Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Proton Mail-এর পেমেন্ট করবেন

আপনি একটি Proton Mail প্ল্যান বেছে নিতে পারেন, Proton-এর চেকআউটে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড লিখতে পারেন এবং আপনার Proton অ্যাকাউন্ট থেকে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে পারেন। পেমেন্ট Proton-এর কার্ড প্রয়োজনীয়তা এবং এর চেকআউট পরীক্ষার অধীন, তাই নিশ্চিত করার আগে প্ল্যান ও বিলিং বিবরণ পর্যালোচনা করুন।

সাবস্ক্রাইব করার আগে যা প্রয়োজন

একটি Proton অ্যাকাউন্ট: Proton-এর অফিসিয়াল সাইন-আপ পৃষ্ঠার মাধ্যমে একটি তৈরি করুন, অথবা আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। আপনি Proton Free দিয়ে শুরু করে পরে আপগ্রেড করতে পারেন।
একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড: কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। ইস্যু করার পর আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV Coinepay-এর অ্যাপ বা সেল্‌ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে।
পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: আপনার নির্বাচিত প্ল্যান ও বিলিং সময়কালের জন্য Proton যে পরিমাণ চার্জ করবে তা পরীক্ষা করুন, চেকআউটে দেখানো যেকোনো কর সহ। পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে Coinepay-তে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।
আপনার আসল বিলিং বিবরণ: Proton একটি বিলিং দেশ জিজ্ঞাসা করে এবং বলে যে এটি আপনার কর আবাসের দেশ হওয়া উচিত। আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট বিবরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন।

Proton বলে যে এটি প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে, কিন্তু এটি নির্ধারণ করে না যে একটি নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড যোগ্য কিনা বা গৃহীত হবে কিনা। কেনার আগে আপনার কার্ড Proton-এর কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। কোন Coinepay কার্ড বিবরণ বা ব্যয় সেটিংস প্রযোজ্য তা নিয়ে অনিশ্চিত হলে, অনুমান করার পরিবর্তে অ্যাপ পরীক্ষা করুন বা সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

সঠিক Proton Mail প্ল্যান বেছে নিন

Proton Mail-এর ব্যক্তিগত বিকল্পগুলি হল Proton Free, Mail Plus এবং Proton Unlimited। Proton-এর বৃহত্তর মূল্য পৃষ্ঠা শেষ বিকল্পটিকে সহজভাবে Unlimited হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। Proton দুই জন ব্যবহারকারী পর্যন্ত Proton Duo এবং ছয় জন ব্যবহারকারী পর্যন্ত Proton Family-ও তালিকাভুক্ত করে। সংস্থাগুলির জন্য, এর মেইল-অন্তর্ভুক্ত বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে Mail Essentials, Workspace Standard, Workspace Premium এবং একটি Enterprise বিকল্প যার জন্য একটি কোট প্রয়োজন।

প্ল্যান বৈশিষ্ট্য, উপলব্ধ বিলিং সময়কাল, কর এবং প্রদেয় পরিমাণ আপনি কী নির্বাচন করেন এবং আপনাকে উপস্থাপিত চেকআউটের উপর নির্ভর করে। Proton-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠায় প্ল্যানগুলি তুলনা করুন, তারপর চূড়ান্ত অর্ডার সারাংশ পরীক্ষা করুন। একটি বার্ষিক প্ল্যান চেকআউটে পুরো বিলিং সময়কালের জন্য চার্জ করার সময় একটি মাসিক সমতুল্য প্রদর্শন করতে পারে; আপনার কার্ড ব্যালেন্স পরীক্ষা করার সময় শুধুমাত্র প্রদর্শিত মাসিক পরিসংখ্যান নয়, মোট প্রদেয় পরিমাণ ব্যবহার করুন।

কীভাবে সাইন আপ করবেন এবং আপনার Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করবেন

আপনার কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে সাইন ইন করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ড খুঁজুন এবং এর কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন। যদি আপনি নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না করে থাকেন, তবে প্রথমে তা করুন।
Proton-এর অফিসিয়াল সাইন-আপ প্রবাহ খুলুন। আপনার ব্রাউজারে proton.me/signup-এ Proton-এর সাইন-আপ পৃষ্ঠায় যান। আপনার আসল বিবরণ ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং অন-স্ক্রিন অ্যাকাউন্ট সেটআপ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি আপনার ইতিমধ্যে একটি Proton অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে পরিবর্তে account.proton.me-এ সাইন ইন করুন।
একটি পেইড প্ল্যান নির্বাচন করুন। সাইন-আপের সময় আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী Mail প্ল্যান বেছে নিন। একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থেকে, Upgrade-এ ক্লিক করুন এবং একটি প্ল্যান নির্বাচন করুন। আপনি প্রথমে একটি Proton Free অ্যাকাউন্টও তৈরি করতে পারেন, তারপর সাইন ইন করার পর আপগ্রেড করতে পারেন।
একটি বিলিং সময়কাল বেছে নিন। আপনার প্ল্যানের জন্য Proton যে বিকল্পগুলি অফার করে তা তুলনা করুন। এগিয়ে যাওয়ার আগে মোট চার্জ এবং দেখানো যেকোনো কর সহ অর্ডার সারাংশ পর্যালোচনা করুন।
কার্ড বিবরণ লিখুন। কার্ড চেকআউটে, প্রদর্শিত হিসাবে ঠিক Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV লিখুন। Proton-এর নির্দেশ অনুযায়ী বিলিং দেশকে আপনার প্রকৃত কর আবাসের দেশে সেট করুন। অনুরোধ করা অন্য যেকোনো বিলিং ক্ষেত্র সঠিকভাবে পূরণ করুন।
অনুরোধ করা হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। কার্ড চেকআউট আপনাকে 3-D Secure যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে পাঠাতে পারে। পেমেন্ট প্রবাহ দ্বারা প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন; যাচাইকরণ শেষ হওয়ার আগে যাচাইকরণ উইন্ডো বন্ধ করবেন না বা চেকআউটে ফিরে যাবেন না।
নিশ্চিত করুন এবং ফলাফল পরীক্ষা করুন। একবার পেমেন্ট জমা দিন, তারপর Proton ফলাফল দেখানোর জন্য অপেক্ষা করুন। সফল ক্রয়ের পর, প্ল্যান ও নবায়ন তারিখ নিশ্চিত করতে আপনার Proton অ্যাকাউন্টে Settings → All settings → Subscription খুলুন।

যদি চেকআউট একটি কার্ড যোগ্যতা বা অঞ্চল সীমাবদ্ধতা প্রদর্শন করে, তবে এটি এড়াতে আপনার বিলিং দেশ পরিবর্তন করবেন না। Proton-এর সাথে উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করার আগে আপনার কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ভার্চুয়াল কার্ড থাকা বা Proton-এর মূল্য পৃষ্ঠায় একটি প্ল্যান দেখা কোনোটিই নিশ্চিত করে না যে একটি পেমেন্ট অনুমোদিত হবে।

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন

পুনরায় চেষ্টা করার আগে Proton-এর চেকআউটে ত্রুটিটি পড়ুন। একটি প্রত্যাখ্যান প্রদেয় পরিমাণ, প্রবেশ করানো বিবরণ, একটি যাচাইকরণ ধাপ, বা একটি পেমেন্ট যোগ্যতা পরীক্ষা থেকে আসতে পারে। কারণ সমাধান না করে বারবার একই তথ্য জমা দেওয়া সাহায্য নাও করতে পারে।

আপনি যা দেখছেন	পরবর্তীতে যা পরীক্ষা করবেন
“Payment failed”	Proton অপর্যাপ্ত তহবিল, ভুল কার্ড বিবরণ এবং একটি দৈনিক পেমেন্ট সীমাকে সম্ভাব্য কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। সম্পূর্ণ চেকআউট মোটের সাথে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলনা করুন, কার্ড নম্বর, মেয়াদ এবং CVV পুনরায় পরীক্ষা করুন এবং Coinepay-তে যেকোনো প্রযোজ্য কার্ড সেটিংস পর্যালোচনা করুন। একটি সীমা বা কার্ড-দিকের প্রত্যাখ্যান স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
বিলিং বিবরণ বা দেশের সমস্যা	নিশ্চিত করুন যে বিলিং দেশ আপনার প্রকৃত কর আবাসের দেশ এবং যেকোনো ভুল টাইপ করা বিবরণ সংশোধন করুন। যদি Proton-এর চেকআউট আপনার বিবরণ বা পেমেন্ট অনুমোদন না করে, তবে এর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে Proton-কে জিজ্ঞাসা করুন; অন্য কারও ঠিকানা বা একটি ভুল দেশ ব্যবহার করবেন না।
“Authorization failed” বা একটি অসম্পূর্ণ 3-D Secure ধাপ	Proton এই বার্তাটিকে অসফল 3-D Secure যাচাইকরণের সাথে যুক্ত করে, যদিও এটি একটি বাতিল করা PayPal পুনরাবৃত্ত-পেমেন্ট চুক্তির সাথেও ঘটতে পারে। একটি কার্ড পেমেন্টের জন্য, যেকোনো যাচাইকরণ নির্দেশ সম্পন্ন করুন এবং এটি একটি ফলাফল ফেরত না দেওয়া পর্যন্ত চেকআউট খোলা রাখুন। যদি কোনো ব্যবহারযোগ্য নির্দেশ না আসে, তবে কার্ড লেনদেন সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে এবং চেকআউট প্রচেষ্টা সম্পর্কে Proton সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
কার্ড-টাইপ বা মার্চেন্ট-অঞ্চল পরীক্ষা	Proton বলে যে এটি প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে। যদি চেকআউট যোগ্যতা বা অঞ্চলের ভিত্তিতে কার্ড প্রত্যাখ্যান করে, তবে এর বার্তার অর্থ কী তা Proton-কে জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার কার্ড উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ভিন্ন বিলিং দেশ এটি সমাধান করবে বলে ধরে নেবেন না।
জমা দেওয়ার পর কোনো স্পষ্ট ত্রুটি নেই	Proton উল্লেখ করে যে একটি বিঘ্নিত সংযোগ কোনো ত্রুটি প্রদর্শন না করেই একটি পেমেন্ট ব্যর্থ করতে পারে। আরেকটি পেমেন্ট চেষ্টা করার আগে Settings → All settings → Subscription এবং আপনার কার্ড কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন, যাতে আপনি জানতে পারেন প্রথম প্রচেষ্টা সম্পন্ন হয়েছিল কিনা।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়, ত্রুটির টেক্সট, আপনি যে প্ল্যান ও বিলিং সময়কাল নির্বাচন করেছেন এবং প্রচেষ্টার আনুমানিক সময় শেয়ার করুন। কখনও একটি সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।

নবায়ন, পেমেন্ট বিবরণ এবং বাতিলকরণ পরিচালনা করুন

Proton সাবস্ক্রিপশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। আপনার Proton অ্যাকাউন্টে, আপনার প্ল্যান ও নবায়ন তারিখ পর্যালোচনা করতে বা বাতিলকরণ নিয়ন্ত্রণ খুঁজে পেতে Settings → All settings → Subscription-এ যান। সংরক্ষিত কার্ড এবং PayPal বিবরণ সেই পৃষ্ঠার Payment methods বিভাগে রয়েছে। একটি সংরক্ষিত কার্ড অপসারণ একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না; আপনি নবায়ন বন্ধ করতে চাইলে Proton-এর বাতিলকরণ প্রবাহ ব্যবহার করুন।

Proton বলে যে Free-তে বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং সময়কাল জুড়ে একটি পেইড প্ল্যান সক্রিয় রাখে। যদি আপনি অন্য একটি পেইড প্ল্যানে পরিবর্তন করেন, Proton বলে যে পরিবর্তনটি অব্যবহৃত সময়ের জন্য একটি সমানুপাতিক ক্রেডিট সহ অবিলম্বে কার্যকর হয়। আপনার নির্দিষ্ট পরিবর্তন নিশ্চিত করার আগে এর জন্য উপস্থাপিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, বিশেষত যদি আপনি তাড়াতাড়ি ডাউনগ্রেড করছেন।

যদি আপনার একটি রিফান্ড প্রয়োজন হয়, Proton-এর বর্তমান শর্তাবলী পরীক্ষা করুন এবং সরাসরি Proton-এর সাথে যোগাযোগ করুন। ৯ অক্টোবর, ২০২৬-এ সর্বশেষ সংশোধিত শর্তাবলীর অধীনে, Proton-এর অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে একটি যোগ্য ক্রয়ের জন্য একটি সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য প্রাথমিক ক্রয়ের ৩০ দিনের মধ্যে বাতিলকরণ এবং একটি সাপোর্ট-ফর্ম রিফান্ড অনুরোধ উভয়ই প্রয়োজন; Proton সেই বিকল্পটি প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একবারে সীমাবদ্ধ করে। সেই সময়কালের পরে, রিফান্ড বিবেচনামূলক। একটি অনুমোদিত রিফান্ড মূল মুদ্রায় মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে যায়, তাই অনুরোধ পরিচালিত হওয়ার সময় আপনার Coinepay কার্ড এবং লেনদেনের তথ্য উপলব্ধ রাখুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি একটি বিনামূল্যের Proton Mail অ্যাকাউন্ট তৈরি করে পরে পেমেন্ট করতে পারি?

হ্যাঁ। একটি Proton Free অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, সাইন ইন করুন, Upgrade-এ ক্লিক করুন এবং একটি পেইড প্ল্যান ও বিলিং সময়কাল বেছে নিন।

আমি কোথায় আমার Proton Mail নবায়ন তারিখ পরীক্ষা করব?

Proton-এ সাইন ইন করুন এবং Settings → All settings → Subscription খুলুন।

Proton যদি “Authorization failed” দেখায় তাহলে কী করব?

একটি কার্ড পেমেন্টের জন্য, একটি 3-D Secure যাচাইকরণ ধাপ ব্যর্থ হয়েছিল কিনা বা অসম্পূর্ণ রাখা হয়েছিল কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি আপনি এটি সম্পন্ন করতে না পারেন, তবে লেনদেন সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে এবং চেকআউট সম্পর্কে Proton সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার Coinepay কার্ড অপসারণ করলে কি Proton Mail বাতিল হবে?

না। একটি সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি অপসারণ সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না। Settings → All settings → Subscription-এর অধীনে বাতিলকরণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Proton Mail-এর পেমেন্ট করবেন