Bitwarden Families est un abonnement destiné aux personnes qui souhaitent partager certains mots de passe et autres éléments de coffre-fort avec des membres de leur famille. Si vous comptez payer avec une carte virtuelle Coinepay, préparez votre compte Bitwarden et vos informations de facturation avant le paiement. Ce guide couvre les étapes d'abonnement et ce qu'il faut vérifier si le paiement est refusé.
Ce dont vous avez besoin avant de vous abonner
- Un compte Bitwarden : Inscrivez-vous sur le site officiel de Bitwarden ou connectez-vous au compte qui gérera l'abonnement Families. Utilisez votre véritable identité et vos coordonnées réelles.
- Une carte virtuelle Coinepay : Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d'expiration et un CVV ; vous pouvez consulter et gérer la carte dans son application ou son tableau de bord en libre-service.
- Des fonds disponibles suffisants : Vérifiez le montant affiché par Bitwarden au moment du paiement, y compris les taxes applicables, et assurez-vous que votre carte dispose de fonds disponibles suffisants pour ce total. Consultez l'application Coinepay pour connaître les limites éventuelles applicables à votre carte.
- Des informations de facturation exactes : Ayez à portée de main votre véritable nom et adresse de facturation. Saisissez-les comme demandé lors du paiement plutôt que d'utiliser une adresse choisie pour faire apparaître un paiement régional comme éligible.
Consultez la page officielle des tarifs de Bitwarden pour connaître le prix actuel de Families, les options de facturation et les fonctionnalités incluses. Les prix peuvent varier selon la région, et le montant affiché au moment du paiement est celui à examiner avant de payer. Coinepay ne peut pas passer outre les règles d'éligibilité ou les contrôles de paiement de Bitwarden.
Comment s'abonner à Bitwarden Families
- Ouvrez le site officiel de Bitwarden. Accédez à ses informations tarifaires, trouvez l'offre Families et choisissez l'option pour vous abonner. Si vous disposez déjà d'un compte Bitwarden, connectez-vous plutôt que de créer inutilement un second compte.
- Vérifiez ce que vous achetez. Confirmez que la sélection indique bien Families, et non un abonnement individuel ou une offre pour entreprise. Vérifiez la période de facturation, le total affiché, les taxes le cas échéant et les conditions de renouvellement avant de continuer.
- Effectuez les étapes relatives au compte. Suivez les instructions de Bitwarden pour créer ou accéder au compte qui gérera l'abonnement. Bitwarden peut vous demander de confirmer les informations du compte ou de configurer l'organisation familiale. Suivez les instructions actuelles à l'écran ; les libellés et l'ordre de ces étapes peuvent changer.
- Saisissez les informations de votre carte Coinepay. Récupérez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV dans l'application ou le tableau de bord Coinepay. Saisissez-les dans le formulaire de paiement par carte de Bitwarden avec vos véritables informations de facturation. Vérifiez chaque chiffre et la date d'expiration avant de valider.
- Effectuez toute vérification demandée. Si le paiement demande une étape d'authentification supplémentaire du titulaire de la carte, suivez les instructions présentées. Ne soumettez pas le paiement à plusieurs reprises tant qu'une demande de vérification est en attente.
- Vérifiez le résultat. Attendez que Bitwarden affiche une confirmation ou un statut d'abonnement mis à jour. Consultez ensuite la zone de facturation du compte ou de l'organisation concernée pour l'abonnement Families et conservez votre reçu. Si le paiement affiche une erreur, vérifiez si un prélèvement est en attente avant de réessayer.
Une fois l'abonnement actif, utilisez les commandes de l'organisation familiale de Bitwarden pour inviter les personnes que vous souhaitez inclure et décider des éléments à partager. Un abonnement Families ne signifie pas que chaque élément de votre coffre-fort personnel doit être partagé. Consultez les instructions actuelles de Bitwarden concernant les invitations, le partage et l'accès des membres avant d'ajouter des informations sensibles.
Comment gérer la carte et les paiements futurs
Conservez la carte Coinepay disponible si vous comptez l'utiliser pour les paiements d'abonnement futurs. Si sa date d'expiration ou d'autres informations de paiement changent, mettez à jour le mode de paiement enregistré dans les paramètres de facturation du compte ou de l'organisation de Bitwarden, en utilisant les options actuellement affichées. Vérifiez le prochain prélèvement et les conditions de renouvellement dans Bitwarden avant la prochaine échéance de paiement ; ne supposez pas qu'un paiement non abouti annulera automatiquement l'abonnement.
Si vous ne souhaitez plus Families, utilisez les commandes d'abonnement ou de facturation de Bitwarden pour examiner les options d'annulation et leur date d'effet. Supprimer une carte de Coinepay ne remplace pas l'annulation d'un abonnement auprès de Bitwarden. Si vous ne trouvez pas de commande de facturation ou si vous devez savoir comment un changement affecte les membres de la famille, contactez le support de Bitwarden avant d'effectuer la modification.
Pourquoi un paiement par carte pour Bitwarden Families peut être refusé
Un refus n'indique pas, à lui seul, quel contrôle a échoué. Lisez tout message affiché par Bitwarden, vérifiez l'activité de votre carte Coinepay et examinez les causes probables ci-dessous. Ne supposez pas qu'une transaction en attente correspond à un abonnement finalisé.
Fonds disponibles insuffisants
Le montant autorisé peut refléter le total du paiement, y compris les taxes applicables. Comparez ce total avec les fonds disponibles de votre carte dans Coinepay. Si vous devez ajouter des fonds, utilisez les options affichées dans votre compte Coinepay et vérifiez le solde disponible avant de faire une nouvelle tentative. Pour les règles de financement applicables ou les limites de carte, consultez l'application ou contactez le support Coinepay.
Incohérence de l'adresse de facturation ou des informations de carte
Vérifiez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV par rapport aux informations actuelles dans Coinepay. Assurez-vous que le nom et l'adresse de facturation saisis sont vos véritables informations et qu'ils correspondent aux informations associées à votre mode de paiement. Corrigez une faute de frappe et réessayez ; ne substituez pas une adresse inventée ou l'identité d'une autre personne pour passer un contrôle.
Authentification supplémentaire de la carte
Certains paiements par carte en ligne peuvent nécessiter une étape d'authentification, souvent appelée 3-D Secure. Si une invite de vérification apparaît, complétez-la via le processus présenté et revenez au paiement. Si l'invite expire, échoue ou n'arrive jamais, recherchez des instructions dans votre compte Coinepay et contactez le support Coinepay en indiquant l'heure approximative et le montant de la tentative. Ne communiquez pas votre CVV ou un code d'authentification à usage unique au personnel du support.
Contrôles de région du marchand ou d'éligibilité de la carte
Bitwarden peut appliquer ses propres contrôles régionaux, de facturation ou d'acceptation de carte. Si le paiement indique que le mode de paiement est indisponible, ou si vous pensez qu'une règle d'éligibilité est en cause, consultez les consignes de paiement actuelles de Bitwarden et demandez au support de Bitwarden ce qui s'applique à votre compte. Contactez le support Coinepay pour confirmer si votre carte répond à une exigence spécifique avant d'acheter. Ne modifiez pas votre localisation déclarée ou votre adresse de facturation pour contourner une restriction ; l'acceptation par le marchand ne peut être garantie.
Résultat incertain ou refus répétés
Après une tentative échouée, vérifiez à la fois le statut de l'abonnement dans Bitwarden et l'activité des transactions dans Coinepay avant de soumettre à nouveau. Si un prélèvement apparaît mais que Families n'est pas actif, enregistrez la date, le montant et tout message d'erreur, puis contactez Bitwarden au sujet du statut de l'abonnement. Le support Coinepay peut vous aider à examiner la transaction de la carte. Évitez d'envoyer un numéro de carte complet ou un CVV dans un message au support.
Liste de vérification rapide pour le paiement
- Vous avez sélectionné Bitwarden Families et examiné le total actuel du paiement ainsi que les conditions de renouvellement.
- Votre vérification d'identité Coinepay est terminée, et la carte dispose de fonds disponibles suffisants.
- Le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et vos véritables informations de facturation sont saisis correctement.
- Vous avez complété toute demande d'authentification et vérifié la confirmation dans Bitwarden.
- Si le paiement a échoué, vous avez vérifié l'activité des transactions avant de réessayer ou de contacter le support.
Vous pouvez gérer votre carte Coinepay dans le tableau de bord ou l'application mobile pour iOS et Android. Pour l'abonnement, les invitations et les paramètres de renouvellement, utilisez votre compte Bitwarden et ses ressources d'aide officielles.
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FAQ
Puis-je payer Bitwarden Families avec une carte virtuelle Coinepay ?
Vous pouvez saisir les informations de votre carte virtuelle Coinepay lors du paiement par carte de Bitwarden, mais l'acceptation dépend des contrôles de paiement et d'éligibilité de Bitwarden. Vérifiez le résultat du paiement avant de considérer l'abonnement comme actif.
Où puis-je trouver le prix actuel de Bitwarden Families ?
Consultez la page officielle des tarifs de Bitwarden et examinez le total, la période de facturation, les taxes et les conditions de renouvellement affichés au moment du paiement. Les prix peuvent varier selon la région.
Que dois-je faire si Bitwarden refuse ma carte ?
Vérifiez les fonds disponibles, les informations de la carte, votre véritable adresse de facturation et toute invite d'authentification. Examinez l'activité des transactions avant de réessayer ; contactez Bitwarden au sujet du statut de l'abonnement ou le support Coinepay au sujet de la transaction de la carte.
Changer ma carte Coinepay annulera-t-il Bitwarden Families ?
Ne supposez pas que ce sera le cas. Gérez l'annulation ou les changements de mode de paiement via les commandes d'abonnement ou de facturation de Bitwarden, et examinez-y la date d'effet.
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