Coinepay | كيفية الدفع مقابل خدمات Wizz Air ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

لا تقتصر عروض Wizz Air على تذاكر الرحلات الفردية. فإلى جانب حجوزات الرحلات العادية، يمكنك شراء عضوية WIZZ Discount Club، أو الاشتراك في WIZZ MultiPass، أو التسجيل في WIZZ All You Can Fly. ولكل منها صفحة دفع وقواعد دفع خاصة بها، وتمنحك بطاقة Coinepay الافتراضية رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV يمكنك إبقاؤها منفصلة عن حسابك الرئيسي. يوضح هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيفية إتمام الدفع لكل منتج، وما ينبغي فعله عند رفض عملية الدفع.

ما تحتاج إليه قبل البدء

تُنشأ بطاقة Coinepay الافتراضية داخل تطبيق Coinepay بعد التسجيل وإكمال التحقق من الهوية (KYC). قبل محاولة الدفع لدى Wizz Air، تأكد من توفر ما يلي:

حساب Coinepay مكتمل الإعداد. إذا لم تكن قد أنشأت حسابًا بعد، فسجّل هنا وأكمل التحقق من الهوية أولًا، ثم نزّل التطبيق من App Store أو Google Play.
رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، وهي بيانات يمكنك الاطلاع عليها في تطبيق Coinepay.
رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية المبلغ المطلوب. وبالنسبة إلى العضويات، ضع الرسوم المتكررة في الحسبان أيضًا، وليس الدفعة الأولى فقط.
بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك (الاسم وعنوان الفوترة)، على أن تتطابق مع الهوية المسجلة في حسابك لدى Coinepay.

مهم: تفرض شروط عضويات Wizz Air قيودًا على طرق الدفع. فوفقًا لشروط MultiPass، لا يُقبل للاشتراك سوى الدفع ببطاقة ائتمان، بينما تشترط All You Can Fly الدفع ببطاقة مصرفية. ولا يحدد أيٌّ منهما شبكات البطاقات المدعومة بدقة. ولأن Wizz Air قد تقبل أنواعًا معينة فقط من البطاقات، تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الالتزام بعضوية مدفوعة.

الخيار 1: الدفع مقابل رحلة عادية

تدرج Wizz Air ضمن طرق الدفع المقبولة للحجوزات العادية بطاقات Visa وMasterCard وMaestro وAmerican Express وDiners وDiscover وUATP، بالإضافة إلى التحويل المصرفي وأرصدة WIZZ وقسائم الهدايا وRevolut Pay. وتعرض صفحة الدفع أيضًا خيارات محلية، مثل iDEAL للعملاء الهولنديين المؤهلين، وPrzelewy24 للعملاء البولنديين المؤهلين، وTrustly لأصحاب عناوين الفوترة في المملكة المتحدة أو الدنمارك أو النرويج أو السويد أو فنلندا أو إستونيا أو لاتفيا أو ليتوانيا.

ابحث عن مسارك وتواريخ سفرك على موقع Wizz Air أو تطبيقها، واختر فئة السعر وأي خدمات إضافية.
أدخل بيانات المسافرين.
في صفحة معلومات الفوترة، اختر فرد أو شركة، وأدخل عنوان الفوترة المرتبط ببطاقة Coinepay الخاصة بك.
عند خطوة الدفع، اختر الدفع بالبطاقة وأدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
أكمل أي خطوة للتحقق عبر 3-D Secure، ثم أكّد العملية. واحتفظ بتأكيد الحجز لسجلاتك.

إذا احتجت لاحقًا إلى تغيير معلومات الفوترة في حجز مكتمل، يذكر مركز مساعدة Wizz Air أن بإمكانك إجراء ذلك عبر مركز الاتصال مقابل رسم قدره €5، خلال ستة أشهر من تاريخ الرحلة.

الخيار 2: WIZZ Discount Club

تشمل فئات WIZZ Discount Club: Light (مجانية)، وStandard، وStandard Plus، وPremium، وPremium Plus؛ وتستمر الفئات الأربع المدفوعة لمدة 12 شهرًا. للانضمام إلى فئة مدفوعة، اختر رحلة والسعر الخاص بأعضاء النادي، ثم انقر على "انضم إلى النادي"، وسجّل الدخول أو قدّم بيانات الاتصال الخاصة بك، ثم ادفع تكلفة الحجز والعضوية السنوية معًا في معاملة واحدة. ويمكنك الانضمام إلى فئة Light دون دفع.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت صفحة Discount Club العامة تعرض "€ / سنة" دون ذكر المبالغ الفعلية، لذا قارن السعر المعروض عند الدفع بما يرد في صفحة Wizz Air الرسمية قبل السداد. لاحظ أن رسم العضوية المدفوعة يُطبق على الحجز الذي تُشترى العضوية معه، ولا يُرد عادةً، بما في ذلك إذا أُنهيت عضويتك.

الخيار 3: WIZZ MultiPass

يقدم MultiPass خططًا لرحلات الذهاب فقط أو الذهاب والعودة، ويمكن إعداد كل منها لتشمل التذكرة فقط، أو التذكرة مع أولوية الصعود وحقيبتَي مقصورة، أو التذكرة مع حقيبة مسجلة بوزن 20 كغ، أو التذكرة مع كلتا الإضافتين. وترتبط الخطة بسوق محددة، مثل بولندا أو إيطاليا (الرحلات الداخلية مقابل الدولية) أو ألبانيا أو بلغاريا أو قبرص أو المجر أو رومانيا أو المملكة المتحدة.

على موقع MultiPass، اختر البلد أو شبكة الرحلات، وتكرار رحلات الذهاب فقط أو الذهاب والعودة، وأي أمتعة اختيارية.
سجّل حسابك.
قدّم بطاقة ائتمان. ولأن شروط MultiPass تقصر الدفع على بطاقات الائتمان، تأكد من دعم Coinepay أن بطاقتك مؤهلة قبل الاشتراك.
ادفع رسم الشهر الأول. تليه رسوم 11 شهرًا، ويُطبق رسم الشهر الأول الأعلى مرة أخرى عند التجديد.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، شملت الأسعار الابتدائية لخطط الذهاب فقط مع التذكرة وحدها بولندا بسعر €68 للشهر الأول و€40 لكل شهر لاحق، والرحلات الداخلية في إيطاليا بسعر €94/€52، والمملكة المتحدة بسعر €114/€66، والمجر ورومانيا بسعر €106/€62. ولا تظهر أسعار الذهاب والعودة والإضافات إلا بعد اختيار خطة، لذا تأكد من السعر الحالي على صفحة MultiPass الرسمية.

لتحديث بطاقتك لاحقًا، انتقل إلى موقع MultiPass، وسجّل الدخول، وافتح حسابي ← الدفع ← تعديل. يُحجز السفر باستخدام رموز الرحلات من حسابي، ويجب إجراء الحجز قبل موعد المغادرة بخمسة أيام على الأقل. الحد الأدنى لمدة الاشتراك في MultiPass هو 12 شهرًا؛ ويؤهلك الانسحاب خلال أول 14 يومًا، قبل إجراء حجز باستخدام رمز، لاسترداد المبلغ كاملًا إلى وسيلة الدفع الأصلية.

الخيار 4: WIZZ All You Can Fly

أُعلن عن All You Can Fly بسعر €499 سنويًا، إضافةً إلى €9.99 لكل مقطع رحلة، بتاريخ 22 أكتوبر 2026؛ وتشير شروطها إلى أن أول رحلة تُحجز باستخدام قسيمة العضوية مجانية. تحتاج إلى حساب WIZZ ومطار مفضل، ويُحصّل رسم القسيمة السنوية عند التسجيل. ويجب حجز رحلات الذهاب فقط المؤهلة خلال الفترة الممتدة من 72 ساعة إلى ثلاث ساعات قبل المغادرة، وتُستثنى الرحلات الداخلية الإيطالية. ويتيح الانسحاب خلال أول 30 يومًا من السنة الأولى استرداد رسم القسيمة فقط إذا لم تُستخدم قسيمة الرحلة الأولى. تحقق دائمًا من السعر الحالي على موقع العضوية الرسمي قبل الدفع.

إذا رُفضت بطاقتك

تشير إرشادات Wizz Air بشأن رفض البطاقات إلى أسباب تشمل عدم دعم البطاقة، أو عدم كفاية الرصيد، أو عدم إتاحة الدفع عبر الإنترنت، أو وجود حد أقصى للمشتريات بالبطاقة، وتنصح بالتواصل مع مصرفك إذا استمرت المشكلة. تحقق من الأسباب الشائعة التالية:

عدم كفاية الرصيد

افتح تطبيق Coinepay وتأكد من أن رصيد بطاقتك يكفي لتغطية المبلغ كاملًا، بما في ذلك المبلغ المتكرر للعضوية. اشحن رصيدك ثم حاول مجددًا.

عدم تطابق عنوان الفوترة

يجب أن يتطابق اسم الفوترة والعنوان اللذان تدخلهما في صفحة معلومات الفوترة مع البيانات المسجلة في حسابك لدى Coinepay. ويُعد عدم التطابق سببًا شائعًا لرفض الدفع.

التحقق عبر 3-D Secure

تتطلب بعض المدفوعات خطوة تحقق إضافية. أكمل أي طلب مصادقة يظهر لك حتى تُقبل عملية الدفع. وأفاد مستخدمون بظهور رسالة "رفض المصرف المعاملة" حتى بعد الموافقة عليها في تطبيق مصرفي، أو رسالة "عملية الدفع قيد الانتظار"؛ فإذا ظلت العملية معلّقة، فانتظر قبل إعادة المحاولة حتى لا تُحصّل منك الرسوم مرتين.

التحقق من نوع البطاقة أو المنطقة

تقتصر طرق دفع العضويات على بطاقات الائتمان أو البطاقات المصرفية، وتعتمد بعض خيارات الدفع عند الحجز على بلد الفوترة الخاص بك. إذا اشتبهت في رفض نوع بطاقتك، فلا تحاول إخفاء موقعك أو تغيير بياناتك على نحو مضلل. بدلًا من ذلك، تواصل مع دعم Coinepay أو عبر قناتنا على Telegram للتأكد من ملاءمة بطاقتك لمنتج Wizz Air الذي تريده.

فشل المدفوعات المتكررة

في MultiPass، تُعاد محاولة تحصيل الرسم الشهري غير الناجحة كل 24 ساعة خلال الأيام الأربعة الأولى من الشهر. وتبقى رموز رحلاتك غير متاحة ما دام الدفع مستحقًا، وقد تنهي Wizz Air الاشتراك بعد فشل عملية الدفع، لذا احرص على توفير رصيد كافٍ في بطاقتك قبل كل دورة دفع.

إدارة بطاقتك في Coinepay

يمكنك إدارة كل ما يتعلق بخدمات Coinepay من لوحة التحكم للخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومن تطبيق الهاتف: تحقق من رصيدك، وراجع معاملاتك، وتواصل مع الدعم في أي وقت. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات فوترة حقيقية في جميع الخطوات، وتأكد من أي شرط يتعلق بنوع البطاقة قبل شراء عضوية غير قابلة للاسترداد.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع مقابل WIZZ MultiPass ببطاقة Coinepay افتراضية؟

تنص شروط MultiPass على أن الدفع يقتصر على بطاقات الائتمان، ولا تسرد شبكات البطاقات المدعومة بشكل منفصل. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الاشتراك، لأن هيكل رسوم العضوية يجعل فشل الدفع مكلفًا.

كم تبلغ تكلفة خدمات Wizz Air عند الدفع بالبطاقة؟

تختلف الأسعار بحسب المنتج والمنطقة. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كان سعر All You Can Fly المعروض €499 سنويًا، إضافةً إلى €9.99 لكل مقطع رحلة، وكانت خطط MultiPass للذهاب فقط مع التذكرة وحدها تبدأ من نحو €68 للشهر الأول في بولندا. ولم تكن أسعار فئات Discount Club المدفوعة معروضة للعامة، لذا تحقق دائمًا من صفحة Wizz Air الرسمية قبل الدفع.

لماذا رُفضت عملية الدفع لدى Wizz Air؟

تشمل الأسباب الشائعة عدم كفاية الرصيد، أو عدم تطابق عنوان الفوترة مع بيانات بطاقتك، أو عدم إكمال خطوة التحقق عبر 3-D Secure، أو استخدام نوع بطاقة لا يقبله المنتج. تحقق أولًا من رصيدك وبيانات الفوترة في تطبيق Coinepay، ثم تواصل مع دعم Coinepay إذا استمر الرفض.

كيف أحدّث البطاقة المستخدمة لاشتراكي في MultiPass؟

سجّل الدخول إلى موقع MultiPass، وانتقل إلى حسابي، ثم الدفع، ثم تعديل. تأكد من وجود رصيد كافٍ في البطاقة البديلة قبل موعد الرسم الشهري التالي، إذ تبقى رموز الرحلات غير متاحة ما دام الدفع مستحقًا.

هل يُرد رسم العضوية إذا ألغيت اشتراكي؟

تختلف قواعد استرداد الرسوم بحسب المنتج. فرسم عضوية Discount Club المدفوعة لا يُرد عادةً. ويتيح MultiPass استرداد المبلغ كاملًا خلال أول 14 يومًا إذا لم يُجرَ حجز باستخدام أي رمز. أما All You Can Fly فلا ترد رسم القسيمة إلا خلال أول 30 يومًا من السنة الأولى، وشريطة عدم استخدام قسيمة الرحلة الأولى. تحقق من الشروط الرسمية الحالية قبل الشراء.

كيفية الدفع مقابل خدمات Wizz Air ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)