Coinepay | Cách thanh toán Sketch bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

Sketch là nền tảng thiết kế và tạo mẫu được tính phí qua gói đăng ký Workspace, với khâu thanh toán do Stripe xử lý. Nếu bạn muốn tách riêng chi tiêu thiết kế khỏi các tài khoản hằng ngày, thẻ ảo Coinepay cung cấp cho bạn số thẻ, ngày hết hạn và CVV tức thì để nhập thẳng vào trang thanh toán của Sketch. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách thiết lập và thanh toán gói đăng ký Sketch, cũng như cách xử lý sự cố khi thẻ bị từ chối.

Trước khi bắt đầu

Một vài thứ cần chuẩn bị sẵn để quá trình thanh toán diễn ra suôn sẻ:

Một tài khoản Coinepay đã được xác minh. Bạn phải đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể đăng ký tại trang đăng ký Coinepay và quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay cho iOS và Android.
Một thẻ ảo đã được nạp tiền. Tạo thẻ trong ứng dụng và nạp tiền sao cho số dư đủ chi trả gói cộng với mọi khoản thuế áp dụng và chi phí chuyển đổi tiền tệ. Điều khoản của Sketch nêu rõ phí đăng ký chưa bao gồm thuế áp dụng, và phí ngân hàng hoặc phí chuyển đổi có thể thuộc trách nhiệm của bạn.
Thông tin thanh toán thật của bạn. Sử dụng tên thật và địa chỉ thanh toán đúng như xuất hiện trên tài khoản Coinepay của bạn. Thông tin khớp nhau giúp giao dịch vượt qua bước xác thực.
Một tài khoản Sketch với vai trò phù hợp. Chỉ có Workspace Admin hoặc thành viên Finance mới có thể thiết lập thanh toán.

Lưu ý rằng Sketch chỉ chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho các gói đăng ký Standard trực tiếp và giấy phép Mac-only. Sketch không công bố cụ thể họ chấp nhận mạng lưới thẻ nào, thẻ trả trước hay thẻ do quốc gia nào phát hành. Nếu bạn muốn xác nhận thẻ Coinepay của mình đáp ứng một yêu cầu cụ thể trước khi mua, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Các gói và giá của Sketch

Trang giá của Sketch liệt kê các gói đăng ký Standard, Professional, Enterprise và Private Cloud, cùng một giấy phép Mac-only thanh toán một lần riêng biệt và một Gói Giáo dục miễn phí được phê duyệt theo điều kiện. Các con số USD dưới đây được hiển thị trên trang mua trực tiếp của Sketch tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026) và được tính phí hằng năm theo mỗi Editor. Hãy luôn kiểm tra trang giá chính thức của Sketch để biết số tiền hiện tại trong khu vực của bạn, vì Sketch ước tính quốc gia của bạn để hiển thị mức giá phù hợp và các mức giá theo khu vực hoặc tính theo tháng có thể khác.

Gói	Giá (tính phí hằng năm, 10/2026)
Standard	12 USD mỗi Editor / tháng (144 USD mỗi Editor / năm)
Professional	24 USD mỗi Editor / tháng (288 USD mỗi Editor / năm)
Enterprise	44 USD mỗi Editor / tháng (528 USD mỗi Editor / năm); liên hệ Sketch để mua
Private Cloud	Liên hệ Sketch để được báo giá; áp dụng phí thiết lập một lần
Giấy phép Mac-only	120 USD mỗi chỗ ngồi, bao gồm một năm cập nhật

Enterprise và Private Cloud được mua bằng cách trao đổi trực tiếp với Sketch, và khách hàng Enterprise có thể thảo luận về các phương thức thanh toán khác cũng như hình thức lập hóa đơn hằng năm. Thẻ ảo Coinepay phù hợp nhất cho gói đăng ký Standard (và Professional) tự phục vụ và giấy phép Mac-only, cả hai đều được xử lý qua Stripe.

Bước 1: Tạo tài khoản và Workspace của bạn

Trên trang web Sketch, hãy tạo một tài khoản Sketch và một Workspace. Bản dùng thử tiêu chuẩn kéo dài 30 ngày mà không cần thẻ thanh toán, và chỉ cần thông tin thanh toán để tiếp tục sau đó. Các giao dịch mua Enterprise và Private Cloud không bao gồm bản dùng thử đó. Sketch cho biết họ không tạo hóa đơn cho đến khi bản dùng thử kết thúc, vì vậy việc thêm thẻ sớm chỉ đơn giản giúp quyền truy cập của bạn không bị gián đoạn.

Bước 2: Mở cài đặt thanh toán

Đăng nhập với tư cách Workspace Admin hoặc thành viên Finance và chọn Workspace bạn muốn thanh toán. Sau đó vào Settings → Billing → Set up a Subscription. Tại đây bạn chọn tính phí theo tháng hoặc theo năm. Hình thức tính phí theo năm khớp với các mức giá theo mỗi Editor được liệt kê ở trên; mức giá Standard tính theo tháng chưa được xác nhận tại thời điểm viết bài, vì vậy hãy kiểm tra con số mà Sketch hiển thị cho bạn trước khi xác nhận.

Bước 3: Thêm thẻ ảo Coinepay của bạn

Trong ứng dụng Coinepay, mở thẻ ảo của bạn để xem số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Trong biểu mẫu thanh toán của Sketch, nhập:

Số thẻ gồm 16 chữ số.
Ngày hết hạn và CVV.
Tên và địa chỉ thanh toán của bạn, khớp với thông tin tài khoản Coinepay.

Xác nhận gói, số chỗ ngồi Editor và chu kỳ thanh toán, sau đó gửi đi. Vì Stripe xử lý khoản thanh toán, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất bước xác thực 3-D Secure; hãy phê duyệt bước đó qua ứng dụng Coinepay hoặc phương thức mà Coinepay cung cấp.

Mua giấy phép Mac-only thay thế

Nếu bạn muốn mua giấy phép Mac-only thanh toán một lần thay vì gói đăng ký, hãy sử dụng cửa hàng của Sketch. Đầu tiên cửa hàng sẽ hỏi email của chủ sở hữu giấy phép, với tùy chọn chỉ định một người mua khác, rồi tiếp tục đến phần mua. Nhập thẻ Coinepay của bạn theo cách tương tự khi thanh toán.

Xử lý sự cố khi thẻ bị từ chối

Sketch ghi nhận một số lý do khiến thanh toán có thể thất bại: thẻ hết hạn, thông tin không chính xác, không đủ tiền, giao dịch cần xác thực, hoặc bị từ chối vì lý do không rõ. Hãy thực hiện các bước kiểm tra sau:

Số dư không đủ

Xác nhận thẻ Coinepay của bạn có đủ tiền để chi trả toàn bộ khoản phí cộng với mọi khoản thuế và chi phí chuyển đổi tiền tệ. Nạp tiền trong ứng dụng và thử lại. Đối với gói hằng năm, hãy nhớ rằng toàn bộ số tiền của cả năm được tính một lần.

Thông tin thẻ không chính xác hoặc đã hết hạn

Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV so với thông tin hiển thị trong ứng dụng Coinepay. Chỉ một chữ số gõ sai cũng sẽ khiến giao dịch bị từ chối.

Địa chỉ thanh toán không khớp

Đảm bảo tên và địa chỉ thanh toán trong Sketch khớp với thông tin đã đăng ký cho tài khoản Coinepay của bạn. Thông tin không khớp là nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng từ chối thầm lặng.

3-D Secure / xác thực

Nếu bạn thấy một giao dịch cần xác thực, hãy hoàn tất lời nhắc xác minh từ Coinepay. Sketch khuyến nghị rằng đối với lỗi xác thực 3D, bạn hãy liên hệ đơn vị phát hành thẻ hoặc thử một thẻ tín dụng khác. Với Coinepay, hãy đảm bảo đã bật thông báo ứng dụng để bạn có thể phê duyệt bước này, và xác nhận khoản phí được cho phép trên thẻ của bạn.

Kiểm tra khu vực của người bán

Kể từ ngày 15 tháng 7 năm 2026, Sketch không còn hỗ trợ mua trực tiếp hoặc gia hạn cho khách hàng tại Ấn Độ và hướng những khách hàng đó đến các đối tác. Sketch không công bố danh sách đầy đủ về khả năng cung cấp theo quốc gia, vì vậy nếu việc thanh toán trực tiếp không khả dụng ở vị trí của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên trang của Sketch. Hãy luôn sử dụng vị trí và thông tin danh tính thật của bạn; không cố che giấu vị trí của bạn.

Nếu thẻ của bạn vẫn không thanh toán được sau các bước kiểm tra này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ đang hoạt động và phù hợp, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Sketch cho các vấn đề từ phía người bán.

Quản lý, hủy và hoàn tiền

Điều khoản Dịch vụ hiện hành của Sketch (Phiên bản ngày 6 tháng 10 năm 2026) nêu rõ rằng các gói đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bị hủy trong cài đặt thanh toán. Workspace Admin có thể hủy qua Settings → Billing → Cancel Subscription; quyền truy cập trả phí tiếp tục đến hết kỳ thanh toán, sau đó tài liệu trở thành chỉ đọc và vẫn có thể tải xuống trong tối đa 90 ngày.

Về việc hoàn tiền, Sketch nêu rõ rằng các khoản phí đăng ký theo tháng không được hoàn lại. Lần mua gói đăng ký hằng năm ban đầu được hoàn tiền đầy đủ nếu yêu cầu trong vòng 30 ngày, nhưng các lần gia hạn và chỗ ngồi bổ sung thì không. Đối với giấy phép Mac-only, lần mua ban đầu được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày trong khi các chỗ ngồi và lần gia hạn tiếp theo thì không; yêu cầu hoàn tiền cần có hóa đơn được chỉ định và thông tin nhận dạng người mua/thẻ, vì vậy hãy giữ sẵn thẻ Coinepay và hồ sơ thanh toán của bạn.

Mẹo sử dụng thẻ ảo với Sketch

Giữ đủ số dư cho ngày gia hạn để khoản phí hằng năm không bị thất bại.
Sử dụng bảng điều khiển Coinepay để theo dõi khoản phí Sketch và lưu giữ hồ sơ tuân thủ.
Doanh nghiệp có thể phát hành một thẻ ảo Coinepay riêng cho các gói đăng ký phần mềm và đặt hạn mức chi tiêu tùy chỉnh cho mỗi thẻ.

Bạn có thể tạo và quản lý thẻ của mình bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động, và các câu hỏi về thẻ có thể gửi đến đội ngũ trên Telegram.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán những gói Sketch nào bằng thẻ ảo Coinepay?

Thẻ phù hợp nhất cho gói đăng ký Standard (và Professional) tự phục vụ và giấy phép Mac-only thanh toán một lần, cả hai đều được xử lý bởi Stripe. Enterprise và Private Cloud được sắp xếp bằng cách liên hệ trực tiếp với Sketch, và Enterprise có thể thảo luận về hình thức lập hóa đơn hằng năm.

Sketch có chấp nhận thẻ ảo hoặc thẻ trả trước không?

Sketch chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho các gói đăng ký và giấy phép trực tiếp nhưng không công bố họ chấp nhận mạng lưới nào, thẻ trả trước hay thẻ do quốc gia nào phát hành. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Sketch trước khi mua.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán Sketch?

Sketch ghi nhận các trường hợp từ chối do thẻ hết hạn, thông tin không chính xác, không đủ tiền, giao dịch cần xác thực, hoặc lý do không rõ. Hãy kiểm tra số dư, nhập lại thông tin thẻ, khớp địa chỉ thanh toán và hoàn tất lời nhắc 3-D Secure trong ứng dụng Coinepay.

Tôi có được hoàn tiền nếu đã thanh toán bằng thẻ Coinepay không?

Các khoản phí theo tháng không được hoàn lại. Gói đăng ký hằng năm ban đầu được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày, nhưng các lần gia hạn và chỗ ngồi bổ sung thì không. Giấy phép Mac-only ban đầu cũng được hoàn tiền trong vòng 30 ngày. Hãy giữ hóa đơn và thông tin thẻ của bạn cho yêu cầu này.

Tôi có thể mua Sketch trực tiếp nếu tôi ở Ấn Độ không?

Kể từ ngày 15 tháng 7 năm 2026, Sketch không còn hỗ trợ mua trực tiếp hoặc gia hạn cho khách hàng tại Ấn Độ và hướng họ đến các đối tác. Hãy sử dụng vị trí thật của bạn; không cố vượt qua các kiểm tra khu vực.

Cách thanh toán Sketch bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)