Avis 讓你在網上預訂租車；在多個國家，你亦可購買付費 Avis Drive 會籍，享有折扣及免費的 Avis Preferred 會員計劃。本指南說明如何使用 Coinepay 虛擬卡支付這兩類費用、在哪裏找到相關設定，以及付款被拒時該怎樣處理。Avis 對租車櫃檯付款與網上收費有不同要求，因此預訂前請仔細閱讀取車部分。
開始之前：你需要準備甚麼
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。請先在註冊頁面註冊並完成身份驗證（KYC），然後開啟適用於 iOS 或 Android 的 Coinepay App，或使用網頁控制台。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。發卡後，卡號、到期日及 CVV 會即時顯示在 App 內。
- 足夠的可用餘額，以支付費用及任何預先授權金額。
- 與 Coinepay 個人資料完全一致的真實帳單資料，包括姓名及地址。Avis 會核對這些資料。
- 你的有效駕駛執照；如租用 Avis 車輛，亦須備有一張可在櫃檯出示的實體付款卡。
了解你實際支付的是甚麼費用
Avis 將以下幾類服務分開處理，各自的付款規則亦不同：
- 租車預訂。價格視乎地點、日期、車輛及附加服務而定。如有提供，選擇 Pay Now 會在預訂時從你的卡扣款；選擇 Pay Later 則會在租車地點結算。
- Avis Preferred、Preferred Plus 及 President's Club。這些都是免費、按使用情況取得的會員等級（例如租車 10 次或消費 4,000 美元後可升級至 Preferred Plus），毋須支付訂閱費。
- Avis Drive（Drive Silver 及 Drive Gold）。這些是有效期一年的付費會籍，在各國的 Drive 訂閱選擇頁面出售，並包含 Avis Preferred 會籍。
截至撰文時（2026 年 10 月），德國和西班牙列出的 Drive Silver 價格為 €79，Drive Gold 為 €99；英國和法國列出的 Silver 價格分別為 £99／€99，Gold 則為 £119／€119。部分 Avis 推廣及條款頁面顯示不同的 Silver 價格，因此結帳時的收費金額可能有所不同——付款前，請務必在你所在國家的 Avis 官方頁面確認最終金額。美國、加拿大或澳洲是否提供付費 Drive 會籍，尚未獲確認；美國 Avis Preferred 頁面寫有「免費註冊」。
如何使用 Coinepay 卡支付 Avis 租車費用
- 前往你所在國家的 Avis 網站，輸入取車及還車地點、日期和時間。
- 選擇車輛，並查看報價及所包含的附加服務。
- 如想在預訂時付款，請選擇 Pay Now；如頁面提供 Pay Later 選項，你亦可選擇在櫃檯付款。
- 登入 Avis 帳戶，或以訪客身份繼續，然後輸入司機資料。
- 在付款頁面輸入 Coinepay 卡號、到期日及 CVV，並填寫與 Coinepay 個人資料一致的帳單姓名及地址。
- 如你的銀行或 Avis 要求進行 3-D Secure 驗證，請在 Coinepay App 中確認，以完成付款。
- 保存確認電郵及預訂編號。
如何購買 Avis Drive 會籍
- 開啟你所在國家的 Avis Drive 訂閱選擇頁面（例如 avis.co.uk、avis.de、avis.es 或 avis.fr），然後選擇 Drive Silver 或 Drive Gold。
- 在訂閱頁面選擇一張卡，然後登入 Avis Preferred 或註冊。在英國，你亦可透過電話購買 Drive。
- 輸入 Coinepay 卡資料及帳單資料，並完成任何 3-D Secure 驗證步驟。
- Avis 確認會籍後，會透過電郵發送客戶編號。英國的新購買者可使用該編號建立網上帳戶；現有 Preferred 會員只需登入，即可在帳戶中看到新增的 Drive 禮遇。
英國 Drive 要求會員持有符合資格的駕駛執照及英國住址；會籍不會自動續期（一年後便會結束，除非你續期，而續期價格可能不同）；另設14 天撤銷期，如期間未曾租車，可獲全額退款。折扣只適用於參與計劃的地點，不適用於租期達 28 天或以上的租車，以及某些車輛類別。
你不可忽略的櫃檯規則
網上付款只是其中一步。Avis 公布的用卡政策對取車時須出示的卡有嚴格規定：
- 在美國和加拿大，預付扣帳卡或禮品卡不可用作取車時的信用證明。
- 網上以 Pay Now 預訂時使用的同一張卡，必須在櫃檯出示，即使還車時可用另一張卡付款亦然。加拿大的租車地點一律不接受銀行扣帳卡作為取車時的身份證明。
- 英國 Avis 表示，即使在網上使用預付卡預訂，仍須在櫃檯出示非預付卡。
由於這些規則取決於卡類型及分店，請勿假設你的虛擬卡可符合櫃檯的身份核實要求。預訂前，請透過幫助中心或 Telegram 聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合相關 Avis 要求；如取車地點有此要求，亦請備妥符合資格的實體卡。
Avis 列出的可接受卡種
就美國租車而言，Avis 列出 Avis Charge Card、American Express、AT&T Capital、China UnionPay、Diners Club International、Discover、JCB、Mastercard 及 Visa，作為可用於身份核實的簽賬卡。英國 Avis 列出 Visa、Mastercard、American Express 及 Diners Club／Discover，並註明 Maestro 只在德國獲接受。這些清單適用於租車身份核實；Avis 公開頁面並未確認購買 Drive 會籍時接受的確切卡品牌及卡類型，因此請在結帳時核實。
付款被拒時的排查方法
餘額不足
開啟 Coinepay App，確認可用餘額足以支付全額費用，包括 Avis 可能作出的任何預先授權。增值後再試。
帳單地址不符
Avis 會將你輸入的帳單姓名及地址與卡紀錄核對。請按 Coinepay 所顯示的資料準確輸入——資料不符是付款被拒或出現「卡無效」訊息的常見原因。
未完成 3-D Secure 驗證
如付款需要驗證，而你錯過了提示，付款可能會失敗。請保持 Coinepay App 開啟，完成確認後再試一次。
卡資料輸入錯誤
重新核對 16 位卡號、到期日及 CVV。只要輸錯一位數字，付款便無法完成。
商戶地區或卡類型檢查
Avis 設有因國家而異的規則——例如英國 Drive 要求英國住址，而某些付款及車輛類別並不適用。如你的卡或地址與預訂市場不符，付款可能被拒。只可使用真實資料；切勿使用虛假地址或嘗試繞過地區檢查。如無法確定付款失敗的原因，請提供日期、金額及任何畫面上的訊息，聯絡 Coinepay 客戶支援；預訂事宜則請聯絡 Avis。
付款後
查看確認電郵及你的 Avis 帳戶。在美國的 My Avis 帳戶中，你可透過 My Saved Information → Credit Card → edit → save 更新已儲存的卡。請注意，取消租車與取消 Drive 會籍是兩回事：根據 Avis 美國常見問題，如在取車時間最少 24 小時前取消已預付的租車預訂，須支付 50 美元費用；在取車時間前 24 小時內取消，費用為 150 美元；如沒有取消預訂而未有取車，則不予退款。退款入帳約需七個工作天。對於廣告帳戶及其他定期開支，Coinepay 亦讓企業為每個帳戶發出獨立的虛擬卡，並分別設定消費限額，方便將差旅費用分開管理。
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常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡在 Avis 取車嗎？
Avis 規定，取車時須出示符合特定要求的卡。在美國和加拿大，預付卡及禮品卡不可用作取車時的身份證明，而且必須在取車時出示網上以 Pay Now 預訂所用的同一張卡。英國分店可能要求你在櫃檯出示非預付卡。請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合相關地點的要求，並備妥符合資格的實體卡。
Avis Drive 收費多少？
截至撰文時（2026 年 10 月），德國和西班牙列出的 Drive Silver 價格為 €79，Gold 為 €99；英國和法國列出的 Silver 價格分別為 £99／€99，Gold 則為 £119／€119。部分 Avis 頁面顯示不同的 Silver 價格，因此付款前請在你所在國家的 Avis Drive 官方頁面確認確切金額。美國、加拿大或澳洲是否提供付費 Drive 會籍，尚未獲確認。
為甚麼我的 Avis 付款被拒？
常見原因包括餘額不足、帳單地址與卡紀錄不符、未完成 3-D Secure 驗證、卡資料輸入錯誤，或未通過 Avis 的地區／卡類型檢查。請在 Coinepay App 中逐項核對，完成任何驗證提示後再試。如仍然失敗，請提供金額及任何錯誤訊息，聯絡 Coinepay 客戶支援。
Avis Drive 會自動續期嗎？
英國 Avis Drive 不會自動續期；除非你選擇續期，否則會籍會在一年後結束，而續期價格及條款可能不同。英國 Drive 亦設有 14 天撤銷期，如期間未曾租車，可獲全額退款。
使用 Coinepay 卡支付 Avis 費用前，我需要驗證身份嗎？
需要。Coinepay 發出虛擬卡前，你必須註冊並完成身份驗證（KYC）。完成驗證後，卡號、到期日及 CVV 會即時顯示在 App 內，讓你在 Avis 結帳時付款。
