如要使用 Coinepay 虛擬卡支付 NOW TV 訂閱，請先選擇你所在國家/地區的 NOW 服務，查看其卡類規則，然後在結帳時輸入你的卡資料。英國、愛爾蘭共和國及意大利的 NOW 擁有不同的會員計劃及付款限制。本指南涵蓋這些服務，而非 Xfinity 在美國提供的另一項 NOW TV 服務。
訂閱前你需要準備的事項
- 合資格的 NOW 帳戶及所在地點。請使用你有資格購買會員的國家/地區所對應的 NOW 服務。英國會員必須在英國購買；愛爾蘭會員必須在愛爾蘭共和國購買。請勿使用不同的地址或地點來規避地區規則。
- 已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。請以真實資料註冊，並在使用卡服務前完成 KYC。Coinepay 會在卡發行後提供虛擬卡號碼、到期日及 CVV。你可在其自助管理平台或流動應用程式中管理你的卡。
- 你的真實帳單資料及足夠的可用資金。請查看會員價格、任何已選附加項目及可供支付的金額。可能亦會出現一筆小額的臨時卡驗證。如有卡類特定問題，請查看 Coinepay 應用程式或聯絡 Coinepay 支援。
- 符合當地 NOW 規則的卡。NOW 列出 Mastercard、Visa 及 PayPal 可直接用於英國及愛爾蘭會員付款；英國亦列出 American Express。意大利列出 Mastercard、Visa 及 PayPal。部分預付 Visa 或 Mastercard 卡在英國或愛爾蘭不獲接受。意大利不接受虛擬信用卡，而部分預付 Visa 或 Mastercard 卡無法儲存。購買前請聯絡 Coinepay 支援，以確認你的卡符合適用要求。請勿僅因為卡具有號碼、到期日及 CVV 便假設它會獲接受。
這些步驟涉及由 NOW 直接收費的會員。如果你透過另一家公司訂閱，該收費合作夥伴會控制你如何新增或更改付款方式。在英國，NOW Broadband 的卡類規則與 NOW TV 會員不同。
選擇合適的 NOW 會員計劃
在英國 NOW 網站上，內容選項包括 Entertainment Membership、Entertainment & HBO Max Membership 及 Cinema Membership。體育選項包括 All Sky Sports、Football、Multi-Sport 及 24 小時的 Sports Day。請查看月費優惠是靈活制還是設有六個月或 12 個月的最短合約期。Boost 及 Ultra Boost 是可選的觀看升級，並非內容會員。
在愛爾蘭共和國，核心選項包括 Entertainment Membership、Entertainment & HBO Max Membership、Cinema Membership、Sports Membership 及 Sports Extra Membership。體育會員設有 Day 及 Month 選項。優惠可能設有最短合約期；請查看你所選項目顯示的條款。此處的 Boost 及 Ultra Boost 同樣是可選升級。
在意大利，請留意 Pass Entertainment、Pass Cinema 及 Pass Sport，可單獨選購或以顯示的組合形式選購。Premium 是可選的觀看升級。宣傳的 12 個月通行證優惠與月費選項屬於不同的承諾；在繼續前請查看目前優惠的資格、續訂條款及總付款義務。
價格及優惠因國家/地區而異，並可能變更。請查看你所在國家/地區的 NOW 官方定價及結帳頁面，以了解當前金額、任何試用優惠期、續訂價格及每項所選會員或附加項目的條款。
如何使用你的 Coinepay 卡註冊及付款
- 準備卡。如你尚未完成，請註冊 Coinepay，完成身份驗證並取得你的虛擬卡。在 Coinepay 管理平台或應用程式中，找出其號碼、到期日及 CVV。請核對可用資金是否足夠支付 NOW 將收取的金額。
- 開啟正確的當地 NOW 網站。選擇適用於你的英國、愛爾蘭共和國或意大利服務。在開始結帳前，請閱讀會員詳情及任何地點或資格條件。
- 選擇你的內容。挑選你想要的會員、體育選項或意大利 Pass。查看收費週期及任何最短合約期。只有在你想要額外觀看功能時才新增 Boost、Ultra Boost 或 Premium；並查看該升級是否設有獨立的經常性收費。
- 建立或登入你的 NOW 帳戶。就英國及愛爾蘭的直接訂閱而言，NOW 的加入流程會帶你由選擇會員走到建立帳戶及輸入付款資料。在意大利服務上，選擇優惠並依照顯示的結帳指示操作；確切的購買前畫面可能有所不同。
- 輸入你的卡及真實帳單資料。如果結帳提供與你的卡相容的卡付款選項，請由 Coinepay 複製號碼、到期日及 CVV。準確輸入你的真實姓名及帳單地址。提交前請檢查有否輸入錯誤。
- 檢視並確認。閱讀最終的 NOW 訂單摘要，包括現時應付金額、續訂時間表、最短合約期及任何已加入的升級。完成付款期間要求的任何安全驗證。一旦 NOW 確認購買，請保留其確認訊息並在你的帳戶中查看會員狀態。
英國或愛爾蘭的月費會員會即時開始，並會自動續訂，除非根據其條款取消。請保留足夠的可用資金以供日後付款，並留意續訂通知；首次付款成功並不保證日後每次嘗試都能完成。
如果 NOW 拒絕該卡
在再次嘗試前，請先排查可能的原因。重複提交未更改的資料不太可能解決資料不符或卡類規則限制的問題。
- 餘額不足或臨時驗證：NOW 的英國說明將 「Payment not authorised」 與資金不足相關聯，即使是最多 £1 的臨時驗證亦然。愛爾蘭將註冊或試用開始時最多 €1 的待處理授權形容為臨時驗證，而非另一筆訂閱付款。意大利同樣記錄了最多 €1 的驗證，連同 「Pagamento non autorizzato.」。除了任何待處理驗證外，請查看可用資金及實際的訂閱金額。
- 帳單地址、CVV 或到期日不符：英國及意大利的 NOW 指引指出，地址不符、安全碼錯誤或卡已過期是導致這些錯誤的可能原因。請將你輸入的內容與你真實的帳單資料及 Coinepay 顯示的卡資料作比較。如需在英國或愛爾蘭直接收費的帳戶上更正已儲存的資料，請前往 My Account → Membership & Payment。在意大利，更改已儲存卡或帳單地址的確認位置為 My Account。
- 安全驗證或 3-D Secure：如果結帳要求驗證步驟或一次性驗證碼，請依照顯示的合法指示操作，切勿將驗證碼分享給任何人。意大利的 NOW 指引特別建議檢查所需的安全或 OTP 驗證碼及網上購買限制。如驗證一直未送達或失敗，請查看你的 Coinepay 應用程式並聯絡支援，而非嘗試繞過它。
- 商戶卡或地區驗證：英國及愛爾蘭服務可能拒絕部分預付 Visa 或 Mastercard 卡。意大利不接受虛擬信用卡，並可能無法儲存部分預付卡。NOW 亦可能執行其當地的購買要求。請確認你正在使用正確國家/地區的服務及真實的帳單資料，然後向 Coinepay 支援查詢你的卡是否符合相關要求。如不符合，請使用 NOW 允許的付款方式，而非更改你的身份或地點資料。
如果現有英國會員的續訂失敗，NOW 表示會發送電郵。請查看該通知及你帳戶的付款資料。對於未解決的拒絕，在聯絡 NOW 或 Coinepay 支援時，請記下確切的錯誤訊息，以及它是在註冊時還是續訂時發生。切勿在支援訊息中發送你的完整卡號碼或 CVV。
日後管理付款或取消
就由 NOW 直接收費的英國或愛爾蘭會員而言，請登入並開啟 My Account → Membership & Payment 以查看付款資料及帳單紀錄。如要停止會員，請在該處選擇 Cancel membership 並完成畫面上的步驟。請分別取消每項會員。靈活會員的使用權通常會持續至下一個付款日期；如果你在最短合約期內取消，取消會在合約期結束時生效，而餘下的分期款項會繼續收取。
在意大利，請使用 My Account 更改已儲存的付款方式或帳單地址。如要取消，請為每項 Pass 或 Premium 升級前往 My Account → Disdici。使用權會持續至目前觀看期結束；在宣傳的 12 個月合約期內取消通行證，會在該合約期結束時生效。
購買前請查看 NOW 各國家/地區的取消及退款條款。在英國及愛爾蘭，改變主意或忘記取消試用通常不會獲得退款，不過 NOW 在某些未觀看會員的情況下可能會考慮退款或抵免。英國條款亦列明一項附條件的 14 天冷靜期權利，但如果你在購買或啟用時同意放棄，則可能會喪失該權利。如果由另一家公司向你收費，請向該合作夥伴查詢付款更改及退款事宜。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
NOW 是否接受每一張 Coinepay 虛擬卡？
不能假設一定獲接受。NOW 的規則因國家/地區而異：部分預付卡在英國或愛爾蘭不獲接受，而意大利不接受虛擬信用卡。購買前請向 Coinepay 支援查詢你的卡是否符合適用要求。
為何我加入 NOW 時會出現一筆小額的待處理收費？
這可能是臨時卡驗證。NOW 形容在英國驗證金額最多 £1，在愛爾蘭或意大利最多 €1；愛爾蘭表示其待處理授權並非額外的訂閱付款。
我可以在哪裡更改用於 NOW 續訂的卡？
就直接收費的英國或愛爾蘭會員而言，請使用 My Account → Membership & Payment。在意大利，於 My Account 更改已儲存的付款方式。如果由合作夥伴向你收費，請透過該合作夥伴管理付款。
我可以取消其中一項 NOW 會員而不取消其他會員嗎？
可以。請透過 My Account → Membership & Payment → Cancel membership 分別取消每項英國或愛爾蘭會員。在意大利，請為每項 Pass 或 Premium 升級使用 My Account → Disdici。請先查看任何最短合約期的義務。
