Deel 是一個全球人力資源、招聘及薪酬平台，供企業在世界各地聘用承包商及僱員。如果你經營一間透過 Deel 支付國際承包商的公司，你可以用卡為發票及訂閱付款。本指南會講解你需要準備甚麼、如何在結帳時加入 Coinepay 虛擬卡，以及如何處理卡付款被拒的最常見原因。
開始之前，請留意 Deel 自家資金文件中的一項重要提示：Deel Payroll–US 及美國承包商發票需要使用 ACH 或銀行電匯，而非卡付款。卡資金僅適用於接受卡付款的發票類型。請務必在 Deel 內查看你特定發票所顯示的付款方式選項。
開始前你需要準備甚麼
- 一個已完成身份驗證（KYC）的註冊 Coinepay 帳戶。你可以建立帳戶，並在 Coinepay 控制台或流動應用程式（iOS / Google Play）管理一切。
- 一張 Coinepay 虛擬卡，連同卡號、到期日及 CVV，這些會在應用程式內即時發出。
- 卡內有足夠可用結餘，以涵蓋發票總額加上 Deel 的卡資金手續費（見下文）。
- 你的真實帳單資料——姓名、地址及公司資訊——須與 Coinepay 帳戶的紀錄相符。Deel 要求提供真實的企業身份以進行實體驗證。
- 一個公司電郵地址：Deel 要求客戶帳戶的首位註冊人使用公司電郵。
了解 Deel 的定價及卡手續費
Deel 將其產品分為 Hire、Manage、Pay、Equip 及 Bundle 幾個類別，而非單一的五級訂閱制。於撰文時（2026 年 10 月），公開定價頁列出的數字例如 Find talent 每名員工每月 $14、Hire contractors 每名承包商每月 $49、Contractor of Record 每名承包商每月 $325、US PEO 每名僱員每月 $125，以及 Employer of Record（EOR）每名僱員每月 $599。Deel HR 的級別名為 Core、Advanced 及 Elite（HRIS 頁上每人每月分別為 $5、$19 及 $29），而 Deel Global Payroll 起價為每名僱員每月 $29，另加每個實體一次性的 $1,000 實施費。這些價格以美元顯示；其他貨幣的總額未經確認，因此請務必查看 Deel 官方定價頁上適用於你所在地區的資料。
卡資金會收取手續費。Deel 的資金指南列明，美國／歐盟註冊的卡收取 2.9% + $0.30 卡資金手續費，而註冊於其他地區的卡則收取 3.9% + $0.30。卡資金結算貨幣：美國發行的卡以美元結算、英國發行的卡以英鎊結算、歐盟發行的卡以歐元結算，其他地區發行的卡則以美元結算。請確保你的 Coinepay 卡結餘足以涵蓋發票及此手續費。
Deel 的資金指南表示接受「信用卡或扣帳卡」，但沒有指明具體的卡組織網絡。你特定的 Coinepay 卡能否用於客戶結帳，由 Deel 在付款時決定。如你不確定，請在依賴此卡支付大額發票前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡詳情。
步驟一：建立你的 Deel 客戶帳戶
- 在 deel.com 上，選擇 Sign Up → As a business。
- 使用你的公司電郵或 Google 註冊，然後確認你的電郵地址。
- 輸入你的機構及法律實體資料。首位註冊人必須使用公司電郵。
- 在設定期間選擇你需要的產品，或稍後再加入。如你選擇 Deel Payroll，系統可能會提示你安排一次銷售通話。
- 完成實體驗證——這是解鎖付款的必要步驟。
步驟二：將你的 Coinepay 虛擬卡加為付款方式
只有機構管理員可以加入或刪除付款方式。你可以在付款時加入卡，或預先儲存：
- 開啟你的 Coinepay 應用程式，複製虛擬卡號、到期日及 CVV。並準備好你的帳單地址。
- 在 Deel 中，前往 Organization Settings → Billing & Payments → Payment Methods and Automations。
- 加入一張新卡，並完全按照 Coinepay 帳戶上顯示的方式輸入卡詳情及帳單地址。
- 完成任何驗證提示，包括如有要求的 3-D Secure 確認。
步驟三：用你的卡支付 Deel 發票
- 在 Deel 主頁使用 Pay 操作，或前往 Finance → Pay。
- 選擇你想支付的發票。
- 檢查總額並確認正確的帳單實體。
- 選擇你的 Coinepay 卡作為付款方式，或如已選取其他方式則加以更改。
- 確認付款。如你的卡提示需要 3-D Secure 步驟，請完成該步驟。
如發票類型需要 ACH 或銀行電匯（例如美國承包商發票或 Deel Payroll–US），卡選項將不會適用於該發票——這是預期行為，並非錯誤。
疑難排解：卡被拒的常見原因
Deel 的條款列明卡已過期及資金不足為被拒原因，其發票付款指南亦指出，在一次失敗嘗試後，資金方式可能顯示為「on hold」（暫停）、「disabled」（停用）或「unavailable」（不可用），並列出資金不足、銀行限制及被拒的直接扣賬為成因。請逐項檢查以下各點：
結餘不足
確認你的 Coinepay 卡有足夠金額涵蓋發票加上 2.9%／3.9% + $0.30 的卡資金手續費及任何貨幣兌換。在 Coinepay 應用程式內增值後再試。
帳單地址不符
輸入與你的 Coinepay 卡紀錄完全相符的帳單地址。郵政編碼或國家不符是被拒的常見原因。在 Deel 的付款方式表格中更正並再試。
未完成 3-D Secure
如 Deel 觸發 3-D Secure 檢查，請透過提示或你的 Coinepay 應用程式及時批准。未確認或逾時的驗證會令付款停止。
卡詳情過期或不正確
對照你 Coinepay 應用程式中的實時資料，重新核對卡號、到期日及 CVV。如卡已過期，請發出一張新的虛擬卡並將其加為新的付款方式。
商戶地區及貨幣檢查
Deel 按卡的發行地點以相應貨幣結算卡資金，並對註冊於美國／歐盟以外的卡收取不同手續費。部分資金方式亦取決於你的所在地——例如，BRL、COP 及 MXN 的銀行轉賬資金僅列明適用於擁有本地實體的 COR／EOR 客戶。如某方式在你所在地區不可用，請選擇另一個受支援的選項。Deel 亦禁止來自受禁運地區的存取，包括古巴、伊朗、敘利亞、北韓、克里米亞以及盧甘斯克和頓涅茨克地區；Coinepay 同樣不為受制裁人士或全面受制裁司法管轄區提供服務。
如仍然失敗
再試之前稍等片刻，讓被暫停的方式可以重設，並避免反覆快速嘗試。在 Coinepay 內驗證該卡，然後聯絡 Coinepay 支援以確認你一方沒有任何封鎖。如卡沒有問題但 Deel 持續拒絕，請聯絡 Deel 支援以了解該發票的具體原因。
取消及退款
Deel 的付款計劃條款要求你至少在下一個帳單週期結束前五天向 [email protected] 發出通知；EOR 終止亦可能涉及本地通知或遣散費義務。付款計劃義務一旦帳單週期開始便無法取消，而手續費一般不可退還，且不會就部分使用期提供抵免，不過 Deel 可能會逐案審視退款。承包商付款退款則屬另一回事：Deel 表示須在發票到期日前提出申請，而在承包商已獲付款後則無法發出退款。
妥善管理你的卡及支出
由於 Coinepay 讓你發出設有自訂支出限額的虛擬卡，你可以專門用一張卡支付 Deel 發票，並將該項支出與廣告、軟件或其他訂閱分開。你可以隨時透過全天候 24/7 的 Coinepay 控制台或流動應用程式監察交易，如需協助，亦可透過支援或 Telegram 聯絡團隊。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付所有 Deel 發票嗎？
不可以。卡資金適用於接受卡付款的發票類型，但 Deel 要求 Deel Payroll–US 及美國承包商發票使用 ACH 或銀行電匯。請在 Deel 內查看你特定發票所顯示的付款選項。
Deel 用卡付款會收取手續費嗎？
會。Deel 的資金指南列明，美國／歐盟註冊的卡收取 2.9% + $0.30 的卡資金手續費，而註冊於其他地區的卡則收取 3.9% + $0.30。請確保你的 Coinepay 結餘足以涵蓋發票加上此手續費。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 Deel 上被拒？
常見原因包括結餘不足（記得計算資金手續費）、帳單地址與卡紀錄不符、未完成 3-D Secure 步驟、卡詳情過期，或地區／貨幣限制。更正相關詳情後再試，如問題持續則聯絡 Coinepay 支援。
我在 Deel 哪裡加入或更改我的卡？
前往 Organization Settings → Billing & Payments → Payment Methods and Automations，或在付款時加入卡。只有機構管理員可以加入或刪除付款方式。
我的 Coinepay 卡一定會被 Deel 接受嗎？
Deel 的指南表示接受信用卡或扣帳卡，但沒有指明具體網絡，並由其在結帳時決定。如你不確定你的卡是否合資格，請在依賴此卡支付大額發票前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡詳情。
