Sync.com là dịch vụ lưu trữ và sao lưu đám mây có mã hóa, với các gói dành cho cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Nếu bạn muốn thanh toán gói đăng ký bằng thẻ ảo Coinepay, hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần chuẩn bị, quy trình thanh toán trên Sync.com và cách xử lý khi giao dịch bị từ chối. Giá và giao diện thanh toán cụ thể có thể khác nhau tùy khu vực, vì vậy hãy luôn kiểm tra số tiền và loại tiền tệ trên Sync.com trước khi xác nhận.
Những gì bạn cần chuẩn bị
Để đăng ký Sync.com bằng thẻ ảo Coinepay, hãy chuẩn bị:
- Tài khoản Coinepay đã đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Bạn có thể tạo tài khoản và hoàn tất xác minh trước khi phát hành thẻ.
- Thẻ ảo Coinepay cùng số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV; bạn có thể xem các thông tin này trên bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động (iOS / Android).
- Số dư khả dụng trên thẻ đủ để thanh toán giá gói cộng với mọi khoản thuế áp dụng.
- Địa chỉ thanh toán thực của bạn, phải khớp với thông tin trên hồ sơ Coinepay.
Sync.com liệt kê Visa, MasterCard, Discover và American Express là các mạng lưới thẻ được chấp nhận, cùng với PayPal (tuy nhiên, PayPal không khả dụng cho địa chỉ thanh toán tại Hoa Kỳ). Vì mạng lưới thẻ và thông tin phát hành phụ thuộc vào thẻ Coinepay cụ thể của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ đáp ứng yêu cầu của Sync.com trước khi mua.
Các gói và mức giá của Sync.com
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), các trang giá công khai của Sync.com hiển thị những mức giá sau. Đây là giá niêm yết được quảng cáo, không phải số tiền thanh toán cuối cùng; thuế có thể được áp dụng. Hãy luôn kiểm tra số tiền hiện tại, loại tiền tệ, chu kỳ thanh toán và giá gia hạn trên trang giá chính thức của Sync.com.
| Gói | Dung lượng lưu trữ | Giá quảng cáo |
|---|---|---|
| Free | 5 GB | Không có phí đăng ký |
| Personal 1TB | 1 TB | Ưu đãi năm đầu 12 USD/tháng, sau đó 16 USD/tháng; gói năm 108 USD năm đầu, sau đó 144 USD/năm |
| Pro Solo 5TB | 5 TB | Ưu đãi năm đầu 24 USD/tháng, sau đó 32 USD/tháng; gói năm 252 USD năm đầu, sau đó 336 USD/năm |
| Personal Unlimited | Không giới hạn | Ưu đãi năm đầu 40,50 USD/tháng, sau đó 54 USD/tháng; gói năm 405 USD năm đầu, sau đó 540 USD/năm |
| Teams 1TB | 1 TB/người dùng | Ưu đãi 6 USD/người dùng/tháng, thông thường 8 USD; tối thiểu ba người dùng |
| Teams 2TB | 2 TB/người dùng | Ưu đãi 9 USD/người dùng/tháng, thông thường 12 USD; tối thiểu ba người dùng |
| Teams 10TB | 10 TB/người dùng | Ưu đãi 13,50 USD/người dùng/tháng, thông thường 18 USD; tối thiểu ba người dùng |
| Sync Enterprise | Tùy chỉnh | Giá tùy chỉnh qua bộ phận bán hàng, tối thiểu 100 người dùng |
Sync.com chỉ tính phí bằng USD và CAD. Tại Vương quốc Anh, EU và hầu hết các thị trường ngoài Canada, trang thanh toán hiển thị USD thay vì đồng tiền địa phương. Loại tiền tệ khi thanh toán được xác định theo khu vực IP của bạn, và Sync.com khuyến nghị kiểm tra loại tiền tệ được hiển thị trước khi trả tiền. Khi so sánh giữa các khu vực, mức giảm giá khuyến mãi đã có sự khác biệt, vì vậy hãy đọc kỹ tổng số tiền khi thanh toán.
Từng bước: đăng ký gói trả phí mới
- Truy cập Sync.com và chọn gói bạn muốn, sau đó nhấn nút Mua ngay để đến trang đăng ký của Sync. Với gói Free, bạn chỉ cần cung cấp địa chỉ email và mật khẩu, rồi chấp nhận các điều khoản.
- Tạo tài khoản bằng tên thật và thông tin thực của bạn, đồng thời xác minh email nếu được yêu cầu.
- Khi trang thanh toán xuất hiện, hãy kiểm tra tên gói, dung lượng lưu trữ, chu kỳ thanh toán (hằng tháng hoặc hằng năm), loại tiền tệ được hiển thị và giá gia hạn.
- Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV đúng như hiển thị trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay.
- Nhập địa chỉ thanh toán khớp với hồ sơ Coinepay của bạn.
- Xác nhận giao dịch mua. Nếu thẻ của bạn yêu cầu 3-D Secure, hãy hoàn tất bước xác minh trong ứng dụng Coinepay khi được nhắc.
Sync.com cho biết họ gửi hóa đơn qua email sau khi giao dịch được thanh toán thành công. Hãy lưu hóa đơn cùng hồ sơ của bạn.
Từng bước: nâng cấp từ tài khoản Free hoặc dùng thử
Nếu đã có tài khoản Sync.com, bạn có thể thêm thông tin thanh toán và nâng cấp mà không cần bắt đầu lại:
- Đăng nhập vào Sync.com.
- Mở Cài đặt → Tài khoản & thanh toán → Quản lý gói đăng ký.
- Thêm thẻ của bạn trong mục Phương thức thanh toán.
- Chọn gói và chu kỳ thanh toán.
- Kiểm tra thông tin và xác nhận Cập nhật gói đăng ký.
Để cập nhật thẻ hoặc địa chỉ sau này, hãy vào Cài đặt → Tài khoản & thanh toán → Quản lý gói đăng ký → Địa chỉ thanh toán & giao hàng hoặc Chỉnh sửa phương thức thanh toán.
Lưu ý rằng nếu bạn bắt đầu dùng thử, Sync.com sẽ tự động chuyển tài khoản sang chính gói trả phí đó khi thời gian dùng thử kết thúc và tính phí vào thẻ đã lưu theo mức giá đăng ký thông thường. Hãy đảm bảo thẻ Coinepay có đủ số dư trước ngày đó, hoặc lên lịch hủy nếu bạn không muốn tiếp tục.
Xử lý các lỗi từ chối thẻ thường gặp
Sync.com có tài liệu về các thông báo từ chối cụ thể. Nếu gặp một trong các thông báo này, dưới đây là nguyên nhân mà thông báo thường chỉ ra và cách xử lý.
"Bị từ chối: 15005"
Điều này có nghĩa là bên phát hành thẻ đang chặn giao dịch. Hãy kiểm tra xem thẻ Coinepay có đủ số dư khả dụng để trả toàn bộ số tiền cộng với mọi khoản thuế hay không, thẻ có đang hoạt động hay không và các thiết lập kiểm soát giao dịch trực tuyến hoặc theo đơn vị bán hàng có cho phép giao dịch hay không. Xem lại hoạt động gần đây trong ứng dụng Coinepay; nếu giao dịch vẫn không thành công, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
"Ngày hết hạn không hợp lệ: 10562"
Thông báo này cho biết ngày hết hạn bạn đã nhập có vấn đề. Hãy kiểm tra lại tháng và năm hiển thị cho thẻ trên bảng điều khiển Coinepay, rồi nhập theo định dạng mà trang thanh toán yêu cầu.
"Số tài khoản không hợp lệ: 10535"
Thông báo này cho biết số thẻ không hợp lệ. Hãy nhập lại số thẻ cẩn thận, không có dấu cách, bằng cách sao chép trực tiếp từ ứng dụng Coinepay để tránh lỗi đánh máy.
Địa chỉ thanh toán không khớp
Nếu địa chỉ thanh toán không khớp với thông tin mà bên phát hành thẻ lưu trong hồ sơ, giao dịch có thể bị từ chối. Hãy dùng chính xác địa chỉ trên hồ sơ Coinepay và chỉnh sửa trong mục Địa chỉ thanh toán & giao hàng nếu cần.
Chưa hoàn tất 3-D Secure
Nếu lời nhắc xác minh xuất hiện nhưng bạn không hoàn tất, giao dịch thanh toán sẽ thất bại. Hãy mở sẵn ứng dụng Coinepay trong khi thanh toán để có thể nhanh chóng phê duyệt bước này.
Kiểm tra khu vực và loại tiền tệ
Sync.com cho biết IP được xác định là thuộc khu vực bị hạn chế có thể kích hoạt biện pháp chặn bảo mật, và loại tiền tệ khi thanh toán dựa trên khu vực IP của bạn. Hãy luôn sử dụng vị trí và kết nối thực của mình; đừng dùng VPN hoặc proxy để thay đổi khu vực, vì Sync.com khuyến nghị tắt các công cụ này và chúng có thể cản trở cả việc xác định loại tiền tệ lẫn thanh toán. Danh sách quốc gia chính thức và đầy đủ không được công bố, vì vậy nếu bị chặn, hãy kiểm tra loại tiền tệ được hiển thị và liên hệ bộ phận hỗ trợ Sync.com.
Gia hạn, hủy và hoàn tiền
Nếu thanh toán gia hạn thất bại, Sync.com cho biết sẽ có thời gian ân hạn 21 ngày, sau đó tài khoản bị hủy, tiếp theo là khoảng thời gian 30 ngày để kích hoạt lại trước khi dữ liệu có thể bị xóa vĩnh viễn. Duy trì đủ số dư trên thẻ Coinepay trước ngày gia hạn sẽ giúp tránh tình trạng này.
Kể từ tháng 7 năm 2025, việc dừng tự động gia hạn đồng nghĩa với lên lịch hủy tài khoản thay vì tắt nút tự động gia hạn; bạn vẫn có quyền truy cập đến hết kỳ đã thanh toán. Để hủy, hãy vào Cài đặt → Tài khoản & thanh toán → Quản lý gói đăng ký → gói hiện tại → Hủy gói đăng ký → Hủy tài khoản của tôi. Tài khoản trả phí vẫn hoạt động đến hết kỳ hiện tại, sau đó quyền truy cập chấm dứt và dữ liệu có thể bị xóa sớm nhất là 30 ngày sau khi tài khoản đóng.
Sync.com cho biết bạn có thể được hoàn tiền toàn bộ nếu hủy trong vòng 30 ngày kể từ khi mua gói mới. Cam kết này không áp dụng cho các lần gia hạn, dùng thử miễn phí, kích hoạt lại và nâng cấp; Sync.com cũng không hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng sau khi gia hạn. Điều khoản của Sync.com (cập nhật lần cuối ngày 15 tháng 9 năm 2026) cũng cho phép thay đổi giá gia hạn, với thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi gia hạn.
Duy trì thẻ Coinepay sẵn sàng sử dụng
Quản lý mọi thứ qua bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 hoặc ứng dụng di động của Coinepay: kiểm tra số dư, xem thông tin thẻ và rà soát các giao dịch. Nếu có câu hỏi về việc thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu của đơn vị bán hàng hay không, hoặc về một giao dịch bị từ chối cụ thể, hãy liên hệ qua bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc kênh Telegram của chúng tôi.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Sync.com chấp nhận những mạng lưới thẻ nào?
Sync.com liệt kê Visa, MasterCard, Discover và American Express, cùng với PayPal (không khả dụng cho địa chỉ thanh toán tại Hoa Kỳ). Vì mạng lưới thẻ và thông tin phát hành phụ thuộc vào thẻ Coinepay cụ thể của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ đáp ứng yêu cầu của Sync.com trước khi mua.
Sync.com sẽ tính phí vào thẻ của tôi bằng loại tiền tệ nào?
Sync.com chỉ tính phí bằng USD và CAD; loại tiền tệ khi thanh toán được xác định theo khu vực IP của bạn. Tại Vương quốc Anh, EU và hầu hết các thị trường ngoài Canada, trang thanh toán hiển thị USD. Hãy kiểm tra loại tiền tệ được hiển thị trước khi xác nhận giao dịch mua.
Thẻ Coinepay của tôi bị từ chối với thông báo "Bị từ chối: 15005" — điều đó có nghĩa là gì?
Thông báo này của Sync.com có nghĩa là bên phát hành thẻ đang chặn giao dịch. Hãy kiểm tra thẻ Coinepay có đang hoạt động và có đủ số dư để trả số tiền cần thanh toán cộng với mọi khoản thuế hay không, xem lại giao dịch trong ứng dụng Coinepay và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu giao dịch tiếp tục thất bại.
Tôi có được hoàn tiền nếu đổi ý không?
Sync.com cho biết bạn được hoàn tiền toàn bộ nếu hủy trong vòng 30 ngày kể từ khi mua gói mới. Cam kết này không áp dụng cho các lần gia hạn, dùng thử miễn phí, kích hoạt lại và nâng cấp; thời gian chưa sử dụng sau khi gia hạn cũng không được hoàn tiền. Hãy kiểm tra các điều khoản hiện hành trên Sync.com.
Làm cách nào để ngăn Sync.com gia hạn và tính phí vào thẻ của tôi?
Kể từ tháng 7 năm 2025, bạn lên lịch hủy tài khoản thay vì tắt nút tự động gia hạn. Hãy vào Cài đặt → Tài khoản & thanh toán → Quản lý gói đăng ký → gói của bạn → Hủy gói đăng ký → Hủy tài khoản của tôi. Bạn vẫn có quyền truy cập đến hết kỳ đã thanh toán.

