Coinepay | So bezahlen Sie bei Hertz mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können bei der Online-Buchung eines Hertz-Mietwagens eine virtuelle Coinepay-Karte angeben. Eine erfolgreiche Online-Zahlung bedeutet jedoch nicht, dass die Karte die Anforderungen am Mietwagenschalter erfüllt. Hertz wendet für Pay Now- und Pay Later-Buchungen unterschiedliche Zahlungsbedingungen an, und die Anforderungen bei der Abholung variieren je nach Standort. Prüfen Sie vor der Zahlung die Bedingungen für Ihre konkrete Reservierung.

Wofür Sie bezahlen

Hertz Gold+, auch Hertz Gold Plus Rewards genannt, ist ein Treueprogramm und kein kostenpflichtiges Mietwagenabonnement. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) ist die Anmeldung kostenlos. Die Statusstufen sind Gold, Five Star und President’s Circle. Im US-Anmeldeformular gibt es keinen Schritt zur Zahlung einer Mitgliedschaft. Je nach gewähltem Tarif bezahlen Sie für den Mietwagen bei der Buchung oder bei der Abholung.

Die Mietpreise hängen von Abholort, Datum, Mietdauer und Fahrzeugklasse ab. Prüfen Sie auf der offiziellen Buchungsseite von Hertz den Preis und die Bedingungen für Ihre Reise. Wenn Sie sich zuerst bei Gold+ anmelden möchten, prüfen Sie die Hertz-Liste der berechtigten Wohnsitzländer und die Regelung zum Mindestalter. Eine Anmeldung ist nicht überall möglich.

Was Sie vor der Buchung prüfen sollten

Ihre Identität: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. Geben Sie bei Hertz Ihren echten Namen und Ihre korrekten Rechnungsdaten an. Die mietende Person muss die Anforderungen von Hertz hinsichtlich Alter, Identitätsnachweis, Führerscheindokumenten und der Anmietung vor Ort erfüllen.
Ihre Kartendaten: Die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte finden Sie im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App. Prüfen Sie in der App Ihr verfügbares Guthaben und gegebenenfalls die Karteneinstellungen.
Ihr Tarif und Abholort: Prüfen Sie, welche Zahlungsmethoden sowohl für den gewählten Tarif als auch für die Station, an der Sie das Fahrzeug abholen, zulässig sind. Fragen Sie bei Hertz nach den Anforderungen der Station, falls die Bedingungen im Bezahlvorgang unklar sind.
Guthaben über den angegebenen Mietpreis hinaus: Berücksichtigen Sie Steuern, optionale Extras und eine mögliche Vorautorisierung. Laut Hertz kann eine Anmietung scheitern, wenn das verfügbare Guthaben nicht für die voraussichtlichen Kosten zuzüglich einer Vorautorisierung ausreicht. Unter bestimmten Bedingungen in den USA kann eine Vorautorisierung bis zu 500 US-Dollar zuzüglich der voraussichtlichen Kosten betragen. Prüfen Sie die für Ihre Buchung angezeigten Bedingungen, statt davon auszugehen, dass dieser Betrag für Sie gilt.

Wichtige Kartenbeschränkung in den USA: Die veröffentlichten Pay Now-Bedingungen von Hertz schließen Debitkarten und Hertz Credit Cards als Zahlungsmethoden für Vorauszahlungen aus. Die US-Richtlinie von Hertz zur Abholung mit einer Debitkarte enthält außerdem Bedingungen unter anderem zu Standort, Fahrzeugklasse, Alter, Vorausbuchung, Identitätsnachweis und Nachweis der Rückreise. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine virtuelle Karte geeignet ist, nur weil ihre Daten online akzeptiert wurden oder weil Hertz große Kartenmarken aufführt. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte die Anforderungen erfüllt, und klären Sie die geltenden Tarif- und Abholbedingungen mit Hertz.

Schritt 1: Coinepay und optional Hertz Gold+ einrichten

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die erforderliche Identitätsprüfung ab. Sie können Ihr Konto über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard, die iOS-App oder die Android-App verwalten.
Rufen Sie in Coinepay die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Karte auf. Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben, bevor Sie eine Reservierung beginnen.
Wenn Sie die Vorteile von Hertz Gold+ nutzen möchten, öffnen Sie die offizielle Anmeldeseite von Hertz. Das US-Formular fragt nach Ihrem amtlichen Namen, Ihrer Telefonnummer, E-Mail-Adresse und einem Passwort und bietet anschließend die Aktion „Join in seconds“ an. Durch die Anmeldung allein bezahlen Sie noch keinen Mietwagen.

Sie können einen Mietwagen reservieren, ohne Gold+ als Abonnementkauf zu behandeln. Wenn Sie sich anmelden, verwenden Sie in Ihrem Hertz-Profil, bei der Buchung und auf den Dokumenten für die Abholung durchgehend dieselben echten Identitätsdaten.

Schritt 2: Hertz-Mietwagen und Zahlungsoption auswählen

Geben Sie auf der offiziellen Hertz-Website Abhol- und Rückgabeort sowie Datum und Uhrzeit ein. Prüfen Sie die verfügbaren Fahrzeuge und Tarife für diese Reise.
Vergleichen Sie Pay Now und Pay Later, falls beide Optionen angezeigt werden. Pay Now ist ein Vorauszahlungstarif; seine Verfügbarkeit und sein Preis hängen von der Reise ab. Bei Pay Later wird in der Regel zum Zeitpunkt der Buchung nichts berechnet. Sie müssen bei der Abholung aber dennoch die Zahlungsanforderungen erfüllen.
Öffnen Sie die Tarif- und Mietbedingungen, bevor Sie fortfahren. Prüfen Sie die zulässigen Kartentypen, die Anforderungen an den Namen der mietenden Person, die voraussichtlichen Kosten sowie die Regeln für Vorautorisierungen und Stornierungen an Ihrem Standort.
Geben Sie die echten Daten der mietenden Person ein und prüfen Sie alle optionalen Extras. Geben Sie beim Zahlungsschritt Ihre Coinepay-Kartendaten nur ein, wenn die Karte für den gewählten Tarif zulässig ist und Sie die Anforderungen bei der Abholung erfüllen können. Verwenden Sie Ihre korrekten Rechnungsdaten und schließen Sie jede beim Bezahlvorgang angeforderte Verifizierung ab.
Prüfen Sie den Endbetrag und die Reservierungsbedingungen und bestätigen Sie dann die Buchung. Bewahren Sie die Bestätigung auf, damit Sie später die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen nachlesen können.

Bei einer bestehenden vorausbezahlten Buchung in den USA ist laut Hertz für einen Kreditkartenwechsel eine Stornierung und eine neue Reservierung erforderlich. Die Bedingungen verlangen, dass bei der Abholung die ursprüngliche Buchungskarte vorgelegt wird und diese auf den Namen der mietenden Person lautet. Gerade bei einer virtuellen Karte ist das wichtig: Klären Sie vor der Zahlung mit Hertz, ob Sie alles vorlegen können, was die Abholstation verlangt. Gehen Sie nicht davon aus, dass es ausreicht, eine Kartennummer auf dem Smartphone vorzuzeigen.

Gold+-Punkte und gespeicherte Zahlungsmethoden

Wenn Sie Gold+-Punkte einlösen möchten, weist Hertz Mitglieder an, sich anzumelden, eine Reservierung zu beginnen, „Book Now and Pay Later“ auszuwählen und beim Bezahlvorgang eine verfügbare Prämie zu wählen. Steuern, Gebühren und optionale Extras sind weiterhin zu bezahlen. Die Verfügbarkeit von Prämien und die Regeln des jeweiligen Standorts gelten weiterhin. Das Einlösen von Punkten ersetzt nicht die Erfüllung der Zahlungsanforderungen bei der Abholung.

Um eine im Hertz-Mitgliedsprofil gespeicherte Zahlungsmethode zu ändern, verweist Hertz Mitglieder auf Sign In → das Menü neben Ihrem Namen → My Profile. Die Änderung einer gespeicherten Zahlungsmethode ändert nicht unbedingt die Karte einer bestehenden vorausbezahlten Reservierung. Prüfen Sie diese Reservierung vor Ihrer Reise gesondert.

Probleme mit einer abgelehnten Karte oder unvollständigen Buchung beheben

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie Ihr verfügbares Guthaben mit dem Mietpreis, den Kosten optionaler Extras und einer möglichen Vorautorisierung. Wenn das Guthaben zu niedrig ist, laden Sie es über die in Ihrem Coinepay-Konto angezeigten verfügbaren Optionen auf, bevor Sie es erneut versuchen. Eine Online-Belastung oder -Genehmigung garantiert nicht, dass die Karte bei der Abholung akzeptiert wird.
Rechnungsdaten stimmen nicht überein: Vergleichen Sie den beim Bezahlvorgang eingegebenen Namen und die Rechnungsadresse erneut mit den tatsächlichen Daten Ihres Kartenkontos. Korrigieren Sie Tippfehler, statt die Daten einer anderen Person oder eine erfundene Adresse einzugeben.
Ein Verifizierungsschritt schlägt fehl: Wenn beim Bezahlvorgang eine Bestätigung per 3-D Secure oder eine andere Bestätigung durch die karteninhabende Person angefordert wird, schließen Sie diese über die verfügbare Methode ab. Falls keine Aufforderung erscheint, sie abläuft oder die Zahlung weiterhin fehlschlägt, prüfen Sie die Coinepay-App und kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass bei jedem Hertz-Bezahlvorgang derselbe Authentifizierungsablauf verwendet wird.
Prüfungen durch den Händler oder für die Abholregion: Ein Tarif, Kartentyp oder eine Zahlungsmethode kann für die Buchungsregion oder den Abholort unzulässig sein. Prüfen Sie die angezeigten Bedingungen und fragen Sie Hertz, ob Ihre vorgesehene Karte sowohl für die Buchung als auch für die Abholung verwendet werden kann. Kontaktieren Sie vor der Zahlung den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte alle Anforderungen an Kartentyp oder Region erfüllt. Versuchen Sie nicht, die Prüfung durch Änderung Ihrer Adresse oder Ihres Standorts zu umgehen.
„No prepaid available“: Laut Hertz kann diese Meldung bedeuten, dass kein Vorauszahlungstarif verfügbar oder ein solcher Tarif nicht mit einem Rabattcode kombinierbar ist. Prüfen Sie die Reisedaten und den Code oder vergleichen Sie einen verfügbaren Pay Later-Tarif. Die Meldung allein weist nicht auf eine abgelehnte Karte hin.

Wenn eine Pay Now-Zahlung offenbar durchgeführt wurde, Sie aber keine Reservierungsbestätigung erhalten haben, prüfen Sie Ihre Hertz-Buchungen und den Transaktionseintrag bei Coinepay, bevor Sie eine weitere Buchung vornehmen. Bitten Sie Hertz, den Reservierungsstatus zu überprüfen, und kontaktieren Sie bei Bedarf den Coinepay-Support wegen der Kartentransaktion.

Bevor Sie eine Buchung ändern oder stornieren

Lesen Sie die Stornierungsbedingungen in Ihrer Bestätigung, insbesondere bevor Sie eine vorausbezahlte Buchung stornieren und neu vornehmen, um eine andere Karte zu verwenden. Nach den angeführten US-Bedingungen von Hertz kann eine Pay Later-Buchung vor der geplanten Abholung gebührenfrei storniert werden; bei einem späteren Nichterscheinen kann eine Gebühr anfallen. Bei Pay Now können für Stornierungen und Nichterscheinen andere Gebühren anfallen. Außerhalb der USA variieren die Bedingungen ebenfalls. Richten Sie sich daher nach den Bedingungen Ihrer eigenen Reservierung, statt davon auszugehen, dass die Regelung eines anderen Standorts gilt.

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FAQ

Muss ich für die Anmeldung bei Hertz Gold+ bezahlen?

Nein. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) ist die Anmeldung bei Hertz Gold+ kostenlos. Mietkosten fallen separat an. Prüfen Sie für Ihre Reise die offizielle Buchungsseite von Hertz.

Kann ich für eine Hertz Pay Now-Buchung eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden?

Gehen Sie nicht davon aus, dass die Karte zulässig ist. Die US-Bedingungen von Hertz für Pay Now schließen Debitkarten aus, und für die Abholung gelten gesonderte Anforderungen. Prüfen Sie die Bedingungen Ihres Tarifs und Ihrer Station, erkundigen Sie sich bei Hertz nach den Anforderungen bei der Abholung und kontaktieren Sie vor der Zahlung den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Kartenanforderungen erfüllt.

Warum zeigt Hertz „No prepaid available“ an?

Möglicherweise ist für Ihre Reise kein Pay Now-Tarif verfügbar oder der Tarif ist nicht mit einem Rabattcode kombinierbar. Die Meldung bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Karte abgelehnt wurde.

Kann ich die Karte einer bestehenden vorausbezahlten Hertz-Buchung in den USA austauschen?

Laut Hertz sind für einen Kartenwechsel eine Stornierung und eine neue Reservierung erforderlich. Prüfen Sie zuerst die Stornierungsbedingungen in Ihrer Bestätigung. Beachten Sie außerdem, dass Hertz bei der Abholung die ursprüngliche Buchungskarte verlangt, die auf den Namen der mietenden Person lauten muss.

So bezahlen Sie bei Hertz mit einer virtuellen Coinepay-Karte