Coinepay | NOW TV betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Als je een NOW TV-abonnement met een virtuele kaart van Coinepay wilt betalen, kies je eerst de NOW-dienst voor jouw land, controleer je de kaartregels en voer je vervolgens bij het afrekenen je kaartgegevens in. NOW heeft in het Verenigd Koninkrijk, de Republiek Ierland en Italië verschillende abonnementen en betalingsbeperkingen. Deze gids gaat over die diensten, niet over het afzonderlijke NOW TV-aanbod van Xfinity in de VS.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een NOW-account en locatie die aan de voorwaarden voldoen. Gebruik de NOW-dienst van het land waar je in aanmerking komt om een abonnement te kopen. Britse abonnementen moeten in het Verenigd Koninkrijk worden gekocht; Ierse abonnementen moeten in de Republiek Ierland worden gekocht. Gebruik geen ander adres of een andere locatie om regionale regels te omzeilen.
Een Coinepay-account waarvoor de identiteitsverificatie is afgerond. Registreer je met je echte gegevens en rond de KYC-verificatie af voordat je kaartdiensten gebruikt. Na uitgifte stelt Coinepay het nummer, de vervaldatum en de CVV van de virtuele kaart beschikbaar. Je kunt je kaart beheren in het selfservicedashboard of de mobiele app.
Je echte factuurgegevens en voldoende beschikbaar saldo. Controleer de abonnementsprijs, eventuele geselecteerde extra's en het bedrag dat beschikbaar is om te betalen. Er kan ook een kleine, tijdelijke kaartcontrole zichtbaar zijn. Kijk voor vragen over je kaart in de Coinepay-app of neem contact op met de ondersteuning van Coinepay.
Een kaart die aan de lokale NOW-regels voldoet. NOW vermeldt Mastercard, Visa en PayPal voor rechtstreekse betalingen van Britse en Ierse abonnementen; voor het Verenigd Koninkrijk wordt ook American Express vermeld. Voor Italië worden Mastercard, Visa en PayPal vermeld. Sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard worden niet geaccepteerd in het Verenigd Koninkrijk of Ierland. Italië accepteert geen virtuele creditcards en sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard kunnen niet worden opgeslagen. Neem voordat je koopt contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de toepasselijke vereisten voldoet. Ga er niet van uit dat een kaart wordt geaccepteerd alleen omdat deze een nummer, vervaldatum en CVV heeft.

Deze stappen gelden voor een abonnement dat rechtstreeks door NOW wordt gefactureerd. Als je via een ander bedrijf een abonnement afsluit, bepaalt die factureringspartner hoe je je betaalmethode toevoegt of wijzigt. In het Verenigd Koninkrijk gelden voor NOW Broadband andere kaartregels dan voor een NOW TV-abonnement.

Kies het juiste NOW-abonnement

Op de Britse NOW-site zijn onder meer Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership en Cinema Membership beschikbaar voor films en series. Sportopties zijn All Sky Sports, Football, Multi-Sport en het 24-uursabonnement Sports Day. Controleer of een maandelijks aanbod flexibel is of een minimale looptijd van zes of twaalf maanden heeft. Boost en Ultra Boost zijn optionele upgrades voor de kijkervaring, geen abonnementen voor films, series of sport.

In de Republiek Ierland zijn de belangrijkste opties Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership, Cinema Membership, Sports Membership en Sports Extra Membership. De sportabonnementen hebben opties voor een dag en een maand. Aanbiedingen kunnen een minimale looptijd hebben; controleer welke looptijd bij jouw keuze wordt weergegeven. Boost en Ultra Boost zijn ook hier optionele upgrades.

Zoek in Italië naar Pass Entertainment, Pass Cinema en Pass Sport, afzonderlijk of in de weergegeven combinaties. Premium is een optionele upgrade voor de kijkervaring. Een geadverteerde aanbieding voor een pas van twaalf maanden brengt een andere verplichting met zich mee dan een maandelijkse optie; controleer voordat je doorgaat de voorwaarden om voor het huidige aanbod in aanmerking te komen, de verlengingsvoorwaarden en de totale betalingsverplichting.

Prijzen en acties verschillen per land en kunnen veranderen. Controleer de officiële NOW-pagina's met prijzen en afrekengegevens voor jouw land voor het actuele bedrag, een eventuele introductieperiode, de verlengingsprijs en de voorwaarden van elk geselecteerd abonnement of elke extra optie.

Je aanmelden en betalen met je Coinepay-kaart

Maak de kaart klaar. Als je dit nog niet hebt gedaan, registreer je dan bij Coinepay, rond de identiteitsverificatie af en verkrijg je virtuele kaart. Zoek in het Coinepay-dashboard of de app het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op. Controleer of je beschikbare saldo voldoende is voor het bedrag dat NOW in rekening brengt.
Open de juiste lokale NOW-site. Kies de dienst voor het Verenigd Koninkrijk, de Republiek Ierland of Italië die op jou van toepassing is. Lees de abonnementsgegevens en eventuele voorwaarden voor locatie of deelname voordat je begint met afrekenen.
Selecteer wat je wilt bekijken. Kies het gewenste abonnement, de sportoptie of de Italiaanse Pass. Controleer de factureringsperiode en een eventuele minimale looptijd. Voeg Boost, Ultra Boost of Premium alleen toe als je de extra kijkfuncties wilt; controleer of voor de upgrade afzonderlijk terugkerende kosten gelden.
Maak een NOW-account aan of log in. Bij rechtstreeks afgesloten Britse en Ierse abonnementen leidt het aanmeldproces van NOW je van de abonnementskeuze via het aanmaken van een account naar de betaalgegevens. Selecteer bij de Italiaanse dienst het aanbod en volg de weergegeven instructies voor het afrekenen; de precieze schermen vóór de aankoop kunnen verschillen.
Voer je kaartgegevens en echte factuurgegevens in. Als je bij het afrekenen kunt kiezen voor een kaartbetaling die met jouw kaart werkt, kopieer je het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV uit Coinepay. Voer je echte naam en factuuradres correct in. Controleer vóór het verzenden op typefouten.
Controleer en bevestig. Lees het definitieve besteloverzicht van NOW, inclusief het nu verschuldigde bedrag, het verlengingsschema, de minimale looptijd en eventuele toegevoegde upgrades. Rond elke beveiligingsverificatie af die tijdens de betaling wordt gevraagd. Bewaar de bevestiging zodra NOW de aankoop heeft bevestigd en controleer het abonnement in je account.

Een Brits of Iers maandabonnement gaat direct in en wordt automatisch verlengd, tenzij het volgens de voorwaarden wordt opgezegd. Zorg dat er voldoende saldo beschikbaar blijft voor latere betalingen en let op verlengingsberichten; een geslaagde eerste betaling garandeert niet dat elke volgende betaalpoging slaagt.

Als NOW de kaart weigert

Ga na wat de waarschijnlijke oorzaak is voordat je het opnieuw probeert. Dezelfde gegevens herhaaldelijk indienen zal een verschil in gegevens of een beperking op grond van de kaartregels waarschijnlijk niet oplossen.

Onvoldoende saldo of een tijdelijke controle: Volgens de Britse hulpinformatie van NOW kan “Payment not authorised” wijzen op onvoldoende saldo, zelfs voor een tijdelijke controle van maximaal £1. Ierland beschrijft een autorisatie van maximaal €1 die bij aanmelding of het begin van een proefperiode in behandeling is als een tijdelijke controle, niet als een extra abonnementsbetaling. Italië vermeldt eveneens een controle van maximaal €1 naast “Pagamento non autorizzato.” Controleer het beschikbare saldo en het daadwerkelijke abonnementsbedrag, naast een eventuele controle die nog in behandeling is.
Afwijkend factuuradres, onjuiste CVV of vervaldatum: Volgens de Britse en Italiaanse NOW-richtlijnen kunnen een afwijkend adres, een onjuiste beveiligingscode of een verlopen kaart deze foutmeldingen veroorzaken. Vergelijk wat je hebt ingevoerd met je echte factuurgegevens en de kaartgegevens in Coinepay. Als je opgeslagen gegevens voor een rechtstreeks gefactureerd Brits of Iers account moet corrigeren, ga je naar Mijn account → Abonnementen en betalingen. In Italië kun je een opgeslagen kaart of factuuradres wijzigen via Mijn account.
Beveiligingsverificatie of 3-D Secure: Als bij het afrekenen om een authenticatiestap of eenmalige code wordt gevraagd, volg dan de getoonde legitieme instructies en deel de code met niemand. De Italiaanse NOW-richtlijnen adviseren specifiek om vereiste beveiligings- of OTP-codes en beperkingen voor online aankopen te controleren. Als de verificatiecode niet aankomt of de verificatie mislukt, controleer dan je Coinepay-app en neem contact op met de ondersteuning in plaats van te proberen de verificatie te omzeilen.
Controles van kaart of regio door de aanbieder: De Britse en Ierse diensten kunnen sommige prepaidkaarten van Visa of Mastercard weigeren. Italië accepteert geen virtuele creditcards en kan sommige prepaidkaarten mogelijk niet opslaan. NOW kan ook zijn lokale aankoopvereisten handhaven. Controleer of je de dienst voor het juiste land en je echte factuurgegevens gebruikt en vraag vervolgens aan de ondersteuning van Coinepay of je kaart aan de relevante vereisten voldoet. Als dat niet zo is, gebruik dan een betaalmethode die NOW toestaat in plaats van je identiteits- of locatiegegevens te wijzigen.

Als de verlenging van een bestaand Brits abonnement mislukt, stuurt NOW volgens eigen zeggen een e-mail. Controleer dat bericht en de betaalgegevens in je account. Als een weigering niet wordt opgelost, vermeld dan bij contact met NOW of de ondersteuning van Coinepay de exacte foutmelding en of deze bij aanmelding of verlenging optrad. Stuur nooit je volledige kaartnummer of CVV in een bericht aan de ondersteuning.

Betalingen beheren of later opzeggen

Voor een Brits of Iers abonnement dat rechtstreeks door NOW wordt gefactureerd, log je in en open je Mijn account → Abonnementen en betalingen om je betaalgegevens en factuurgeschiedenis te bekijken. Om een abonnement stop te zetten, kies je daar Abonnement opzeggen en doorloop je alle stappen op het scherm. Zeg elk abonnement afzonderlijk op. Bij een flexibel abonnement blijft de toegang normaal gesproken bestaan tot de volgende betaaldatum; als je tijdens een minimale looptijd opzegt, gaat de opzegging in aan het einde van die looptijd en blijven de resterende termijnen verschuldigd.

Gebruik in Italië Mijn account om de opgeslagen betaalmethode of het factuuradres te wijzigen. Ga om op te zeggen voor elke Pass of Premium-upgrade naar Mijn account → Disdici. De toegang blijft bestaan tot het einde van de huidige kijkperiode; als je een pas tijdens een geadverteerde looptijd van twaalf maanden opzegt, gaat de opzegging in aan het einde van die looptijd.

Controleer vóór aankoop de landgebonden voorwaarden van NOW voor opzegging en terugbetaling. In het Verenigd Koninkrijk en Ierland leidt van gedachten veranderen of vergeten een proefperiode op te zeggen normaal gesproken niet tot een terugbetaling, hoewel NOW in sommige gevallen waarin het abonnement niet is gebruikt een terugbetaling of tegoed kan overwegen. De Britse voorwaarden beschrijven ook een voorwaardelijk herroepingsrecht van 14 dagen dat kan vervallen als je daar bij aankoop of activering mee instemt. Als een ander bedrijf je factureert, vraag die partner dan naar wijzigingen van de betaalmethode en terugbetalingen.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Accepteert NOW elke virtuele kaart van Coinepay?

Je kunt er niet van uitgaan dat een kaart wordt geaccepteerd. De regels van NOW verschillen per land: sommige prepaidkaarten worden niet geaccepteerd in het Verenigd Koninkrijk of Ierland, en Italië accepteert geen virtuele creditcards. Vraag vóór aankoop aan de ondersteuning van Coinepay of je kaart aan de toepasselijke vereisten voldoet.

Waarom zie ik een klein bedrag in behandeling wanneer ik me aanmeld bij NOW?

Het kan om een tijdelijke kaartcontrole gaan. NOW beschrijft controles van maximaal £1 in het Verenigd Koninkrijk en maximaal €1 in Ierland of Italië; volgens NOW is de Ierse autorisatie die in behandeling is geen extra abonnementsbetaling.

Waar kan ik mijn kaart wijzigen voor een NOW-verlenging?

Gebruik voor een rechtstreeks gefactureerd Brits of Iers abonnement Mijn account → Abonnementen en betalingen. In Italië wijzig je de opgeslagen betaalmethode via Mijn account. Als een partner je factureert, beheer je de betaling via die partner.

Kan ik één NOW-abonnement opzeggen zonder de andere op te zeggen?

Ja. Zeg elk Brits of Iers abonnement afzonderlijk op via Mijn account → Abonnementen en betalingen → Abonnement opzeggen. Gebruik in Italië Mijn account → Disdici voor elke Pass of Premium-upgrade. Controleer eerst of er verplichtingen uit een minimale looptijd zijn.

NOW TV betalen met een virtuele kaart van Coinepay