Wizz Air verkauft mehr als nur einzelne Tickets. Neben gewöhnlichen Flugbuchungen können Sie den WIZZ Discount Club kaufen, WIZZ MultiPass abonnieren oder sich für WIZZ All You Can Fly anmelden. Jedes Angebot hat seinen eigenen Checkout und seine eigenen Zahlungsregeln, und eine virtuelle Coinepay-Karte gibt Ihnen eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und eine CVV, die Sie von Ihrem Hauptkonto getrennt halten können. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie die einzelnen Checkouts funktionieren und was zu tun ist, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Was Sie benötigen, bevor Sie beginnen
Eine virtuelle Coinepay-Karte wird in der Coinepay-App erstellt, nachdem Sie sich registriert und die Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen haben. Bevor Sie versuchen, bei Wizz Air zu bezahlen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Ein vollständig eingerichtetes Coinepay-Konto. Falls Sie sich noch nicht angemeldet haben, registrieren Sie sich hier und schließen Sie zuerst das KYC ab, laden Sie dann die App aus dem App Store oder von Google Play herunter.
- Ihre virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV, sichtbar in der Coinepay-App.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte, um die Belastung zu decken. Planen Sie bei Mitgliedschaften auch wiederkehrende Belastungen ein, nicht nur die erste Zahlung.
- Ihre echten Rechnungsdaten (Name und Rechnungsadresse), die mit der Identität Ihres Coinepay-Kontos übereinstimmen.
Wichtig: Die Mitgliedschaftsbedingungen von Wizz Air schränken ein, wie Sie bezahlen können. MultiPass-Abonnements werden in ihren Bedingungen als ausschließlich mit Kreditkarte zahlbar beschrieben, und All You Can Fly gibt Zahlungen per Bankkarte an. Keines der beiden listet auf, welche Kartennetzwerke genau unterstützt werden. Da Wizz Air möglicherweise nur bestimmte Kartentypen akzeptiert, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, bevor Sie sich für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft entscheiden.
Option 1: Bezahlen eines gewöhnlichen Fluges
Für eine Standardbuchung listet Wizz Air akzeptierte Zahlungsmethoden auf, darunter Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, Discover und UATP-Karten, zudem Banküberweisung, WIZZ Credits, Geschenkgutscheine und Revolut Pay. Der Checkout zeigt auch lokale Optionen wie iDEAL für berechtigte niederländische Kunden, Przelewy24 für berechtigte polnische Kunden und Trustly für Rechnungsadressen im Vereinigten Königreich, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland, Estland, Lettland oder Litauen.
- Suchen Sie Ihre Strecke und Daten auf der Wizz-Air-Website oder in der App und wählen Sie Ihren Tarif sowie etwaige Zusatzleistungen.
- Geben Sie die Passagierdaten ein.
- Wählen Sie auf der Seite Rechnungsinformationen entweder Privatperson oder Unternehmen und geben Sie die mit Ihrer Coinepay-Karte verknüpfte Rechnungsadresse ein.
- Wählen Sie im Zahlungsschritt die Kartenzahlung und geben Sie Ihre Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV ein.
- Führen Sie etwaige 3-D-Secure-Authentifizierungsschritte durch und bestätigen Sie anschließend. Bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.
Falls Sie später die Rechnungsinformationen einer abgeschlossenen Buchung ändern müssen, weist das Hilfecenter von Wizz Air darauf hin, dass dies über das Callcenter gegen eine Gebühr von 5 € und innerhalb von sechs Monaten nach dem Flug möglich ist.
Option 2: WIZZ Discount Club
Die Stufen des WIZZ Discount Club sind Light (kostenlos), Standard, Standard Plus, Premium und Premium Plus; die vier kostenpflichtigen Stufen laufen 12 Monate. Um einer kostenpflichtigen Stufe beizutreten, wählen Sie einen Flug und dessen Club-Tarif, klicken Sie auf „Dem Club beitreten“, melden Sie sich an oder geben Sie Ihre Kontaktdaten an und bezahlen Sie dann die Buchung und die Jahresmitgliedschaft in einer Transaktion. Light kann ohne Zahlung beigetreten werden.
Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) zeigte die öffentliche Discount-Club-Seite „€ / Jahr“ ohne die tatsächlichen Beträge an, prüfen Sie daher den beim Checkout angezeigten Preis gegen die offizielle Wizz-Air-Seite, bevor Sie bezahlen. Beachten Sie, dass die kostenpflichtige Mitgliedsgebühr auf die Buchung angewendet wird, mit der sie erworben wird, und in der Regel nicht erstattungsfähig ist, auch dann nicht, wenn Ihre Mitgliedschaft beendet wird.
Option 3: WIZZ MultiPass
MultiPass bietet Einweg- oder Hin- und Rückflugpläne, die jeweils als Nur-Ticket, Ticket plus Priority und zwei Kabinentaschen, Ticket plus ein 20-kg-Aufgabegepäck oder Ticket plus beides konfigurierbar sind. Es ist an einen ausgewählten Markt gebunden, wie etwa Polen, Italien (inländisch versus international), Albanien, Bulgarien, Zypern, Ungarn, Rumänien oder das Vereinigte Königreich.
- Wählen Sie auf der MultiPass-Website ein Land/Netzwerk, die Häufigkeit (Einweg oder Hin- und Rückflug) sowie etwaiges optionales Gepäck.
- Registrieren Sie Ihr Konto.
- Geben Sie eine Kreditkarte an. Da MultiPass gemäß seinen Bedingungen ausschließlich mit Kreditkarte zahlbar ist, bestätigen Sie mit dem Coinepay-Support, dass Ihre Karte geeignet ist, bevor Sie abonnieren.
- Bezahlen Sie die Gebühr für den ersten Monat. Darauf folgen 11 monatliche Gebühren, und die höhere Gebühr des ersten Monats wird bei der Verlängerung erneut fällig.
Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) lagen die Einstiegspreise für Nur-Ticket-Einweg unter anderem bei Polen bei 68 € im ersten Monat / 40 € in den Folgemonaten, Italien inländisch bei 94 €/52 € und dem Vereinigten Königreich bei 114 €/66 €, mit Ungarn und Rumänien bei 106 €/62 €. Preise für Hin- und Rückflüge sowie Zusatzleistungen erscheinen erst, nachdem Sie einen Plan ausgewählt haben, bestätigen Sie daher den aktuellen Betrag auf der offiziellen MultiPass-Seite.
Um Ihre Karte später zu aktualisieren, gehen Sie auf die MultiPass-Website, melden Sie sich an und öffnen Sie Mein Konto → Zahlung → Bearbeiten. Flugtokens werden über Mein Konto gebucht, und Buchungen müssen mindestens fünf Tage vor Abflug erfolgen. MultiPass hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; ein Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage, bevor mit einem Token gebucht wurde, berechtigt zu einer vollständigen Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Option 4: WIZZ All You Can Fly
All You Can Fly wurde am 22. Oktober 2026 mit 499 € pro Jahr zuzüglich 9,99 € pro Flugabschnitt beworben; in den Bedingungen wird angegeben, dass der erste mit dem Mitgliedschaftsgutschein gebuchte Flug kostenlos ist. Sie benötigen ein WIZZ-Konto und einen bevorzugten Flughafen, und die jährliche Gutscheingebühr wird bei der Registrierung berechnet. Berechtigte Einwegflüge müssen zwischen 72 und drei Stunden vor Abflug gebucht werden, und italienische Inlandsstrecken sind ausgeschlossen. Bei einem Widerruf innerhalb der ersten 30 Tage des ersten Jahres wird die Gutscheingebühr nur dann erstattet, wenn der Gutschein für den ersten Flug nicht verwendet wurde. Überprüfen Sie stets den aktuellen Preis auf der offiziellen Mitgliedschaftsseite, bevor Sie bezahlen.
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird
Die Hinweise von Wizz Air zu abgelehnten Karten verweisen auf eine nicht unterstützte Karte, unzureichendes Guthaben, nicht verfügbare Online-Zahlungen oder ein Kauflimit der Karte und raten dazu, Ihre Bank zu kontaktieren, falls das Problem weiterhin besteht. Arbeiten Sie diese häufigen Ursachen durch:
Unzureichendes Guthaben
Öffnen Sie die Coinepay-App und bestätigen Sie, dass Ihre Karte genug Guthaben hat, um die gesamte Belastung zu decken, einschließlich des wiederkehrenden Betrags bei einer Mitgliedschaft. Laden Sie auf und versuchen Sie es erneut.
Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse
Der Rechnungsname und die Rechnungsadresse, die Sie auf der Seite Rechnungsinformationen eingeben, sollten mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen. Eine Nichtübereinstimmung ist eine häufige Ursache für eine Ablehnung.
3-D-Secure-Authentifizierung
Bei manchen Zahlungen wird ein zusätzlicher Verifizierungsschritt ausgelöst. Schließen Sie etwaige Authentifizierungsaufforderungen ab, damit die Zahlung ausgeführt werden kann. Nutzer haben berichtet, dass sie „Bank hat die Transaktion abgelehnt“ gesehen haben, selbst nach der Autorisierung in einer Bank-App, sowie Meldungen wie „Zahlung ausstehend“; falls eine Belastung hängen bleibt, warten Sie, bevor Sie es erneut versuchen, damit Ihnen der Betrag nicht doppelt berechnet wird.
Prüfungen zu Kartentyp oder Region
Mitgliedschaften beschränken die Zahlung auf Kreditkarten oder Bankkarten, und einige Optionen bei der Buchung hängen von Ihrem Rechnungsland ab. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Kartentyp abgelehnt wird, versuchen Sie nicht, Ihren Standort oder Ihre Angaben zu verschleiern. Wenden Sie sich stattdessen an den Coinepay-Support oder unseren Telegram-Kanal, um zu bestätigen, dass Ihre Karte für das gewünschte Wizz-Air-Produkt geeignet ist.
Fehlgeschlagene wiederkehrende Zahlungen
Bei MultiPass wird eine erfolglose monatliche Belastung in den ersten vier Tagen des Monats alle 24 Stunden erneut versucht. Ihre Tokens bleiben nicht verfügbar, solange die Zahlung aussteht, und Wizz Air kann das Abonnement nach einer fehlgeschlagenen Zahlung kündigen, halten Sie Ihre Karte daher vor jedem Zyklus aufgeladen.
Verwalten Sie Ihre Karte in Coinepay
Alles auf der Coinepay-Seite wird über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard und die mobile App abgewickelt: Prüfen Sie Ihr Guthaben, sehen Sie Transaktionen ein und erreichen Sie jederzeit den Support. Verwenden Sie durchgehend Ihre echte Identität und Ihre echten Rechnungsdaten und bestätigen Sie jede Kartentyp-Anforderung, bevor Sie eine nicht erstattungsfähige Mitgliedschaft kaufen.
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FAQ
Kann ich WIZZ MultiPass mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
MultiPass wird in seinen Bedingungen als ausschließlich mit Kreditkarte zahlbar beschrieben und listet die unterstützten Kartennetzwerke nicht separat auf. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, bevor Sie abonnieren, da die Gebührenstruktur der Mitgliedschaft eine fehlgeschlagene Zahlung kostspielig macht.
Wie viel kostet Wizz Air mit Karte?
Die Preise variieren je nach Produkt und Region. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) zeigte All You Can Fly 499 € pro Jahr zuzüglich 9,99 € pro Abschnitt, und MultiPass Nur-Ticket-Einweg startete für Polen bei etwa 68 € im ersten Monat. Die kostenpflichtigen Preise des Discount Club wurden nicht öffentlich angezeigt, prüfen Sie daher stets die offizielle Wizz-Air-Seite, bevor Sie bezahlen.
Warum wurde meine Wizz-Air-Zahlung abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihren Kartendaten übereinstimmt, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt oder ein Kartentyp, den das Produkt nicht akzeptiert. Prüfen Sie zuerst Ihr Guthaben und Ihre Rechnungsdaten in der Coinepay-App und wenden Sie sich dann an den Coinepay-Support, falls die Ablehnung weiterhin besteht.
Wie aktualisiere ich die für mein MultiPass-Abonnement verwendete Karte?
Melden Sie sich auf der MultiPass-Website an und gehen Sie zu „Mein Konto“, dann „Zahlung“, dann „Bearbeiten“. Stellen Sie sicher, dass die Ersatzkarte vor der nächsten monatlichen Belastung über genügend Guthaben verfügt, da Tokens nicht verfügbar bleiben, solange eine Zahlung aussteht.
Ist die Mitgliedsgebühr bei einer Kündigung erstattungsfähig?
Die Rückerstattungsregeln unterscheiden sich je nach Produkt. Eine kostenpflichtige Discount-Club-Gebühr ist in der Regel nicht erstattungsfähig. MultiPass ermöglicht eine vollständige Rückerstattung innerhalb der ersten 14 Tage, sofern kein Token gebucht wurde. All You Can Fly erstattet die Gutscheingebühr nur innerhalb der ersten 30 Tage des ersten Jahres und nur dann, wenn der Gutschein für den ersten Flug nicht verwendet wurde. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen offiziellen Bedingungen.
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