Coinepay | Cómo pagar Avis con una tarjeta virtual (guía paso a paso)

Avis te permite reservar un coche de alquiler en línea y, en varios países, comprar una membresía de pago Avis Drive que combina descuentos con el programa gratuito Avis Preferred. Esta guía explica cómo pagar ambos con una tarjeta virtual de Coinepay, dónde están los ajustes y qué hacer si se rechaza un pago. Como Avis trata el mostrador de alquiler de coches de forma distinta a un cargo en línea, lee con atención la sección de recogida antes de reservar.

Antes de empezar: qué necesitas

Una cuenta de Coinepay verificada. Regístrate y completa primero la verificación de identidad (KYC) en la página de registro, luego abre la app de Coinepay para iOS o Android, o el panel web.
Una tarjeta virtual de Coinepay con su número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV, que aparecen al instante en la app una vez emitida.
Saldo disponible suficiente para cubrir el cargo más cualquier preautorización.
Tus datos de facturación reales — nombre y dirección — exactamente como aparecen en tu perfil de Coinepay. Avis los verifica.
Tu licencia de conducir real y, para un alquiler de Avis, una tarjeta de pago que puedas presentar físicamente en el mostrador.

Comprende qué estás pagando realmente

Avis separa varias cosas, y las reglas de pago difieren para cada una:

Reservas de alquiler de coches. Los precios varían según la ubicación, las fechas, el vehículo y los extras. Donde se ofrece, Pagar ahora carga tu tarjeta al reservar, mientras que Pagar más tarde se liquida en la ubicación de alquiler.
Avis Preferred, Preferred Plus y President's Club. Son niveles de fidelidad gratuitos que se obtienen (por ejemplo, Preferred Plus tras 10 alquileres o 4.000 US$ gastados) — no pagas una cuota de suscripción por ellos.
Avis Drive (Drive Silver y Drive Gold). Son membresías de pago válidas por un año, que se venden en la página de selección de suscripción Drive de cada país e incluyen la membresía Avis Preferred.

Al momento de redactar esto (octubre de 2026), Alemania y España indican Drive Silver a 79 € y Drive Gold a 99 €, mientras que el Reino Unido y Francia indican Silver a 99 £/99 € y Gold a 119 £/119 €. Algunas páginas promocionales y de términos de Avis muestran un precio de Silver diferente, por lo que el importe cobrado al pagar puede variar — confirma siempre la cifra final en la página oficial de Avis de tu país antes de pagar. No se confirmó una oferta Drive de pago para EE. UU., Canadá o Australia; la página de Avis Preferred de EE. UU. dice «Enroll Now for Free».

Cómo pagar un alquiler de Avis con tu tarjeta de Coinepay

Ve al sitio web de Avis de tu país e introduce tus ubicaciones de recogida y devolución, fechas y horas.
Elige un vehículo y revisa su precio cotizado y los extras incluidos.
Selecciona Pagar ahora si quieres que te cobren al reservar, o Pagar más tarde para pagar en el mostrador, donde se muestre esa opción.
Inicia sesión en tu perfil de Avis o continúa como invitado, e introduce los datos del conductor.
En la pantalla de pago, escribe el número de tu tarjeta de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV, e introduce el nombre y la dirección de facturación que coincidan con tu perfil de Coinepay.
Si tu banco o Avis solicita 3-D Secure, aprueba la confirmación en tu app de Coinepay para completar el cargo.
Guarda el correo de confirmación y el número de reserva.

Cómo comprar una membresía Avis Drive

Abre la página de selección de suscripción Avis Drive de tu país (por ejemplo avis.co.uk, avis.de, avis.es o avis.fr) y elige Drive Silver o Drive Gold.
Selecciona una tarjeta en la página de suscripción, luego inicia sesión en Avis Preferred o regístrate. En el Reino Unido también puedes comprar Drive por teléfono.
Introduce los datos de tu tarjeta de Coinepay y tu información de facturación, y completa cualquier paso de 3-D Secure.
Después de que Avis confirme la membresía, envía por correo un número de cliente. Un nuevo comprador del Reino Unido usa ese número para crear un perfil en línea; un miembro Preferred existente simplemente inicia sesión y encuentra los beneficios de Drive añadidos a su cuenta.

Drive del Reino Unido requiere una licencia de conducir que cumpla los requisitos y una dirección residencial en el Reino Unido, no se renueva automáticamente (finaliza tras un año a menos que renueves, posiblemente a un precio diferente), y tiene un periodo de desistimiento de 14 días con reembolso completo si no se ha producido ningún alquiler. Los descuentos solo se aplican en ubicaciones participantes y excluyen alquileres de 28 días o más y ciertas categorías de vehículos.

La regla del mostrador que no debes pasar por alto

Pagar en línea es solo la mitad de la historia. La política de tarjetas publicada por Avis es estricta sobre lo que presentas en la recogida:

En EE. UU. y Canadá, las tarjetas de débito prepagas o de regalo no pueden usarse como identificación de crédito en la recogida.
La misma tarjeta usada para una reserva Pagar ahora en línea debe presentarse en el mostrador, incluso cuando otra tarjeta pueda pagar en la devolución. Las ubicaciones canadienses no aceptan en absoluto tarjetas de débito bancarias como identificación de recogida.
Avis del Reino Unido indica que una reserva en línea con tarjeta prepaga aún requiere una tarjeta no prepaga en el mostrador.

Como estas reglas dependen del tipo de tarjeta y de la sucursal, no asumas que tu tarjeta virtual cumplirá la identificación en el mostrador. Contacta con el soporte de Coinepay a través del centro de ayuda o Telegram para confirmar que tu tarjeta cumple un requisito específico de Avis antes de reservar, y ten lista una tarjeta física elegible para la recogida si la ubicación lo requiere.

Qué tarjetas indica Avis

Para alquileres en EE. UU., Avis indica Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, China UnionPay, Diners Club International, Discover, JCB, Mastercard y Visa como tarjetas de cargo aceptables para identificación. Avis del Reino Unido indica Visa, Mastercard, American Express y Diners Club/Discover, y señala que Maestro solo se acepta en Alemania. Estas listas cubren la identificación de alquiler; las marcas y tipos de tarjeta exactos aceptados para la compra de una membresía Drive no se confirmaron en las páginas públicas de Avis, así que verifícalo durante el pago.

Solución de problemas de un pago rechazado

Saldo insuficiente

Abre la app de Coinepay y confirma que tu saldo disponible cubre el cargo completo, incluida cualquier preautorización que Avis pueda realizar. Recarga y vuelve a intentarlo.

Discrepancia en la dirección de facturación

Avis compara el nombre y la dirección de facturación que escribes con el registro de tu tarjeta. Introdúcelos exactamente como aparecen en Coinepay — una discrepancia es una causa común de un mensaje de rechazo o de «tarjeta no válida».

3-D Secure no completado

Si el cargo necesita verificación y no ves el aviso, puede fallar. Mantén la app de Coinepay abierta y aprueba la confirmación, luego vuelve a intentarlo una vez.

Datos de la tarjeta introducidos incorrectamente

Vuelve a comprobar el número de 16 dígitos, la fecha de vencimiento y el CVV. Un solo dígito mal escrito detendrá el pago.

Comprobaciones de región del comercio o tipo de tarjeta

Avis aplica reglas específicas por país — por ejemplo, Drive del Reino Unido necesita una dirección residencial en el Reino Unido, y se excluyen algunas categorías de pago y de vehículos. Si tu tarjeta o dirección no coincide con el mercado en el que estás reservando, el pago puede ser rechazado. Usa solo tus datos reales; nunca utilices una dirección falsa ni intentes eludir las comprobaciones regionales. Si no puedes determinar por qué falló un cargo, contacta con el soporte de Coinepay con la fecha, el importe y cualquier mensaje en pantalla, y contacta con Avis para la reserva en sí.

Después de pagar

Revisa tu correo de confirmación y tu perfil de Avis. En un perfil My Avis de EE. UU. puedes actualizar una tarjeta guardada en My Saved Information → Credit Card → edit → save. Ten en cuenta que la cancelación del alquiler es independiente de la cancelación de Drive: las FAQ de EE. UU. de Avis indican una tarifa de 50 US$ por un alquiler prepagado cancelado al menos 24 horas antes de la recogida, 150 US$ dentro de las 24 horas, y ningún reembolso por una no presentación sin cancelar, con créditos que tardan unos siete días hábiles. Para cuentas publicitarias y otros gastos recurrentes, Coinepay también permite a las empresas emitir una tarjeta virtual dedicada por cuenta con su propio límite de gasto — útil para mantener los costes de viaje separados.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para recoger un coche de Avis?

Avis requiere tarjetas específicas para la identificación en el mostrador. En EE. UU. y Canadá, las tarjetas prepagas y de regalo no se aceptan como identificación de recogida, y la misma tarjeta usada para una reserva Pagar ahora en línea debe presentarse en la recogida. Las sucursales del Reino Unido pueden requerir una tarjeta no prepaga en el mostrador. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito de una ubicación concreta, y ten lista una tarjeta física elegible.

¿Cuánto cuesta Avis Drive?

Al momento de redactar esto (octubre de 2026), Alemania y España indican Drive Silver a 79 € y Gold a 99 €, mientras que el Reino Unido y Francia indican Silver a 99 £/99 € y Gold a 119 £/119 €. Algunas páginas de Avis muestran un precio de Silver diferente, así que confirma el importe exacto en la página oficial de Avis Drive de tu país antes de pagar. No se confirmó una membresía Drive de pago para EE. UU., Canadá o Australia.

¿Por qué se rechazó mi pago de Avis?

Las causas comunes son saldo insuficiente, una dirección de facturación que no coincide con el registro de tu tarjeta, un paso de 3-D Secure incompleto, datos de la tarjeta mal escritos, o las comprobaciones de región/tipo de tarjeta de Avis. Verifica cada uno en la app de Coinepay, aprueba cualquier aviso de confirmación y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, contacta con el soporte de Coinepay con el importe y cualquier mensaje de error.

¿Avis Drive se renueva automáticamente?

Avis Drive del Reino Unido no se renueva automáticamente; la membresía finaliza tras un año a menos que elijas renovar, posiblemente con precios y términos diferentes. Drive del Reino Unido también tiene un periodo de desistimiento de 14 días con reembolso completo si no se ha producido ningún alquiler.

¿Necesito verificar mi identidad antes de usar una tarjeta de Coinepay para Avis?

Sí. Debes registrarte y completar la verificación de identidad (KYC) en Coinepay antes de que se emita una tarjeta virtual. Una vez verificada, el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV aparecen al instante en la app para que puedas pagar en el checkout de Avis.

Cómo pagar Avis con una tarjeta virtual (guía paso a paso)