Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Google Play-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন

Google Play-তে স্টোর-ব্যাপী কোনো একটি সাবস্ক্রিপশন নেই: আপনি একটি স্বতন্ত্র গেম কিনতে পারেন, একটি ইন-অ্যাপ ক্রয় করতে পারেন, একটি অ্যাপে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন, বা একটি নির্বাচিত ক্যাটালগে অ্যাক্সেসের জন্য Google Play Pass বেছে নিতে পারেন। এই নির্দেশিকা ব্যাখ্যা করে কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্টের চেষ্টা করবেন, পরে কোথায় পেমেন্ট পরিচালনা করবেন, এবং কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন। কার্ড গ্রহণযোগ্যতা আপনার দেশ ও নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য Google-এর নিয়মের উপর নির্ভর করে।

শুরু করার আগে: যোগ্যতা যাচাই করুন এবং আপনার কার্ড প্রস্তুত করুন

আপনার একটি Google অ্যাকাউন্ট, আপনার প্রকৃত দেশে Google Play-তে অ্যাক্সেস, এবং সেই ক্রয়ের জন্য Google গ্রহণ করে এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন। আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট ও বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। বিশেষভাবে Play Pass-এর জন্য, Google একটি যোগ্য দেশ, একটি ব্যক্তিগত Google অ্যাকাউন্ট, একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং মিলে যাওয়া Play ও বিলিং দেশ দাবি করে। এর ক্যাটালগ ও অফার দেশভেদে ভিন্ন হয়।

কেনার আগে কার্ডের নিয়ম যাচাই করুন। Google তার US Google Play পেমেন্ট-পদ্ধতির নির্দেশিকায় ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ডকে অসমর্থিত হিসেবে তালিকাভুক্ত করে এবং সতর্ক করে যে নির্দিষ্ট কার্ডের গ্রহণযোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে। ধরে নেবেন না যে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড Google-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আপনার দেশের জন্য Google Play-এর গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন। Google যদি আপনার লেনদেনের জন্য কার্ডটি গ্রহণ না করে, তবে Google যোগ্য হিসেবে তালিকাভুক্ত করা অন্য একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

একটি Coinepay কার্ড পেতে, Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনি ২৪/৭ স্ব-পরিষেবা ড্যাশবোর্ড অথবা iOS ও Android-এর জন্য Coinepay মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন। একবার ইস্যু হলে, ভার্চুয়াল কার্ডটি একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV প্রদান করে। কার্ডের উপলব্ধ তহবিল এবং যেকোনো প্রযোজ্য সেটিংস বা প্রয়োজনীয়তার জন্য অ্যাপটি যাচাই করুন; এমন একটি প্রদর্শিত ব্যালেন্সের উপর নির্ভর করবেন না যা সম্পূর্ণ চেকআউট পরিমাণ এবং পরবর্তী কোনো নবায়ন কভার করবে না।

আপনি কীসের জন্য পেমেন্ট করতে চান তা বেছে নিন

একটি গেমের ক্রয়মূল্য, এর ঐচ্ছিক ইন-অ্যাপ ক্রয়, এবং একটি অ্যাপ ডেভেলপারের সাবস্ক্রিপশন আলাদা চার্জ। আপনি ঠিক কী কিনছেন তা দেখতে আইটেম পৃষ্ঠা ও চূড়ান্ত চেকআউট স্ক্রিন পড়ুন। যদি কোনো ডেভেলপার একটি সাবস্ক্রিপশন অফার করে, তবে কোন অপশনগুলি প্রদর্শিত হবে তা ডেভেলপার সিদ্ধান্ত নেয়। Google Play Points ভিন্ন: এটি একটি বিনামূল্যের রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম, কোনো অর্থপ্রদত্ত গেমিং সাবস্ক্রিপশন নয়।

Google Play Pass হল অ্যাপ ও গেমের একটি নির্বাচিত ক্যাটালগের জন্য একটি ঐচ্ছিক সাবস্ক্রিপশন; এটি Play Store-এর সবকিছু কভার করে না। এটি পৃথক কনটেন্ট স্তরের পরিবর্তে মাসিক ও বার্ষিক বিলিং অপশন অফার করে। Google-এর নিয়ম সাপেক্ষে, একজন ফ্যামিলি ম্যানেজার একটি Google Play ফ্যামিলি গ্রুপের সাথে একটি Play Pass সাবস্ক্রিপশন শেয়ার করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত অফারটির বর্তমান মূল্য, ট্রায়াল শর্তাবলী, অন্তর্ভুক্ত কনটেন্ট, এবং নবায়নের তারিখের জন্য তা দেখুন।

একটি গেম বা ইন-অ্যাপ ক্রয়ের জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

Google Play খুলুন যখন আপনি সেই Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে আছেন যেটির ক্রয়ের মালিক হওয়া উচিত। আপনি যে গেম বা ইন-অ্যাপ আইটেম চান তা খুঁজুন।
ক্রয় স্ক্রিন পর্যালোচনা করুন। প্রদর্শিত আইটেম, মূল্য, অ্যাকাউন্ট, এবং যেকোনো কর বা পুনরাবৃত্ত-পেমেন্ট শর্তাবলী যাচাই করুন। একটি বিনামূল্যের ডাউনলোডের নিজের জন্য ক্রয়ের প্রয়োজন হয় না, তবে একটি ইন-অ্যাপ আইটেমের একটি পৃথক চেকআউট থাকতে পারে।
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। Google যদি একটি কার্ড যুক্ত করার অপশন অফার করে, তবে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত অনুযায়ী আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV লিখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং নাম ও ঠিকানা লিখুন, নিশ্চিত করুন যে সেগুলি কার্ডের সাথে সংশ্লিষ্ট বিবরণের সাথে মিলে যায়।
অনুরোধ করা যেকোনো যাচাই সম্পন্ন করুন এবং চূড়ান্ত পরিমাণ পর্যালোচনা করার পরেই নিশ্চিত করুন। চেকআউট যদি কার্ডধারকের প্রমাণীকরণ চায়, তবে বারবার পেমেন্ট পুনরায় জমা দেওয়ার পরিবর্তে Google ও আপনার কার্ড প্রদানকারীর দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ফলাফল যাচাই করুন। একটি সফল ক্রয় সংশ্লিষ্ট Google Play ক্রয় ইতিহাসে অথবা গেমে প্রদর্শিত হওয়া উচিত। যদি না হয়, তবে আবার চেষ্টা করার আগে লেনদেনের অবস্থা যাচাই করুন যাতে আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে দ্বিতীয় ক্রয় না করেন।

প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি আপনার দেশ ও লেনদেনের উপর নির্ভর করতে পারে। কিছু অঞ্চলে, একজন ডেভেলপার অন্য একটি বিলিং সিস্টেম উপস্থাপন করতে পারেন। চেকআউটে নামযুক্ত বিলিং প্রদানকারী যাচাই করুন: অন্য প্রদানকারীর মাধ্যমে করা একটি ক্রয় Google Play দ্বারা পরিচালিত বা ফেরত দেওয়া হয় না।

Google Play Pass বা একটি অ্যাপে কীভাবে সাবস্ক্রাইব করবেন

Google Play Pass-এ সাবস্ক্রাইব করুন

Play Store অ্যাপে, আপনার প্রোফাইল ছবি → Play Pass → Get started-এ ট্যাপ করুন।
আপনার জন্য উপলব্ধ মাসিক বা বার্ষিক অপশন, বর্তমান মূল্য, এবং যেকোনো ট্রায়াল বা প্রোমোশনাল শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।
চেকআউটে, অফার করা হলে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন বা যুক্ত করুন। আপনার Coinepay কার্ড বিবরণ ও প্রকৃত বিলিং তথ্য লিখুন, তারপর যেকোনো প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করুন।
প্রথম চার্জ ও ভবিষ্যৎ নবায়ন কখন বকেয়া হবে তা যাচাই করার পরেই সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একটি ট্রায়াল শুরু করেন, তবে আপনি আগে বাতিল না করলে Google তা শেষ হওয়ার সময় চার্জ করে।

একটি স্বতন্ত্র অ্যাপে সাবস্ক্রাইব করুন

play.google.com-এ একটি অ্যাপ সাবস্ক্রিপশনের জন্য, সাইন ইন করুন, অ্যাপটি খুলুন, Subscribe নির্বাচন করুন, ডেভেলপারের অফার করা প্ল্যান পর্যালোচনা করুন, একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, এবং নিশ্চিত করুন। অপশন ও মূল্য সেই অ্যাপের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি পরিবর্তে একটি গেমের ভিতরে সাবস্ক্রাইব করেন, তবে সেখানে প্রদর্শিত অফার ও চেকআউট অনুসরণ করুন, বিশেষ করে কোন বিলিং প্রদানকারী লেনদেনটি পরিচালনা করছে তার দিকে মনোযোগ দিন।

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি ও নবায়ন পরিচালনা করুন

Play Store অ্যাপে, পেমেন্ট বিবরণ পর্যালোচনা বা সম্পাদনা করতে profile → Payments & subscriptions → Payment methods খুলুন। আপনি payments.google.com-এও Google পেমেন্ট বিবরণ পরিচালনা করতে পারেন। একটি কার্ড আপডেট করা নিজে থেকে একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না; প্রতিটি নবায়নের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন।

Play Pass বা অন্য একটি Google Play সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা করতে, profile → Payments & subscriptions → Subscriptions-এ যান। একটি নবায়ন বন্ধ করতে, সাবস্ক্রিপশনটি নির্বাচন করুন, তারপর Manage → Cancel subscription এবং প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। সাবস্ক্রিপশন সাধারণত বাতিল না করা পর্যন্ত নবায়ন হয়, এবং একটি গেম বা অ্যাপ আনইনস্টল করা এর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না। বাতিলের পরে অর্থপ্রদত্ত সময়কাল জুড়ে অ্যাক্সেস সাধারণত অব্যাহত থাকে।

আপনি যদি একটি রিফান্ড চান, তবে বাতিলকরণ একটি চার্জ ফিরিয়ে দেয় বলে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে নির্দিষ্ট ক্রয়ের নীতি ব্যবহার করুন। Google বলে যে বেশিরভাগ Play ক্রয় ফেরত দেওয়া হয় না, যদিও ক্রয়ের উপর নির্ভর করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি অনুরোধ যোগ্য হতে পারে; ৪৮ ঘণ্টার পরে, ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন। Play Pass-এর জন্য, Google বলে যে একজন মাসিক সাবস্ক্রাইবার প্রথম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করে এবং একটি রিফান্ডের অনুরোধ করলে এটি সেই মাসের অর্থ ফেরত দিতে পারে। একটি রিফান্ড স্বয়ংক্রিয় নয়, এবং EEA বা UK-তে পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

Google Play-তে আমার Coinepay কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছিল?

Google “Correct this card info or try a different card,” “Transaction declined,” এবং “Your payment was declined due to an issue with your account.” এর মতো বার্তাগুলি নথিভুক্ত করে। শুধু শব্দচয়ন থেকে কারণ শনাক্ত নাও হতে পারে। পুনরায় চেষ্টা করার আগে এই যাচাইগুলি সম্পন্ন করুন:

অপর্যাপ্ত তহবিল: Coinepay-তে উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন এবং সম্পূর্ণ চেকআউট পরিমাণের সাথে তুলনা করুন। একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য, শুধু একটি ট্রায়াল অফার নয়, Google দ্বারা প্রদর্শিত নবায়ন পরিমাণ হিসাব করুন।
ভুল কার্ড বা বিলিং বিবরণ: নম্বর, মেয়াদ, CVV, বিলিং ঠিকানা, এবং ZIP বা পোস্টাল কোড পুনরায় যাচাই করুন। Google Play-এর পেমেন্ট সেটিংসে প্রকৃত ত্রুটি সংশোধন করুন; একটি ফর্মকে কার্ড গ্রহণ করাতে একটি বানানো ঠিকানা লিখবেন না।
প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure: একটি যাচাই ধাপ প্রদর্শিত হলে, নির্দেশ অনুযায়ী তা সম্পন্ন করুন। যদি প্রম্পট ব্যর্থ হয় বা কখনো না আসে, তবে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন এবং সময় ও ত্রুটি বার্তাসহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ধরে নেবেন না যে প্রতিটি Google Play লেনদেন একই যাচাই প্রবাহ ব্যবহার করে।
Google অ্যাকাউন্ট যাচাই: একটি অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রত্যাখ্যানের জন্য আপনার Google পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পদক্ষেপ প্রয়োজন হতে পারে। Google-এর অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার তথ্য যাচাইয়ের অনুরোধের জন্য payments.google.com যাচাই করুন।
দেশ বা কার্ড সীমাবদ্ধতা: Google তার যোগ্যতার নিয়ম, Play দেশ, বিলিং দেশ, বা ইস্যুকারীর সীমাবদ্ধতার উপর ভিত্তি করে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রত্যাখ্যান করতে পারে। Play Pass-এর অতিরিক্ত দেশ ও অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। আপনার প্রকৃত অবস্থানের জন্য Google-এর নিয়ম যাচাই করুন এবং কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন; শুধু একটি আঞ্চলিক যাচাই এড়াতে বিবরণ পরিবর্তন করা কোনো সমাধান নয়।
অনলাইন বা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সীমাবদ্ধতা: Google সেই লেনদেনের জন্য সক্ষম না থাকা কার্ডগুলিকে আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হিসেবে শনাক্ত করে। আপনার কার্ডে কোনো প্রাসঙ্গিক সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য কিনা তা Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

কার্ড যদি প্রত্যাখ্যাত থাকে, তবে নতুন তথ্য ছাড়া বারবার চেষ্টা করা এড়িয়ে চলুন। সঠিক ত্রুটি, ক্রয়ের ধরন, দেশ, এবং সময় রেকর্ড করুন, তারপর কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে অথবা Google অ্যাকাউন্ট ও চেকআউট সম্পর্কে Google Play সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি প্রতিটি Google Play ক্রয়ের জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

কোনো কার্ডের গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত নয়। Google তার US নির্দেশিকায় ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ডকে অসমর্থিত হিসেবে তালিকাভুক্ত করে, এবং পেমেন্ট যোগ্যতা দেশ ও লেনদেনভেদে ভিন্ন হয়। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেম কিনতে কি Google Play Pass প্রয়োজন?

না। Play Pass একটি নির্বাচিত ক্যাটালগের জন্য একটি ঐচ্ছিক সাবস্ক্রিপশন। অফার করা হলে গেম ও ইন-অ্যাপ আইটেমও পৃথকভাবে কেনা যায়।

একটি Google Play সাবস্ক্রিপশনে ব্যবহৃত কার্ড আমি কোথায় পরিবর্তন করব?

Play Store-এ, সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা করতে profile → Payments & subscriptions → Subscriptions খুলুন। পেমেন্ট বিবরণ পরিচালনা করতে Payments & subscriptions → Payment methods ব্যবহার করুন, এবং নবায়নের সাথে নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন।

একটি গেম মুছে ফেললে কি এর সাবস্ক্রিপশন বাতিল হবে?

না। Google Play-তে, Payments & subscriptions → Subscriptions-এ যান, সাবস্ক্রিপশনটি বেছে নিন, তারপর Manage → Cancel subscription।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Google Play-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন