Coinepay | Cách thanh toán NOW TV bằng thẻ ảo Coinepay

Để thanh toán gói đăng ký NOW TV bằng thẻ ảo Coinepay, trước tiên hãy chọn dịch vụ NOW dành cho quốc gia của bạn, kiểm tra quy định về thẻ, rồi nhập thông tin thẻ khi thanh toán. NOW tại Vương quốc Anh, Cộng hòa Ireland và Ý có các gói thành viên và hạn chế thanh toán khác nhau. Hướng dẫn này đề cập đến các dịch vụ đó, không bao gồm dịch vụ NOW TV riêng của Xfinity tại Hoa Kỳ.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi đăng ký

Tài khoản NOW và địa điểm đủ điều kiện. Sử dụng dịch vụ NOW dành cho quốc gia nơi bạn đủ điều kiện mua gói thành viên. Gói thành viên tại Vương quốc Anh phải được mua ở Vương quốc Anh; gói thành viên tại Ireland phải được mua ở Cộng hòa Ireland. Không sử dụng địa chỉ hoặc địa điểm khác để lách quy định theo khu vực.
Tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Đăng ký bằng thông tin thật của bạn và hoàn tất quy trình KYC trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Coinepay cung cấp số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV sau khi phát hành thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ trong bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay.
Thông tin thanh toán thật và đủ số dư khả dụng. Kiểm tra giá gói thành viên, mọi tiện ích bổ sung đã chọn và số tiền khả dụng để thanh toán. Một khoản kiểm tra thẻ nhỏ, tạm thời cũng có thể xuất hiện. Nếu có câu hỏi cụ thể về thẻ, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Thẻ đáp ứng quy định của NOW tại địa phương. NOW liệt kê Mastercard, Visa và PayPal cho các khoản thanh toán trực tiếp gói thành viên tại Vương quốc Anh và Ireland; tại Vương quốc Anh, American Express cũng được liệt kê. Tại Ý, NOW liệt kê Mastercard, Visa và PayPal. Một số thẻ Visa hoặc Mastercard trả trước không được chấp nhận tại Vương quốc Anh hoặc Ireland. Ý không chấp nhận thẻ tín dụng ảo và không thể lưu một số thẻ Visa hoặc Mastercard trả trước. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu áp dụng trước khi mua. Đừng cho rằng thẻ sẽ được chấp nhận chỉ vì thẻ có số thẻ, ngày hết hạn và CVV.

Các bước này áp dụng cho gói thành viên do NOW trực tiếp thu phí. Nếu bạn đăng ký thông qua một công ty khác, đối tác thu phí đó sẽ quyết định cách bạn thêm hoặc thay đổi phương thức thanh toán. Tại Vương quốc Anh, NOW Broadband có quy định về thẻ khác với gói thành viên NOW TV.

Chọn gói thành viên NOW phù hợp

Trên trang NOW tại Vương quốc Anh, các lựa chọn nội dung bao gồm Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership và Cinema Membership. Các lựa chọn thể thao bao gồm All Sky Sports, Football, Multi-Sport và gói Sports Day 24 giờ. Hãy kiểm tra xem ưu đãi hằng tháng có linh hoạt hay yêu cầu thời hạn tối thiểu sáu hoặc 12 tháng. Boost và Ultra Boost là các nâng cấp trải nghiệm xem tùy chọn, không phải gói thành viên nội dung.

Tại Cộng hòa Ireland, các lựa chọn chính là Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership, Cinema Membership, Sports Membership và Sports Extra Membership. Các gói thành viên thể thao có lựa chọn theo ngày và theo tháng. Ưu đãi có thể đi kèm thời hạn tối thiểu; hãy xem thời hạn hiển thị cho lựa chọn của bạn. Boost và Ultra Boost cũng là các nâng cấp tùy chọn tại đây.

Tại Ý, hãy tìm Pass Entertainment, Pass Cinema và Pass Sport, được cung cấp riêng lẻ hoặc theo các tổ hợp hiển thị. Premium là nâng cấp trải nghiệm xem tùy chọn. Ưu đãi gói Pass 12 tháng được quảng cáo có cam kết khác với lựa chọn theo tháng; hãy kiểm tra điều kiện áp dụng, điều khoản gia hạn và tổng nghĩa vụ thanh toán của ưu đãi hiện tại trước khi tiếp tục.

Giá và chương trình khuyến mãi khác nhau theo quốc gia và có thể thay đổi. Hãy kiểm tra trang giá và trang thanh toán chính thức của NOW tại quốc gia bạn để biết số tiền hiện tại, thời gian ưu đãi ban đầu nếu có, giá gia hạn và điều khoản của từng gói thành viên hoặc tiện ích bổ sung đã chọn.

Cách đăng ký và thanh toán bằng thẻ Coinepay

Chuẩn bị thẻ. Nếu chưa thực hiện, hãy đăng ký Coinepay, hoàn tất xác minh danh tính và nhận thẻ ảo. Trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay, tìm số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Kiểm tra số dư khả dụng so với số tiền NOW sẽ thu.
Mở đúng trang NOW tại địa phương. Chọn dịch vụ dành cho Vương quốc Anh, Cộng hòa Ireland hoặc Ý phù hợp với bạn. Đọc thông tin gói thành viên và mọi điều kiện về địa điểm hoặc tư cách đủ điều kiện trước khi bắt đầu thanh toán.
Chọn nội dung. Chọn gói thành viên, lựa chọn thể thao hoặc Pass tại Ý mà bạn muốn. Xem lại chu kỳ thanh toán và thời hạn tối thiểu nếu có. Chỉ thêm Boost, Ultra Boost hoặc Premium nếu bạn muốn các tính năng xem bổ sung; hãy kiểm tra xem nâng cấp đó có khoản phí định kỳ riêng hay không.
Tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản NOW. Đối với gói đăng ký trực tiếp tại Vương quốc Anh và Ireland, quy trình đăng ký của NOW sẽ đưa bạn từ bước chọn gói thành viên đến tạo tài khoản và nhập thông tin thanh toán. Trên dịch vụ tại Ý, hãy chọn ưu đãi và làm theo hướng dẫn thanh toán được hiển thị; các màn hình cụ thể trước khi mua có thể khác nhau.
Nhập thông tin thẻ và thông tin thanh toán thật. Nếu trang thanh toán cung cấp lựa chọn thanh toán bằng thẻ tương thích với thẻ của bạn, hãy sao chép số thẻ, ngày hết hạn và CVV từ Coinepay. Nhập chính xác tên thật và địa chỉ thanh toán của bạn. Kiểm tra lỗi nhập liệu trước khi gửi.
Xem lại và xác nhận. Đọc bản tóm tắt đơn hàng cuối cùng của NOW, bao gồm số tiền phải trả ngay, lịch gia hạn, thời hạn tối thiểu và mọi nâng cấp đã thêm. Hoàn tất mọi bước xác minh bảo mật được yêu cầu trong quá trình thanh toán. Sau khi NOW xác nhận giao dịch mua, hãy lưu thông tin xác nhận và kiểm tra gói thành viên trong tài khoản của bạn.

Gói thành viên theo tháng tại Vương quốc Anh hoặc Ireland bắt đầu ngay lập tức và tự động gia hạn trừ khi bạn hủy theo điều khoản của gói. Hãy duy trì đủ số dư cho các lần thanh toán sau và theo dõi thông báo gia hạn; lần thanh toán đầu tiên thành công không đảm bảo mọi lần thanh toán sau đều thành công.

Nếu NOW từ chối thẻ

Hãy xác định nguyên nhân có thể xảy ra trước khi thử lại. Việc gửi đi gửi lại thông tin không thay đổi khó có thể giải quyết tình trạng thông tin không khớp hoặc hạn chế theo quy định về thẻ.

Không đủ số dư hoặc khoản kiểm tra tạm thời: Trang trợ giúp của NOW tại Vương quốc Anh cho biết lỗi “Payment not authorised” có liên quan đến việc không đủ tiền, ngay cả đối với khoản kiểm tra tạm thời lên đến £1. Ireland mô tả khoản cấp phép đang chờ xử lý lên đến €1 khi đăng ký hoặc bắt đầu dùng thử là khoản kiểm tra tạm thời, không phải một khoản thanh toán gói đăng ký khác. Ý cũng có tài liệu về khoản kiểm tra lên đến €1 đi kèm lỗi “Pagamento non autorizzato.” Hãy kiểm tra số dư khả dụng và số tiền đăng ký thực tế, bên cạnh mọi khoản kiểm tra đang chờ xử lý.
Địa chỉ thanh toán, CVV hoặc ngày hết hạn không khớp: Hướng dẫn của NOW tại Vương quốc Anh và Ý xác định địa chỉ không khớp, mã bảo mật không chính xác hoặc thẻ hết hạn là những nguyên nhân có thể gây ra các lỗi đó. Đối chiếu thông tin bạn đã nhập với thông tin thanh toán thật và thông tin thẻ hiển thị trong Coinepay. Nếu cần sửa thông tin đã lưu trên tài khoản được NOW trực tiếp thu phí tại Vương quốc Anh hoặc Ireland, hãy vào Tài khoản của tôi → Gói thành viên & Thanh toán. Tại Ý, nơi được xác nhận để thay đổi thẻ hoặc địa chỉ thanh toán đã lưu là Tài khoản của tôi.
Xác minh bảo mật hoặc 3-D Secure: Nếu trang thanh toán yêu cầu bước xác thực hoặc mã dùng một lần, hãy làm theo hướng dẫn hợp lệ được hiển thị và không chia sẻ mã với bất kỳ ai. Hướng dẫn của NOW tại Ý đặc biệt khuyên bạn kiểm tra các mã bảo mật hoặc OTP bắt buộc và các hạn chế đối với giao dịch mua trực tuyến. Nếu bạn không nhận được yêu cầu xác minh hoặc quá trình xác minh thất bại, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay và liên hệ bộ phận hỗ trợ thay vì tìm cách bỏ qua bước này.
Kiểm tra thẻ hoặc khu vực của đơn vị bán hàng: Dịch vụ tại Vương quốc Anh và Ireland có thể từ chối một số thẻ Visa hoặc Mastercard trả trước. Ý không chấp nhận thẻ tín dụng ảo và có thể không lưu được một số thẻ trả trước. NOW cũng có thể áp dụng các yêu cầu mua hàng tại địa phương. Hãy xác minh rằng bạn đang sử dụng dịch vụ đúng quốc gia và thông tin thanh toán thật, sau đó hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay xem thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu liên quan hay không. Nếu không, hãy sử dụng phương thức thanh toán được NOW cho phép thay vì thay đổi thông tin danh tính hoặc địa điểm của bạn.

Nếu lần gia hạn một gói thành viên hiện có tại Vương quốc Anh không thành công, NOW cho biết họ sẽ gửi email. Hãy kiểm tra thông báo đó và thông tin thanh toán trong tài khoản của bạn. Nếu việc từ chối thanh toán vẫn chưa được giải quyết, hãy ghi lại chính xác thông báo lỗi và lỗi xảy ra khi đăng ký hay gia hạn để cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ của NOW hoặc Coinepay. Không bao giờ gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV của bạn trong tin nhắn hỗ trợ.

Quản lý thanh toán hoặc hủy sau này

Đối với gói thành viên tại Vương quốc Anh hoặc Ireland do NOW trực tiếp thu phí, hãy đăng nhập và mở Tài khoản của tôi → Gói thành viên & Thanh toán để xem thông tin thanh toán và lịch sử thu phí. Để dừng một gói thành viên, hãy chọn Hủy gói thành viên tại đó và hoàn tất các bước trên màn hình. Hủy riêng từng gói thành viên. Quyền truy cập theo gói thành viên linh hoạt thường tiếp tục đến ngày thanh toán tiếp theo; nếu bạn hủy trong thời hạn tối thiểu, việc hủy có hiệu lực khi thời hạn đó kết thúc và bạn vẫn phải tiếp tục thanh toán các kỳ còn lại.

Tại Ý, hãy dùng Tài khoản của tôi để thay đổi phương thức thanh toán hoặc địa chỉ thanh toán đã lưu. Để hủy, hãy vào Tài khoản của tôi → Disdici cho từng Pass hoặc nâng cấp Premium. Quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ xem hiện tại; việc hủy Pass trong thời hạn 12 tháng được quảng cáo có hiệu lực khi thời hạn đó kết thúc.

Hãy kiểm tra điều khoản hủy và hoàn tiền của NOW dành riêng cho từng quốc gia trước khi mua. Tại Vương quốc Anh và Ireland, việc đổi ý hoặc quên hủy thời gian dùng thử thường không được hoàn tiền, dù NOW có thể xem xét hoàn tiền hoặc cấp tín dụng trong một số trường hợp gói thành viên chưa được sử dụng để xem nội dung. Điều khoản tại Vương quốc Anh cũng quy định quyền đổi ý trong vòng 14 ngày có điều kiện, quyền này có thể mất đi nếu bạn đồng ý như vậy khi mua hoặc kích hoạt. Nếu một công ty khác thu phí bạn, hãy hỏi đối tác đó về việc thay đổi phương thức thanh toán và hoàn tiền.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

NOW có chấp nhận mọi thẻ ảo Coinepay không?

Không thể mặc định rằng thẻ sẽ được chấp nhận. Quy định của NOW khác nhau theo quốc gia: một số thẻ trả trước không được chấp nhận tại Vương quốc Anh hoặc Ireland, và Ý không chấp nhận thẻ tín dụng ảo. Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng các yêu cầu áp dụng hay không trước khi mua.

Tại sao có một khoản tiền nhỏ đang chờ xử lý khi tôi đăng ký NOW?

Đó có thể là khoản kiểm tra thẻ tạm thời. NOW cho biết khoản kiểm tra có thể lên đến £1 tại Vương quốc Anh và lên đến €1 tại Ireland hoặc Ý; Ireland cho biết khoản cấp phép đang chờ xử lý này không phải là khoản thanh toán gói đăng ký bổ sung.

Tôi có thể thay đổi thẻ dùng để gia hạn NOW ở đâu?

Đối với gói thành viên tại Vương quốc Anh hoặc Ireland do NOW trực tiếp thu phí, hãy vào Tài khoản của tôi → Gói thành viên & Thanh toán. Tại Ý, hãy thay đổi phương thức thanh toán đã lưu trong Tài khoản của tôi. Nếu một đối tác thu phí bạn, hãy quản lý thanh toán với đối tác đó.

Tôi có thể hủy một gói thành viên NOW mà không hủy các gói khác không?

Có. Hãy hủy riêng từng gói thành viên tại Vương quốc Anh hoặc Ireland qua Tài khoản của tôi → Gói thành viên & Thanh toán → Hủy gói thành viên. Tại Ý, hãy vào Tài khoản của tôi → Disdici cho từng Pass hoặc nâng cấp Premium. Trước tiên, hãy kiểm tra mọi nghĩa vụ liên quan đến thời hạn tối thiểu.

Cách thanh toán NOW TV bằng thẻ ảo Coinepay