Coinepay | كيفية الدفع مقابل Proton Mail باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

يمكنك اختيار خطة Proton Mail، وإدخال بيانات بطاقة Coinepay الافتراضية عند الدفع لدى Proton، وإدارة الاشتراك من حسابك لدى Proton. يخضع الدفع لمتطلبات Proton المتعلقة بالبطاقات وعمليات التحقق عند الدفع، لذا راجع الخطة وتفاصيل الفوترة قبل التأكيد.

ما تحتاج إليه قبل الاشتراك

حساب Proton: أنشئ حسابًا عبر صفحة التسجيل الرسمية لدى Proton، أو سجّل الدخول إلى حسابك الحالي. يمكنك البدء بخطة Proton Free والترقية لاحقًا.
بطاقة Coinepay افتراضية: سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقات. تتوفر بيانات رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بعد إصدارها في تطبيق Coinepay أو لوحة الخدمة الذاتية.
رصيد متاح كافٍ: تحقق من المبلغ الذي ستفرضه Proton مقابل الخطة وفترة الفوترة اللتين اخترتهما، بما في ذلك أي ضرائب تظهر عند الدفع. تحقق من رصيدك المتاح في Coinepay قبل تقديم الدفع.
بيانات الفوترة الحقيقية: تطلب Proton تحديد بلد الفوترة، وتقول إنه ينبغي أن يكون بلد إقامتك الضريبية. استخدم معلومات دقيقة ومتسقة مع بيانات حسابك ودفعك.

تقول Proton إنها تقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، لكن هذا لا يثبت أن بطاقة افتراضية بعينها تستوفي الشروط أو ستُقبل. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات Proton المتعلقة بالبطاقات قبل الشراء. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات بطاقة Coinepay أو إعدادات الإنفاق التي تنطبق عليك، فتحقق من التطبيق أو اسأل الدعم بدلًا من التخمين.

اختيار خطة Proton Mail المناسبة

خيارات Proton Mail للأفراد هي Proton Free وMail Plus وProton Unlimited. وقد تُسمّي صفحة الأسعار العامة لدى Proton الخيار الأخير Unlimited فقط. وتدرج Proton أيضًا خطة Proton Duo لما يصل إلى مستخدمين، وخطة Proton Family لما يصل إلى ستة مستخدمين. أما للمؤسسات، فتشمل خياراتها التي تتضمن البريد Mail Essentials وWorkspace Standard وWorkspace Premium وخيار Enterprise الذي يتطلب عرض سعر.

تعتمد ميزات الخطة وفترات الفوترة المتاحة والضرائب والمبلغ المستحق على ما تختاره وعلى صفحة الدفع التي تظهر لك. قارن الخطط على صفحة الأسعار الرسمية لدى Proton، ثم تحقق من ملخص الطلب النهائي. قد تعرض الخطة السنوية ما يعادل تكلفتها شهريًا، بينما يُحصّل المبلغ عن فترة الفوترة كاملة عند الدفع؛ لذا استخدم إجمالي المبلغ المستحق، وليس الرقم الشهري المعروض فقط، عند التحقق من رصيد بطاقتك.

كيفية التسجيل والدفع باستخدام بطاقة Coinepay

جهّز بطاقتك. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف. اعثر على بطاقتك الافتراضية وتحقق من رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV ورصيدك المتاح. إذا لم تكن قد سجّلت وأكملت التحقق من الهوية، فافعل ذلك أولًا.
افتح مسار التسجيل الرسمي لدى Proton. انتقل إلى صفحة التسجيل لدى Proton على proton.me/signup في متصفحك. أنشئ حسابًا باستخدام بياناتك الحقيقية واتبع تعليمات إعداد الحساب التي تظهر على الشاشة. إذا كان لديك حساب Proton بالفعل، فسجّل الدخول عبر account.proton.me بدلًا من ذلك.
اختر خطة مدفوعة. اختر خطة البريد التي تناسب احتياجاتك أثناء التسجيل. ومن حساب حالي، انقر على ترقية واختر خطة. يمكنك أيضًا إنشاء حساب Proton Free أولًا، ثم الترقية بعد تسجيل الدخول.
اختر فترة فوترة. قارن الخيارات التي تتيحها Proton لخطتك. راجع ملخص الطلب، بما في ذلك إجمالي المبلغ وأي ضرائب ظاهرة، قبل المتابعة.
أدخل بيانات البطاقة. عند الدفع بالبطاقة، أدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV تمامًا كما تظهر. حدّد بلد الفوترة باعتباره بلد إقامتك الضريبية الفعلي، وفقًا لتعليمات Proton. وأكمل أي حقول فوترة أخرى مطلوبة بدقة.
أكمل التحقق إذا طُلب منك ذلك. قد يوجّهك الدفع بالبطاقة إلى إجراء تحقق 3-D Secure. اتبع التعليمات التي تظهر خلال عملية الدفع؛ ولا تغلق نافذة التحقق أو تعد إلى صفحة الدفع قبل اكتماله.
أكّد العملية وتحقق من النتيجة. قدّم طلب الدفع مرة واحدة، ثم انتظر حتى تعرض Proton النتيجة. بعد نجاح الشراء، افتح الإعدادات → جميع الإعدادات → الاشتراك في حسابك لدى Proton للتأكد من الخطة وتاريخ التجديد.

إذا ظهرت عند الدفع قيود تتعلق بأهلية البطاقة أو المنطقة، فلا تغيّر بلد الفوترة لتجاوزها. تحقق من المتطلب المذكور لدى Proton وتواصل مع دعم Coinepay بشأن بطاقتك قبل إعادة المحاولة. لا يضمن امتلاك بطاقة افتراضية أو ظهور خطة على صفحة أسعار Proton الموافقة على الدفع.

ما العمل إذا رُفضت البطاقة

اقرأ رسالة الخطأ على صفحة الدفع لدى Proton قبل إعادة المحاولة. قد ينشأ الرفض عن المبلغ المستحق أو البيانات المُدخلة أو خطوة تحقق أو فحص أهلية الدفع. وقد لا يفيد تكرار تقديم المعلومات نفسها دون معالجة السبب.

ما يظهر لك	ما ينبغي التحقق منه بعد ذلك
«فشل الدفع»	تذكر Proton نقص الرصيد، وبيانات البطاقة غير الصحيحة، وحد الدفع اليومي أسبابًا محتملة. قارن إجمالي المبلغ عند الدفع برصيدك المتاح، وأعد التحقق من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، وراجع أي إعدادات بطاقة تنطبق عليك في Coinepay. اسأل دعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن حدّ للدفع أو رفض من جهة البطاقة.
مشكلة في بيانات الفوترة أو البلد	تأكد من أن بلد الفوترة هو بلد إقامتك الضريبية الفعلي وصحح أي أخطاء مطبعية في البيانات. إذا لم تقبل صفحة الدفع لدى Proton بياناتك أو عملية الدفع، فاسأل Proton عن متطلباتها؛ ولا تستخدم عنوان شخص آخر أو بلدًا غير صحيح.
«فشل التفويض» أو عدم اكتمال خطوة 3-D Secure	تربط Proton هذه الرسالة بعدم نجاح التحقق عبر 3-D Secure، مع أنها قد تظهر أيضًا عند إلغاء اتفاقية دفع متكرر عبر PayPal. بالنسبة إلى الدفع بالبطاقة، أكمل أي خطوة تحقق مطلوبة وأبقِ صفحة الدفع مفتوحة حتى تظهر النتيجة. إذا لم تظهر خطوة تحقق يمكن إكمالها، فتواصل مع دعم Coinepay بشأن معاملة البطاقة ومع دعم Proton بشأن محاولة الدفع.
فحص نوع البطاقة أو منطقة التاجر	تقول Proton إنها تقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. إذا رُفضت البطاقة عند الدفع بسبب الأهلية أو المنطقة، فاسأل Proton عما تعنيه رسالتها وتواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي المتطلب المذكور. لا تفترض أن اختيار بلد فوترة مختلف سيحل المشكلة.
عدم ظهور خطأ واضح بعد تقديم طلب الدفع	تشير Proton إلى أن انقطاع الاتصال قد يؤدي إلى فشل الدفع دون ظهور رسالة خطأ. تحقق من الإعدادات → جميع الإعدادات → الاشتراك ومن نشاط بطاقتك قبل محاولة الدفع مرة أخرى، حتى تعرف ما إذا كانت المحاولة الأولى قد نجحت.

عند التواصل مع الدعم، شارك نص رسالة الخطأ والخطة وفترة الفوترة اللتين اخترتهما والوقت التقريبي للمحاولة. لا ترسل أبدًا رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة إلى الدعم.

إدارة التجديدات وبيانات الدفع والإلغاء

تتجدد اشتراكات Proton تلقائيًا. في حسابك لدى Proton، انتقل إلى الإعدادات → جميع الإعدادات → الاشتراك لمراجعة خطتك وتاريخ التجديد أو العثور على خيارات الإلغاء. توجد البطاقات المحفوظة وبيانات PayPal في قسم طرق الدفع في تلك الصفحة. إزالة بطاقة محفوظة لا تلغي الاشتراك؛ استخدم مسار الإلغاء لدى Proton إذا أردت إيقاف التجديد.

تقول Proton إن إلغاء الاشتراك للعودة إلى خطة Free يُبقي الخطة المدفوعة فعّالة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. وإذا انتقلت إلى خطة مدفوعة أخرى، فتقول Proton إن التغيير يسري فورًا مع إضافة رصيد يُحتسب تناسبيًا عن المدة غير المستخدمة. راجع الشروط المعروضة لتغييرك المحدد قبل تأكيده، خصوصًا إذا كنت تنتقل إلى خطة أقل في وقت مبكر.

إذا كنت بحاجة إلى استرداد مبلغ، فتحقق من شروط Proton الحالية وتواصل معها مباشرةً. بموجب الشروط التي عُدّلت آخر مرة في 9 أكتوبر 2026، يتطلب استرداد المبلغ بالكامل لعملية شراء مؤهلة عبر القنوات الرسمية لـProton إلغاء الاشتراك وتقديم طلب استرداد عبر نموذج الدعم، على أن يُنجز كلاهما خلال 30 يومًا من الشراء الأولي؛ وتتيح Proton هذا الخيار مرة واحدة لكل مستخدم. وبعد انقضاء هذه المهلة، تخضع المبالغ المستردة لتقدير Proton. يُعاد المبلغ الذي تتم الموافقة على استرداده إلى وسيلة الدفع الأصلية وبالعملة الأصلية، لذا احتفظ ببيانات بطاقة Coinepay ومعاملتك متاحة أثناء معالجة الطلب.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إنشاء حساب Proton Mail مجاني والدفع لاحقًا؟

نعم. أنشئ حساب Proton Free، وسجّل الدخول، وانقر على ترقية، ثم اختر خطة مدفوعة وفترة فوترة.

أين يمكنني التحقق من تاريخ تجديد اشتراكي في Proton Mail؟

سجّل الدخول إلى Proton وافتح الإعدادات → جميع الإعدادات → الاشتراك.

ماذا أفعل إذا عرضت Proton رسالة «فشل التفويض»؟

بالنسبة إلى الدفع بالبطاقة، تحقق مما إذا كانت خطوة التحقق عبر 3-D Secure قد فشلت أو لم تكتمل. إذا تعذّر عليك إكمالها، فتواصل مع دعم Coinepay بشأن المعاملة ومع دعم Proton بشأن عملية الدفع.

هل تؤدي إزالة بطاقة Coinepay إلى إلغاء اشتراكي في Proton Mail؟

لا. إزالة وسيلة دفع محفوظة لا تلغي الاشتراك. استخدم خيارات الإلغاء ضمن الإعدادات → جميع الإعدادات → الاشتراك.

كيفية الدفع مقابل Proton Mail باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية