Cisco Webex היא פלטפורמת פגישות ושיחות שעסקים ואנשים פרטיים משתמשים בה לשיחות ועידה בווידאו, שיתוף פעולה בצוות ושיחות בענן. אם ברצונך לעבור מחשבון חינמי לתוכנית בתשלום, תוכל לשלם ב-webex.com באמצעות כרטיס. מדריך זה מראה כיצד להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי להירשם למינוי, מלווה אותך בתהליך התשלום של Webex, ומסביר את הסיבות הנפוצות ביותר לדחיית כרטיס כדי שתוכל לתקן אותן במהירות.
לפני שמתחילים: מה צריך
כדי לשלם עבור Webex תזדקק לכרטיס וירטואלי טעון של Coinepay ולחשבון Webex הרשום עם הפרטים האמיתיים שלך. כמה דברים שכדאי לבדוק קודם:
- השלם KYC ב-Coinepay. עליך להירשם ולסיים אימות זהות לפני שהכרטיס שלך פעיל. צור את החשבון שלך ב-הרשמה ל-Coinepay או הורד את האפליקציה מ-App Store או מ-Google Play.
- פרטי הכרטיס מוכנים. Coinepay מנפיקה כרטיס וירטואלי עם מספר כרטיס מיידי, תאריך תפוגה ו-CVV, אותם תקליד בטופס התשלום של Webex.
- יתרה טעונה. ודא שבכרטיס שלך יש מספיק כדי לכסות את מחיר התוכנית בתוספת כל מס שמחושב בתשלום.
- פרטי חיוב תואמים. השתמש בשם האמיתי ובכתובת החיוב המקושרים לחשבון Coinepay שלך.
כלל חשוב אחד של Webex: Cisco דורשת שהכרטיס שלך יונפק באותה מדינה שבה נמצא ה-tenant של Webex (אזור החשבון), ולא ניתן לפצל רכישה בודדת בין יותר מאמצעי תשלום אחד. אם אינך בטוח שהכרטיס של Coinepay שלך עומד בדרישת מדינת ההנפקה של Webex, צור קשר עם תמיכת Coinepay לאישור לפני הרכישה.
איזו תוכנית Webex וכמה היא עולה
התמחור ושמות התוכניות של Webex משתנים לפי אזור. בהתבסס על דפי התמחור שנצפו בזמן הכתיבה (אוקטובר 2026):
| אזור | שכבות פגישות בתשלום (למשתמש/לשנה) |
|---|---|
| ארצות הברית | Webex Meet ($144), Webex Suite — Meet + Call ($270), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
| בריטניה | Webex Starter (£114), Webex Business (£162), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
| גרמניה | Webex Starter (€132), Webex Business (€192.50), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
| קנדה | Webex Starter (CA$192), Webex Business (CA$264), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
| הודו | Webex Starter (₹9,360), Webex Business (₹12,300), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
| יפן | Webex Starter (¥17,880), Webex Business (¥26,400), Webex Enterprise (פנה למכירות) |
בארצות הברית, Webex Call מופיע בנפרד במחיר $183.60/משתמש/לשנה. הסכומים החודשיים ש-Cisco מציגה הם מקבילים לחיוב שנתי, לא מחירים חודשיים מאושרים, ומס מתווסף בתשלום. המחירים משתנים ושונים בין מדינות, לכן תמיד אשר את הסכום הכולל המדויק בדף התמחור הרשמי (pricing.webex.com) עבור האזור שלך לפני התשלום. Webex Free ($0) אינו דורש כרטיס כלל.
שלב אחר שלב: הרשמה למינוי ותשלום
- צור חשבון Webex או התחבר אליו. הרשמה חינמית אינה דורשת פרטי תשלום.
- התחל את השדרוג. התחבר ובחר Upgrade Webex.
- בחר תוכנית. בחר את השכבה שמתאימה לצרכים שלך ובחר Buy Now.
- הגדר את החידוש, הרישיונות והתוספות. בחר את לוח החידוש המוצע, מספר הרישיונות וכל תוספת אופציונלית.
- המשך לתשלום. בחר Proceed to checkout ואשר את החשבון, כתובת החיוב וכתובת השירות שלך.
- הזן את כרטיס Coinepay שלך. כאשר תתבקש לאמצעי תשלום, הזן את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מאפליקציית Coinepay שלך. ודא שכתובת החיוב תואמת לזו שבחשבון Coinepay שלך.
- אשר את התנאים ובצע את ההזמנה. בדוק את הסכום הכולל כולל מס, קבל את התנאים הרלוונטיים ובחר Place Order. ארגונים הפטורים ממס מופנים לפנות למכירות במקום זאת.
Cisco מפרטת Visa, Mastercard, American Express, Discover ו-Diners Club, בנוסף ל-PayPal ו-Apple Pay היכן שמוצעים. Apple Pay, לפי הוראות Cisco, משמש באינטרנט ב-Safari, ו-PayPal דורש מקור מימון מקושר ומתאים.
ניהול אמצעי התשלום והחידושים שלך
לאחר הרכישה, מנהל החיובים מנהל הכל מ-Account Management ב-user.webex.com. כדי לשנות את הכרטיס השמור, עבור אל Billing → Payment method → Edit. כאן תוכל להחליף למספר כרטיס Coinepay חדש אם הכרטיס הנוכחי שלך פג או אם ברצונך כרטיס ייעודי למינוי זה.
שים לב שחשבונות המחויבים במלזיה, אינדונזיה, הפיליפינים, ערב הסעודית או מקאו אינם בעלי גישה לפורטל Account Management זה; לקוחות אלה צריכים לעקוב אחר ההנחיות החלופיות של Cisco או ליצור קשר עם Cisco.
פתרון תקלות: כרטיס נדחה בתשלום
Cisco ממליצה לבדוק את שם בעל הכרטיס, המספר, התפוגה, כתובת החיוב וה-CVV, שהכרטיס מופעל, שיש כספים או אשראי זמינים, ושהדפדפן שלך מעודכן; חלק מהדחיות ניתנות לפתרון רק על ידי מנפיק הכרטיס. כך זה מתורגם לכרטיס Coinepay:
יתרה לא מספקת
Webex גובה את מלוא מחיר התוכנית בתוספת מס בעסקה אחת. אם יתרת Coinepay שלך אינה מכסה את הסכום הכולל, התשלום נכשל. טען מחדש באפליקציית Coinepay ונסה שוב, תוך שאתה זוכר להשאיר מקום למס המוצג בתשלום.
אי-התאמה בכתובת החיוב
אם הכתובת בטופס Webex אינה תואמת לזו הרשומה לכרטיס שלך, החיוב עלול להידחות. הזן את פרטי החיוב המדויקים הקשורים לחשבון Coinepay שלך—ללא קיצורים או כתובות ישנות.
3-D Secure / אימות נוסף
חלק מתשלומי הכרטיס מפעילים שלב אימות נוסף. השאר את אפליקציית Coinepay פתוחה במהלך התשלום כדי שתוכל לאשר כל בקשת אישור. אם תפספס אותה, התשלום עלול לפוג—התחל את התשלום שוב.
בדיקות אזור הסוחר
Webex דורשת שמדינת ההנפקה של הכרטיס תתאים למדינת ה-tenant של Webex שלך, ו-Cisco אינה יכולה למכור מינויים בתשלום של Meetings/App בסין היבשתית, דרום סודאן או תימן (בנוסף להגבלות בקרת ייצוא אמריקאיות אחרות); משתמשי אינדונזיה ומקאו מופנים למכירות עבור שדרוגים. אם הכרטיס שלך נדחה בבדיקה אזורית, אשר את אזור חשבון Webex שלך ובדוק עם תמיכת Coinepay שהכרטיס שלך עומד בדרישת מדינת ההנפקה.
e-mandate בהודו
עבור כרטיסים שהונפקו בהודו, Cisco מציינת שחיובים חוזרים נכשלים אלא אם הבנק תואם e-mandate; תשלומים חוזרים נתמכים דורשים רישום בבנק ואימות OTP, עם אישור נוסף עבור חיובים מעל ₹15,000. אם אתה בהודו וחידוש נכשל, כלל זה הוא ככל הנראה הסיבה.
אם הכרטיס עדיין לא עובר לאחר בדיקות אלה, אמת את סטטוס הכרטיס והיתרה הזמינה ב-Coinepay, ולאחר מכן צור קשר עם תמיכת Coinepay או פנה אלינו ב-Telegram. לבעיות ברמת ההזמנה בצד של Webex, תמיכת Cisco היא הערוץ הנכון.
ביטול מאוחר יותר
עבור רכישות ב-webex.com, מנהל יכול לעבור אל Account Management → Billing → Billing Information → Cancel Webex subscription. פעולה זו עוצרת את החידוש האוטומטי; תכונות בתשלום נשארות עד תום תקופת החיוב הנוכחית, ולאחר מכן החשבון עובר ל-Webex Free. ביטול Webex Call או Suite גם משחרר את מספרי הטלפון שלו. רכישות דרך Cisco Commerce Express דורשות בקשת ביטול לפחות 30 ימים לפני החידוש האוטומטי, ולקוחות שותפים או מפיצים חייבים ליצור קשר עם המוכר הזה.
מוכן לשלם? טען את הכרטיס שלך, בדוק שוב את פרטי החיוב שלך, ועבור לתהליך השדרוג של Webex. לכל דבר הקשור לכרטיס, לוח הבקרה של Coinepay וצוות התמיכה שלך זמינים 24/7.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לשלם עבור Cisco Webex?
כן, תוכל להזין את מספר הכרטיס, התפוגה וה-CVV של Coinepay בתשלום של Webex. שים לב ש-Cisco דורשת שהכרטיס יונפק באותה מדינה שבה נמצא אזור חשבון Webex שלך. אם אינך בטוח שהכרטיס שלך עומד בכך, צור קשר עם תמיכת Coinepay לפני הרכישה.
מדוע הכרטיס שלי נדחה ב-Webex?
הסיבות הנפוצות הן יתרה לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת לכרטיס שלך, אישור 3-D Secure שהוחמץ, או בדיקת אזור/מדינת הנפקה. אמת כל אחת מהן באפליקציית Coinepay ונסה שוב. כרטיסים שהונפקו בהודו גם מתמודדים עם כללי e-mandate עבור חיובים חוזרים.
כמה עולה Webex?
המחירים משתנים לפי אזור. בזמן הכתיבה (אוקטובר 2026), השכבות בארצות הברית כוללות את Webex Meet במחיר $144/משתמש/לשנה ואת Webex Suite במחיר $270/משתמש/לשנה, בעוד בבריטניה, גרמניה, קנדה, הודו ויפן יש שכבות Starter ו-Business במחירים מקומיים. תמיד אשר את הסכום הכולל הנוכחי ב-pricing.webex.com; מס מתווסף בתשלום.
האם אני צריך כרטיס כדי לנסות את Webex בחינם?
לא. ההרשמה החינמית ל-Webex אינה דורשת כרטיס או פרטי תשלום. אתה זקוק לכרטיס רק כאשר אתה משדרג לתוכנית בתשלום דרך תהליך Upgrade Webex.
כיצד אני משנה את הכרטיס במינוי Webex שלי?
מנהל החיובים מתחבר ב-user.webex.com ועובר אל Billing → Payment method → Edit כדי לעדכן את הכרטיס. חשבונות המחויבים במלזיה, אינדונזיה, הפיליפינים, ערב הסעודית או מקאו אינם בעלי גישה לפורטל זה.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Zoho Meeting בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור TextNow באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על 3CX באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור MessageBird באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם על Avaya Cloud בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם על Aircall באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
