Printify ist eine Print-on-Demand-Plattform, auf der Sie Produkte gestalten, einen Shop anbinden und Bestellungen abwickeln können, ohne Lagerbestände vorzuhalten. Ob Sie für zusätzliche Rabatte zu einem kostenpflichtigen Printify-Tarif wechseln oder lediglich Muster- und Produktionsbestellungen bezahlen möchten: Sie müssen eine Karte hinterlegen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie bei Printify mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen – von der Erstellung der Karte bis zum Abschluss der Zahlung – und was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Was Sie vor dem Start benötigen
Die Einrichtung ist einfacher, wenn Sie alles vorab bereithalten:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie eine virtuelle Karte erstellen und nutzen können.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Diese Angaben erscheinen sofort in der Coinepay-App, sobald die Karte ausgestellt wurde.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte, um den Betrag einschließlich etwaiger Steuern zu decken, die beim Bezahlvorgang bei Printify angezeigt werden.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – den Namen und die Adresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpft sind. Printify und sein Zahlungsdienstleister können diese Angaben mit den Kartendaten abgleichen.
- Ein Printify-Konto. Sie können auf der offiziellen Printify-Website printify.com kostenlos eines erstellen.
Coinepay-Karten können für Online-Einkäufe, Software und Abonnementdienste verwendet werden. Dazu gehört auch die Art, wie Printify Zahlungen abrechnet. Wie bei jedem Händler kann Coinepay nicht garantieren, dass ein bestimmter Shop eine bestimmte Karte akzeptiert. Halten Sie daher den Abschnitt zur Fehlerbehebung weiter unten bereit.
Schritt 1: Erstellen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte
Öffnen Sie die Coinepay-App (iOS oder Android) oder melden Sie sich im Dashboard an. Sobald Ihre Identitätsprüfung (KYC) genehmigt wurde:
- Gehen Sie zum Kartenbereich und wählen Sie die Option zum Erstellen einer neuen virtuellen Karte.
- Laden Sie Guthaben auf, damit die Karte für Ihren Printify-Tarif oder Ihre Bestellung ausreichend gedeckt ist.
- Öffnen Sie die Kartendetails, um die vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV anzuzeigen. Diese Angaben geben Sie beim Bezahlvorgang bei Printify ein.
Wenn Sie ein Print-on-Demand-Unternehmen betreiben und dafür auch Werbung schalten, können Sie für jeden Zweck eine separate Coinepay-Karte ausstellen und individuelle Ausgabenlimits festlegen. So lassen sich Ihre Printify-Ausgaben leichter zuordnen.
Schritt 2: Richten Sie Ihr Printify-Konto und Ihren Tarif ein
Registrieren Sie sich auf printify.com oder melden Sie sich an. Printify bietet eine kostenlose Tarifstufe sowie kostenpflichtige Abonnements mit Vorteilen wie höheren Produktrabatten und der Möglichkeit, mehr Shops anzubinden. Tarifnamen und Preise können sich ändern und je nach Region unterscheiden. Prüfen Sie daher die aktuellen Preise auf der Printify-Website, statt sich auf eine hier genannte Zahl zu verlassen.
- Öffnen Sie in Ihrem Printify-Dashboard Meine Tarife verwalten (in der Regel im Konto- oder Profilmenü), um ein Abonnement auszuwählen. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie beim kostenlosen Tarif bleiben und nur Bestellungen bezahlen möchten.
- Wählen Sie den gewünschten Tarif und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich).
- Gehen Sie zum Zahlungsschritt, bei dem Printify Sie zur Eingabe einer Karte auffordert.
Schritt 3: Hinterlegen Sie Ihre Coinepay-Karte bei Printify
Geben Sie auf der Zahlungsseite die Daten Ihrer Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden:
- Kartennummer – die vollständige Nummer aus der Ansicht mit den Kartendetails.
- Ablaufdatum – Monat und Jahr.
- CVV – der dreistellige Sicherheitscode.
- Rechnungsadresse – der Name und die Adresse in Ihrem Coinepay-Konto.
Printify speichert diese Karte für Ihr Abonnement und, wenn Sie diese Option aktivieren, für Produktions- und Versandkosten von Bestellungen. Speichern Sie die Karte und bestätigen Sie anschließend das Abonnement oder die Bestellung, um die erste Abbuchung auszulösen.
Schritt 4: Bestätigen Sie die Abbuchung und gegebenenfalls die Sicherheitsprüfung
Wenn Sie bestätigen, kann die Zahlung eine 3-D-Secure-Verifizierung auslösen. Bestätigen Sie diese über die in Ihrer Coinepay-App angezeigte Methode, damit die Abbuchung abgeschlossen werden kann. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, aktiviert Printify Ihren Tarif oder bestätigt Ihre Bestellung und sendet Ihnen per E-Mail einen Beleg. Sie können die Karte und den Zahlungsverlauf jederzeit in Ihren Printify-Kontoeinstellungen einsehen.
Bestellungen bezahlen und ein Abonnement bezahlen
Printify belastet Ihre Karte in zwei verschiedenen Fällen. Es ist hilfreich zu wissen, welche Karte jeweils verwendet wird:
| Art der Abbuchung | Wann sie erfolgt | Was Sie prüfen sollten |
|---|---|---|
| Abonnement | Wiederkehrend, entsprechend Ihrem Abrechnungszeitraum | Vor jedem Verlängerungsdatum für ausreichend Guthaben sorgen |
| Produktion & Versand von Bestellungen | Wenn eine Muster- oder Kundenbestellung in die Produktion gegeben wird | Prüfen, ob die hinterlegte Karte ausreichend Guthaben für den gesamten Bestellbetrag hat |
Da Bestellungen jederzeit Kosten auslösen können, wenn ein Kunde in Ihrem Shop einkauft, sollten Sie die Coinepay-Karte, die Sie für Printify verwenden, rechtzeitig aufladen. So wird die Produktion nicht wegen einer fehlgeschlagenen Zahlung unterbrochen.
Fehlerbehebung: Warum eine Kartenzahlung abgelehnt wird
Wenn Printify Ihre Karte ablehnt, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch diese häufigen Ursachen.
Unzureichendes Guthaben
Das ist der häufigste Grund. Stellen Sie sicher, dass das Guthaben auf der Coinepay-Karte ausreicht, um den Tarifpreis oder den gesamten Bestellbetrag zuzüglich etwaiger Steuern zu decken. Laden Sie in der App Guthaben auf und versuchen Sie es erneut. Denken Sie daran, dass sowohl eine Abonnementverlängerung als auch mehrere Bestellungen dieselbe Karte belasten können.
Abweichende Rechnungsadresse
Viele Zahlungsdienstleister vergleichen die Rechnungsadresse, die Sie bei Printify eingeben, mit der Adresse der Karte. Geben Sie genau den Namen und die Adresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpft sind, und korrigieren Sie etwaige Tippfehler bei Postleitzahl oder Land.
3-D-Secure-Verifizierung nicht abgeschlossen
Wenn eine Aufforderung zur Verifizierung erscheint und Sie sie übersehen oder schließen, schlägt die Abbuchung fehl. Lassen Sie die Coinepay-App während des Bezahlvorgangs geöffnet, damit Sie die Verifizierung bestätigen können, und führen Sie die Zahlung anschließend erneut durch.
Prüfungen durch den Händler oder aufgrund der Region
Printify und sein Zahlungsdienstleister können die verwendete Karte eigenen Prüfungen unterziehen. Wenn Ihre Karte aus einem Grund abgelehnt wird, den Sie nicht beheben können, versuchen Sie nicht, die Ablehnung mit falschen Angaben zu umgehen – verwenden Sie immer Ihre tatsächlichen Identitäts- und Rechnungsdaten. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte aktiv und für diesen Kauf geeignet ist, und prüfen Sie im Printify-Hilfecenter, ob bestimmte Zahlungsanforderungen gelten.
Kartendaten falsch eingegeben
Öffnen Sie die Karte erneut in der Coinepay-App und prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Schon eine einzige falsche Ziffer führt zur Ablehnung.
Wenn Zahlungen nach diesen Prüfungen weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich über den Coinepay-Support oder auf Telegram an das Team. Geben Sie Datum, Betrag und etwaige Fehlermeldungen an, damit das Team den Fall prüfen kann.
Tipps zur Verwaltung Ihrer Printify-Zahlungen
- Verwenden Sie eine eigene Coinepay-Karte für Printify, damit Sie Abbuchungen für Abonnements und Bestellungen leicht nachverfolgen können.
- Legen Sie ein Ausgabenlimit fest, das Ihren voraussichtlichen monatlichen Kosten entspricht, damit Sie die Kontrolle behalten.
- Laden Sie vor Ihrem Verlängerungsdatum und während umsatzstarker Zeiten Guthaben auf, damit Bestellungen nicht aufgehalten werden.
- Halten Sie Ihre bei Printify hinterlegte E-Mail-Adresse für Rechnungen aktuell, damit Sie Belege und Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen erhalten.
Mit einer aufgeladenen, verifizierten virtuellen Coinepay-Karte und korrekt eingegebenen tatsächlichen Rechnungsdaten sollte die Bezahlung bei Printify schnell erledigt sein. Erstellen Sie Ihre Karte in der Coinepay-App und halten Sie die Kontaktdaten des Supports bereit, falls Sie Hilfe benötigen.
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FAQ
Kann ich ein Printify-Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Ja. Virtuelle Coinepay-Karten können für Online-Abonnements und Einkäufe verwendet werden. Geben Sie beim Zahlungsschritt bei Printify die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse ein. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt von Printify und seinem Zahlungsdienstleister ab. Wenn eine Abbuchung fehlschlägt, prüfen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support.
Warum wurde meine Coinepay-Karte bei Printify abgelehnt?
Die häufigsten Gründe sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Verifizierung oder falsch eingegebene Kartendaten. Beheben Sie zunächst diese möglichen Ursachen und versuchen Sie es dann erneut. Falls die Zahlung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich mit dem Betrag und etwaigen Fehlermeldungen an den Coinepay-Support.
Belastet Printify meine Karte nur einmal?
Nein. Ein kostenpflichtiger Tarif verlängert sich in jedem Abrechnungszeitraum. Printify berechnet außerdem Produktion und Versand, sobald eine Muster- oder Kundenbestellung in die Produktion geht. Achten Sie darauf, dass die verwendete Coinepay-Karte ausreichend Guthaben hat, damit keine dieser Abbuchungen fehlschlägt.
Was kostet Printify?
Printify bietet eine kostenlose Tarifstufe und kostenpflichtige Tarife mit zusätzlichen Vorteilen. Tarifnamen und Preise können sich ändern und je nach Region unterscheiden. Prüfen Sie daher vor Abschluss eines Abonnements die aktuellen Preise auf der offiziellen Printify-Website.
Muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich eine Coinepay-Karte für Printify verwende?
Ja. Sie müssen sich bei Coinepay registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor eine virtuelle Karte ausgestellt und verwendet werden kann. Sobald die Prüfung genehmigt wurde, können Sie die Karte erstellen und ihre Daten sofort in der Coinepay-App einsehen.
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