Coinepay | كيفية الدفع مقابل Deezer Premium باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

يمكنك محاولة الدفع مقابل Deezer Premium عبر صفحة الدفع المباشرة على موقع Deezer باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية. يغطي هذا الدليل ما يجب تجهيزه، وكيفية الاشتراك، وما الذي ينبغي التحقق منه إذا رُفض دفعك. يعتمد قبول البطاقة على الخيارات وعمليات التحقق المعروضة في صفحة الدفع الخاصة بك.

ما تحتاجه قبل الاشتراك

حساب Coinepay وبطاقة افتراضية: سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك عرض رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز CVV في تطبيق Coinepay أو لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
رصيد متاح كافٍ: تحقق من المبلغ الذي يعرضه Deezer لخطتك، بما في ذلك أي ضريبة مطبقة، وتأكد من أن بطاقتك تحتوي على رصيد متاح كافٍ لتغطية الدفع. قد تظل النسخة التجريبية تتطلب منك إدخال وسيلة دفع؛ تحقق من الشروط المعروضة قبل التأكيد.
حساب Deezer: جهّز عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو استخدم خيار تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook من Deezer. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات فوترة دقيقة.
صفحة الدفع الصحيحة لموقعك: تختلف خطط Deezer وعروضها ووسائل الدفع حسب الدولة. تحقق من صفحة عروض Deezer الرسمية لموقعك وراجع المبلغ النهائي وشروط التجديد عند الدفع.

يُدرج Deezer American Express وMastercard وMaestro وVisa وPayPal وApple وGoogle Play ضمن الوسائل المدعومة في غالبية الدول، لكن تلك القائمة لا تعني أن كل وسيلة تظهر في كل صفحة دفع. تحقق من خيارات الدفع التي يعرضها عليك Deezer؛ لا تفترض أن بطاقة معينة ستُقبل.

اختر خطة Deezer التي تريدها فعلاً

تتضمن Deezer Free إعلانات. أما الفئات المدفوعة فهي Deezer Premium وDeezer Student وDeezer Duo وDeezer Family؛ وتشمل الفئات المدفوعة الاستماع بلا إعلانات وبلا اتصال بالإنترنت. Premium وStudent لحساب واحد لكل منهما، وDuo لحسابين، وFamily يدعم حتى ستة حسابات. لا يُباع Deezer HiFi كفئة اشتراك منفصلة.

إذا كنت تريد Premium، فاختر Deezer Premium بدلاً من خطة متعددة الحسابات. تختلف الأسعار حسب المنطقة، لذا راجع صفحة عروض Deezer الرسمية والمبلغ المعروض عند الدفع بدلاً من الاعتماد على سعر من دولة أخرى. تحقق أيضاً مما إذا كنت تختار الفوترة الشهرية أو السنوية حيثما توفر كلاهما. تقتصر النسخة التجريبية المُعلن عنها لمدة شهر واحد على الأشخاص المؤهلين الذين لم يسبق لهم الحصول على اشتراك أو عرض أو نسخة تجريبية من Deezer؛ لا تفترض أن حساباً عائداً مؤهل.

لدى Student متطلبات أهلية منفصلة: يقصره Deezer على الأشخاص المؤهلين المسجلين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عاماً في الدول التي تُقدَّم فيها الخطة ويتحقق من الأهلية. ولا يمكن شراؤه عبر متجر Apple أو شركاء الاتصالات. قد لا يُقدَّم Duo في كل إقليم. هذه التفاصيل مهمة إذا قررت التحوّل بعيداً عن Premium قبل الدفع.

كيفية الاشتراك في Deezer Premium على الويب

جهّز بطاقة Coinepay الخاصة بك. سجّل الدخول إلى تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، وحدد موقع بطاقتك الافتراضية، وتحقق من رصيدها المتاح وتفاصيل البطاقة. إذا احتجت إلى مساعدة بشأن حسابك أو بطاقتك، تواصل مع دعم Coinepay.
افتح صفحة عروض Deezer الرسمية. اختر صفحة العروض الخاصة بموقعك الفعلي. حدد Deezer Premium واقرأ فترة الفوترة والسعر وأهلية النسخة التجريبية وشروط التجديد المعروضة.
سجّل الدخول أو أنشئ حساب Deezer. يتيح لك مسار الاشتراك في Deezer استخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور أو تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook. إذا كان لديك حساب بالفعل، فسجّل الدخول إليه حتى يُربط الاشتراك بالملف الشخصي الذي تنوي استخدامه.
اختر خيار الدفع بالبطاقة إذا كان متاحاً. أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV كما هو موضح في حساب Coinepay الخاص بك. أدخل معلومات الفوترة الحقيقية بدقة. راجع أي حقول خاصة بالدولة أو العنوان بدلاً من تغييرها لجعل الدفع يبدو مؤهلاً.
راجع وأكّد. تحقق من المبلغ وفترة الفوترة وأي تاريخ انتهاء للنسخة التجريبية قبل الإرسال. إذا ظهرت خطوة للتحقق من البطاقة، فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة. يقول Deezer إن الاشتراك يبدأ فور تأكيد وسيلة الدفع؛ تحقق من حالة اشتراك حسابك بدلاً من إرسال عملية الدفع مراراً إذا كانت النتيجة غير واضحة.

هذا هو مسار الفوترة المباشرة عبر الويب. الاشتراك عبر Apple أو Google Play يُنشئ علاقة فوترة مختلفة: تُدار وسائل الدفع للاشتراكات المفوترة عبر Apple من خلال Apple، وتلك المفوترة عبر Google Play من خلال Google Play. يشير Deezer أيضاً إلى أن أسعار اشتراك App Store قد تكون أعلى من أسعار الويب المباشرة، لذا قارن المبلغ في صفحة الدفع التي تنوي استخدامها.

أين تجد وسيلة دفعك أو تغيّرها

بالنسبة إلى اشتراك يفوتره Deezer مباشرة على الويب، اذهب إلى الملف الشخصي ← إعدادات الحساب ← إدارة اشتراكي ← وسيلة الدفع. إذا كان لديك Deezer Family، فيجب أن يُجري الملف الشخصي الرئيسي تغييرات الدفع. يوثّق Deezer أيضاً مساراً داخل التطبيق على iOS: الملف الشخصي ← الإعدادات ← الاشتراك ← إدارة الخطة ← تفاصيل الاشتراك والفواتير ← وسيلة الدفع. تعتمد الخيارات التي يمكنك تغييرها على من يفوتر الاشتراك؛ يجب إدارة وسيلة الدفع المفوترة عبر Apple أو Google Play مع ذلك المزود.

قبل استبدال بطاقة، تحقق من الحساب الذي يحمل اشتراكك النشط وما إذا كان هناك دفع معلّق بالفعل. إذا لم تستطع تحديد من يفوترك، فانظر إلى تفاصيل اشتراكك أو إيصال الفوترة. إضافة بطاقة في إعدادات الفوترة المباشرة لدى Deezer لن يغيّر وسيلة دفع يحتفظ بها Apple أو Google Play.

إذا رفض Deezer بطاقة Coinepay الخاصة بك

قد يكون للرفض عدة أسباب. راجع الفحوصات أدناه، ثم أعد المحاولة مرة واحدة بعناية بعد تصحيح مشكلة محددة. رسالة الدفع مثل "نحن غير قادرين على إتمام معاملتك" لا تحدد السبب بحد ذاتها: فقد ظهرت في بلاغ من مستخدم، لكن لا يوجد تشخيص واحد مؤكد لتلك الصياغة.

رصيد غير كافٍ: قارن الرصيد المتاح الذي يعرضه Coinepay مع مبلغ الدفع النهائي لدى Deezer. إذا كنت تجدد، فتحقق من المبلغ المستحق لفترة الفوترة الحالية، وليس سعر النسخة التجريبية السابق. يُدرج Deezer الرصيد غير الكافي في قائمة فحص الدفع المرفوض.
تفاصيل بطاقة أو تاريخ انتهاء غير صحيحة: أعد إدخال الرقم وتاريخ الانتهاء ورمز CVV من تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم. يشير Deezer أيضاً إلى البطاقات المنتهية أو غير الصالحة أو المقفلة من البنك وتفاصيل CVV/CVC غير الصحيحة كأسباب محتملة للرفض.
عدم تطابق عنوان الفوترة أو الدولة: تحقق من أن تفاصيل الفوترة التي أدخلتها دقيقة ومتسقة مع بياناتك الحقيقية. يشير Deezer إلى عدم تطابق الدولة كمشكلة محتملة. إذا كانت صفحة الدفع تتطلب وسيلة دفع صادرة في دولة معينة، تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد ما إذا كانت بطاقتك تستوفي هذا المتطلب قبل الشراء. لا تستبدل عنواناً أو دولة أخرى لتجاوز الفحص.
3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى: إذا طلبت منك صفحة الدفع المصادقة، فأكمل المطالبة قبل العودة إلى Deezer. إذا لم تصل أي مطالبة أو انتهت صلاحيتها أو فشلت المصادقة، فتحقق من حالة المحاولة وتواصل مع دعم Coinepay للمساعدة في تحديد المشكلة من جانب البطاقة. لا تفترض أن مطالبة التحقق ستظهر لكل عملية دفع.
فحوصات الدفع عبر الإنترنت أو من الخارج أو المتكرر: يحدد Deezer البطاقات غير المفعّلة لهذه الأنواع من الدفع كسبب محتمل آخر. تحقق من حالة بطاقتك والإعدادات ذات الصلة في Coinepay، واسأل الدعم إذا لم تتمكن من تحديد سبب رفض المعاملة.

يقول Deezer إنه عند رفض دفعة متكررة، يرسل بريداً إلكترونياً إلى المشترك ويعيد المحاولة بعد بضعة أيام. بعد رفضين أو أكثر، قد يلغي الاشتراك؛ وعندها تتطلب إعادة التفعيل الانتظار حتى يعود الحساب إلى Deezer Free. تحقق من بريدك الإلكتروني وحالة اشتراكك قبل محاولة الاشتراك مرة أخرى.

إدارة اشتراك أو الانتقال إلى دولة أخرى

لإلغاء اشتراك مفوتر مباشرة على الويب، استخدم الملف الشخصي ← إعدادات الحساب ← إدارة اشتراكي ← إلغاء اشتراكي، ثم أكّد. يقول Deezer إنه يرسل بريد تأكيد إلكترونياً. تبقى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية؛ وبعد ذلك، لا يمكن تشغيل التنزيلات بلا اتصال. ألغِ الاشتراكات المفوترة عبر Apple مع Apple والاشتراكات المفوترة عبر الشركاء مع الشريك المعني.

إذا انتقلت بين الدول، يقول Deezer إنه يجب عليك إنهاء الاشتراك الحالي وإلغاؤه قبل إعادة الاشتراك للفوترة بالعملة المحلية بوسيلة دفع صادرة في دولتك الافتراضية الجديدة. لا تفترض أن بطاقة Coinepay الحالية تستوفي هذا المتطلب: تواصل مع دعم Coinepay للتأكيد قبل أن تخطط لإعادة الاشتراك.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لـ Deezer Premium؟

يمكنك تجربة ذلك عبر صفحة الدفع المباشرة على موقع Deezer إذا كان الدفع بالبطاقة متاحاً. يعتمد القبول على صفحة دفع Deezer وفحوصات الدفع؛ تحقق من تفاصيل بطاقتك والرصيد المتاح قبل الإرسال.

أين أحدّث بطاقتي لاشتراك Deezer مفوتر مباشرة؟

على الويب، اذهب إلى الملف الشخصي ← إعدادات الحساب ← إدارة اشتراكي ← وسيلة الدفع. يجب إدارة وسائل الدفع المفوترة عبر Apple وGoogle Play مع هؤلاء المزودين.

لماذا رُفض دفعي في Deezer؟

تحقق من الرصيد المتاح وتاريخ الانتهاء ورمز CVV ودقة تفاصيل الفوترة وأي مطالبة تحقق. يشير Deezer أيضاً إلى عدم تطابق الدولة والقيود على الدفعات عبر الإنترنت أو من الخارج أو المتكررة كأسباب محتملة.

هل تنطبق النسخة التجريبية المُعلن عنها من Deezer على حسابي؟

ليس بالضرورة. يقصر Deezer نسخه التجريبية المُعلن عنها لمدة شهر واحد على المستخدمين المؤهلين الذين ليس لديهم اشتراك أو عرض أو نسخة تجريبية سابقة. تحقق من الشروط المعروضة عند الدفع.

ماذا يحدث إذا ألغيت Deezer Premium؟

بالنسبة إلى اشتراك مفوتر مباشرة، تبقى الميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة الحالية. بعد ذلك، لا يمكن تشغيل التنزيلات بلا اتصال. ألغِ عبر المزود الذي يفوتر اشتراكك.

كيفية الدفع مقابل Deezer Premium باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية