Coinepay | איך לשלם על NOW TV באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

כדי לשלם על מינוי ל-NOW TV באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, בחרו תחילה את שירות NOW המתאים למדינה שלכם, בדקו את כללי קבלת הכרטיסים שלו, ואז הזינו את פרטי הכרטיס בקופה. לשירותי NOW בבריטניה, ברפובליקה של אירלנד ובאיטליה יש מינויים והגבלות תשלום שונים. מדריך זה עוסק בשירותים האלה, ולא בהיצע NOW TV הנפרד של Xfinity בארה״ב.

מה צריך לפני שנרשמים למינוי

חשבון NOW ומיקום שעומדים בתנאי הזכאות. השתמשו בשירות NOW של המדינה שבה אתם זכאים לרכוש מינוי. מינוי בבריטניה יש לרכוש בבריטניה; מינוי באירלנד יש לרכוש ברפובליקה של אירלנד. אל תשתמשו בכתובת או במיקום אחרים כדי לעקוף כללים אזוריים.
חשבון Coinepay לאחר השלמת אימות זהות. הירשמו באמצעות הפרטים האמיתיים שלכם והשלימו את תהליך הכרת הלקוח (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. לאחר הנפקת הכרטיס, Coinepay תציג את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. תוכלו לנהל את הכרטיס בלוח הבקרה לשירות עצמי או באפליקציה לנייד.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם ויתרה זמינה מספקת. בדקו את מחיר המינוי, את מחיר התוספות שבחרתם ואת הסכום הזמין לתשלום. ייתכן שתופיע גם בדיקת כרטיס זמנית בסכום קטן. לשאלות הנוגעות לכרטיס, בדקו באפליקציית Coinepay או פנו לתמיכה של Coinepay.
כרטיס שעומד בכללים המקומיים של NOW. NOW מציינת את Mastercard, Visa ו-PayPal כאמצעי תשלום ישירים למינויים בבריטניה ובאירלנד; בבריטניה מצוין גם American Express. באיטליה מצוינים Mastercard, Visa ו-PayPal. חלק מכרטיסי ה-Visa או ה-Mastercard הנטענים אינם מתקבלים בבריטניה או באירלנד. באיטליה לא מתקבלים כרטיסי אשראי וירטואליים, וחלק מכרטיסי ה-Visa או ה-Mastercard הנטענים אינם ניתנים לשמירה. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות הרלוונטיות לפני הרכישה. אל תניחו שכרטיס יתקבל רק משום שיש לו מספר, תאריך תפוגה וקוד CVV.

השלבים האלה נוגעים למינוי שהחיוב עליו מתבצע ישירות על ידי NOW. אם נרשמתם דרך חברה אחרת, שותף החיוב הזה קובע כיצד מוסיפים או משנים את אמצעי התשלום. בבריטניה, כללי קבלת הכרטיסים של NOW Broadband שונים מאלה של מינוי NOW TV.

בחירת המינוי המתאים ל-NOW

באתר NOW הבריטי, אפשרויות התוכן כוללות את Entertainment Membership, את Entertainment & HBO Max Membership ואת Cinema Membership. אפשרויות הספורט כוללות את All Sky Sports, את Football, את Multi-Sport ואת Sports Day ל-24 שעות. בדקו אם הצעה חודשית היא גמישה או כוללת תקופת התחייבות מינימלית של שישה או 12 חודשים. Boost ו-Ultra Boost הם שדרוגי צפייה אופציונליים, ולא מינויים לתוכן.

ברפובליקה של אירלנד, האפשרויות העיקריות הן Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership, Cinema Membership, Sports Membership ו-Sports Extra Membership. למינויי הספורט יש אפשרויות ליום ולחודש. הצעות עשויות לכלול תקופות התחייבות מינימליות; בדקו את התקופה שמוצגת עבור הבחירה שלכם. גם כאן Boost ו-Ultra Boost הם שדרוגים אופציונליים.

באיטליה, חפשו את Pass Entertainment, את Pass Cinema ואת Pass Sport, בנפרד או בשילובים המוצגים. Premium הוא שדרוג צפייה אופציונלי. הצעה מפורסמת ל-Pass ל-12 חודשים כרוכה בהתחייבות שונה מאפשרות חודשית; בדקו את תנאי הזכאות, תנאי החידוש וסך חובת התשלום של ההצעה הנוכחית לפני שתמשיכו.

המחירים והמבצעים משתנים בין מדינות ועשויים להשתנות עם הזמן. בדקו בדפי המחירים והקופה הרשמיים של NOW במדינה שלכם את הסכום העדכני, כל תקופת היכרות, המחיר בעת החידוש והתנאים של כל מינוי או תוספת שבחרתם.

איך נרשמים ומשלמים בכרטיס Coinepay

הכינו את הכרטיס. אם עדיין לא עשיתם זאת, הירשמו ל-Coinepay, השלימו את אימות הזהות וקבלו את הכרטיס הווירטואלי שלכם. בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay, מצאו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. ודאו שהיתרה הזמינה מספיקה לסכום ש-NOW תחייב.
פתחו את אתר NOW המקומי הנכון. בחרו את השירות של בריטניה, הרפובליקה של אירלנד או איטליה שחל עליכם. קראו את פרטי המינוי ואת תנאי המיקום או הזכאות לפני תחילת התשלום.
בחרו את התוכן שלכם. בחרו את המינוי, את אפשרות הספורט או את ה-Pass האיטלקי הרצויים. בדקו את תדירות החיוב ואת תקופת ההתחייבות המינימלית, אם ישנה. הוסיפו Boost, Ultra Boost או Premium רק אם אתם מעוניינים בתכונות הצפייה הנוספות; בדקו אם לשדרוג יש חיוב חוזר משלו.
צרו חשבון NOW או התחברו אליו. במינויים ישירים בבריטניה ובאירלנד, תהליך ההצטרפות של NOW מוביל מבחירת המינוי דרך יצירת החשבון ועד להזנת פרטי התשלום. בשירות האיטלקי, בחרו את ההצעה ופעלו לפי הוראות התשלום המוצגות; המסכים המדויקים לפני הרכישה עשויים להשתנות.
הזינו את פרטי הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם. אם בקופה מוצגת אפשרות לתשלום בכרטיס שתואמת לכרטיס שלכם, העתיקו את המספר, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מ-Coinepay. הזינו במדויק את שמכם האמיתי ואת כתובת החיוב שלכם. בדקו שאין שגיאות הקלדה לפני השליחה.
בדקו ואשרו. קראו את סיכום ההזמנה הסופי של NOW, כולל הסכום לתשלום כעת, מועדי החידוש, תקופת ההתחייבות המינימלית וכל שדרוג שהוספתם. השלימו כל אימות אבטחה שיתבקש במהלך התשלום. לאחר ש-NOW תאשר את הרכישה, שמרו את האישור ובדקו שהמינוי מופיע בחשבונכם.

מינוי חודשי בבריטניה או באירלנד מתחיל מיד ומתחדש אוטומטית, אלא אם מבטלים אותו בהתאם לתנאיו. שמרו על יתרה זמינה מספקת לתשלומים הבאים ושימו לב להודעות חידוש; תשלום ראשון שהצליח אינו מבטיח שכל ניסיונות התשלום בעתיד יצליחו.

אם NOW דוחה את הכרטיס

בדקו את הסיבה הסבירה לפני שתנסו שוב. שליחה חוזרת של אותם פרטים ללא שינוי כנראה לא תפתור אי-התאמה או מגבלה הנוגעת לכללי קבלת הכרטיסים.

יתרה לא מספקת או בדיקה זמנית: בעזרה של NOW לבריטניה, השגיאה “Payment not authorised” מקושרת ליתרה לא מספקת גם עבור בדיקה זמנית של עד £1. באירלנד, הרשאה ממתינה של עד €1 בעת ההרשמה או תחילת תקופת ניסיון מתוארת כבדיקה זמנית, ולא כתשלום נוסף על המינוי. גם באיטליה מתועדת בדיקה של עד €1 לצד השגיאה “Pagamento non autorizzato.” בדקו את היתרה הזמינה ואת סכום המינוי בפועל, נוסף על כל בדיקה ממתינה.
אי-התאמה בכתובת החיוב, בקוד ה-CVV או בתאריך התפוגה: בהנחיות NOW לבריטניה ולאיטליה מצוינים אי-התאמה בכתובת, קוד אבטחה שגוי או כרטיס שפג תוקפו כסיבות אפשריות לשגיאות האלה. השוו את מה שהזנתם לפרטי החיוב האמיתיים שלכם ולפרטי הכרטיס שמוצגים ב-Coinepay. אם עליכם לתקן פרטים שמורים בחשבון בבריטניה או באירלנד שהחיוב עליו מתבצע ישירות, עברו אל My Account → Membership & Payment. באיטליה, המקום המאושר לשינוי כרטיס שמור או כתובת חיוב הוא My Account.
אימות אבטחה או 3-D Secure: אם בקופה מתבקש שלב אימות או קוד חד-פעמי, פעלו לפי ההוראות התקינות שמוצגות ואל תשתפו את הקוד עם איש. בהנחיות NOW לאיטליה מומלץ במפורש לבדוק קודי אבטחה או OTP נדרשים והגבלות על רכישות מקוונות. אם האימות אינו מגיע או נכשל, בדקו באפליקציית Coinepay ופנו לתמיכה במקום לנסות לעקוף אותו.
בדיקות כרטיס או אזור מצד בית העסק: השירותים בבריטניה ובאירלנד עשויים לדחות חלק מכרטיסי ה-Visa או ה-Mastercard הנטענים. איטליה אינה מקבלת כרטיסי אשראי וירטואליים, וייתכן שלא ניתן יהיה לשמור בה חלק מהכרטיסים הנטענים. NOW עשויה גם לאכוף את דרישות הרכישה המקומיות שלה. ודאו שאתם משתמשים בשירות של המדינה הנכונה ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם, ואז שאלו את התמיכה של Coinepay אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה הרלוונטית. אם הוא אינו עומד בה, השתמשו באמצעי תשלום ש-NOW מתירה במקום לשנות את פרטי הזהות או המיקום שלכם.

אם חידוש של מינוי קיים בבריטניה נכשל, NOW מציינת שהיא שולחת הודעת דוא״ל. בדקו את ההודעה ואת פרטי התשלום בחשבונכם. אם דחיית התשלום לא נפתרה, ציינו בפני התמיכה של NOW או Coinepay את נוסח השגיאה המדויק ואם היא אירעה בעת ההרשמה או החידוש. לעולם אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעה לתמיכה.

ניהול תשלומים או ביטול בהמשך

למינוי בבריטניה או באירלנד שהחיוב עליו מתבצע ישירות על ידי NOW, התחברו ופתחו את My Account → Membership & Payment כדי לעיין בפרטי התשלום ובהיסטוריית החיובים. כדי להפסיק מינוי, בחרו שם באפשרות Cancel membership והשלימו את השלבים שעל המסך. בטלו כל מינוי בנפרד. הגישה במסגרת מינוי גמיש נמשכת בדרך כלל עד למועד התשלום הבא; אם תבטלו במהלך תקופת התחייבות מינימלית, הביטול ייכנס לתוקף בסיום התקופה, והתשלומים שנותרו ימשיכו להיגבות.

באיטליה, השתמשו ב-My Account כדי לשנות את אמצעי התשלום השמור או את כתובת החיוב. כדי לבטל, עברו אל My Account → Disdici עבור כל Pass או שדרוג Premium. הגישה נמשכת עד לסוף תקופת הצפייה הנוכחית; ביטול של Pass במהלך תקופה מפורסמת של 12 חודשים ייכנס לתוקף בסוף התקופה הזאת.

בדקו את תנאי הביטול וההחזר של NOW למדינה שלכם לפני הרכישה. בבריטניה ובאירלנד, שינוי דעה או שכחה לבטל תקופת ניסיון אינם מזכים בדרך כלל בהחזר, אף ש-NOW עשויה לשקול החזר או זיכוי במקרים מסוימים של מינוי שלא נעשה בו שימוש לצפייה. התנאים בבריטניה קובעים גם זכות ביטול מותנית בתוך 14 ימים, שעשויה להתבטל אם תסכימו לכך בעת הרכישה או ההפעלה. אם חברה אחרת מחייבת אתכם, פנו לשותף הזה בנוגע לשינויי תשלום ולהחזרים.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם NOW מקבלת כל כרטיס וירטואלי של Coinepay?

אי אפשר להניח שהכרטיס יתקבל. הכללים של NOW משתנים בין מדינות: חלק מהכרטיסים הנטענים אינם מתקבלים בבריטניה או באירלנד, ובאיטליה לא מתקבלים כרטיסי אשראי וירטואליים. בקשו מהתמיכה של Coinepay לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישות הרלוונטיות לפני הרכישה.

למה מופיע חיוב קטן בהמתנה כשאני מצטרף ל-NOW?

ייתכן שזו בדיקת כרטיס זמנית. NOW מתארת בדיקות של עד £1 בבריטניה ועד €1 באירלנד או באיטליה; באירלנד היא מציינת שההרשאה הממתינה אינה תשלום נוסף על המינוי.

איפה אפשר לשנות את הכרטיס לחידוש מינוי NOW?

למינוי בבריטניה או באירלנד שהחיוב עליו מתבצע ישירות, השתמשו ב-My Account → Membership & Payment. באיטליה, שנו את אמצעי התשלום השמור ב-My Account. אם שותף מחייב אתכם, נהלו את התשלום מולו.

האם אפשר לבטל מינוי אחד ל-NOW בלי לבטל את האחרים?

כן. בטלו כל מינוי בבריטניה או באירלנד בנפרד דרך My Account → Membership & Payment → Cancel membership. באיטליה, השתמשו ב-My Account → Disdici עבור כל Pass או שדרוג Premium. בדקו תחילה כל התחייבות לתקופה מינימלית.

איך לשלם על NOW TV באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay