Coinepay | Cara Membayar Sewa Hertz dengan Kartu Virtual Coinepay

Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat memesan mobil sewaan Hertz secara online, tetapi pembayaran online yang berhasil tidak berarti kartu tersebut memenuhi ketentuan di konter penyewaan. Hertz menerapkan ketentuan pembayaran yang berbeda untuk pemesanan Pay Now dan Pay Later, dan persyaratan pengambilan berbeda menurut lokasi. Periksa ketentuan untuk reservasi Anda sebelum membayar.

Ketahui apa yang Anda bayar

Hertz Gold+, yang juga disebut Hertz Gold Plus Rewards, adalah program loyalitas, bukan langganan penyewaan berbayar. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), pendaftarannya gratis. Tingkat statusnya adalah Gold, Five Star, dan President’s Circle. Tidak ada tahap pembayaran keanggotaan pada formulir pendaftaran di AS; Anda membayar biaya sewa saat memesan atau mengambil mobil, tergantung tarif yang Anda pilih.

Harga sewa bervariasi menurut lokasi pengambilan, tanggal, durasi sewa, dan kelas kendaraan. Periksa halaman pemesanan resmi Hertz untuk melihat harga dan ketentuan perjalanan Anda. Jika Anda ingin bergabung dengan Gold+ terlebih dahulu, periksa daftar kelayakan berdasarkan negara tempat tinggal dan aturan usia minimum Hertz; pendaftaran tidak tersedia di semua tempat.

Hal yang perlu diperiksa sebelum memesan

Identitas Anda: Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartunya. Masukkan nama asli dan informasi penagihan Anda di Hertz. Penyewa harus memenuhi persyaratan Hertz terkait usia, identitas, dokumen mengemudi, dan penyewaan setempat.
Detail kartu Anda: Kartu virtual Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di dasbor atau aplikasi seluler Coinepay. Periksa aplikasi untuk melihat dana yang tersedia dan pengaturan kartu yang berlaku.
Tarif dan lokasi pengambilan Anda: Periksa metode pembayaran yang diizinkan untuk tarif yang dipilih dan cabang tempat Anda akan mengambil mobil. Tanyakan persyaratan cabang tersebut kepada Hertz jika ketentuan saat checkout tidak jelas.
Dana di luar tarif yang tertera: Siapkan dana untuk pajak, tambahan opsional, dan dana yang mungkin ditahan sebagai otorisasi. Menurut Hertz, dana tersedia yang tidak mencukupi untuk perkiraan biaya ditambah dana yang ditahan dapat menghalangi penyewaan; berdasarkan ketentuan tertentu di AS, dana yang ditahan dapat mencapai US$500 ditambah perkiraan biaya. Periksa ketentuan yang ditampilkan untuk pemesanan Anda, alih-alih menganggap angka tersebut berlaku bagi Anda.

Pembatasan kartu penting di AS: Ketentuan Pay Now yang dipublikasikan Hertz mengecualikan kartu debit dan Hertz Credit Cards sebagai metode pembayaran di muka. Kebijakan pengambilan dengan kartu debit di AS juga memiliki ketentuan terkait faktor-faktor seperti lokasi, kelas kendaraan, usia, pemesanan di muka, identitas, dan bukti perjalanan pulang. Jangan berasumsi kartu virtual memenuhi syarat hanya karena detailnya diterima secara online atau karena Hertz mencantumkan merek kartu pembayaran utama. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum membeli, dan periksa ketentuan tarif serta pengambilan yang berlaku kepada Hertz.

Langkah 1: Siapkan Coinepay dan, jika diinginkan, Hertz Gold+

Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas yang diwajibkan. Anda dapat mengelola akun melalui dasbor layanan mandiri yang tersedia 24/7, aplikasi iOS, atau aplikasi Android.
Temukan nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kartu virtual Anda di Coinepay. Periksa dana yang tersedia sebelum memulai reservasi.
Jika Anda menginginkan manfaat Hertz Gold+, buka halaman pendaftaran resmi Hertz. Formulir di AS meminta nama sesuai identitas resmi, nomor telepon, email, dan kata sandi Anda, lalu menyediakan tindakan “Bergabung dalam hitungan detik”. Bergabung tidak otomatis membayar biaya sewa.

Anda dapat membuat reservasi sewa tanpa menganggap Gold+ sebagai pembelian langganan. Jika Anda mendaftar, gunakan identitas asli yang sama pada profil Hertz, pemesanan, dan dokumen pengambilan Anda.

Langkah 2: Pilih mobil sewaan Hertz dan opsi pembayaran

Di situs resmi Hertz, masukkan lokasi, tanggal, dan waktu pengambilan serta pengembalian. Tinjau kendaraan dan tarif yang tersedia untuk perjalanan tersebut.
Bandingkan Pay Now dan Pay Later jika keduanya muncul. Pay Now adalah tarif prabayar; ketersediaan dan harganya bergantung pada perjalanan Anda. Pay Later umumnya tidak membebankan biaya saat pemesanan, tetapi Anda tetap harus memenuhi persyaratan pembayaran saat pengambilan.
Buka ketentuan tarif dan penyewaan sebelum melanjutkan. Periksa jenis kartu yang diizinkan, persyaratan nama penyewa, perkiraan biaya, aturan penahanan dana untuk otorisasi, dan ketentuan pembatalan di lokasi Anda.
Masukkan data asli penyewa dan tinjau tambahan opsional. Pada tahap pembayaran, masukkan detail kartu Coinepay Anda hanya jika tarif yang dipilih mengizinkan kartu tersebut dan Anda dapat memenuhi ketentuan pengambilan. Gunakan informasi penagihan Anda yang sebenarnya dan selesaikan verifikasi apa pun yang diminta saat checkout.
Tinjau total akhir dan ketentuan reservasi, lalu konfirmasi. Simpan konfirmasi tersebut agar Anda dapat merujuk pada ketentuan pembayaran dan pembatalannya nanti.

Untuk pemesanan prabayar yang sudah ada di AS, menurut Hertz, mengganti kartu kredit mengharuskan Anda membatalkan reservasi dan membuat reservasi baru. Ketentuannya mewajibkan kartu yang digunakan saat pemesanan, atas nama penyewa, ditunjukkan saat pengambilan. Ini sangat penting jika Anda menggunakan kartu virtual: pastikan kepada Hertz sebelum membayar bahwa Anda dapat menunjukkan semua yang diwajibkan lokasi pengambilan. Jangan berasumsi bahwa menunjukkan nomor kartu di ponsel sudah cukup.

Penggunaan poin Gold+ dan metode pembayaran tersimpan

Jika Anda menggunakan poin Gold+, Hertz menginstruksikan anggota untuk masuk ke akun, memulai reservasi, memilih “Book Now and Pay Later”, dan memilih reward yang tersedia saat checkout. Pajak, biaya, dan tambahan opsional tetap harus dibayar. Ketersediaan reward dan aturan lokasi tetap berlaku; penukaran poin bukan pengganti pemenuhan persyaratan pembayaran saat pengambilan.

Untuk memperbarui metode pembayaran yang tersimpan di profil anggota Hertz, Hertz mengarahkan anggota ke Sign In → menu di samping nama Anda → My Profile. Mengubah metode yang tersimpan tidak selalu mengubah kartu pada reservasi prabayar yang sudah ada. Tinjau reservasi tersebut secara terpisah sebelum bepergian.

Mengatasi kartu yang ditolak atau pemesanan yang belum selesai

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana yang tersedia dengan total biaya sewa, tambahan opsional, dan dana yang mungkin ditahan sebagai otorisasi. Jika saldo terlalu rendah, tambahkan dana melalui opsi Coinepay yang tersedia di akun Anda sebelum mencoba lagi. Biaya yang sudah dibebankan atau persetujuan secara online tidak menjamin persetujuan saat pengambilan.
Informasi penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama dan alamat penagihan yang dimasukkan saat checkout dengan detail asli akun kartu Anda. Perbaiki kesalahan pengetikan, jangan memasukkan data orang lain atau alamat fiktif.
Tahap verifikasi gagal: Jika saat checkout Anda diminta melakukan 3-D Secure atau konfirmasi pemegang kartu lainnya, selesaikan permintaan tersebut menggunakan metode yang tersedia. Jika permintaan tidak muncul, kedaluwarsa, atau pembayaran tetap gagal, periksa aplikasi Coinepay dan hubungi dukungan Coinepay. Jangan berasumsi setiap proses checkout Hertz menggunakan alur autentikasi yang sama.
Pemeriksaan merchant atau wilayah pengambilan: Tarif, jenis kartu, atau metode pembayaran mungkin tidak memenuhi syarat untuk wilayah pemesanan atau lokasi pengambilan. Tinjau ketentuan yang ditampilkan dan tanyakan kepada Hertz apakah kartu yang ingin Anda gunakan dapat dipakai baik untuk pemesanan maupun pengambilan. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan jenis kartu atau wilayah sebelum membayar; jangan mencoba menghindari pemeriksaan dengan mengubah alamat atau lokasi Anda.
“No prepaid available”: Menurut Hertz, pesan ini dapat berarti tarif prabayar tidak tersedia atau tidak sesuai dengan kode diskon. Coba tinjau kembali perjalanan dan kode tersebut, atau bandingkan tarif Pay Later yang tersedia. Pesan itu sendiri tidak menunjukkan bahwa kartu ditolak.

Jika pembayaran Pay Now tampaknya berhasil tetapi Anda belum menerima konfirmasi reservasi, periksa pemesanan Hertz dan catatan transaksi Coinepay Anda sebelum membuat pemesanan lain. Minta Hertz memverifikasi status reservasi dan hubungi dukungan Coinepay terkait transaksi kartu jika diperlukan.

Sebelum mengubah atau membatalkan

Baca ketentuan pembatalan yang tercantum pada konfirmasi Anda, terutama sebelum mengganti pemesanan prabayar agar dapat menggunakan kartu lain. Berdasarkan ketentuan AS yang dikutip dari Hertz, pemesanan Pay Later dapat dibatalkan tanpa biaya sebelum waktu pengambilan yang dijadwalkan, sedangkan biaya karena tidak datang di kemudian hari mungkin berlaku. Pembatalan dan ketidakhadiran untuk Pay Now dapat dikenai biaya yang berbeda. Ketentuan juga bervariasi di luar AS, jadi gunakan ketentuan untuk reservasi Anda sendiri, bukan menganggap kebijakan lokasi lain berlaku.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya perlu membayar untuk bergabung dengan Hertz Gold+?

Tidak. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), pendaftaran Hertz Gold+ gratis. Biaya sewa terpisah; periksa halaman pemesanan resmi Hertz untuk perjalanan Anda.

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk pemesanan Hertz Pay Now?

Jangan berasumsi kartu tersebut memenuhi syarat. Ketentuan Pay Now Hertz di AS mengecualikan kartu debit, dan pengambilan memiliki persyaratan tersendiri. Periksa ketentuan tarif dan cabang Anda, tanyakan persyaratan pengambilan kepada Hertz, dan hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu sebelum membayar.

Mengapa Hertz menampilkan pesan “No prepaid available”?

Tarif Pay Now mungkin tidak tersedia untuk perjalanan Anda atau tidak sesuai dengan kode diskon. Pesan tersebut tidak selalu berarti kartu ditolak.

Bisakah saya mengganti kartu pada pemesanan prabayar Hertz yang sudah ada di AS?

Menurut Hertz, penggantian kartu mengharuskan pembatalan dan reservasi baru. Periksa terlebih dahulu ketentuan pembatalan pada konfirmasi Anda, dan ingat bahwa Hertz mewajibkan kartu yang digunakan saat pemesanan, atas nama penyewa, ditunjukkan saat pengambilan.

Cara Membayar Sewa Hertz dengan Kartu Virtual Coinepay