Avis에서는 온라인으로 렌터카를 예약할 수 있으며, 일부 국가에서는 무료 Avis Preferred 프로그램에 할인 혜택을 더한 유료 Avis Drive 멤버십을 구매할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드로 두 항목을 결제하는 방법, 관련 설정을 찾는 위치, 결제가 거절됐을 때의 대처 방법을 설명합니다. Avis는 온라인 결제와 렌터카 인수 시 카운터에서의 절차를 다르게 취급하므로, 예약하기 전에 차량 인수 관련 내용을 주의 깊게 읽어보세요.
시작하기 전에 필요한 것
- 인증이 완료된 Coinepay 계정. 먼저 가입 페이지에서 가입하고 본인 인증(KYC)을 완료한 다음, iOS 또는 Android용 Coinepay 앱이나 웹 대시보드를 여세요.
- Coinepay 가상 카드. 발급 즉시 앱에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있습니다.
- 결제 금액과 사전 승인 금액을 충당할 수 있는 충분한 가용 잔액.
- Coinepay 프로필에 표시된 내용과 정확히 일치하는 실제 청구 정보(이름과 주소). Avis는 이 정보를 확인합니다.
- 실제 운전면허증과, Avis 렌터카를 이용하는 경우 카운터에서 실물로 제시할 수 있는 결제 카드.
무엇을 결제하는지 확인하세요
Avis는 다음 항목을 구분하며, 각각 결제 규정이 다릅니다.
- 렌터카 예약. 요금은 지점, 날짜, 차량, 추가 옵션에 따라 달라집니다. 해당 옵션이 제공되는 경우 Pay Now를 선택하면 예약 시 카드로 결제하고, Pay Later를 선택하면 렌터카 지점에서 결제합니다.
- Avis Preferred, Preferred Plus, President's Club. 이용 실적에 따라 획득하는 무료 로열티 등급입니다. 예를 들어 Preferred Plus는 10회 대여 또는 US$4,000 지출 후 획득할 수 있으며, 이 등급들에는 구독료를 내지 않습니다.
- Avis Drive(Drive Silver 및 Drive Gold). 각 국가의 Drive 구독 상품 선택 페이지에서 판매하는 1년 유효 유료 멤버십으로, Avis Preferred 멤버십이 포함됩니다.
작성 시점인 2026년 10월 기준, 독일과 스페인에서는 Drive Silver가 €79, Drive Gold가 €99로 표시되며, 영국과 프랑스에서는 Silver가 각각 £99/€99, Gold가 각각 £119/€119로 표시됩니다. 일부 Avis 프로모션 및 약관 페이지에는 다른 Silver 가격이 표시되어 있어 결제 시 청구 금액이 달라질 수 있습니다. 결제하기 전에 반드시 해당 국가의 Avis 공식 페이지에서 최종 금액을 확인하세요. 미국, 캐나다, 호주에서는 유료 Drive 상품이 제공되는지 확인되지 않았으며, 미국 Avis Preferred 페이지에는 "지금 무료로 가입"이라고 안내되어 있습니다.
Coinepay 카드로 Avis 렌터카를 결제하는 방법
- 거주 국가의 Avis 웹사이트에서 차량 인수 및 반납 장소, 날짜, 시간을 입력합니다.
- 차량을 선택하고 제시된 요금과 포함된 추가 옵션을 확인합니다.
- 예약 시 결제하려면 Pay Now를 선택하고, 카운터에서 결제하려면 해당 옵션이 표시되는 경우 Pay Later를 선택합니다.
- Avis 프로필에 로그인하거나 비회원으로 계속 진행한 다음, 운전자 정보를 입력합니다.
- 결제 화면에서 Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력하고 Coinepay 프로필과 일치하는 청구인 이름과 주소를 입력합니다.
- 은행이나 Avis에서 3-D Secure 인증을 요청하면 Coinepay 앱에서 인증을 승인해 결제를 완료합니다.
- 확인 이메일과 예약 번호를 저장합니다.
Avis Drive 멤버십 구매 방법
- 해당 국가의 Avis Drive 구독 상품 선택 페이지(예: avis.co.uk, avis.de, avis.es 또는 avis.fr)를 열고 Drive Silver 또는 Drive Gold를 선택합니다.
- 구독 페이지에서 카드를 선택한 다음 Avis Preferred에 로그인하거나 가입합니다. 영국에서는 전화로도 Drive를 구매할 수 있습니다.
- Coinepay 카드 정보와 청구 정보를 입력하고 필요한 경우 3-D Secure 인증을 완료합니다.
- Avis가 멤버십을 확인하면 고객 번호를 이메일로 보냅니다. 영국의 신규 구매자는 이 번호로 온라인 프로필을 만들고, 기존 Preferred 회원은 로그인하면 계정에 추가된 Drive 혜택을 확인할 수 있습니다.
영국 Drive를 이용하려면 요건에 맞는 운전면허증과 영국 거주지 주소가 필요합니다. 자동 갱신되지 않으므로 갱신하지 않으면 1년 후 종료되며, 갱신 시 가격이 달라질 수 있습니다. 또한 렌터카 이용 이력이 없으면 14일 이내 철회 시 전액 환불받을 수 있습니다. 할인은 참여 지점에서만 적용되며, 28일 이상 대여와 일부 차량 범주에는 적용되지 않습니다.
반드시 알아야 할 카운터 규정
온라인 결제만으로 절차가 끝나는 것은 아닙니다. Avis가 공개한 카드 정책에는 차량 인수 시 제시해야 하는 카드에 관한 엄격한 규정이 있습니다.
- 미국과 캐나다에서는 차량 인수 시 신용카드 확인용으로 선불 직불카드나 기프트카드를 사용할 수 없습니다.
- 온라인 Pay Now 예약에 사용한 카드와 동일한 카드를 카운터에서 제시해야 합니다. 차량 반납 시 다른 카드로 결제할 수 있는 경우에도 마찬가지입니다. 캐나다 지점에서는 차량 인수 시 확인용으로 은행 직불카드를 전혀 받지 않습니다.
- 영국 Avis는 온라인에서 선불카드로 예약했더라도 카운터에서는 선불카드가 아닌 카드를 제시해야 한다고 명시합니다.
이 규정은 카드 유형과 지점에 따라 달라지므로 가상 카드가 카운터의 카드 확인 요건을 충족할 것이라고 단정하지 마세요. 예약하기 전에 고객센터 또는 Telegram을 통해 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 해당 Avis 지점의 특정 요건을 충족하는지 확인하고, 지점에서 요구하는 경우 차량 인수 시 사용할 수 있는 적격 실물 카드를 준비하세요.
Avis가 안내하는 카드 종류
미국 렌터카 이용 시 Avis는 신용카드 확인용으로 사용할 수 있는 카드로 Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, China UnionPay, Diners Club International, Discover, JCB, Mastercard, Visa를 안내합니다. 영국 Avis는 Visa, Mastercard, American Express, Diners Club/Discover를 안내하며, Maestro는 독일에서만 사용할 수 있다고 명시합니다. 이 목록은 렌터카 인수 시 카드 확인에 관한 것입니다. Drive 멤버십 구매 시 사용할 수 있는 정확한 카드 브랜드와 유형은 Avis 공개 페이지에서 확인되지 않았으므로 결제 과정에서 확인하세요.
결제가 거절됐을 때 해결 방법
잔액 부족
Coinepay 앱을 열어 Avis가 설정할 수 있는 사전 승인 금액을 포함한 전체 결제 금액을 가용 잔액으로 충당할 수 있는지 확인하세요. 잔액을 충전한 뒤 다시 시도하세요.
청구지 주소 불일치
Avis는 입력한 청구인 이름과 주소를 카드에 등록된 정보와 대조합니다. Coinepay에 표시된 내용과 정확히 일치하게 입력하세요. 정보 불일치는 결제 거절이나 "유효하지 않은 카드" 메시지의 흔한 원인입니다.
3-D Secure 인증 미완료
결제에 인증이 필요한데 알림을 놓치면 결제가 실패할 수 있습니다. Coinepay 앱을 열어둔 상태에서 인증을 승인한 다음 한 번 다시 시도하세요.
카드 정보 오입력
16자리 카드 번호, 유효기간, CVV를 다시 확인하세요. 숫자 하나만 잘못 입력해도 결제가 진행되지 않습니다.
가맹점의 지역 또는 카드 유형 확인
Avis는 국가별 규정을 적용합니다. 예를 들어 영국 Drive에는 영국 거주지 주소가 필요하며, 일부 지급 및 차량 범주는 제외됩니다. 카드나 주소가 예약하려는 국가의 요건에 맞지 않으면 결제가 거절될 수 있습니다. 반드시 실제 정보만 사용하세요. 허위 주소를 사용하거나 지역별 확인 절차를 우회하려고 시도해서는 안 됩니다. 결제 실패 이유를 알 수 없다면 날짜, 금액, 화면에 표시된 메시지를 Coinepay 지원팀에 전달하고, 예약 자체에 관한 사항은 Avis에 문의하세요.
결제 후 확인할 사항
확인 이메일과 Avis 프로필을 확인하세요. 미국 My Avis 프로필에서는 My Saved Information → Credit Card → edit → save에서 저장된 카드를 변경할 수 있습니다. 렌터카 예약 취소와 Drive 취소는 별개입니다. Avis의 미국 FAQ에 따르면 선결제한 렌터카를 차량 인수 24시간 전까지 취소하면 US$50, 인수까지 24시간 미만이 남았을 때 취소하면 US$150의 수수료가 부과됩니다. 취소하지 않고 나타나지 않으면 환불되지 않으며, 환급금이 반영되기까지 약 영업일 기준 7일이 걸립니다. 광고 계정 및 기타 정기 지출에 대해서는 Coinepay를 통해 기업이 계정별로 자체 지출 한도가 있는 전용 가상 카드를 발급할 수도 있어 여행 경비를 별도로 관리하는 데 유용합니다.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Avis 차량을 인수할 수 있나요?
Avis는 카운터에서 카드 확인용으로 특정 카드를 요구합니다. 미국과 캐나다에서는 차량 인수 시 확인용으로 선불카드와 기프트카드를 받지 않으며, 온라인 Pay Now 예약에 사용한 카드와 동일한 카드를 차량 인수 시 제시해야 합니다. 영국 지점에서는 카운터에서 선불카드가 아닌 카드를 요구할 수 있습니다. Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 해당 지점의 요건을 충족하는지 확인하고, 사용할 수 있는 실물 카드를 준비하세요.
Avis Drive 요금은 얼마인가요?
작성 시점인 2026년 10월 기준, 독일과 스페인에서는 Drive Silver가 €79, Gold가 €99이며, 영국과 프랑스에서는 Silver가 각각 £99/€99, Gold가 각각 £119/€119로 표시됩니다. 일부 Avis 페이지에는 다른 Silver 가격이 표시되어 있으므로 결제 전에 해당 국가의 Avis Drive 공식 페이지에서 정확한 금액을 확인하세요. 미국, 캐나다, 호주에서는 유료 Drive 멤버십이 제공되는지 확인되지 않았습니다.
Avis 결제가 거절된 이유는 무엇인가요?
흔한 원인으로는 잔액 부족, 카드에 등록된 정보와 다른 청구지 주소, 완료되지 않은 3-D Secure 인증, 잘못 입력한 카드 정보, Avis의 지역 또는 카드 유형 확인이 있습니다. Coinepay 앱에서 각 항목을 확인하고 인증 요청이 있으면 승인한 뒤 다시 시도하세요. 계속 실패한다면 금액과 오류 메시지를 Coinepay 지원팀에 전달하세요.
Avis Drive는 자동으로 갱신되나요?
영국 Avis Drive는 자동 갱신되지 않습니다. 갱신을 선택하지 않으면 멤버십은 1년 후 종료되며, 갱신 시 가격과 약관이 달라질 수 있습니다. 영국 Drive는 렌터카 이용 이력이 없으면 14일 이내 철회 시 전액 환불받을 수도 있습니다.
Avis에서 Coinepay 카드를 사용하려면 먼저 본인 인증을 해야 하나요?
네. 가상 카드가 발급되려면 먼저 Coinepay에 가입하고 본인 인증(KYC)을 완료해야 합니다. 인증이 완료되면 카드 번호, 유효기간, CVV가 앱에 즉시 표시되어 Avis 결제 단계에서 사용할 수 있습니다.
