Coinepay | איך משלמים ל-Deel באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

Deel היא פלטפורמה גלובלית לניהול משאבי אנוש, גיוס ושכר, שעסקים משתמשים בה לקליטת קבלנים ועובדים ברחבי העולם. אם אתם מנהלים חברה שמשלמת לקבלנים בינלאומיים דרך Deel, תוכלו לממן חשבוניות ומינויים באמצעות כרטיס. במדריך הזה מוסבר מה דרוש לכם, איך מוסיפים כרטיס וירטואלי של Coinepay בעת התשלום ואיך מטפלים בסיבות הנפוצות ביותר לדחיית תשלום בכרטיס.

לפני שמתחילים, חשוב לשים לב לנקודה אחת מתוך מסמכי המימון של Deel עצמה: חשבוניות של Deel Payroll–US ושל קבלנים בארה״ב מחייבות תשלום באמצעות ACH או העברה בנקאית, ולא באמצעות כרטיס. תשלום בכרטיס זמין לסוגי החשבוניות שמאפשרים זאת. בדקו תמיד אילו אמצעי תשלום מוצגים עבור החשבונית הספציפית שלכם ב-Deel.

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון Coinepay רשום שהושלם בו אימות זהות (KYC). אפשר ליצור חשבון ולנהל הכול דרך לוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד (iOS / Google Play).
כרטיס וירטואלי של Coinepay, שמספרו, תאריך התפוגה שלו וקוד ה-CVV שלו מונפקים מיידית באפליקציה.
יתרה זמינה בכרטיס שמספיקה לכיסוי מלוא סכום החשבונית בתוספת עמלת התשלום בכרטיס של Deel (ראו בהמשך).
פרטי החיוב האמיתיים שלכם — שם, כתובת ופרטי חברה — התואמים לרשומות בחשבון Coinepay שלכם. Deel דורשת זהות עסקית אמיתית לצורך אימות הישות.
כתובת דוא״ל ארגונית: Deel דורשת מהאדם הראשון שנרשם לחשבון לקוח להשתמש בכתובת כזו.

המחירים והעמלות על תשלום בכרטיס ב-Deel

Deel מחלקת את מוצריה לקטגוריות Hire, Manage, Pay, Equip ו-Bundle, ולא למינוי יחיד בן חמש רמות. נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), בדף המחירים הציבורי מופיעים מחירים כגון Find talent ב-$14 לעובד לחודש, Hire contractors ב-$49 לקבלן לחודש, Contractor of Record ב-$325 לקבלן לחודש, US PEO ב-$125 לעובד לחודש ו-Employer of Record (EOR) ב-$599 לעובד לחודש. רמות השירות של Deel HR נקראות Core, Advanced ו-Elite ($5, $19 ו-$29 לאדם לחודש בדף ה-HRIS), ומחיר Deel Global Payroll מתחיל ב-$29 לעובד לחודש, בתוספת עמלת הטמעה חד-פעמית של $1,000 לכל ישות. מחירים אלה מוצגים בדולרים אמריקאיים; הסכומים הכוללים במטבעות אחרים אינם מאומתים, לכן בדקו תמיד את דף המחירים הרשמי של Deel עבור האזור שלכם.

תשלום בכרטיס כרוך בעמלה. במדריך המימון של Deel מפורטת עמלת תשלום בכרטיס של 2.9% + $0.30 לכרטיסים שמקום הנפקתם בארה״ב או באיחוד האירופי, ושל 3.9% + $0.30 לכרטיסים שמקום הנפקתם במקומות אחרים. תשלומים בכרטיס נסלקים בדולר אמריקאי עבור כרטיסים שהונפקו בארה״ב, בליש״ט עבור כרטיסים שהונפקו בבריטניה, באירו עבור כרטיסים שהונפקו באיחוד האירופי, ובדולר אמריקאי עבור כרטיסים שהונפקו במקומות אחרים. ודאו שהיתרה בכרטיס Coinepay שלכם מכסה גם את החשבונית וגם את העמלה הזו.

במדריך המימון של Deel נכתב שהיא מקבלת "כרטיסי אשראי או חיוב", בלי לציין רשתות כרטיסים מסוימות. Deel קובעת בעת התשלום אם כרטיס Coinepay המסוים שלכם יתקבל לתשלום כלקוח. אם אינכם בטוחים, פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לאמת את פרטי הכרטיס שלכם לפני שתסתמכו עליו לתשלום חשבונית בסכום גבוה.

שלב 1: יצירת חשבון לקוח ב-Deel

באתר deel.com, בחרו הרשמה → כעסק.
הירשמו באמצעות כתובת הדוא״ל הארגונית שלכם או באמצעות Google, ולאחר מכן אשרו את כתובת הדוא״ל.
הזינו את פרטי הארגון והישות המשפטית שלכם. האדם הראשון שנרשם חייב להשתמש בכתובת דוא״ל ארגונית.
בחרו את המוצרים הדרושים לכם במהלך ההגדרה, או הוסיפו אותם מאוחר יותר. אם תבחרו ב-Deel Payroll, ייתכן שתתבקשו לתאם שיחה עם צוות המכירות.
השלימו את אימות הישות — הוא נדרש כדי לאפשר תשלומים.

שלב 2: הוספת הכרטיס הווירטואלי של Coinepay כאמצעי תשלום

רק מנהלי ארגון יכולים להוסיף או למחוק אמצעי תשלום. אפשר להוסיף כרטיס במהלך תשלום, או לשמור אותו מראש:

פתחו את אפליקציית Coinepay והעתיקו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. הכינו גם את כתובת החיוב שלכם.
ב-Deel, עברו אל הגדרות הארגון → חיוב & תשלומים → אמצעי תשלום ואוטומציות.
הוסיפו כרטיס חדש והזינו את פרטי הכרטיס ואת כתובת החיוב בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלכם.
השלימו כל בקשת אימות, כולל אישור 3-D Secure אם תתבקשו.

שלב 3: תשלום חשבונית של Deel באמצעות הכרטיס

בדף הבית של Deel השתמשו בפעולה תשלום, או עברו אל כספים → תשלום.
בחרו את החשבוניות שברצונכם לשלם.
בדקו את הסכום הכולל וודאו שישות החיוב הנכונה נבחרה.
בחרו בכרטיס Coinepay שלכם כאמצעי התשלום, או החליפו את אמצעי התשלום אם נבחר אמצעי אחר.
אשרו את התשלום. השלימו את שלב ה-3-D Secure אם הכרטיס שלכם מבקש זאת.

אם סוג החשבונית מחייב ACH או העברה בנקאית (לדוגמה, חשבוניות של קבלנים בארה״ב או Deel Payroll–US), האפשרות לשלם בכרטיס לא תהיה זמינה עבורה — זו התנהגות צפויה, לא שגיאה.

פתרון בעיות: סיבות נפוצות לדחיית תשלום בכרטיס

בתנאים של Deel מצוינים כרטיסים שפג תוקפם והיעדר יתרה מספקת כסיבות לדחייה. במדריך לתשלום חשבוניות של Deel מצוין גם שאמצעי מימון עשוי להופיע כ-"מושהה", "מושבת" או "לא זמין" אחרי ניסיון תשלום שנכשל, ומפורטים בו היעדר יתרה מספקת, הגבלות בנק ודחייה של חיוב ישיר כסיבות לכך. עברו על הבדיקות הבאות:

יתרה לא מספקת

ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש מספיק כסף לכיסוי החשבונית בתוספת עמלת התשלום בכרטיס של 2.9%/3.9% + $0.30 וכל המרת מטבע. טענו את הכרטיס באפליקציית Coinepay ונסו שוב.

אי-התאמה בכתובת החיוב

הזינו את כתובת החיוב בדיוק כפי שהיא רשומה עבור כרטיס Coinepay שלכם. אי-התאמה במיקוד או במדינה היא סיבה נפוצה לדחיית תשלומים. תקנו את הכתובת בטופס אמצעי התשלום של Deel ונסו שוב.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם Deel מפעילה בדיקת 3-D Secure, אשרו אותה בהקדם דרך בקשת האימות או באפליקציית Coinepay שלכם. אימות שלא אושר או שפג הזמן להשלמתו יעצור את התשלום.

פרטי כרטיס שגויים או כרטיס שפג תוקפו

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מול הפרטים העדכניים באפליקציית Coinepay שלכם. אם פג תוקף הכרטיס, הנפיקו כרטיס וירטואלי חדש והוסיפו אותו כאמצעי תשלום חדש.

בדיקות של אזור הפעילות של בית העסק והמטבע

Deel סולקת תשלומים בכרטיס במטבע הקשור למקום שבו הכרטיס הונפק, וגובה עמלות שונות עבור כרטיסים שמקום הנפקתם מחוץ לארה״ב ולאיחוד האירופי. חלק מאמצעי המימון תלויים גם במיקום שלכם — לדוגמה, מימון באמצעות העברה בנקאית ב-BRL, COP ו-MXN מצוין כזמין רק ללקוחות COR/EOR בעלי ישויות מקומיות. אם אמצעי תשלום אינו זמין באזור שלכם, בחרו אפשרות נתמכת אחרת. Deel גם אוסרת גישה מאזורים הנתונים לאמברגו, ובהם קובה, איראן, סוריה, צפון קוריאה, קרים ומחוזות לוהנסק ודונצק; גם Coinepay אינה מספקת שירות לאנשים הנתונים לסנקציות או לתחומי שיפוט הנתונים לסנקציות מקיפות.

אם התשלום עדיין נכשל

המתינו מעט לפני שתנסו שוב, כדי לאפשר לאמצעי תשלום מושהה לחזור לפעילות, והימנעו מניסיונות חוזרים ונשנים ברצף מהיר. בדקו את הכרטיס ב-Coinepay, ולאחר מכן פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שאין חסימות בצד שלכם. אם הכרטיס תקין אך Deel ממשיכה לדחות את התשלום, פנו לתמיכה של Deel כדי לברר מה הסיבה הנוגעת לחשבונית הספציפית.

ביטולים והחזרים כספיים

בתנאי תוכנית התשלומים של Deel נדרש למסור הודעה לכתובת [email protected] לפחות חמישה ימים לפני תום מחזור החיוב הבא; סיום התקשרות במסגרת EOR עשוי להיות כרוך גם בחובות הודעה מוקדמת או בתשלום פיצויי פיטורים בהתאם לדין המקומי. אי אפשר לבטל התחייבויות במסגרת תוכנית תשלומים לאחר תחילת מחזור חיוב, ועמלות בדרך כלל אינן ניתנות להחזר, ללא זיכוי על תקופה שנוצלה חלקית, אם כי Deel עשויה לבחון בקשות להחזר כספי לגופן. החזר של תשלום לקבלן הוא עניין נפרד: לפי Deel, יש לבקש אותו לפני מועד הפירעון של החשבונית, ואי אפשר להנפיק החזר לאחר שהתשלום לקבלן בוצע.

שמירה על סדר בכרטיס ובהוצאות

מכיוון ש-Coinepay מאפשרת להנפיק כרטיסים וירטואליים עם מגבלות הוצאה מותאמות אישית, תוכלו להקדיש כרטיס אחד לחשבוניות של Deel ולהפריד את ההוצאות האלה מהוצאות על פרסום, תוכנה או מינויים אחרים. תוכלו לעקוב אחר עסקאות בכל עת דרך לוח הבקרה של Coinepay, הזמין 24/7, או באפליקציה לנייד, ולפנות לצוות דרך התמיכה או Telegram אם תזדקקו לעזרה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם את כל החשבוניות של Deel באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?

לא. תשלום בכרטיס אפשרי עבור סוגי חשבוניות שמקבלים כרטיסים, אך Deel מחייבת ACH או העברה בנקאית עבור חשבוניות של Deel Payroll–US ושל קבלנים בארה״ב. בדקו את אפשרויות התשלום המוצגות עבור החשבונית הספציפית שלכם ב-Deel.

האם Deel גובה עמלה על תשלום בכרטיס?

כן. במדריך המימון של Deel מפורטת עמלת תשלום בכרטיס של 2.9% + $0.30 לכרטיסים שמקום הנפקתם בארה״ב או באיחוד האירופי, ושל 3.9% + $0.30 לכרטיסים שמקום הנפקתם במקומות אחרים. ודאו שהיתרה שלכם ב-Coinepay מכסה את החשבונית בתוספת העמלה הזו.

למה כרטיס Coinepay שלי נדחה ב-Deel?

סיבות נפוצות כוללות יתרה לא מספקת (זכרו להביא בחשבון את עמלת התשלום), כתובת חיוב שאינה תואמת לרשומה של הכרטיס, שלב 3-D Secure שלא הושלם, פרטי כרטיס שפג תוקפו או הגבלה הקשורה לאזור או למטבע. תקנו את הפרט הרלוונטי ונסו שוב, ואם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של Coinepay.

איפה מוסיפים או מחליפים כרטיס ב-Deel?

עברו אל הגדרות הארגון → חיוב ותשלומים → אמצעי תשלום ואוטומציות, או הוסיפו כרטיס במהלך תשלום. רק מנהלי ארגון יכולים להוסיף או למחוק אמצעי תשלום.

האם כרטיס Coinepay שלי בוודאות יתקבל ב-Deel?

במדריך של Deel נכתב שהיא מקבלת כרטיסי אשראי או חיוב, אך לא מצוינות בו רשתות כרטיסים מסוימות, ו-Deel מחליטה אם לקבל את הכרטיס בעת התשלום. אם אינכם בטוחים שהכרטיס שלכם מתאים, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לאמת את פרטי הכרטיס לפני שתסתמכו עליו לתשלום חשבונית בסכום גבוה.

איך משלמים ל-Deel באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)