如果你向越南的製造商、批發商或自由工作者購買商品或服務，難點通常不是議價，而是如何順利完成跨境付款，讓供應商以正確貨幣收到正確金額，同時保留能與發票核對的付款紀錄。本指南說明常見障礙，以及如何使用 Coinepay 全球匯款向越南供應商付款、需要準備甚麼，以及付款受阻時該怎麼辦。
先了解你的付款情況
向越南供應商付款通常有兩種方式。最常見的是供應商希望將越南盾（VND）收至越南當地銀行賬戶。較少見的情況是，持有外幣賬戶的供應商要求收取美元。兩者所需的收款資料不同，因此匯款前應先向供應商確認。
付款前須留意以下幾點：
- 以書面訂明付款條款。確認發票貨幣、供應商須收到的確切金額、到期日，以及由誰承擔轉賬或貨幣兌換費用。國際付款可能經過中介銀行，而中介銀行可能在款項轉送期間扣除費用，因此要訂明由誰承擔。
- 同時議定貿易條款。就貨物付運而言，電匯、跟單託收及信用證都是既有的付款方式。使用信用證時，開證銀行會憑符合指定要求的單據付款，而不是僅憑發貨承諾付款；對於金額較大的訂單，這可保障雙方。
- 越南沒有 IBAN。越南不在各國議定的 IBAN 格式登記冊內，因此切勿自行"編造"IBAN。請使用供應商銀行簽發的確切賬戶號碼。
為何 Coinepay 全球匯款適合向供應商付款
Coinepay 全球匯款讓個人及企業以多種貨幣進行跨境轉賬。向越南供應商付款時，通常適用的收款方式是將款項存入銀行賬戶，即供應商的越南銀行賬戶；在以流動錢包或現金領取為常見收款方式的市場，Coinepay 亦支援這些方式。確認付款前，應用程式會清楚顯示匯率及費用；每筆轉賬亦設有狀態追蹤，讓你由匯出至款項支付都能掌握進度。
對需要向貿易夥伴結算的企業，Coinepay 支援以海外供應商的當地貨幣付款，並提供符合合規要求的交易紀錄，方便日後將付款與發票核對。
匯款前需要準備甚麼
請從供應商目前的發票取得以下資料，而不要只憑一般電郵提供的資料：
- 存入 VND 銀行賬戶：與銀行紀錄完全一致的收款人賬戶全名、銀行名稱及賬戶號碼。
- 將 USD 匯至越南的外幣賬戶：收款人的確切賬戶名稱及賬戶號碼、收款銀行的名稱和地址，以及該銀行的 SWIFT/BIC。請向供應商的銀行查詢是否亦需要提供分行或中介銀行資料。
- 與發票號碼一致的付款備註，方便雙方核對賬目。
你亦需要一個已完成驗證的 Coinepay 賬戶。請先註冊並完成身份驗證（KYC）——使用卡及資金服務均須完成此程序，而發卡及資金服務由持牌合作金融機構提供。如果你以公司名義付款，請使用企業賬戶資料及真實的企業賬單資料，而非個人賬戶。
逐步教學：使用 Coinepay 向越南供應商付款
- 開立並驗證賬戶。註冊 Coinepay，然後在控制台或流動應用程式（iOS／Google Play）完成 KYC。
- 開啟全球匯款，建立一筆匯往越南的新轉賬。
- 選擇收款方式。如款項要匯入越南銀行賬戶（VND），請選擇存入銀行賬戶；否則，請選擇供應商指定的方式。
- 輸入收款人資料，並確保與發票所列完全一致：賬戶名稱、銀行、賬戶號碼；如匯出外幣，還需提供 SWIFT/BIC。
- 設定金額。根據先前就費用承擔達成的協議，決定要固定供應商收到的金額，還是你匯出的金額。
- 核對報價。Coinepay 會在你確認前顯示匯率及費用。請將收款金額與發票核對。
- 加入付款備註及轉賬用途。你可能需要提供用途或資金來源等佐證資料。
- 確認轉賬並支付款項，然後保存收據，並在控制台追蹤狀態，直至款項支付完成。
合規及文件要求
跨境轉賬須遵守身份驗證、制裁名單篩查及當地法規要求。Coinepay 會根據制裁名單篩查所有客戶及交易對手，並不向受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。越南是一般可匯款目的地，但你的個別供應商及交易仍須接受篩查；Coinepay 亦可能要求提供轉賬用途或資金來源等文件，尤其是金額較大的企業付款。
亦請留意越南本身的規定，因為這些規定會影響你的供應商，有時亦會影響你：
- 在越南境內使用外幣受到限制。第 32/2013/TT-NHNN 號通函一般限制在越南境內交易中使用外幣，但設有例外情況；該通函經第 75/2025/TT-NHNN 號通函修訂，修訂於 2025 年 12 月 31 日生效。不要因為技術上可以收取 USD，就假設可以直接以 USD 向越南境內供應商付款——請向收款銀行確認。
- 增值稅文件。如你的越南買家需要申請進項增值稅抵扣，第 181/2025/NĐ-CP 號法令（於 2025 年 7 月 1 日生效）一般規定，購買金額達 500 萬 VND 或以上時，須提供非現金付款證明，並須符合該法令的條件。這是稅務紀錄門檻，並非轉賬上限。
- 從越南匯出款項。如果付款人在越南，並向海外供應商付款，獲授權信貸機構會要求指定文件；這受越南外匯規則規管，而非由 Coinepay 決定。
並沒有一套適用於所有匯入越南的供應商付款的全國統一文件要求，因此請向收款銀行確認你的交易所需的具體文件。Coinepay 不能亦不會協助任何人規避這些審查；你亦絕不應為逃避審查而拆分付款或透過第三方轉款。
疑難排解
付款被拒絕或退回
收款人資料有誤，可能導致收款銀行拒絕收款並退回款項。請根據發票重新核對賬戶名稱、賬戶號碼及銀行資料，然後重新匯款。請記住，越南沒有 IBAN——如果你收到看似 IBAN 的號碼，應向供應商索取由銀行簽發的賬戶號碼。
款項匯入了錯誤但有效的賬戶
如果款項匯入錯誤但有效的賬戶，付款可能無法取消，並可能需要由收款人退回。確認前請核對每一個數字。
轉賬因文件要求而暫停
轉賬可能因需提交驗證、交易或資金來源文件而暫停。金額異常大的企業付款較可能觸發這類要求。請盡快在應用程式內提交所需證明；越早提交，轉賬就能越早繼續處理。
供應商以電郵提供新的銀行資料
供應商以電郵通知更改收款賬戶時，應視之為潛在詐騙企圖。請致電供應商，使用你原本已知的電話號碼核實，絕不要使用更改通知中提供的號碼。
不確定某種收款方式或目的地是否受支援
部分服務並非在所有司法管轄區提供，而與虛擬資產相關的服務不向中國內地居民提供。如果你不確定哪種收款方式適合你的供應商，請在匯款前聯絡 Coinepay 客服，或透過 Telegram 聯絡團隊。
快速檢查清單
| 付款前 | 重要原因 |
|---|---|
| 確認貨幣（VND 或 USD）及收款方式 | 決定需要哪些收款人資料 |
| 取得確切的賬戶名稱、銀行及賬戶號碼 | 資料有誤可能導致付款被拒或款項匯錯賬戶 |
| 議定由誰承擔費用 | 中介銀行可能在款項轉送期間扣除費用 |
| 以發票號碼作為付款備註 | 方便雙方核對紀錄 |
| 保存收據並追蹤狀態 | 作為付款及非現金付款的證明 |
只要審慎處理，透過 Coinepay 向越南供應商付款就是一個簡短、可重複的流程：完成一次驗證、儲存收款人資料，並在日後的訂單再次使用。
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常見問題
我可以用越南盾向越南供應商付款嗎？
可以。大部分供應商希望將 VND 收至當地銀行賬戶，而 Coinepay 全球匯款支援存入銀行賬戶的收款方式。請從發票取得供應商的賬戶全名、銀行名稱及賬戶號碼，並在建立轉賬時輸入。
轉賬應使用 USD 還是 VND？
請詢問供應商。如果供應商持有一般越南銀行賬戶，通常會希望收取 VND；持有外幣賬戶的供應商則可能要求收取 USD。請注意，越南限制在境內交易中使用外幣，因此不要假設可以使用 USD，應先向收款銀行確認。
使用 Coinepay 向越南匯款前需要準備甚麼？
你需要一個已完成身份驗證的 Coinepay 賬戶、供應商的確切收款人資料（如匯出外幣，還需 SWIFT/BIC）、發票金額及貨幣、與發票一致的付款備註，以及 Coinepay 可能要求的轉賬用途或資金來源資料。
越南使用 IBAN 嗎？
不使用。越南沒有全國議定的 IBAN 格式，因此切勿自行編造。請務必使用供應商銀行簽發的賬戶號碼，並確保與所示號碼完全一致。
為甚麼我的轉賬需要較長時間處理，或被要求提交文件？
跨境轉賬須遵守身份驗證、制裁名單篩查及當地法規要求；金額較大的企業付款亦可能觸發資金來源資料要求。請在 Coinepay 應用程式內提交所需文件，讓轉賬得以繼續處理；如需協助，請聯絡客服。
