Coinepay | Cara Membayar Deezer Premium dengan Kartu Virtual Coinepay

Anda dapat mencoba membayar Deezer Premium di halaman pembayaran web Deezer secara langsung menggunakan kartu virtual Coinepay. Panduan ini membahas apa yang perlu disiapkan, cara berlangganan, dan apa yang perlu diperiksa jika pembayaran Anda ditolak. Penerimaan kartu bergantung pada opsi dan pemeriksaan yang tersedia di halaman pembayaran Anda.

Yang perlu disiapkan sebelum berlangganan

Akun dan kartu virtual Coinepay: Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Anda dapat melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri 24/7.
Saldo tersedia yang cukup: Periksa jumlah yang ditampilkan Deezer untuk paket Anda, termasuk pajak yang berlaku, dan pastikan saldo tersedia pada kartu Anda cukup untuk membayar. Masa uji coba mungkin tetap mengharuskan Anda memasukkan metode pembayaran; periksa ketentuan yang ditampilkan sebelum mengonfirmasi.
Akun Deezer: Siapkan alamat email dan kata sandi, atau gunakan opsi masuk dengan Google atau Facebook dari Deezer. Gunakan identitas asli dan detail penagihan yang akurat.
Halaman pembayaran yang sesuai dengan lokasi Anda: Paket, penawaran, dan metode pembayaran Deezer berbeda-beda menurut negara. Periksa halaman penawaran resmi Deezer untuk lokasi Anda serta tinjau jumlah akhir dan ketentuan perpanjangan di halaman pembayaran.

Deezer mencantumkan American Express, Mastercard, Maestro, Visa, PayPal, Apple, dan Google Play sebagai metode yang didukung di sebagian besar negara, tetapi daftar tersebut tidak berarti setiap metode tersedia di setiap halaman pembayaran. Periksa opsi pembayaran yang ditawarkan Deezer kepada Anda; jangan berasumsi bahwa kartu tertentu akan diterima.

Pilih paket Deezer yang benar-benar Anda inginkan

Deezer Free menyertakan iklan. Paket berbayarnya adalah Deezer Premium, Deezer Student, Deezer Duo, dan Deezer Family; paket berbayar menyediakan fitur mendengarkan tanpa iklan dan secara offline. Premium dan Student masing-masing untuk satu akun, Duo untuk dua akun, dan Family mendukung hingga enam akun. Deezer HiFi tidak dijual sebagai paket langganan terpisah.

Jika Anda menginginkan Premium, pilih Deezer Premium, bukan paket untuk beberapa akun. Harga berbeda menurut wilayah, jadi lihat halaman penawaran resmi Deezer dan jumlah yang ditampilkan di halaman pembayaran, alih-alih mengandalkan harga dari negara lain. Periksa juga apakah Anda memilih penagihan bulanan atau tahunan jika keduanya tersedia. Penawaran uji coba satu bulan hanya berlaku bagi orang yang memenuhi syarat dan belum pernah memiliki langganan, promosi, atau uji coba Deezer; jangan berasumsi bahwa akun yang pernah digunakan sebelumnya memenuhi syarat.

Student memiliki persyaratan kelayakan tersendiri: Deezer membatasinya untuk orang yang memenuhi syarat, terdaftar sebagai pelajar, dan berusia 18–25 tahun di negara tempat paket tersebut tersedia, serta memeriksa kelayakannya. Paket ini tidak dapat dibeli melalui toko Apple atau mitra telekomunikasi. Duo mungkin tidak tersedia di setiap wilayah. Detail ini penting jika Anda memutuskan beralih dari Premium sebelum membayar.

Cara berlangganan Deezer Premium melalui web

Siapkan kartu Coinepay Anda. Masuk ke aplikasi atau dasbor Coinepay, temukan kartu virtual Anda, lalu periksa saldo tersedia dan detail kartunya. Jika Anda memerlukan bantuan terkait akun atau kartu, hubungi dukungan Coinepay.
Buka halaman penawaran resmi Deezer. Pilih halaman penawaran untuk lokasi Anda yang sebenarnya. Pilih Deezer Premium dan baca periode penagihan, harga, kelayakan uji coba, serta ketentuan perpanjangan yang ditampilkan.
Masuk atau buat akun Deezer. Alur berlangganan Deezer memungkinkan Anda menggunakan alamat email dan kata sandi atau masuk dengan Google atau Facebook. Jika sudah memiliki akun, masuklah ke akun tersebut agar langganan terhubung ke profil yang ingin Anda gunakan.
Pilih opsi pembayaran dengan kartu jika tersedia. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV sebagaimana ditampilkan di akun Coinepay Anda. Masukkan informasi penagihan Anda yang sebenarnya secara akurat. Periksa kolom negara atau alamat yang tersedia, alih-alih mengubah isinya agar pembayaran tampak memenuhi syarat.
Tinjau dan konfirmasi. Periksa jumlah, interval penagihan, dan tanggal berakhirnya masa uji coba jika ada sebelum mengirimkan pembayaran. Jika muncul langkah verifikasi kartu, ikuti petunjuk di layar. Deezer menyatakan bahwa langganan langsung dimulai setelah metode pembayaran dikonfirmasi; periksa status langganan akun Anda, alih-alih berulang kali mengirimkan pembayaran jika hasilnya tidak jelas.

Ini adalah jalur penagihan langsung melalui web. Berlangganan melalui Apple atau Google Play menghasilkan hubungan penagihan yang berbeda: metode pembayaran untuk langganan yang ditagih oleh Apple dikelola melalui Apple, sedangkan yang ditagih oleh Google Play dikelola melalui Google Play. Deezer juga menyatakan bahwa harga langganan di App Store dapat lebih tinggi daripada harga langsung melalui web, jadi bandingkan jumlah di halaman pembayaran yang ingin Anda gunakan.

Tempat menemukan atau mengubah metode pembayaran

Untuk langganan yang ditagih langsung oleh Deezer melalui web, buka Profil → Pengaturan Akun → Kelola langganan saya → Metode pembayaran. Jika Anda memiliki Deezer Family, perubahan pembayaran harus dilakukan melalui profil utama. Deezer juga menjelaskan jalur di aplikasi iOS: Profil → Pengaturan → Langganan → Pengelolaan paket → Detail langganan & faktur → Metode pembayaran. Opsi yang dapat Anda ubah bergantung pada pihak yang menagih langganan; metode pembayaran yang ditagih oleh Apple atau Google Play harus dikelola melalui penyedia tersebut.

Sebelum mengganti kartu, periksa akun mana yang memiliki langganan aktif Anda dan apakah ada pembayaran yang masih tertunda. Jika Anda tidak dapat memastikan siapa yang menagih Anda, lihat detail langganan atau bukti pembayaran. Menambahkan kartu di pengaturan penagihan langsung Deezer tidak akan mengubah metode pembayaran yang disimpan oleh Apple atau Google Play.

Jika Deezer menolak kartu Coinepay Anda

Penolakan dapat disebabkan oleh beberapa hal. Lakukan pemeriksaan di bawah ini, lalu coba sekali lagi dengan cermat setelah memperbaiki masalah tertentu. Pesan di halaman pembayaran seperti “we are unable to complete your transaction” tidak dengan sendirinya menunjukkan penyebabnya: pesan tersebut pernah muncul dalam laporan pengguna, tetapi tidak ada satu diagnosis yang terkonfirmasi untuk kalimat tersebut.

Saldo tidak mencukupi: Bandingkan saldo tersedia yang ditampilkan Coinepay dengan jumlah akhir di halaman pembayaran Deezer. Jika Anda memperpanjang langganan, periksa jumlah yang harus dibayar untuk periode penagihan saat ini, bukan harga uji coba sebelumnya. Deezer mencantumkan saldo tidak mencukupi dalam daftar pemeriksaan untuk pembayaran yang ditolak.
Detail kartu salah atau kartu kedaluwarsa: Masukkan kembali nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari aplikasi atau dasbor Coinepay Anda. Deezer juga menyebut kartu yang kedaluwarsa, tidak valid, atau diblokir bank serta detail CVV/CVC yang salah sebagai kemungkinan penyebab penolakan.
Alamat penagihan atau negara tidak cocok: Pastikan detail penagihan yang Anda masukkan akurat dan sesuai dengan detail Anda yang sebenarnya. Deezer menyebut ketidakcocokan negara sebagai kemungkinan masalah. Jika halaman pembayaran mewajibkan metode pembayaran yang diterbitkan di negara tertentu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membeli. Jangan mengganti alamat atau negara dengan yang lain untuk melewati pemeriksaan.
3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya: Jika halaman pembayaran meminta Anda melakukan autentikasi, selesaikan permintaan tersebut sebelum kembali ke Deezer. Jika permintaan tidak muncul, kedaluwarsa, atau autentikasi gagal, periksa status percobaan pembayaran dan hubungi dukungan Coinepay untuk membantu mengidentifikasi masalah pada sisi kartu. Jangan berasumsi bahwa permintaan verifikasi akan muncul untuk setiap pembayaran.
Pemeriksaan pembayaran online, luar negeri, atau berulang: Deezer menyebut kartu yang tidak diaktifkan untuk jenis pembayaran ini sebagai kemungkinan penyebab lainnya. Periksa status kartu dan pengaturan terkait di Coinepay, lalu tanyakan kepada dukungan jika Anda tidak dapat mengetahui mengapa transaksi ditolak.

Deezer menyatakan bahwa ketika pembayaran berulang ditolak, Deezer akan mengirimkan email kepada pelanggan dan mencoba lagi beberapa hari kemudian. Setelah dua penolakan atau lebih, Deezer dapat membatalkan langganan; untuk mengaktifkannya kembali, Anda harus menunggu hingga akun kembali menjadi Deezer Free. Periksa email dan status langganan Anda sebelum mencoba berlangganan lagi.

Mengelola langganan atau perpindahan ke negara lain

Untuk membatalkan langganan yang ditagih langsung melalui web, buka Profil → Pengaturan Akun → Kelola langganan saya → Batalkan langganan saya, lalu konfirmasi. Deezer menyatakan bahwa mereka mengirimkan email konfirmasi. Fitur berbayar tetap tersedia hingga periode langganan saat ini berakhir; setelah itu, unduhan offline tidak dapat lagi diputar. Batalkan langganan yang ditagih oleh Apple melalui Apple dan langganan yang ditagih oleh mitra melalui mitra terkait.

Jika Anda pindah negara, Deezer menyatakan bahwa Anda harus mengakhiri dan membatalkan langganan yang ada sebelum berlangganan kembali untuk penagihan dalam mata uang lokal menggunakan metode pembayaran yang diterbitkan di negara baru yang menjadi negara default Anda. Jangan berasumsi bahwa kartu Coinepay Anda saat ini memenuhi persyaratan tersebut: hubungi dukungan Coinepay untuk memastikannya sebelum Anda membuat rencana untuk berlangganan kembali.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk Deezer Premium?

Anda dapat mencobanya di halaman pembayaran web Deezer secara langsung jika pembayaran dengan kartu tersedia. Penerimaan bergantung pada halaman pembayaran dan pemeriksaan pembayaran Deezer; periksa detail kartu dan saldo tersedia sebelum mengirimkan pembayaran.

Di mana saya dapat memperbarui kartu untuk langganan Deezer yang ditagih langsung?

Di web, buka Profil → Pengaturan Akun → Kelola langganan saya → Metode pembayaran. Metode pembayaran yang ditagih oleh Apple dan Google Play harus dikelola melalui penyedia tersebut.

Mengapa pembayaran Deezer saya ditolak?

Periksa saldo tersedia, tanggal kedaluwarsa, CVV, keakuratan detail penagihan, dan setiap permintaan verifikasi. Deezer juga menyebut ketidakcocokan negara dan pembatasan pembayaran online, luar negeri, atau berulang sebagai kemungkinan penyebab.

Apakah penawaran uji coba Deezer berlaku untuk akun saya?

Belum tentu. Deezer membatasi penawaran uji coba satu bulan bagi pengguna yang memenuhi syarat dan belum pernah memiliki langganan, promosi, atau uji coba. Periksa ketentuan yang ditampilkan di halaman pembayaran Anda.

Apa yang terjadi jika saya membatalkan Deezer Premium?

Untuk langganan yang ditagih langsung, fitur berbayar tetap tersedia hingga akhir periode saat ini. Setelah itu, unduhan offline tidak dapat diputar. Batalkan melalui penyedia yang menagih langganan Anda.

Cara Membayar Deezer Premium dengan Kartu Virtual Coinepay