要使用 Coinepay 虚拟卡支付 NOW TV 订阅费用,请先选择适用于您所在国家的 NOW 服务,查看其银行卡使用规则,然后在结账时输入卡片信息。英国、爱尔兰共和国和意大利的 NOW 服务在会员方案和付款限制方面有所不同。本指南介绍的是这些服务,不包括 Xfinity 在美国单独提供的 NOW TV 服务。
订阅前需要准备什么
- 符合条件的 NOW 账户及所在地区。请使用您符合会员购买资格的国家所对应的 NOW 服务。英国会员方案必须在英国购买;爱尔兰会员方案必须在爱尔兰共和国购买。请勿使用其他地址或所在地信息来规避地区规则。
- 已完成身份验证的 Coinepay 账户。使用真实信息注册,并在使用卡片服务前完成 KYC 身份验证。虚拟卡开通后,Coinepay 会提供卡号、有效期和 CVV。您可以在自助管理后台或移动应用中管理卡片。
- 真实的账单信息和充足的可用资金。查看会员价格、所选附加服务以及可用于付款的金额。账单中也可能出现一笔小额临时卡片验证交易。如有卡片相关问题,请查看 Coinepay 应用或联系 Coinepay 客服。
- 符合当地 NOW 规则的卡片。NOW 列出的英国和爱尔兰会员直接付款方式包括 Mastercard、Visa 和 PayPal;英国还支持 American Express。意大利列出的方式包括 Mastercard、Visa 和 PayPal。英国或爱尔兰不接受部分预付费 Visa 或 Mastercard 卡。意大利不接受虚拟信用卡,且部分预付费 Visa 或 Mastercard 卡无法保存。购买前,请联系 Coinepay 客服,确认您的卡片符合适用要求。不要仅凭卡片有卡号、有效期和 CVV 就认定它会被接受。
以下步骤适用于由 NOW 直接收费的会员方案。如果您通过其他公司订阅,添加或更改付款方式的方法由该账单合作方决定。在英国,NOW Broadband 的银行卡规则与 NOW TV 会员方案不同。
选择合适的 NOW 会员方案
在英国 NOW 网站上,内容类选项包括 Entertainment Membership、Entertainment & HBO Max Membership 和 Cinema Membership。体育类选项包括 All Sky Sports、Football、Multi-Sport,以及有效期为 24 小时的 Sports Day。请查看月付优惠是否可以灵活取消,或设有六个月或 12 个月的最短期限。Boost 和 Ultra Boost 是可选的观看体验升级服务,并非内容会员方案。
在爱尔兰共和国,主要选项包括 Entertainment Membership、Entertainment & HBO Max Membership、Cinema Membership、Sports Membership 和 Sports Extra Membership。体育会员方案提供 Day 和 Month 选项。优惠可能设有最短期限;请查看您所选方案显示的期限。Boost 和 Ultra Boost 在这里也是可选升级服务。
在意大利,您可以选择 Pass Entertainment、Pass Cinema 和 Pass Sport,既可以单独购买,也可以选择页面展示的组合。Premium 是可选的观看体验升级服务。广告中标明的 12 个月 Pass 优惠与月付选项的承诺期限不同;继续操作前,请查看当前优惠的适用资格、续订条款和付款总额义务。
价格和促销活动因国家而异,也可能发生变化。请查看您所在国家的 NOW 官方价格页面和结账页面,确认当前金额、任何优惠初期、续订价格,以及每项所选会员方案或附加服务的条款。
如何注册并使用 Coinepay 卡付款
- 准备卡片。如果尚未完成,请先注册 Coinepay、完成身份验证并获取虚拟卡。在 Coinepay 管理后台或应用中找到卡号、有效期和 CVV。核对可用资金是否足以支付 NOW 将收取的金额。
- 打开正确的当地 NOW 网站。选择适用于您的英国、爱尔兰共和国或意大利服务。开始结账前,请阅读会员方案详情以及任何地区或资格条件。
- 选择想看的内容。选择您想要的会员方案、体育选项或意大利 Pass。查看计费周期和任何最短期限。只有在需要额外观看功能时才添加 Boost、Ultra Boost 或 Premium;请查看升级服务是否另行收取定期费用。
- 创建或登录 NOW 账户。对于英国和爱尔兰的直接订阅,NOW 的注册流程会引导您依次完成会员方案选择、账户创建和付款信息填写。使用意大利服务时,请选择优惠并按照页面显示的结账说明操作;购买前显示的具体页面可能有所不同。
- 输入卡片信息和真实账单信息。如果结账页面提供与您的卡片兼容的银行卡付款选项,请从 Coinepay 复制卡号、有效期和 CVV。准确填写您的真实姓名和账单地址。提交前检查是否有输入错误。
- 核对并确认。阅读 NOW 最终订单摘要,包括当前应付金额、续订安排、最短期限以及添加的任何升级服务。完成付款过程中要求的任何安全验证。NOW 确认购买后,请保存确认信息,并在账户中查看会员方案。
英国或爱尔兰的月付会员方案会立即生效,除非按照相应条款取消,否则会自动续订。请为后续付款保留充足的可用资金,并留意续订通知;首笔付款成功并不保证今后每次扣款都能成功。
如果 NOW 拒绝接受卡片
再次尝试前,请逐项排查可能的原因。反复提交未作更改的信息,不太可能解决信息不匹配或卡片规则限制的问题。
- 余额不足或临时验证交易:NOW 英国帮助中心指出,“Payment not authorised” 可能与资金不足有关,即使只是进行最高 £1 的临时验证。爱尔兰将注册或开始试用时最高 €1 的待处理授权描述为临时验证,而非另一笔订阅付款。意大利也在 “Pagamento non autorizzato.” 的相关说明中提到最高 €1 的验证交易。除任何待处理的验证交易外,还应核对可用资金和实际订阅金额。
- 账单地址、CVV 或有效期不匹配:NOW 英国和意大利的指南指出,地址不匹配、安全码错误或卡片过期都可能导致这些错误。请将您输入的信息与真实账单信息及 Coinepay 中显示的卡片信息进行比对。如果需要更正英国或爱尔兰直接付费账户中保存的信息,请前往 My Account → Membership & Payment。在意大利,已确认可更改所保存卡片或账单地址的位置是 My Account。
- 安全验证或 3-D Secure:如果结账时要求进行身份验证或输入一次性验证码,请按照页面显示的正规说明操作,不要向任何人透露验证码。NOW 意大利的指南特别建议检查所需的安全码或 OTP 验证码,以及在线购物限制。如果始终收不到验证信息或验证失败,请查看 Coinepay 应用并联系客户支持,不要尝试绕过验证。
- 商户卡片或地区审核:英国和爱尔兰的服务可能拒绝部分预付费 Visa 或 Mastercard 卡。意大利不接受虚拟信用卡,也可能无法保存部分预付费卡。NOW 还可能执行当地购买要求。请确认您使用的是正确国家的服务,并填写真实的账单信息,然后向Coinepay 客服咨询您的卡片是否符合相关要求。如果不符合,请使用 NOW 允许的付款方式,而不要更改身份或所在地信息。
如果现有英国会员方案续订付款失败,NOW 表示会发送电子邮件。请查看该通知和账户中的付款信息。如果付款被拒问题仍未解决,联系 NOW 或 Coinepay 客服时,请提供准确的错误提示,并说明问题发生在注册付款还是续订时。切勿在客服消息中发送完整卡号或 CVV。
日后管理付款或取消订阅
对于由 NOW 直接收费的英国或爱尔兰会员方案,请登录并打开 My Account → Membership & Payment,查看付款信息和账单记录。要停止某项会员方案,请在该页面选择 Cancel membership,并完成屏幕上的操作。每项会员方案都需要单独取消。灵活型会员方案通常可使用至下一个付款日;如果您在最短期限内取消,取消将在该期限结束时生效,剩余的分期款项仍需继续支付。
在意大利,请通过 My Account 更改已保存的付款方式或账单地址。要取消订阅,请针对每项 Pass 或 Premium 升级服务前往 My Account → Disdici。您可以继续使用服务,直到当前观看期结束;如果在广告标明的 12 个月期限内取消 Pass,取消将在该期限结束时生效。
购买前,请查看 NOW 针对您所在国家的取消和退款条款。在英国和爱尔兰,改变主意或忘记取消试用通常不会获得退款,但对于某些尚未观看的会员方案,NOW 可能考虑退款或提供账户抵用额。英国条款还规定了一项有条件的 14 天冷静期权利;如果您在购买或激活时同意放弃该权利,就可能失去这一权利。如果由其他公司向您收费,请向该合作方咨询付款方式变更和退款事宜。
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常见问题
NOW 接受所有 Coinepay 虚拟卡吗?
不能假定卡片一定会被接受。NOW 的规则因国家而异:英国或爱尔兰不接受部分预付费卡,意大利不接受虚拟信用卡。购买前,请向 Coinepay 客服确认您的卡片是否符合适用要求。
加入 NOW 时为什么会出现一笔小额待处理扣款?
这可能是临时卡片验证交易。NOW 表示,英国的验证金额最高为 £1,爱尔兰或意大利最高为 €1;爱尔兰方面说明,其待处理授权并非额外的订阅付款。
在哪里可以更改 NOW 续订所用的卡片?
对于由 NOW 直接收费的英国或爱尔兰会员方案,请前往 My Account → Membership & Payment。在意大利,请通过 My Account 更改已保存的付款方式。如果由合作方向您收费,请通过该合作方管理付款。
我可以只取消一项 NOW 会员方案,而保留其他方案吗?
可以。英国或爱尔兰的每项会员方案都需要通过 My Account → Membership & Payment → Cancel membership 单独取消。在意大利,请针对每项 Pass 或 Premium 升级服务使用 My Account → Disdici。请先查看任何最短期限义务。

