Coinepay | So bezahlen Sie Qwen mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Qwen bietet kostenpflichtige Abonnements für seinen Assistenten über die mobile App an. Wenn Sie versuchen möchten, mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, prüfen Sie zuerst, welchen Qwen-Tarif Sie kaufen und über welchen Store die Abrechnung erfolgt. Dieser Leitfaden behandelt das Qwen-Assistentenabonnement – nicht den separaten QwenCloud Token Plan für Entwicklertools.

Vor dem Abonnement

Die Qwen-App führt vier Assistententarife auf: Free, Qwen Go, Qwen Plus und Qwen Pro. Laut App-Beschreibung umfasst Go 400 monatliche Credits, Plus 2.000 monatliche Credits und Pro 10.500 monatliche Credits. Prüfen Sie vor dem Kauf die in Ihrer App angezeigten Tarifdetails: wofür die Credits gelten, das Abrechnungsintervall, den Preis in Ihrer Region und etwaige Verlängerungsbedingungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein für ein anderes Land angezeigter Preis auch für Sie gilt.

Um die Kartendienste von Coinepay zu nutzen, müssen Sie sich registrieren und die Identitätsprüfung abschließen. Anschließend stellt Coinepay Ihnen über die App oder das Self-Service-Dashboard eine virtuelle Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code zur Verfügung. Die Kartenausgabe und die Dienste zur Bereitstellung von Guthaben werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten erbracht. Prüfen Sie in der Coinepay-App Ihr verfügbares Guthaben und alle für den Kauf relevanten Karteneinstellungen. Die Verfügbarkeit der Coinepay-Dienste variiert je nach Rechtsordnung.

Verwenden Sie Ihre echten Angaben. Achten Sie darauf, dass die Angaben zu Ihrem Qwen-Konto, Ihrem App-Store-Konto und Ihren Zahlungsdaten korrekt sind. Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten ein, wo diese abgefragt werden.
Prüfen Sie, wer die Zahlung abbucht. Ein Kauf auf dem iPhone wird über Apple abgerechnet; ein Android-Kauf über Google Play wird über Google Play abgerechnet. Die Zahlungsseiten und die Möglichkeiten zur Abonnementverwaltung unterscheiden sich.
Prüfen Sie die abschließende Zahlungsübersicht. Kontrollieren Sie vor der Bestätigung den Betrag, die Währung, das Abrechnungsintervall, gegebenenfalls die Bedingungen eines Probezeitraums und das Verlängerungsdatum. Mit einer virtuellen Karte lassen sich regionale Vorgaben oder Zahlungsregeln eines Stores nicht umgehen.

So registrieren Sie sich bei Qwen und wählen einen Tarif

Installieren oder öffnen Sie die offizielle Qwen-Assistenten-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät. Stellen Sie sicher, dass Sie die App und das Store-Konto verwenden, über die Sie Ihr Abonnement künftig verwalten möchten.
Melden Sie sich an oder folgen Sie den Anweisungen zur Registrierung in der App, falls Sie noch kein Qwen-Konto haben. Qwen Studio bietet ebenfalls eine Ansicht für Anmelden / Registrieren, falls Sie vor der Nutzung der Webversion ein Konto erstellen müssen.
Öffnen Sie in der App die verfügbaren Abonnement- oder Upgrade-Optionen. Vergleichen Sie Qwen Go, Qwen Plus und Qwen Pro mit dem Free-Tarif. Die kostenpflichtigen Tarife bieten unterschiedliche monatliche Credit-Kontingente. Wählen Sie daher den Tarif, der zu Ihrer geplanten Nutzung des Assistenten passt.
Lesen Sie die Kaufinformationen von Apple oder Google Play. Vergewissern Sie sich vor dem Zahlungsversuch, dass Tarif, angezeigter Preis, Abrechnungsintervall und Store-Konto stimmen.

App-Menüs können sich ändern. Wenn keine Upgrade-Option angezeigt wird, prüfen Sie, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist, und sehen Sie nach, welche Optionen für Ihr Konto und Ihre Region tatsächlich angeboten werden. Kaufen Sie keinen QwenCloud Token Plan in der Erwartung, damit Ihr Qwen-Assistentenabonnement upzugraden.

So versuchen Sie, mit Ihrer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die erforderliche Identitätsprüfung ab, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Öffnen Sie die Coinepay-iOS-App, die Coinepay-Android-App oder das Coinepay-Dashboard. Rufen Sie Ihre virtuelle Karte auf und prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code und verfügbares Guthaben.
Kehren Sie zur Qwen-App zurück, wählen Sie Ihren Assistententarif und fahren Sie mit der Kaufseite von Apple oder Google Play fort.
Wenn der Store die Möglichkeit bietet, Ihrem Konto eine Zahlungskarte hinzuzufügen, geben Sie die angezeigten Daten Ihrer Coinepay-Karte ein. Verwenden Sie Ihre echten Rechnungsdaten und schließen Sie alle vom Store oder Zahlungsanbieter verlangten Prüfungen ab. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind und ob Ihre Karte zugelassen ist, hängt vom Store und Ihrer Region ab.
Prüfen Sie die abschließende Kaufübersicht des Stores, bevor Sie die Zahlung autorisieren. Bewahren Sie die Kaufbestätigung auf, damit Sie den Abrechnungsanbieter identifizieren und das Abonnement später verwalten können.

Die Eingabe einer Karte bedeutet nicht, dass der Store sie akzeptiert. Wenn auf der Zahlungsseite steht, dass ein bestimmter Kartentyp oder ein bestimmtes Ausgabeland erforderlich ist, betrachten Sie dies als verbindliche Voraussetzung. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu klären, ob Ihre Karte diese Voraussetzung erfüllt; ändern Sie nicht Ihre Kontoregion oder Rechnungsadresse, um die Regel zu umgehen.

Was tun, wenn die Karte abgelehnt wird?

Eine Ablehnung beim Bezahlvorgang über Apple oder Google Play bedeutet nicht zwangsläufig, dass mit Ihrem Qwen-Konto etwas nicht stimmt. Lesen Sie die angezeigte Meldung genau und gehen Sie dann die passenden Prüfungen unten durch. Store-Meldungen unterscheiden sich; verlassen Sie sich daher nicht auf die Beschreibung eines Fehlers aus einem anderen Kaufvorgang.

Unzureichendes Guthaben oder ein unerwarteter Betrag

Vergleichen Sie das in Coinepay verfügbare Kartenguthaben mit dem beim Bezahlvorgang angezeigten Gesamtbetrag, nicht nur mit einem beworbenen Preis. Der Store kann Steuern, einen anderen lokalen Preis oder einen Verlängerungsbetrag anzeigen. Wenn das verfügbare Guthaben nicht ausreicht, laden Sie es über die in Ihrem Coinepay-Konto angebotenen Möglichkeiten auf und versuchen Sie es erst erneut, nachdem Sie das Guthaben geprüft haben. Wenn Ihnen der Betrag selbst falsch erscheint, halten Sie an und überprüfen Sie vor der Zahlung den Tarif und das Store-Konto.

Rechnungsdaten stimmen nicht überein

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code sorgfältig erneut ein. Gleichen Sie den beim Store hinterlegten Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse mit Ihren tatsächlichen Zahlungsdaten ab und korrigieren Sie Fehler. Verwenden Sie Ihr tatsächliches Land und Ihre tatsächliche Adresse; eine erfundene Adresse oder eine geänderte Store-Region kann zu weiteren Problemen bei der Überprüfung führen und gegen Store-Regeln verstoßen.

Verifizierung oder 3-D Secure wird nicht abgeschlossen

Wenn beim Bezahlvorgang eine Sicherheitsprüfung angezeigt wird, schließen Sie sie auf dem angegebenen Weg ab und kehren Sie zur Kaufseite zurück. Eine unterbrochene Prüfung, ein geschlossenes Dialogfenster oder eine abgelaufene Sitzung kann dazu führen, dass die Zahlung unvollständig bleibt. Wenn Sie die verlangte Verifizierung nicht abschließen können, prüfen Sie die Coinepay-App auf entsprechende Hinweise und kontaktieren Sie den Coinepay-Support unter Angabe des Zeitpunkts und des genauen Wortlauts der Fehlermeldung. Gehen Sie erst dann davon aus, dass das Abonnement aktiv ist, wenn der Store den Kauf bestätigt hat.

Regionsprüfungen des Stores oder Händlers

Apple, Google Play und Qwen können Regeln für den Standort, das Konto und die Zahlungsmethode anwenden. Prüfen Sie die Meldung des Stores und die für Ihre tatsächliche Region angezeigte Verfügbarkeit des Tarifs. Wenn eine Einschränkung für die Zahlungsmethode oder das Land genannt wird, kontaktieren Sie vor einem erneuten Versuch den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die Voraussetzung erfüllt. Wenn der Tarif in Ihrer Region nicht verfügbar ist, nutzen Sie nur die Optionen, die Ihrem Konto rechtmäßig angeboten werden.

Wenn Sie diese Punkte geprüft haben und weiterhin nicht bezahlen können, speichern Sie die genaue Fehlermeldung auf dem Bildschirm, den verwendeten Store und den Betrag des versuchten Kaufs. Teilen Sie diese Informationen dem Support des betreffenden Stores und dem Coinepay-Support mit. Senden Sie niemandem Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-Code in einer Support-Nachricht.

Ihr Qwen-Abonnement verwalten oder kündigen

Verwalten Sie das Abonnement über den Store, der Ihnen den Betrag in Rechnung gestellt hat. Öffnen Sie bei einem über Apple abgerechneten Kauf auf Ihrem iPhone Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Qwen-Abonnement → Abo kündigen. Öffnen Sie bei einem über Google Play abgerechneten Kauf Google Play → Abos → Qwen-Abonnement → Abo kündigen. Prüfen Sie beim Abonnement die aktuellen Angaben zur Verlängerung. Durch das Deinstallieren der Android-App wird ein Google-Play-Abonnement nicht gekündigt.

Wenn Sie Anspruch auf eine Erstattung durch Apple haben, nutzen Sie dafür das Apple-Verfahren „Problem melden“. Ob eine Erstattung über Google Play möglich ist, richtet sich nach den Richtlinien von Google Play. Prüfen Sie den auf Ihrem Beleg angegebenen Abrechnungsanbieter, statt davon auszugehen, dass für jeden Qwen-Kauf derselbe Kündigungs- oder Erstattungsprozess gilt.

Meinen Sie stattdessen den QwenCloud Token Plan?

QwenCloud Token Plans sind separate Käufe für unterstützte Entwicklertools; sie sind keine bestätigte Möglichkeit, Qwen Studio oder die Qwen-Assistenten-App upzugraden. Die internationale Personal Edition führt die Tarife Lite, Essential, Standard und Pro auf. Wenn Sie das benötigen, registrieren Sie sich bei QwenCloud über GitHub oder mit einer E-Mail-Verifizierung, wählen Sie einen Tarif und eine Abonnementlaufzeit und durchlaufen Sie anschließend den Bezahlvorgang, um den tarifspezifischen API-Schlüssel zu erhalten.

Bei QwenCloud finden Sie die Zahlungsverwaltung unter Avatar → Billing → Billing Overview → Manage Payments und die Abonnementverwaltung unter Token Plan → My Subscriptions. Laut den Hinweisen zur Kartenverknüpfung muss ausreichend Guthaben für eine Vorautorisierung von 1 US-Dollar vorhanden sein, müssen Online- und internationale Zahlungen aktiviert sein und muss 3-D Secure genutzt werden, sofern dies erforderlich ist. Außerdem heißt es dort, dass eine Karte, die im laufenden Monat abläuft, nicht hinzugefügt werden kann. Dies sind Regeln von QwenCloud, keine Anweisungen für den Bezahlvorgang über Apple oder Google Play. Laut QwenCloud kann das bei der Registrierung angegebene Land oder die Region später nicht geändert werden. Wählen Sie daher bei der Registrierung Ihren tatsächlichen Standort. Prüfen Sie die aktuelle Dokumentation und den Bezahlvorgang von QwenCloud auf die für Sie geltenden Tarifbedingungen.

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FAQ

Kann ich für Qwen Go, Plus oder Pro eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden?

Sie können versuchen, die Karte beim Bezahlvorgang über Apple oder Google Play hinzuzufügen, wenn der jeweilige Store Kartenzahlungen anbietet. Ob sie akzeptiert wird, hängt von den Anforderungen des Stores und Ihrer Region ab. Prüfen Sie das Ergebnis, bevor Sie davon ausgehen, dass das Abonnement aktiv ist.

Wo kündige ich ein Qwen-Abonnement, das ich auf meinem Smartphone gekauft habe?

Bei einer Abrechnung über Apple verwenden Sie auf Ihrem iPhone Einstellungen → Ihr Name → Abonnements. Bei einer Abrechnung über Google Play verwenden Sie Google Play → Abos. Wählen Sie das Qwen-Abonnement aus und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.

Warum wurde meine Karte beim Kauf von Qwen abgelehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die eingegebenen Kartendaten, Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten, etwaige Aufforderungen zur Sicherheitsverifizierung und die regionalen oder kartenbezogenen Anforderungen des Stores. Bewahren Sie die genaue Fehlermeldung auf, falls Sie Unterstützung benötigen.

Wird mein Qwen-Assistentenkonto durch einen QwenCloud Token Plan upgegradet?

Gehen Sie nicht davon aus. Ein QwenCloud Token Plan ist ein separater Kauf für unterstützte Entwicklertools und kein bestätigtes Upgrade für die Assistenten-App oder Qwen Studio.

So bezahlen Sie Qwen mit einer virtuellen Coinepay-Karte