Printify est une plateforme d'impression à la demande qui vous permet de concevoir des produits, de connecter une boutique et d'exécuter des commandes sans détenir de stock. Que vous passiez à un forfait Printify payant pour bénéficier de remises supplémentaires ou que vous payiez simplement des commandes d'échantillons et de production, vous devrez enregistrer une carte. Ce guide explique comment payer Printify avec une carte virtuelle Coinepay, de la création de la carte à la finalisation du paiement, et que faire si un paiement est refusé.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
La configuration est plus simple si vous préparez tout à l'avance :
- Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et compléter la vérification d'identité (KYC) avant de pouvoir créer et utiliser une carte virtuelle.
- Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV. Ces informations apparaissent instantanément dans l'application Coinepay dès l'émission de la carte.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le montant, y compris les éventuelles taxes affichées au moment du paiement Printify.
- Vos véritables informations de facturation - le nom et l'adresse associés à votre compte Coinepay. Printify et son prestataire de paiement peuvent les vérifier par rapport à la carte.
- Un compte Printify. Vous pouvez en créer un gratuitement sur le site officiel de Printify, printify.com.
Les cartes Coinepay peuvent être utilisées pour les achats en ligne, les logiciels et les services de type abonnement, ce qui couvre le mode de facturation de Printify. Comme pour tout commerçant, Coinepay ne peut pas garantir qu'une boutique donnée acceptera une carte particulière, alors gardez à portée de main la section de dépannage ci-dessous.
Étape 1 : créez votre carte virtuelle Coinepay
Ouvrez l'application Coinepay (iOS ou Android) ou connectez-vous au tableau de bord. Une fois votre KYC approuvé :
- Accédez à la section des cartes et choisissez de créer une nouvelle carte virtuelle.
- Ajoutez des fonds afin que la carte dispose d'un solde suffisant pour votre forfait ou votre commande Printify.
- Ouvrez les détails de la carte pour afficher le numéro de carte complet, la date d'expiration et le CVV. Vous les copierez dans Printify au moment du paiement.
Si vous gérez une activité d'impression à la demande et achetez également de la publicité pour celle-ci, vous pouvez émettre une carte Coinepay distincte par usage et définir des limites de dépenses personnalisées, ce qui facilite le rapprochement de vos dépenses Printify.
Étape 2 : configurez votre compte et votre forfait Printify
Sur printify.com, inscrivez-vous ou connectez-vous. Printify propose une offre gratuite ainsi que des forfaits d'abonnement payants qui ajoutent des avantages tels que des remises plus importantes sur les produits et davantage de boutiques connectées. Les noms et les prix des forfaits peuvent changer et varier selon les régions, alors vérifiez les tarifs actuels sur le site officiel de Printify plutôt que de vous fier à un chiffre indiqué ici.
- Depuis votre tableau de bord Printify, ouvrez Gérer mes forfaits (généralement dans votre menu de compte ou de profil) pour choisir un abonnement, ou passez cette étape si vous restez sur le forfait gratuit et ne payez que des commandes.
- Sélectionnez le forfait et le cycle de facturation (mensuel ou annuel) souhaités.
- Passez à l'étape de paiement, où Printify vous demande une carte.
Étape 3 : ajoutez votre carte Coinepay à Printify
À l'écran de paiement, saisissez les détails de votre carte Coinepay exactement comme indiqué dans l'application :
- Numéro de carte - le numéro complet affiché dans les détails de la carte.
- Date d'expiration - mois et année.
- CVV - le code de sécurité à 3 chiffres.
- Adresse de facturation - le nom et l'adresse de votre compte Coinepay.
Printify enregistre cette carte pour votre abonnement et, si vous l'activez, pour les frais de production et d'expédition des commandes. Enregistrez la carte, puis confirmez l'abonnement ou la commande pour déclencher le premier débit.
Étape 4 : confirmez le débit et toute vérification de sécurité
Lorsque vous confirmez, le paiement peut déclencher une étape de vérification 3-D Secure. Approuvez-la via la méthode indiquée dans votre application Coinepay afin que le débit puisse aboutir. Une fois le paiement réussi, Printify active votre forfait ou confirme votre commande et vous envoie un reçu par e-mail. Vous pouvez consulter la carte et l'historique de facturation dans les paramètres de votre compte Printify à tout moment.
Payer des commandes ou payer un abonnement
Printify vous facture dans deux situations différentes, et il est utile de savoir quelle carte est utilisée :
| Type de débit | Quand il se produit | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|---|
| Forfait d'abonnement | Récurrent, selon votre cycle de facturation | Conservez un solde suffisant avant chaque date de renouvellement |
| Production et expédition de commande | Lorsqu'une commande d'échantillon ou de client est envoyée en production | La carte enregistrée dispose d'un solde suffisant pour couvrir le total de la commande |
Comme les débits de commandes peuvent survenir à tout moment lorsqu'un client achète dans votre boutique, rechargez la carte Coinepay que vous utilisez pour Printify afin que la production ne soit pas interrompue par un paiement échoué.
Dépannage : pourquoi un paiement par carte est refusé
Si Printify refuse votre carte, passez en revue ces causes courantes avant de réessayer.
Solde insuffisant
La raison la plus fréquente. Assurez-vous que la carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour couvrir le prix du forfait ou le total de la commande, plus les taxes éventuelles. Ajoutez des fonds dans l'application et réessayez. N'oubliez pas qu'un renouvellement d'abonnement et un lot de commandes peuvent tous deux être prélevés sur la même carte.
Adresse de facturation non concordante
De nombreux prestataires comparent l'adresse de facturation que vous saisissez dans Printify avec l'adresse liée à la carte. Saisissez exactement le nom et l'adresse associés à votre compte Coinepay, et corrigez toute faute de frappe dans le code postal ou le pays.
3-D Secure non complété
Si une invite de vérification apparaît et est manquée ou ignorée, le débit échoue. Gardez l'application Coinepay ouverte pendant que vous payez afin de pouvoir approuver l'étape, puis relancez le paiement.
Vérifications du commerçant ou de la région
Printify et son prestataire de paiement peuvent appliquer leurs propres vérifications sur la carte utilisée. Si votre carte est refusée pour une raison que vous ne pouvez pas résoudre, n'essayez pas de contourner le problème avec de fausses informations - utilisez toujours votre véritable identité et vos véritables informations de facturation. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte est active et adaptée à cet achat, et consultez le centre d'aide de Printify pour connaître les éventuelles exigences de paiement.
Détails de carte saisis incorrectement
Rouvrez la carte dans l'application Coinepay et vérifiez à nouveau le numéro, la date d'expiration et le CVV. Un seul chiffre erroné entraînera un refus.
Si les paiements continuent d'échouer après ces vérifications, contactez le canal du support Coinepay ou via Telegram en indiquant la date, le montant et tout message d'erreur afin que l'équipe puisse examiner le problème.
Conseils pour gérer les paiements Printify
- Utilisez une carte Coinepay dédiée à Printify afin de suivre facilement les débits d'abonnement et de commande.
- Définissez une limite de dépenses correspondant à vos coûts mensuels prévus pour garder le contrôle.
- Rechargez avant votre date de renouvellement et pendant les périodes de forte activité commerciale afin que les commandes ne soient pas retardées.
- Gardez votre e-mail de facturation Printify à jour afin que les reçus et les éventuels avis de paiement échoué vous parviennent.
Avec une carte virtuelle Coinepay approvisionnée et vérifiée et vos véritables informations de facturation saisies correctement, payer Printify devrait être une étape rapide. Créez votre carte dans l'application Coinepay et gardez les coordonnées du support à portée de main au cas où vous auriez besoin d'aide.
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FAQ
Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour payer un abonnement Printify ?
Oui. Les cartes virtuelles Coinepay fonctionnent pour les abonnements et les achats en ligne. Saisissez le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et votre véritable adresse de facturation à l'étape de paiement de Printify. L'acceptation dépend de Printify et de son prestataire, donc si un débit échoue, consultez les étapes de dépannage ou contactez le support Coinepay.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée sur Printify ?
Les raisons les plus courantes sont un solde insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre compte Coinepay, une vérification 3-D Secure incomplète, ou un détail de carte mal saisi. Corrigez d'abord ces points, puis réessayez. Si cela échoue toujours, contactez le support Coinepay en indiquant le montant et tout message d'erreur.
Printify ne débite-t-il ma carte qu'une seule fois ?
Non. Un forfait payant se renouvelle à chaque cycle de facturation, et Printify facture également la production et l'expédition des commandes chaque fois qu'une commande d'échantillon ou de client passe en production. Conservez un solde suffisant sur la carte Coinepay que vous utilisez afin qu'aucun de ces types de débit n'échoue.
Combien coûte Printify ?
Printify propose une offre gratuite et des forfaits payants avec des avantages supplémentaires. Les noms et les prix des forfaits changent et varient selon les régions, alors vérifiez les tarifs actuels sur le site officiel de Printify avant de vous abonner.
Dois-je vérifier mon identité avant d'utiliser une carte Coinepay pour Printify ?
Oui. Vous devez vous inscrire auprès de Coinepay et compléter la vérification d'identité (KYC) avant qu'une carte virtuelle puisse être émise et utilisée. Une fois approuvée, vous pouvez créer la carte et consulter ses détails instantanément dans l'application Coinepay.
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