אפליקציית WhatsApp Business ניתנת להורדה ולשימוש בחינם, כך שאינך זקוק לכרטיס כדי להתחיל להשתמש בה. אם ברצונך במנוי בתשלום, זהה תחילה איזה מוצר החשבון שלך מציע: Meta Verified for Business on WhatsApp ו‑Meta One כוללים תוכניות ומסלולי תשלום שונים. מדריך זה מסביר כיצד לנסות לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, מה לבדוק לפני האישור, וכיצד לחקור תשלום שנדחה.
דע מה אתה קונה
Meta Verified for Business on WhatsApp מציע ארבע רמות בשם: Business Standard, Business Plus, Business Premium ו‑Business Max. ההטבות המפורסמות משתנות לפי הרמה, כולל הקצאות למכשירים מקושרים ולערוצים מאומתים. Meta One הוא מנוי נפרד עם רמות Essential, Advanced, Expert ו‑Max. אל תניח שמחיר או הטבה של Meta One חלים על מנוי Meta Verified המיועד ל‑WhatsApp בלבד.
אין לבלבל אף אחד מהמנויים עם מודעות Click-to-WhatsApp, שידורים בתשלום או WhatsApp Business Platform בעל תמחור נפרד. לדוגמה, אמצעי התשלום המפורטים עבור מודעות Click-to-WhatsApp הם אפשרויות תשלום עבור מודעות, ולא הבטחה שאותם אמצעים יעבדו עבור מנוי.
המחירים וההצעות משתנים לפי אזור ולפי חשבון. בדוק את פרטי התוכנית המוצגים ב‑WhatsApp Business ואת עמוד התמחור הרשמי של המוצר לפני הרכישה. הזמינות של Meta One עדיין תלויה בחשבון; הופעתו בהודעות אינה אומרת שהוא מוצע בכל אפליקציית WhatsApp Business. אם רשומת מנוי חסרה, אל תנסה לעקוף את בדיקות האזור או הזכאות של החשבון.
מה אתה צריך לפני התשלום בקופה
- חשבון WhatsApp Business: השתמש בפרטי העסק והחשבון האמיתיים שלך. עיין בדרישות הזכאות של המנוי ובתוכנית המוצעת לחשבון שלך.
- חשבון Coinepay: הירשם ל‑Coinepay והשלם את אימות הזהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכל לנהל את חשבונך בלוח הבקרה לשירות עצמי או באפליקציית Coinepay לנייד עבור iOS או Android.
- פרטי הכרטיס שלך וכספים זמינים: Coinepay מנפיקה כרטיסים וירטואליים עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו‑CVV. בדוק את מידע המימון והכרטיס הרלוונטי בחשבון ה‑Coinepay שלך, וקח בחשבון את הסכום המוצג בקופה ואת החידושים העתידיים.
- פרטי חיוב מדויקים: הזן את שם החיוב והכתובת האמיתיים שלך במקומות הנדרשים. עליהם להתאים לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום ולחשבון הרוכש; אל תחליף כתובת ממדינה אחרת כדי לעבור בדיקת אזור.
זכאות הכרטיס תלויה בקופה שבה נעשה שימוש לרכישתך. במיוחד, אמצעי התשלום של Meta One תלויים בחשבון Apple App Store או Google Play שדרכו אתה נרשם. הקופה, החנות ומנפיק הכרטיס יכולים כל אחד להחיל בדיקות תשלום; החזקת כרטיס וירטואלי אינה קובעת שרכישה מסוימת תאושר. אם הקופה מציינת הגבלה על סוג כרטיס או מדינת הנפקה, פנה לתמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלך עומד בה לפני הרכישה.
כיצד להירשם ל‑Meta Verified for Business on WhatsApp
- פתח את אפליקציית WhatsApp Business וחפש תחת הגדרות או כלי עסק ← Meta Verified. WhatsApp מציינת שאם הרשומה אינה קיימת, Meta Verified אינו זמין כעת לאותו חשבון.
- עיין ברמות המוצעות לך. השווה בין Business Standard, Business Plus, Business Premium ו‑Business Max באמצעות ההטבות ותנאי החידוש המוצגים באפליקציה. אשר את הסכום המוצג לחשבון שלך במקום להשתמש במחיר שצוטט עבור מוצר Meta אחר.
- עקוב אחר ההנחיות בתוך האפליקציה כדי לספק כל מידע עסקי מבוקש ולהגיע לתשלום. כאשר הקופה מציעה הזנת כרטיס, הזן את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה‑CVV, יחד עם פרטי החיוב האמיתיים שלך. אם התשלום מטופל במקום אחר, עקוב אחר ההנחיות של אותה קופה וכללי אמצעי התשלום המקובלים.
- עיין בחיוב הסופי, בתנאי החידוש ובאמצעי התשלום, ואשר רק אם הם נכונים. השלם כל אימות שנדרש במהלך התשלום במקום לשלוח את התשלום שוב ושוב בזמן שצעד אישור ממתין.
- עקוב אחר התוצאה ב‑WhatsApp Business. תשלום אינו זהה לאישור אימות: Meta Verified מגיש את העסק לבדיקה לאחר התשלום. WhatsApp מציינת שהבדיקה עשויה להימשך עד שלושה ימי עסקים ולעיתים אף יותר.
לאחר ההרשמה, WhatsApp מתעדת מסלול לניהול תשלומים ב‑כלים ← Meta Verified ← תמיכה משופרת ← חשבון Meta Verified ← ניהול מנוי. השתמש באפשרויות המוצגות שם כדי לעיין במנוי שלך או לנהל אותו. אם אינך מוצא את המסלול או אם חיוב דורש בירור, עיין בעזרה בתוך האפליקציה של WhatsApp ובמידע העסקאות של Coinepay שלך.
כיצד לשלם עבור Meta One אם החשבון שלך מציע זאת
ל‑Meta One יש קופה משלו. ב‑WhatsApp Business, המסלול המתועד הוא הגדרות ← מנויים ← Meta One ← בחר תוכנית זמינה ← המשך ← עיין בפרטי התשלום ← אשר רכישה. ב‑Android, Google Play מעבדת את הרכישה. בדוק את אמצעי התשלום המקובלים של חנות הרכישה ואת אפשרויות התשלום בפועל המוצגות בקופה לפני שתנסה להשתמש בכרטיס ה‑Coinepay שלך. אמצעי המקובל במדינה או בחנות אחת עשוי שלא להיות זמין עבור הרכישה שלך.
פרטי התשלום של Meta One מופיעים תחת הגדרות WhatsApp ← מנויים ← Meta One ← אמצעי תשלום. ייתכן שיהיה צורך לטפל גם בהיסטוריית התשלומים ובשינויי החיוב בחשבון Apple App Store או Google Play ששימש להרשמה. עקוב אחר אותו חשבון: תשלום ברירת מחדל שנכשל עשוי לגרום לחיוב לאמצעי גיבוי או לתקופת חסד קצרה לפני הביטול. Meta One מתחדש מדי חודש אלא אם בוטל.
מה לבדוק אם הכרטיס שלך נדחה
הודעה כגון "התשלום שלך לא עבר. ייתכן שתצטרך לנסות שוב." אינה, כשלעצמה, מזהה את הסיבה. Google Play עשויה להציג במקום זאת "התשלום שלך נדחה עקב בעיה בחשבונך" או "לא ניתן להשלים את העסקה שלך." עבור על הבדיקות הרלוונטיות לפני ניסיון חוזר:
- כספים זמינים: בדוק את חשבון ה‑Coinepay שלך מול הסכום המוצג בקופה. גם חידוש מנוי עשוי להיכשל, לכן בדוק את אמצעי התשלום המשויך למנוי הפעיל ולא רק את הכרטיס שהתכוונת להשתמש בו.
- פרטי חיוב: תקן כל שגיאת הקלדה בשם החיוב או בכתובת. אם Google Play או Apple App Store מעבדים את הרכישה, עיין בפרטים ובכל התראת אימות בחשבון הרוכש הזה.
- אימות: אם הקופה מבקשת 3-D Secure או צעד אישור אחר, השלם את ההנחיה במהירות באמצעות השיטה המוצגת. אם לא מופיעה הנחיה או שהיא נכשלת, הימנע מההנחה שהכרטיס חויב; בדוק את מצב העסקה ובקש עזרה מתמיכת Coinepay בדחייה מצד הכרטיס.
- בדיקות אזור של הסוחר והחנות: אשר שהמנוי מוצע לחשבון WhatsApp Business שלך ושחנות הרכישה מאשרת את אמצעי התשלום שלך עבור עסקה זו. אל תשנה את זהותך, מיקום החיוב או אזור החשבון רק כדי לחמוק מהגבלה. שאל את תמיכת Coinepay לגבי כל דרישת כרטיס שצוינה ופנה לחנות הרלוונטית או לתמיכת WhatsApp לגבי כללי הקופה שלה.
- הגבלות חשבון אחרות: בדוק בחנות אם יש הזמנות שלא שולמו או בקשות לאימות חשבון. Apple מציינת שהגבלת מנפיק על רכישות בינלאומיות עשויה גם לחסום עסקה ב‑App Store. תמיכת Coinepay יכולה לסייע בבירור מצד הכרטיס; חנות הרכישה יכולה לסייע בבעיות הקשורות לחשבון החנות.
נהל חידוש או בטל מנוי
עבור Meta One, WhatsApp מתעדת הגדרות ← מנויים ← Meta One ← בטל מנוי ← השלם ביטול; ייתכן שתוכל גם לבטל דרך חנות האפליקציות ששימשה לרכישה. הסרת ההתקנה של WhatsApp Business אינה מבטלת את המנוי. WhatsApp ממליצה לבטל לפחות 24 שעות לפני החידוש. ההטבות ממשיכות לאורך תקופת החיוב ששולמה, והביטול אינו מספק זיכוי או החזר אלא אם כן נדרש על פי חוק.
עבור Meta Verified, השתמש באפשרויות ניהול המנוי המוצגות בחשבונך. WhatsApp מציינת שתמיכת Meta Verified מסתיימת לאחר מחזור החיוב הנוכחי כאשר המנוי מבוטל. עיין בתנאים החלים לפני התשלום, במיוחד אם בדיקת העסק חשובה להחלטתך. אם חשבון WhatsApp Business נחסם בגין הפרות מדיניות מוגדרות, WhatsApp מציינת שהוא מאבד באופן אוטומטי את Meta Verified ואינו זכאי להחזר.
שירותי הנפקת הכרטיסים והכספים של Coinepay מסופקים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון. חלק משירותי Coinepay אינם זמינים בכל תחום שיפוט; בדוק את זכאותך ואת אפשרויות החשבון הנוכחיות בלוח הבקרה של Coinepay או פנה לתמיכה אם אתה זקוק לעזרה לפני התשלום.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני צריך לשלם כדי להשתמש באפליקציית WhatsApp Business?
לא. אפליקציית WhatsApp Business ניתנת להורדה ולשימוש בחינם. Meta Verified ו‑Meta One הם מנויים נפרדים בתשלום, היכן שהם זמינים.
האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay עבור Meta One?
אתה יכול לנסות זאת אם חנות האפליקציות הרוכשת מציעה תשלום בכרטיס, אך הזכאות והאישור תלויים באותה קופה. עיין באמצעי התשלום המקובלים שלה ובכל הגבלות הכרטיס לפני האישור.
מדוע Meta Verified חסר בהגדרות WhatsApp Business שלי?
WhatsApp מציינת ש‑Meta Verified אינו זמין כעת לחשבון אם הרשומה שלו אינה מופיעה תחת הגדרות או כלי עסק.
האם תשלום עבור Meta Verified אומר שהעסק שלי אושר?
לא. WhatsApp מגישה את העסק לבדיקה לאחר התשלום; הבדיקה עשויה להימשך עד שלושה ימי עסקים ולעיתים אף יותר.
האם מחיקת WhatsApp Business תבטל את Meta One?
לא. בטל דרך הגדרות ← מנויים ← Meta One או דרך חנות האפליקציות ששימשה להרשמה. WhatsApp ממליצה לבטל לפחות 24 שעות לפני החידוש.
