PandaDoc एक डॉक्यूमेंट ऑटोमेशन और ई-सिग्नेचर सॉफ़्टवेयर है जिसका उपयोग प्रस्ताव, कोटेशन और अनुबंध बनाने, भेजने और साइन करने के लिए किया जाता है। अगर आप किसी पेड प्लान का भुगतान अपने रोज़मर्रा के कार्ड की बजाय Coinepay वर्चुअल कार्ड पर करना चाहते हैं, तो यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, PandaDoc के भीतर साइन-अप और बिलिंग के सटीक चरण क्या हैं, और डिक्लाइन हुए चार्ज का समाधान कैसे करें। नीचे दिए गए मूल्य और प्लान के नाम PandaDoc के अपने प्राइसिंग और सपोर्ट पेजों से लिए गए हैं जैसा कि अक्टूबर 2026 में देखा गया — खरीदने से पहले हमेशा PandaDoc के आधिकारिक प्राइसिंग पेज पर मौजूदा आंकड़ों की पुष्टि करें।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- पहचान सत्यापन (KYC) पूरा किया हुआ एक Coinepay खाता। आप पहले Coinepay के साथ रजिस्टर कर सकते हैं और सत्यापन पूरा कर सकते हैं, फिर अपना कार्ड बना सकते हैं। कार्ड और फंड सेवाएं लाइसेंस प्राप्त साझेदार संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं, और कुछ सेवाएं हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।
- एक Coinepay वर्चुअल कार्ड जिसमें कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV हो, जो Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में तुरंत दिखाई देते हैं।
- कार्ड पर प्लान के साथ-साथ किसी भी लागू कर को कवर करने के लिए पर्याप्त बैलेंस।
- आपके असली बिलिंग विवरण (नाम और बिलिंग पता) जो आपके Coinepay खाते से मेल खाते हों।
- एक PandaDoc खाता जहाँ आप खाता स्वामी (account owner) हों — केवल स्वामी ही बिलिंग और भुगतान विवरण देख सकता है।
PandaDoc अपनी स्वयं की सदस्यता के लिए Visa, Mastercard और American Express क्रेडिट कार्ड सूचीबद्ध करता है, और इसकी डिक्लाइन संबंधी सलाह में कोई अन्य क्रेडिट या डेबिट कार्ड आज़माने का भी सुझाव दिया गया है; हर डेबिट-कार्ड नेटवर्क की स्वीकृति स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई है। चूँकि Coinepay यह प्रकाशित नहीं करता कि आपके व्यक्तिगत कार्ड पर कौन-सा नेटवर्क या कार्ड प्रकार लागू होता है, इसलिए इस पर निर्भर रहने से पहले यह पुष्टि कर लेना उचित है कि आपका कार्ड PandaDoc की आवश्यकता को पूरा करता है। यदि आप अनिश्चित हैं तो अपने कार्ड विवरण की जाँच के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
PandaDoc के प्लान और मूल्य
PandaDoc की प्लान तुलना चार स्तरों के नाम बताती है: Free eSign (प्राइसिंग पेज पर Free के रूप में दिखाया गया), Starter, Business और Enterprise। लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिकी प्राइसिंग पेज पर दिखाया गया:
| प्लान | वार्षिक बिलिंग | मासिक बिलिंग |
|---|---|---|
| Free eSign | $0 | $0 |
| Starter | $19/उपयोगकर्ता/माह | $35/उपयोगकर्ता/माह |
| Business | $49/उपयोगकर्ता/माह | $65/उपयोगकर्ता/माह |
| Enterprise | कोटेशन आवश्यक | कोटेशन आवश्यक |
प्रकाशित मूल्यों में लागू कर शामिल नहीं हैं। जर्मनी, नीदरलैंड और स्पेन के लिए PandaDoc के स्थानीयकृत पेजों पर स्थानीय-मुद्रा मूल्यों की बजाय वही USD आंकड़े (वार्षिक बिलिंग पर Starter $19, Business $49 प्रति सीट/माह) दिखाए गए। यूके के लिए GBP में सूची मूल्य की पुष्टि नहीं हुई थी, इसलिए यह न मानें कि वहाँ अमेरिकी आंकड़ा आपका अंतिम चार्ज है। EU-होस्टेड खातों पर, बिलिंग वार्षिक या बहु-वर्षीय अनुबंधों तक सीमित है, इसलिए अमेरिकी साइट से मासिक मूल्य उपलब्ध नहीं हो सकता। अपने खाते पर लागू होने वाले आंकड़े के लिए PandaDoc के आधिकारिक प्राइसिंग पेज की जाँच करें।
चरण 1: अपना खाता बनाएं या ट्रायल शुरू करें
प्राइसिंग पेज से, PandaDoc Sign up for Free, Starter के लिए Start a free trial, Business के लिए Request a demo और Enterprise के लिए Get a quote प्रदान करता है। फ्री खाते और ट्रायल के लिए साइन-अप पर क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। पेड-प्लान ट्रायल 14 दिन तक चलता है और नए ट्रायल खाते डिफ़ॉल्ट रूप से Business Monthly पर सेट होते हैं। ध्यान दें कि यदि आप भुगतान विवरण फ़ाइल में छोड़ देते हैं, तो ट्रायल समाप्त होने पर खाते से उसके चयनित प्लान के लिए स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाता है, इसलिए कार्ड जोड़ने से पहले तय करें कि आप ऐसा चाहते हैं या नहीं।
चरण 2: अपना पेड प्लान चुनें
जब आप भुगतान के लिए तैयार हों, तो खाता स्वामी के रूप में साइन इन करें और Settings → Billing → Manage plan → Select plan पर जाएं। सीटों की संख्या और अपनी बिलिंग आवृत्ति (मासिक या वार्षिक, जहाँ उपलब्ध हो) समायोजित करें, फिर Confirm changes चुनें। केवल प्लान चुनने से आपकी सदस्यता नहीं बदलती — पुष्टि चरण ही उसे लागू करता है।
चरण 3: अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड जोड़ें
भुगतान विधियाँ, बिलिंग पता, VAT जानकारी और इनवॉइस इतिहास Settings → Payment details के अंतर्गत रहते हैं। PandaDoc की अपनी सदस्यता यहाँ क्रेडिट कार्ड या PayPal स्वीकार करती है। अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए:
- Settings → Payment details खोलें।
- अपने Coinepay ऐप में दिखाए अनुसार वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ठीक-ठीक दर्ज करें।
- वह बिलिंग पता दर्ज करें जो आपके Coinepay खाते पर मौजूद पते से मेल खाता हो।
- यदि आपके खाते को आवश्यकता हो तो अपनी VAT जानकारी जोड़ें।
- सहेजें, फिर प्लान परिवर्तन की पुष्टि करें ताकि शुल्क लागू हो जाए।
PandaDoc की बिलिंग गाइड Payment details के अंतर्गत Add backup method विकल्प का भी वर्णन करती है। दूसरी भुगतान विधि जोड़ने से आपकी सदस्यता तब भी चलती रह सकती है यदि नवीनीकरण के समय प्राथमिक कार्ड विफल हो जाए।
चरण 4: पुष्टि करें कि शुल्क लग गया
भुगतान के बाद, जाँचें कि आपका प्लान Settings → Billing के अंतर्गत सक्रिय दिख रहा है और आपके इनवॉइस इतिहास में एक इनवॉइस दिखाई देती है। अपने रिकॉर्ड के लिए इनवॉइस रखें। Coinepay ऐप में आप मेल खाते लेनदेन और शेष बैलेंस की पुष्टि कर सकते हैं।
डिक्लाइन हुए कार्ड का समाधान
PandaDoc का बिलिंग FAQ सदस्यता शुल्क डिक्लाइन होने के कई कारण सूचीबद्ध करता है: गलत कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि या बिलिंग पता, या किसी अपरिचित चार्ज पर बैंक का सुरक्षा ब्लॉक। स्क्रीन पर आने वाले सटीक त्रुटि शब्द प्रकाशित नहीं हैं, इसलिए नीचे दिए गए कारणों पर काम करें। PandaDoc की अपनी सलाह है कि अपने विवरण जाँचें, दूसरा कार्ड आज़माएं, अपने बैंक से संपर्क करें, या इसके सपोर्ट से संपर्क करें।
अपर्याप्त बैलेंस
सुनिश्चित करें कि आपके Coinepay कार्ड में प्लान के साथ-साथ करों को कवर करने के लिए पर्याप्त राशि है, और याद रखें कि वार्षिक प्लान पूरी अवधि का शुल्क अग्रिम लेते हैं। Coinepay ऐप में टॉप अप करें और फिर से प्रयास करें।
बिलिंग पता मेल न खाना
PandaDoc में बिलिंग पता आपके Coinepay कार्ड से पंजीकृत विवरण से मेल खाना चाहिए। इसे Settings → Payment details में सावधानी से फिर से दर्ज करें और दोबारा सहेजें।
कार्ड नंबर या समाप्ति तिथि गलत दर्ज की गई
स्मृति से टाइप करने की बजाय नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सीधे अपने Coinepay ऐप से कॉपी करें, और कोई भी स्पेस हटा दें।
3-D Secure या बैंक सुरक्षा ब्लॉक
बैंक किसी अपरिचित चार्ज को ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपका Coinepay कार्ड किसी प्रमाणीकरण या अनुमोदन चरण का समर्थन करता है, तो संकेत मिलने पर इसे ऐप में पूरा करें। यदि पहला प्रयास स्वचालित रूप से अस्वीकृत हो जाता है, तो एक पल प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें।
कार्ड प्रकार या क्षेत्र जाँच
PandaDoc सदस्यताओं के लिए Visa, Mastercard और American Express का नाम देता है और केवल अमेरिका द्वारा प्रतिबंधित या अन्यथा प्रतिबंधित क्षेत्राधिकारों के बाहर उपयोग की अनुमति देता है। इसकी नीति देश-दर-देश कार्ड-स्वीकृति की पूरी सूची नहीं है। यदि कोई शुल्क बार-बार विफल होता रहे और आपके विवरण सही हों, तो यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें कि आपका कार्ड PandaDoc की आवश्यकताओं को पूरा करता है, और विशिष्ट डिक्लाइन के बारे में PandaDoc सपोर्ट से संपर्क करें।
सदस्यता भुगतान बनाम किसी डॉक्यूमेंट में भुगतान संग्रह करना
अपने PandaDoc प्लान का भुगतान करना, किसी PandaDoc डॉक्यूमेंट के माध्यम से अपने ग्राहकों से भुगतान संग्रह करने से अलग है। डॉक्यूमेंट भुगतान कॉन्फ़िगर किए गए गेटवे जैसे Stripe, PayPal, QuickBooks Payments, Square और Authorize.net के माध्यम से चलते हैं; प्राप्तकर्ता साइन करते हैं, Pay चुनते हैं और सक्षम विधि का उपयोग करते हैं। EU-होस्टेड खातों पर, Stripe एकमात्र समर्थित डॉक्यूमेंट-भुगतान गेटवे है। नया डॉक्यूमेंट अनुभव Collect payment वर्कफ़्लो चरण में Stripe संग्रह सेट करता है। इनमें से कोई भी वह तरीका नहीं है जिससे आप अपनी सदस्यता के लिए PandaDoc को भुगतान करते हैं।
रद्दीकरण और नवीनीकरण
रद्द करने के लिए, खाता स्वामी Settings → Billing → Cancel subscription का उपयोग करता है और फ़ॉर्म की पुष्टि करता है; यदि बटन मौजूद नहीं है, तो PandaDoc आपको आपके अकाउंट मैनेजर के पास निर्देशित करता है। PandaDoc के Master Services Agreement के तहत, जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, ऑर्डर आम तौर पर रद्द न किए जा सकने वाले और शुल्क गैर-वापसी योग्य होते हैं, एक रद्द किया गया मासिक प्लान मौजूदा महीने तक सुलभ रहता है, और वार्षिक ऑर्डर स्वतः-नवीनीकृत हो सकते हैं जब तक कि अवधि समाप्त होने से कम से कम 30 दिन पहले लिखित गैर-नवीनीकरण सूचना न दी जाए। केवल ऐप-के-भीतर रद्दीकरण पर निर्भर रहने से पहले आपने जिस ऑर्डर पर सहमति दी थी उसे जाँचें।
सब कुछ Coinepay से प्रबंधित करें
आप 24/7 Coinepay डैशबोर्ड या iOS और Google Play पर मोबाइल ऐप से अपना वर्चुअल कार्ड बना सकते हैं, टॉप अप कर सकते हैं और हर लेनदेन देख सकते हैं। अपने कार्ड में सहायता के लिए, Coinepay सपोर्ट या Telegram के माध्यम से टीम तक पहुँचें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
PandaDoc सदस्यताओं के लिए कौन-से कार्ड नेटवर्क स्वीकार करता है?
PandaDoc अपनी स्वयं की सदस्यता के लिए Visa, Mastercard और American Express क्रेडिट कार्ड सूचीबद्ध करता है, और इसकी डिक्लाइन संबंधी सलाह में कोई अन्य क्रेडिट या डेबिट कार्ड आज़माने का भी सुझाव दिया गया है। हर डेबिट-कार्ड नेटवर्क की स्वीकृति निर्दिष्ट नहीं है। खरीदने से पहले Coinepay सपोर्ट के साथ पुष्टि करें कि आपका Coinepay कार्ड आवश्यकता को पूरा करता है।
मैं PandaDoc में अपने कार्ड विवरण कहाँ दर्ज करूँ?
खाता स्वामी के रूप में, Settings → Payment details पर जाएं। वहाँ आप अपना कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, बिलिंग पता और कोई भी VAT जानकारी जोड़ते हैं। पहले Settings → Billing → Manage plan → Select plan के अंतर्गत अपना प्लान चुनें, फिर परिवर्तन की पुष्टि करें।
PandaDoc चेकआउट पर मेरा Coinepay कार्ड क्यों डिक्लाइन हुआ?
PandaDoc संभावित कारणों के रूप में गलत कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि या बिलिंग पता, या किसी अपरिचित चार्ज पर बैंक का सुरक्षा ब्लॉक बताता है। जाँचें कि आपके विवरण आपके Coinepay खाते से मेल खाते हैं, सुनिश्चित करें कि कार्ड में पूरी अवधि के साथ-साथ कर के लिए पर्याप्त बैलेंस है, कोई भी प्रमाणीकरण चरण पूरा करें, और यदि यह बार-बार विफल होता रहे तो Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या फ्री ट्रायल के बाद PandaDoc मेरे कार्ड से शुल्क लेगा?
पेड-प्लान ट्रायल 14 दिन तक चलता है और नए ट्रायल खाते डिफ़ॉल्ट रूप से Business Monthly पर सेट होते हैं। यदि आप भुगतान विवरण फ़ाइल में छोड़ देते हैं, तो ट्रायल समाप्त होने पर खाते से उसके चयनित प्लान के लिए स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाता है, इसलिए अपना कार्ड जोड़ने से पहले निर्णय लें।
अगर मैं PandaDoc रद्द करूँ तो क्या मुझे रिफंड मिलेगा?
PandaDoc के Master Services Agreement के तहत, जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, ऑर्डर आम तौर पर रद्द न किए जा सकने वाले और शुल्क गैर-वापसी योग्य होते हैं। एक रद्द किया गया मासिक प्लान मौजूदा महीने तक सुलभ रहता है, और वार्षिक ऑर्डर स्वतः-नवीनीकृत हो सकते हैं जब तक कि आप अवधि समाप्त होने से कम से कम 30 दिन पहले लिखित गैर-नवीनीकरण सूचना न दें।
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