Coinepay | كيفية الدفع مقابل Qwen باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

تقدّم Qwen اشتراكات مساعد مدفوعة عبر تطبيقها للهاتف المحمول. إذا كنت ترغب في محاولة الدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، فتحقق أولاً من خطة Qwen التي تشتريها والمتجر الذي سيتولّى إصدار الفاتورة لك. يغطي هذا الدليل اشتراك مساعد Qwen—وليس خطة QwenCloud Token Plan المنفصلة الخاصة بأدوات المطوّرين.

قبل الاشتراك

يعرض تطبيق Qwen أربع فئات للمساعد: Free وQwen Go وQwen Plus وQwen Pro. ويخصص وصفه لفئة Go عدد 400 رصيد شهري، ولفئة Plus عدد 2,000 رصيد شهري، ولفئة Pro عدد 10,500 رصيد شهري. تحقق من تفاصيل الخطة المعروضة في تطبيقك قبل الشراء، بما في ذلك ما تغطيه الأرصدة، وفترة الفوترة، والسعر في منطقتك، وأي شروط للتجديد. لا تفترض أن السعر المعروض لدولة أخرى ينطبق عليك.

لاستخدام خدمات بطاقة Coinepay، يجب عليك التسجيل وإكمال التحقق من الهوية. تقدّم Coinepay بعد ذلك رقم بطاقة افتراضية وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من خلال تطبيقها أو لوحة التحكم ذاتية الخدمة. يتم توفير إصدار البطاقات وخدمات الأموال من قبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. تحقق من تطبيق Coinepay لمعرفة رصيدك المتاح وأي إعدادات للبطاقة تتعلق بعملية الشراء. يختلف توفّر خدمات Coinepay باختلاف الولاية القضائية.

استخدم بياناتك الحقيقية. احرص على أن تكون معلومات حساب Qwen وحساب متجر التطبيقات ومعلومات الدفع دقيقة. أدخل تفاصيل الفوترة الفعلية حيثما يُطلب منك ذلك.
اعرف من يُصدر لك الفاتورة. تتم فوترة عملية الشراء على iPhone عبر Apple؛ وتتم فوترة عملية الشراء على Android التي تُجرى عبر Google Play عبر Google Play. تختلف شاشات الدفع وعناصر التحكم في الاشتراك لديهما.
تحقق من الشاشة النهائية. راجع المبلغ والعملة وفترة الفوترة وشروط الفترة التجريبية إن وُجدت وتاريخ التجديد قبل التأكيد. البطاقة الافتراضية ليست وسيلة للالتفاف على القواعد الإقليمية أو قواعد الدفع الخاصة بالمتجر.

كيفية التسجيل في Qwen واختيار خطة

ثبّت أو افتح تطبيق مساعد Qwen الرسمي على جهاز iPhone أو Android. تأكد من أنك تستخدم التطبيق وحساب المتجر اللذين تنوي الاحتفاظ بهما لإدارة الاشتراك.
سجّل الدخول أو اتّبع مطالبات التسجيل في التطبيق إذا لم يكن لديك حساب Qwen بعد. يوفّر Qwen Studio أيضاً شاشة Log in / Sign up إذا كنت بحاجة إلى إنشاء حساب قبل استخدام تجربته على الويب.
في التطبيق، افتح خيارات الاشتراك أو الترقية المتاحة. قارن بين Qwen Go وQwen Plus وQwen Pro مقابل الفئة المجانية. تختلف الفئات المدفوعة في مخصصات الأرصدة الشهرية، لذا اختر الفئة التي تناسب الاستخدام المقصود للمساعد.
اقرأ معلومات الشراء المقدّمة من Apple أو Google Play. تأكد من صحة الخطة والسعر المعروض وفترة الفوترة وحساب المتجر قبل محاولة الدفع.

قد تتغير قوائم التطبيق. إذا لم يكن خيار الترقية مرئياً، فتحقق من أن تطبيقك محدّث وراجع الخيارات المقدّمة فعلياً لحسابك ومنطقتك. لا تشترِ خطة QwenCloud Token Plan متوقعاً أنها سترقّي اشتراك مساعد Qwen لديك.

كيفية محاولة الدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

سجّل في Coinepay وأكمل التحقق المطلوب من الهوية إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
افتح تطبيق Coinepay على iOS أو تطبيق Coinepay على Android أو لوحة تحكم Coinepay. حدّد موقع بطاقتك الافتراضية وتحقق من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV والأموال المتاحة.
ارجع إلى تطبيق Qwen، واختر فئة المساعد الخاصة بك، وانتقل إلى شاشة الشراء الخاصة بـ Apple أو Google Play.
إذا أتاح المتجر طريقة لإضافة بطاقة دفع إلى حسابك، فأدخل تفاصيل بطاقة Coinepay كما هي معروضة. استخدم معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك وأكمل أي تحقق يطلبه المتجر أو مزوّد الدفع. تعتمد طرق الدفع المتاحة وأهلية البطاقة على المتجر ومنطقتك.
راجع شاشة الشراء النهائية في المتجر قبل الموافقة على الرسوم. احتفظ بتأكيد الشراء حتى تتمكن من تحديد مزوّد الفوترة وإدارة الاشتراك لاحقاً.

إدخال بطاقة لا يعني أن المتجر سيقبلها. إذا ذكرت شاشة الدفع أن نوعاً معيناً من البطاقات أو دولة إصدار معيّنة مطلوبة، فتعامل مع ذلك باعتباره شرطاً ثابتاً. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء؛ ولا تغيّر منطقة حسابك أو عنوان الفوترة للالتفاف على القاعدة.

ما الذي يجب فعله إذا رُفضت البطاقة

رفض الدفع عند إتمام الشراء على Apple أو Google Play لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في حساب Qwen الخاص بك. اقرأ الرسالة الدقيقة المعروضة، ثم اتبع الفحوصات ذات الصلة أدناه. تختلف رسائل المتاجر، لذا لا تعتمد على وصف خطأ من تدفّق شراء مختلف.

رصيد غير كافٍ أو مبلغ لم تكن تتوقعه

تحقق من الأموال المتاحة في بطاقتك على Coinepay مقارنةً بالإجمالي المعروض عند الدفع، وليس فقط السعر الذي رأيته في إعلان. قد يعرض المتجر الضرائب، أو سعراً محلياً مختلفاً، أو مبلغ تجديد. إذا كانت الأموال المتاحة غير كافية، فأضف أموالاً باستخدام الخيارات المتوفرة في حساب Coinepay الخاص بك وأعد المحاولة فقط بعد التأكد من الرصيد. إذا بدا المبلغ نفسه خاطئاً، فتوقف وراجع الخطة وحساب المتجر قبل الدفع.

تفاصيل الفوترة غير متطابقة

أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV بعناية. تحقق من اسم وعنوان الفوترة المسجَّلين لدى المتجر مقابل تفاصيل الدفع الحقيقية الخاصة بك، وصحّح أي أخطاء. استخدم دولتك وعنوانك الفعليين؛ فالعنوان المزيّف أو تغيير منطقة المتجر قد يتسبب في مشكلات تحقق إضافية وقد يخالف قواعد المتجر.

التحقق أو 3-D Secure لا يكتمل

إذا قدّمت شاشة الدفع تحدياً أمنياً، فأكمله عبر الطريقة المعروضة وارجع إلى شاشة الشراء. قد يؤدي تحدٍّ مقطوع أو مطالبة مغلقة أو جلسة منتهية الصلاحية إلى ترك الدفع غير مكتمل. إذا لم تتمكن من إكمال التحقق المطلوب، فتحقق من تطبيق Coinepay للاطلاع على الإشعارات ذات الصلة وتواصل مع دعم Coinepay مع ذكر وقت ونص الفشل. لا تفترض أن الاشتراك نشط حتى يؤكد المتجر عملية الشراء.

فحوصات المتجر أو التاجر الإقليمية

قد تطبّق Apple وGoogle Play وQwen قواعد تتعلق بالموقع والحساب وطريقة الدفع. تحقق من رسالة المتجر ومدى توفّر الخطة المعروض لمنطقتك الفعلية. إذا ذُكر قيد على طريقة الدفع أو الدولة، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي الشرط قبل المحاولة مرة أخرى. إذا كانت الخطة غير متوفرة في منطقتك، فاستخدم فقط الخيارات المقدّمة لحسابك بشكل مشروع.

إذا تحققت من هذه النقاط وما زلت غير قادر على الدفع، فاحفظ رسالة الخطأ الدقيقة التي تظهر على الشاشة، والمتجر المستخدم، ومبلغ الشراء الذي حاولت دفعه. شارك هذه المعلومات مع فريق دعم المتجر المناسب ومع دعم Coinepay. لا ترسل لأي شخص رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم.

إدارة اشتراك Qwen أو إلغاؤه

أدِر الاشتراك من خلال المتجر الذي أصدر لك الفاتورة. لعملية شراء مفوترة عبر Apple، افتح على iPhone الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← اشتراك Qwen ← إلغاء الاشتراك. لعملية شراء مفوترة عبر Google Play، افتح Google Play ← الاشتراكات ← اشتراك Qwen ← إلغاء الاشتراك. تحقق من إدخال الاشتراك لمعرفة معلومات التجديد الحالية. إلغاء تثبيت تطبيق Android لا يلغي اشتراك Google Play.

لطلب استرداد مؤهّل من Apple، استخدم عملية Report a Problem من Apple. تتبع أهلية استرداد الأموال على Google Play سياسة Google Play. راجع مزوّد الفوترة المعروض على إيصالك بدلاً من افتراض أن عملية الإلغاء أو الاسترداد نفسها تنطبق على كل عملية شراء من Qwen.

هل تقصد خطة QwenCloud Token Plan بدلاً من ذلك؟

خطط QwenCloud Token Plan هي عمليات شراء منفصلة مخصصة لأدوات المطوّرين المدعومة؛ وهي ليست وسيلة مؤكدة لترقية Qwen Studio أو تطبيق مساعد Qwen. يعرض الإصدار الشخصي الدولي (Personal Edition) فئات Lite وEssential وStandard وPro. إذا كان هذا ما تحتاجه، فسجّل في QwenCloud باستخدام GitHub أو التحقق عبر البريد الإلكتروني، واختر خطة وفترة اشتراك، ثم اتّبع عملية الدفع الخاصة به للحصول على مفتاح API المخصص للخطة.

يضع QwenCloud إدارة الدفع ضمن الصورة الرمزية ← Billing ← Billing Overview ← Manage Payments، وإدارة الاشتراك ضمن Token Plan ← My Subscriptions. تتطلب إرشاداته لربط البطاقة وجود أموال كافية لإجراء حجز مبدئي بقيمة 1 دولار أمريكي، وتفعيل المدفوعات عبر الإنترنت والدولية، و3-D Secure حيثما يكون مطلوباً. كما يذكر أنه لا يمكن إضافة بطاقة تنتهي صلاحيتها في الشهر الحالي. هذه قواعد خاصة بـ QwenCloud، وليست تعليمات للدفع على Apple أو Google Play. يقول QwenCloud إنه لا يمكن تغيير دولة أو منطقة التسجيل لاحقاً، لذا اختر موقعك الحقيقي عند التسجيل. تحقق من وثائقه الحالية وعملية الدفع لمعرفة شروط الخطة التي تنطبق عليك.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لخطط Qwen Go أو Plus أو Pro؟

يمكنك محاولة إضافة البطاقة عند الدفع على Apple أو Google Play إذا كان ذلك المتجر يتيح الدفع بالبطاقة. يعتمد القبول على متطلبات المتجر ومنطقتك؛ راجع النتيجة قبل افتراض أن الاشتراك نشط.

أين ألغي اشتراك Qwen الذي اشتريته على هاتفي؟

للفوترة عبر Apple، استخدم على iPhone الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات. للفوترة عبر Google Play، استخدم Google Play ← الاشتراكات. اختر اشتراك Qwen واتّبع مطالبات الإلغاء.

لماذا رُفضت بطاقتي عند شراء Qwen؟

تحقق من الرصيد المتاح، وإدخالات البطاقة، وتفاصيل الفوترة الحقيقية، وأي مطالبة للتحقق الأمني، ومتطلبات المتجر المتعلقة بالمنطقة أو البطاقة. احتفظ برسالة الخطأ الدقيقة إذا احتجت إلى الدعم.

هل ستُرقّي خطة QwenCloud Token Plan حساب مساعد Qwen الخاص بي؟

لا تفترض ذلك. خطة QwenCloud Token Plan هي عملية شراء منفصلة لأدوات المطوّرين المدعومة، وليست ترقية مؤكدة لتطبيق المساعد أو Qwen Studio.

كيفية الدفع مقابل Qwen باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية