您可以尝试在 Deezer 的官方网页结账页面使用 Coinepay 虚拟卡支付 Deezer Premium。本指南介绍需要准备的内容、如何订阅，以及如果支付被拒绝应检查哪些事项。卡片能否被接受取决于您结账时所显示的选项和核查。
订阅前需要准备的内容
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡：注册 Coinepay 并在使用卡片服务前完成身份验证。您可以在 Coinepay 应用或 7×24 自助服务面板中查看您的卡号、有效期和 CVV。
- 足够的可用资金：查看 Deezer 为您的套餐显示的金额（包括任何适用的税费），并确保您的卡有足够的可用额度支付该款项。试用期可能仍需要您输入支付方式；在确认前请查看所显示的条款。
- 一个 Deezer 账户：准备好电子邮箱地址和密码，或使用 Deezer 的 Google 或 Facebook 登录选项。请使用您的真实身份和准确的账单信息。
- 适合您所在地区的结账页面：Deezer 的套餐、优惠和支付方式因国家/地区而异。请查看适合您所在地区的 Deezer 官方优惠页面，并在结账时核对最终金额和续订条款。
Deezer 将 American Express、Mastercard、Maestro、Visa、PayPal、Apple 和 Google Play 列为大多数国家/地区支持的支付方式之一，但该列表并不意味着每种方式都会在每个结账页面出现。请查看 Deezer 为您提供的支付选项；不要假定某种特定卡片一定会被接受。
选择您真正想要的 Deezer 套餐
Deezer Free 含有广告。其付费等级为 Deezer Premium、Deezer Student、Deezer Duo 和 Deezer Family；付费等级包括无广告和离线收听。Premium 和 Student 各面向一个账户，Duo 面向两个账户，Family 最多支持六个账户。Deezer HiFi 不作为单独的订阅等级出售。
如果您想要 Premium，请选择 Deezer Premium，而不是多账户套餐。价格因地区而异，因此请查阅 Deezer 官方优惠页面以及结账时显示的金额，而不要依赖来自其他国家/地区的价格。此外，在同时提供月付和年付的情况下，请检查您选择的是月付还是年付。所宣传的一个月试用仅限于此前未曾拥有 Deezer 订阅、促销或试用的符合资格人员；不要假定一个回访账户就符合条件。
Student 有单独的资格要求：Deezer 将其限制为在提供该套餐的国家/地区中符合资格的、年龄在 18–25 岁之间的在读人员，并会核查资格。该套餐无法通过 Apple 商店或电信合作伙伴购买。Duo 可能并非在所有地区都有提供。如果您决定在付款前放弃 Premium，这些细节就很重要。
如何在网页上订阅 Deezer Premium
- 准备好您的 Coinepay 卡。登录 Coinepay 应用或面板，找到您的虚拟卡，查看其可用资金和卡片详情。如果您在账户或卡片方面需要帮助，请联系 Coinepay 支持团队。
- 打开 Deezer 官方优惠页面。选择适合您实际所在地区的优惠页面。选择 Deezer Premium 并阅读所显示的账单周期、价格、试用资格和续订条款。
- 登录或创建 Deezer 账户。Deezer 的订阅流程允许您使用电子邮箱地址和密码，或使用 Google 或 Facebook 登录。如果您已有账户，请登录该账户，以便订阅关联到您打算使用的个人资料。
- 如果提供了卡片支付选项，请选择它。输入 Coinepay 账户中显示的虚拟卡号、有效期和 CVV。准确输入您的真实账单信息。请核对任何国家/地区或地址字段，而不要为使支付看起来符合资格而更改它们。
- 审核并确认。在提交前核对金额、账单周期和任何试用结束日期。如果出现卡片验证步骤，请按照屏幕上的说明操作。Deezer 表示订阅会在支付方式确认后立即开始；如果结果不明确，请查看您账户的订阅状态，而不要反复提交结账。
这是网页直接计费方式。通过 Apple 或 Google Play 订阅会产生不同的计费关系：由 Apple 计费的订阅的支付方式通过 Apple 管理，而由 Google Play 计费的订阅的支付方式通过 Google Play 管理。Deezer 还指出，App Store 的订阅价格可能高于网页直接价格，因此请比较您打算使用的结账页面的金额。
在哪里查找或更改您的支付方式
对于由 Deezer 在网页上直接计费的订阅，请前往 个人资料 → 账户设置 → 管理我的订阅 → 支付方式。如果您使用 Deezer Family，必须由主个人资料进行支付更改。Deezer 还记录了 iOS 上的应用内路径：个人资料 → 设置 → 订阅 → 套餐管理 → 订阅详情和发票 → 支付方式。您可以更改的选项取决于由谁为订阅计费；由 Apple 或 Google Play 计费的支付方式必须通过该提供商管理。
在更换卡片之前，请检查哪个账户持有您的有效订阅，以及是否已有待处理的付款。如果您无法确定由谁为您计费，请查看您的订阅详情或账单收据。在 Deezer 的直接计费设置中添加卡片，不会更改由 Apple 或 Google Play 持有的支付方式。
如果 Deezer 拒绝了您的 Coinepay 卡
拒绝可能有多种原因。请逐一完成下方的检查，然后在纠正某个具体问题后谨慎地重试一次。诸如 “we are unable to complete your transaction”（我们无法完成您的交易） 之类的结账提示本身并不能说明原因：该提示曾出现在一份用户报告中，但针对该措辞并没有确认的单一诊断。
- 余额不足：将 Coinepay 显示的可用资金与 Deezer 的最终结账金额进行比较。如果您在续订，请核对当前账单周期的应付金额，而不是之前的试用价格。Deezer 将资金不足列入其支付被拒检查清单。
- 卡片详情或有效期不正确：重新输入 Coinepay 应用或面板中的卡号、有效期和 CVV。Deezer 还将卡片过期、无效或被银行锁定以及 CVV/CVC 详情不正确列为可能的拒绝原因。
- 账单地址或国家/地区不匹配：检查您输入的账单信息是否准确并与您的真实信息一致。Deezer 将国家/地区不匹配标记为可能的问题。如果结账要求使用特定国家/地区签发的支付方式，请在购买前联系 Coinepay 支持团队以确认您的卡片是否符合该要求。不要用其他地址或国家/地区来绕过核查。
- 3-D Secure 或其他验证步骤：如果结账要求您进行身份验证，请在返回 Deezer 之前完成该提示。如果没有收到提示、提示过期或验证失败，请检查此次尝试的状态，并联系 Coinepay 支持团队以帮助确定卡片侧的问题。不要假定每次支付都会出现验证提示。
- 在线、海外或定期付款核查：Deezer 指出，未启用这些支付类型的卡片是另一个可能的原因。请在 Coinepay 中检查您卡片的状态和相关设置，如果您无法确定交易被拒的原因，请咨询支持团队。
Deezer 表示，当定期付款被拒绝时，它会向订阅者发送电子邮件，并在几天后重试。在两次或多次被拒后，它可能会取消订阅；之后重新激活需要等待账户恢复为 Deezer Free。在再次尝试订阅之前，请查看您的电子邮件和订阅状态。
管理订阅或迁移至其他国家/地区
要在网页上取消直接计费的订阅，请使用 个人资料 → 账户设置 → 管理我的订阅 → 取消我的订阅，然后确认。Deezer 表示它会发送确认电子邮件。付费功能会保留到当前订阅周期结束；此后，离线下载将无法再播放。由 Apple 计费的订阅请通过 Apple 取消，由合作伙伴计费的订阅请通过相关合作伙伴取消。
如果您迁移国家/地区，Deezer 表示您必须先完成并取消现有订阅，然后才能使用在您新的默认国家/地区签发的支付方式以当地货币重新订阅计费。不要假定您当前的 Coinepay 卡符合该要求：在您计划重新订阅之前，请联系 Coinepay 支持团队确认。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Deezer Premium 吗？
如果提供了卡片支付选项，您可以在 Deezer 的官方网页结账页面尝试。能否被接受取决于 Deezer 的结账和支付核查；在提交前请检查您的卡片详情和可用资金。
对于由 Deezer 直接计费的订阅，我在哪里更新卡片？
在网页上，前往 个人资料 → 账户设置 → 管理我的订阅 → 支付方式。由 Apple 和 Google Play 计费的支付方式必须通过这些提供商管理。
为什么我的 Deezer 付款被拒绝？
请检查可用资金、有效期、CVV、准确的账单信息以及任何验证提示。Deezer 还将国家/地区不匹配以及对在线、海外或定期付款的限制列为可能的原因。
所宣传的 Deezer 试用会适用于我的账户吗？
不一定。Deezer 将其所宣传的一个月试用限制为此前没有订阅、促销或试用的符合资格用户。请查看您结账时所显示的条款。
如果我取消 Deezer Premium 会发生什么？
对于直接计费的订阅，付费功能会保留到当前周期结束。此后，离线下载将无法播放。请通过为您的订阅计费的提供商取消。
