購買數碼遊戲、可下載內容（DLC）或合資格會籍時，你可以在 Nintendo eShop 結帳頁面輸入 Coinepay 虛擬卡。開始之前，請確保你的 Nintendo Account 設定為你真實的國家或地區，並且你想要的項目在當地有提供。Nintendo 會決定是否接受付款，因此請在確認前先查看結帳的詳細資料。
付款前你需要準備的事項
- Nintendo Account：使用你自己的帳戶及準確的個人資料。如果你在 Nintendo Switch 主機上購買，你亦需要存取與該帳戶連結的用戶檔案。
- Coinepay 虛擬卡：註冊 Coinepay 並在使用卡服務前完成身份驗證。你獲發的卡資料包括卡號、到期日及 CVV。
- 購買所需的資金：在提交付款前，查看你的可用餘額及 Nintendo 顯示的總額。如果結帳時出現適用的稅項或地區定價，總額可能與你最初看到的價格不同。
- 你真實的帳單資料：準備好與你付款資料相關的帳單姓名及地址。請勿使用虛構地址，亦不要僅為了繞過購買限制而更改你的 Nintendo Account 地區。
- 存取任何驗證提示：如果出現額外的持卡人驗證步驟，你必須透過結帳時提供的方式完成。
在 Coinepay 應用程式或儀表板查看你的卡資料及任何適用的卡設定。發卡及資金服務由持牌合作夥伴金融機構提供。Coinepay 服務的可用性因司法管轄區而異。
步驟 1：設定你的 Nintendo Account 並選擇項目
登入你的 Nintendo Account，如果你沒有帳戶，可透過 Nintendo 建立一個。按照 Nintendo 的提示提供你真實的帳戶資料，如果你打算在主機上購物，請將帳戶連結到你的 Nintendo Switch 用戶檔案。Nintendo eShop 的供應及付款方式可能因帳戶的國家或地區而異，因此請在購物前查看該設定。
在 Nintendo Switch 上，開啟 Nintendo eShop 並選擇應擁有該購買項目的用戶檔案。搜尋你想要的遊戲、DLC 或 Nintendo Switch Online 會籍，然後開啟其產品頁面。你亦可以從 Nintendo 的官方網上商店開始，前提是你的帳戶有提供相應的數碼購買。使用產品頁面查看版本、包含的內容、支援的平台、顯示的價格及任何購買條件。
購買 DLC 時，請確認你正在為正確的基礎遊戲及帳戶購買內容。購買 Nintendo Switch Online 會籍時，請閱讀會籍條款，包括 Nintendo 顯示的使用期限及任何續訂條款。價格因地區而異；請使用 Nintendo 的官方商店或定價頁面查看適用於你帳戶的價格。
步驟 2：在結帳時輸入你的 Coinepay 虛擬卡
- 檢查訂單。選擇你所選項目的購買選項並查看訂單摘要。在繼續之前，確認帳戶、項目及最終金額正確無誤。
- 如有提供，選擇卡付款選項。Nintendo 可能會因商店、項目及帳戶地區而提供不同的付款方式。如果沒有提供卡付款，請不要假設可以在流程的其他地方加入卡。
- 開啟你的 Coinepay 卡資料。在 Coinepay 應用程式或 24/7 自助服務儀表板中，找出你打算使用的虛擬卡。將其卡號、到期日及 CVV 複製或小心輸入到 Nintendo 的付款欄位中。
- 輸入準確的帳單資料。使用你的真實姓名及與你付款資料相關的帳單地址。在提交前檢查每個欄位，尤其是郵政編碼及國家或地區。
- 完成任何驗證要求。如果結帳顯示 3-D Secure 或其他持卡人驗證提示，請按照顯示的指示操作。只有在該步驟完成後才返回結帳頁面。
- 只確認購買一次。查看最終金額及任何會籍或續訂條款，然後提交付款。請等待 Nintendo 的結果，而不要重複按購買按鈕。
如果 Nintendo 確認購買，請查看帳戶的購買記錄或確認訊息，並驗證遊戲或 DLC 是否已提供給指定帳戶。對於會籍，請在你的 Nintendo Account 或相關的 Nintendo eShop 帳戶區域查看會籍詳情。請保留確認資料以供記錄。
如果你是增值資金而非直接購買項目
Nintendo 可能會提供為你的 Nintendo eShop 餘額增值的選項。這與支付特定遊戲或會籍是分開的操作：查看你要增值的金額，如有提供卡選項則輸入你的 Coinepay 卡，然後確認增值交易。在繼續之前，請閱讀 Nintendo 關於這些資金如何使用以及在你帳戶地區是否可退款的條款。
增值資金並不能解決不合資格的卡或帳戶地區問題。如果 Nintendo 在直接購買期間拒絕該卡，請先查明原因，然後再在增值流程中嘗試。
Nintendo eShop 付款被拒的疑難排解
可用餘額不足
將你的 Coinepay 卡可用餘額與最終結帳總額比較，而不僅是產品頁面的價格。結帳時顯示的適用稅項或其他金額可能影響所需金額。在應用程式或儀表板查看你的餘額及任何可能影響交易的卡設定。在確認有足夠資金之前，請避免重複嘗試。
帳單地址或卡資料不符
完全按照 Coinepay 顯示的內容重新輸入卡號、到期日及 CVV。檢查 Nintendo 帳單表格中是否有不正確的姓名、郵政編碼或地址。請使用真實資料；將地址更改為你不使用的地址可能導致另一次失敗，並可能與 Nintendo 的要求衝突。
3-D Secure 或其他驗證步驟未完成
如果驗證提示被關閉、逾時或無法完成，付款可能會失敗。只有在查看 Nintendo 是否已記錄該購買後，才開始新的結帳嘗試。如果提示無法載入或你無法完成，請記下其內容並聯絡 Coinepay 支援，以協助處理嘗試中與卡相關的部分。
Nintendo 的地區或付款檢查
Nintendo 可能會評估帳戶地區、商店及付款資料，可用的付款方式亦可能因地區而異。確認你的 Nintendo Account 國家或地區反映你的真實情況，並且該項目在當地有提供。如果結帳顯示某卡類型或發卡國家不合資格，請在嘗試購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡是否符合該要求。請勿使用虛假帳單資料、他人的帳戶或其他變通方法來規避限制。
錯誤不明確
首先查看 Nintendo 是否顯示已完成的訂單，以及你的卡活動是否顯示有嘗試。記錄錯誤文字、金額及時間，但切勿在支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。Nintendo 可協助處理帳戶、項目及商店相關的問題；Coinepay 支援可協助你查看與卡相關的付款被拒。如果你不確定購買是否成功，請在再次嘗試前先驗證其狀態。
付款後管理 Nintendo Switch Online 會籍
如果你購買了 Nintendo Switch Online，請返回你的 Nintendo Account 或 Nintendo eShop 帳戶區域，查看會籍狀態及你訂閱可用的任何續訂設定。在更改或停止續訂之前，請閱讀 Nintendo 的螢幕指示，並查看該更改是影響當前已付費期間，還是僅影響未來的扣款。
如果你希望會籍繼續，請保持你的付款資料為最新，並在授權續訂或新購買前查看顯示的條款及金額。如果你不再想要未來的扣款，請使用 Nintendo 的會籍管理控制項，而不要依賴卡付款被拒來停止扣款。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡購買 Nintendo eShop 遊戲嗎？
當 Nintendo 提供卡付款時，你可以輸入其卡資料，但 Nintendo 會決定是否接受交易。請查看你的帳戶地區、帳單資料及結帳結果。
為甚麼我的卡在 Nintendo eShop 被拒？
請將你的可用餘額與最終總額比較，驗證你的卡及帳單資料，完成任何驗證提示，並查看任何地區或卡資格的訊息。
我可以使用該卡為 Nintendo eShop 增值嗎？
如果你的 Nintendo eShop 結帳提供卡付款作增值之用，你可以在該處輸入卡資料。在嘗試另一次交易前，請查看 Nintendo 的條款及結果。
我可以在哪裡管理 Nintendo Switch Online 的續訂？
請在你的 Nintendo Account 或 Nintendo eShop 帳戶區域查看會籍及續訂控制項。更改續訂設定時，請遵循 Nintendo 顯示的條款。
