Bitwarden Families 是一項訂閱服務，適合希望與家人分享指定密碼及其他密碼庫項目的人士。如果你打算使用 Coinepay 虛擬卡付款，請在結帳前準備好你的 Bitwarden 帳戶及帳單資料。本指南說明訂閱步驟，以及付款被拒時應檢查的事項。
訂閱前需要準備甚麼
- Bitwarden 帳戶：在 Bitwarden 官方網站註冊，或登入將用於管理 Families 訂閱的帳戶。請使用你的真實身分及聯絡資料。
- Coinepay 虛擬卡：使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身分驗證。Coinepay 會提供虛擬卡號碼、到期日及 CVV；你可以在其應用程式或自助服務控制台查看及管理該卡。
- 足夠的可用資金：查看 Bitwarden 在結帳時顯示的金額，包括任何適用稅項，並確保卡內有足夠的可用資金支付總額。請在 Coinepay 應用程式查看你的卡是否受任何限額限制。
- 準確的帳單資料：預先準備好你的真實帳單姓名及地址。結帳時按要求填寫，切勿為了令某個地區的付款看似符合資格而選用其他地址。
請查看 Bitwarden 官方價格頁面，了解 Families 的現行價格、計費選項及包含的功能。價格可能因地區而異，付款前應核對結帳時顯示的金額。Coinepay 無法凌駕 Bitwarden 的資格規則或付款審查。
如何訂閱 Bitwarden Families
- 開啟 Bitwarden 官方網站。前往其價格資訊頁面，找到 Families 方案並選擇訂閱選項。如果你已有 Bitwarden 帳戶，請登入，無須另行建立第二個帳戶。
- 核對購買內容。確認所選的是 Families，而非個人訂閱或商業方案。繼續前，請核對計費週期、顯示的總額、列出的稅項（如有）及任何續訂條款。
- 完成帳戶設定步驟。按照 Bitwarden 的提示，建立或登入將用於管理訂閱的帳戶。Bitwarden 可能會要求你確認帳戶資料或設定家庭組織。請依照目前畫面上的指示操作；標籤及這些步驟的順序可能會更改。
- 輸入 Coinepay 卡資料。從 Coinepay 應用程式或控制台取得卡號、到期日及 CVV，並連同你的真實帳單資料，輸入 Bitwarden 的卡付款表格。提交前，請核對每個數字及到期日。
- 完成任何要求的驗證。如果結帳流程要求額外的持卡人身分驗證，請按照顯示的指示操作。驗證請求仍在處理期間，請勿重複提交付款。
- 確認結果。等待 Bitwarden 顯示確認訊息或更新後的訂閱狀態。然後在相關帳戶或組織的帳單頁面確認 Families 訂閱，並保留收據。如果結帳時顯示錯誤，請先確認是否有待處理的扣款，再決定是否重試。
訂閱生效後，請使用 Bitwarden 的家庭組織管理功能，邀請你打算加入的人，並決定要分享哪些項目。訂閱 Families 並不代表你應分享個人密碼庫中的每個項目。加入敏感資料前，請查看 Bitwarden 關於邀請、分享及成員存取權限的最新指示。
如何管理卡及日後的付款
如果你打算用 Coinepay 卡支付日後的訂閱費用，請確保該卡可供使用。如果到期日或其他付款資料有變，請使用 Bitwarden 帳戶或組織帳單設定中目前顯示的選項，更新已儲存的付款方式。在下一筆付款到期前，請於 Bitwarden 查看即將收取的費用及續訂條款；不要假設付款失敗會自動取消訂閱。
如果你不再需要 Families，請透過 Bitwarden 的訂閱或帳單管理功能，查看取消訂閱的選項及其生效日期。從 Coinepay 移除卡並不能代替向 Bitwarden 取消訂閱。如果你找不到帳單管理選項，或需要了解變更會如何影響家庭成員，請在更改前向 Bitwarden 客戶支援查詢。
Bitwarden Families 卡付款可能被拒的原因
付款被拒本身並不能指出是哪項檢查未通過。請閱讀 Bitwarden 顯示的任何訊息，查看 Coinepay 卡的交易記錄，並逐一檢查以下可能原因。不要假設待處理交易代表訂閱已完成。
可用資金不足
授權金額可能包括結帳總額及適用稅項。請將該總額與 Coinepay 卡內的可用資金比較。如需增值，請使用 Coinepay 帳戶中顯示的選項，並在再次嘗試付款前確認可用餘額。有關適用的增值規則或卡限額，請查看應用程式或聯絡 Coinepay 客戶支援。
帳單地址或卡資料不符
請對照 Coinepay 中目前的卡資料，重新核對卡號、到期日及 CVV。確保輸入的姓名及帳單地址是真實資料，並與付款方式所關聯的資料一致。如有輸入錯誤，請更正後重試；切勿使用虛構地址或他人身分以通過檢查。
額外的持卡人身分驗證
部分網上卡付款可能需要進行身分驗證，通常稱為 3-D Secure。如果出現驗證提示，請按照所顯示的流程完成驗證，然後返回結帳頁面。如果提示已過期、驗證失敗或你一直沒有收到提示，請查看 Coinepay 帳戶內的指示，並聯絡 Coinepay 客戶支援，提供嘗試付款的大約時間及金額。切勿向客戶支援人員透露你的 CVV 或一次性驗證碼。
商戶地區或卡使用資格檢查
Bitwarden 可能會自行進行地區、帳單或卡接受與否的檢查。如果結帳頁面顯示該付款方式不可用，或你認為涉及資格規則，請查看 Bitwarden 最新的付款指引，並向 Bitwarden 客戶支援查詢哪些規則適用於你的帳戶。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合任何特定要求。切勿更改你所申報的所在地或帳單地址以規避限制；無法保證商戶會接受付款。
結果不明確或多次付款被拒
付款失敗後，請先查看 Bitwarden 的訂閱狀態及 Coinepay 的交易記錄，再次提交付款。如果顯示已扣款，但 Families 尚未生效，請記下日期、金額及任何錯誤訊息，然後就訂閱狀態聯絡 Bitwarden。Coinepay 客戶支援可以協助你調查卡交易。請避免在發送給客戶支援的訊息中提供完整卡號或 CVV。
結帳快速檢查清單
- 你已選擇 Bitwarden Families，並查看目前的結帳總額及續訂條款。
- 你已完成 Coinepay 身分驗證，而且卡內有足夠的可用資金。
- 你已準確輸入卡號、到期日、CVV 及真實帳單資料。
- 你已完成任何驗證要求，並查看 Bitwarden 是否顯示確認訊息。
- 如果付款失敗，你已在重試或聯絡客戶支援前查看交易記錄。
你可以在控制台，或適用於 iOS 及 Android 的流動應用程式中管理 Coinepay 卡。至於訂閱、邀請及續訂設定，請使用你的 Bitwarden 帳戶及其官方說明資源。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Bitwarden Families 費用嗎？
你可以在 Bitwarden 的卡付款結帳頁面輸入 Coinepay 虛擬卡資料，但能否付款取決於 Bitwarden 的付款及資格審查。請先確認結帳結果，才將訂閱視為已生效。
在哪裏可以查看 Bitwarden Families 的現行價格？
請查看 Bitwarden 官方價格頁面，並核對結帳時顯示的總額、計費週期、稅項及續訂條款。價格可能因地區而異。
如果 Bitwarden 拒絕我的卡付款，我應該怎樣做？
請檢查可用資金、卡資料、你的真實帳單地址及任何驗證提示。重試前請查看交易記錄；訂閱狀態的問題請聯絡 Bitwarden，卡交易的問題則請聯絡 Coinepay 客戶支援。
更換 Coinepay 卡會取消 Bitwarden Families 訂閱嗎？
不要假設更換卡會取消訂閱。請透過 Bitwarden 的訂閱或帳單管理功能取消訂閱或更改付款方式，並在該處查看生效日期。
