O Sketch é uma plataforma de design e prototipagem cobrada por meio de uma assinatura de Workspace, com o pagamento processado pela Stripe. Se você quiser manter os gastos com design separados das suas contas do dia a dia, um cartão virtual da Coinepay oferece um número de cartão, uma data de validade e um CVV gerados na hora para você inserir diretamente na página de cobrança do Sketch. Este guia explica o que você precisa, como configurar e pagar por uma assinatura do Sketch e como resolver problemas de recusa do cartão.
Antes de começar
Tenha alguns itens em mãos para que a finalização da compra ocorra sem problemas:
- Uma conta Coinepay verificada. Você precisa se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC) antes de usar os serviços de cartão. Você pode se cadastrar na página de cadastro da Coinepay e gerenciar tudo pelo painel ou pelo aplicativo da Coinepay para iOS e Android.
- Um cartão virtual com saldo. Crie um cartão no aplicativo e adicione saldo suficiente para cobrir o plano, além de eventuais impostos e custos de conversão de moeda. Os termos do Sketch informam que as taxas de assinatura não incluem os impostos aplicáveis e que tarifas bancárias ou de conversão podem ser de sua responsabilidade.
- Seus dados reais de cobrança. Use seu nome verdadeiro e endereço de cobrança exatamente como aparecem na sua conta Coinepay. Dados correspondentes ajudam o pagamento a passar pela autenticação.
- Uma conta Sketch com a função adequada. Somente um administrador ou membro da equipe financeira do Workspace pode configurar a cobrança.
Observe que o Sketch aceita somente cartões de crédito ou débito para assinaturas Standard e licenças apenas para Mac compradas diretamente. O Sketch não informa quais bandeiras específicas, cartões pré-pagos ou cartões emitidos em determinados países aceita. Se você quiser confirmar antes da compra se seu cartão Coinepay atende a um requisito específico, entre em contato com o suporte da Coinepay.
Planos e preços do Sketch
A página de preços do Sketch apresenta as assinaturas Standard, Professional, Enterprise e Private Cloud, além de uma licença separada apenas para Mac, com pagamento único, e um plano Education gratuito sujeito à aprovação de elegibilidade. Os valores em USD abaixo constavam na página de compra direta do Sketch na data de redação deste guia (outubro de 2026) e correspondem à cobrança anual por Editor. Sempre consulte a página oficial de preços do Sketch para saber o valor atual na sua região, pois o Sketch estima seu país para mostrar preços relevantes, e os valores locais ou cobrados mensalmente podem ser diferentes.
| Plano | Preço (cobrança anual, out. de 2026) |
|---|---|
| Standard | US$ 12 por Editor / mês (US$ 144 por Editor / ano) |
| Professional | US$ 24 por Editor / mês (US$ 288 por Editor / ano) |
| Enterprise | US$ 44 por Editor / mês (US$ 528 por Editor / ano); entre em contato com o Sketch para comprar |
| Private Cloud | Entre em contato com o Sketch para solicitar um orçamento; há uma taxa única de configuração |
| Licença apenas para Mac | US$ 120 por licença, incluindo um ano de atualizações |
Os planos Enterprise e Private Cloud são adquiridos diretamente com o Sketch, e clientes Enterprise podem conversar sobre outros métodos de pagamento e cobrança anual por fatura. Um cartão virtual da Coinepay é mais relevante para as assinaturas Standard (e Professional) contratadas por autoatendimento e para a licença apenas para Mac, ambas processadas pela Stripe.
Etapa 1: Crie sua conta e seu Workspace
No site do Sketch, crie uma conta Sketch e um Workspace. O período de teste padrão dura 30 dias sem a necessidade de um cartão de pagamento, e os dados de cobrança só são necessários para continuar depois desse período. As compras dos planos Enterprise e Private Cloud não incluem esse período de teste. O Sketch informa que não gera uma fatura até o fim do período de teste; portanto, adicionar seu cartão antes disso apenas mantém seu acesso sem interrupções.
Etapa 2: Abra as configurações de cobrança
Entre como administrador ou membro da equipe financeira do Workspace e selecione o Workspace pelo qual deseja pagar. Depois, acesse Configurações → Cobrança → Configurar uma assinatura. Nessa etapa, escolha entre cobrança mensal ou anual. A cobrança anual corresponde aos valores por Editor listados acima; o valor do plano Standard com cobrança mensal não havia sido confirmado na data de redação deste guia. Por isso, confira o valor exibido pelo Sketch antes de confirmar.
Etapa 3: Adicione seu cartão virtual da Coinepay
No aplicativo da Coinepay, abra seu cartão virtual para ver o número, a data de validade e o CVV. No formulário de cobrança do Sketch, informe:
- O número de 16 dígitos do cartão.
- A data de validade e o CVV.
- Seu nome e endereço de cobrança, iguais aos dados da sua conta Coinepay.
Confirme o plano, o número de licenças de Editor e o ciclo de cobrança e, em seguida, envie o formulário. Como o pagamento é processado pela Stripe, talvez seja necessário concluir uma etapa de autenticação 3-D Secure. Aprove-a pelo aplicativo da Coinepay ou pelo método disponibilizado pela Coinepay.
Como comprar a licença apenas para Mac
Se você quiser a licença apenas para Mac, com pagamento único, em vez de uma assinatura, use a loja do Sketch. Primeiro, ela solicita o e-mail do titular da licença, com a opção de indicar um comprador diferente, e depois prossegue para a compra. Na finalização da compra, informe os dados do seu cartão Coinepay da mesma forma.
Como resolver problemas de recusa do cartão
O Sketch aponta vários motivos pelos quais um pagamento pode falhar: cartão vencido, dados incorretos, saldo insuficiente, transação que exige autenticação ou recusa por motivo desconhecido. Faça estas verificações:
Saldo insuficiente
Confirme se o saldo do seu cartão Coinepay é suficiente para cobrir o valor total da cobrança, além de eventuais impostos e custos de conversão de moeda. Adicione saldo pelo aplicativo e tente novamente. No caso de um plano anual, lembre-se de que o valor integral do ano é cobrado de uma só vez.
Dados incorretos ou cartão vencido
Confira novamente o número do cartão, a data de validade e o CVV nos dados exibidos no aplicativo da Coinepay. Um único dígito digitado incorretamente causará a recusa.
Endereço de cobrança divergente
Confira se o nome e o endereço de cobrança informados no Sketch correspondem aos dados cadastrados na sua conta Coinepay. Divergências são uma causa comum de recusas sem aviso.
3-D Secure / autenticação
Se aparecer uma transação que exige autenticação, conclua a solicitação de verificação da Coinepay. O Sketch orienta que, em caso de erro na autenticação 3D, você entre em contato com o emissor do cartão ou tente outro cartão de crédito. Com a Coinepay, mantenha as notificações do aplicativo ativadas para poder aprovar essa etapa e confirme se a cobrança é permitida no seu cartão.
Verificações de região do estabelecimento
Desde 15 de julho de 2026, o Sketch não permite mais compras diretas nem renovações por clientes na Índia e orienta esses clientes a procurar parceiros. O Sketch não publica uma lista completa dos países onde está disponível. Portanto, se a compra direta não estiver disponível na sua localização, siga as orientações exibidas pelo Sketch na página. Sempre use seus dados reais de localização e identidade; não tente ocultar onde você está.
Se o cartão continuar não sendo aceito após essas verificações, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se ele está ativo e é adequado para a compra. Para problemas do lado do estabelecimento, entre em contato com o suporte do Sketch.
Gerenciamento, cancelamento e reembolsos
Os Termos de Serviço atuais do Sketch (versão de 6 de outubro de 2026) estabelecem que as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas nas configurações de cobrança. Um administrador do Workspace pode cancelar em Configurações → Cobrança → Cancelar assinatura. O acesso pago continua até o fim do período de cobrança; depois disso, os documentos passam a ser somente leitura e permanecem disponíveis para download por até 90 dias.
Quanto aos reembolsos, o Sketch informa que as cobranças de assinaturas mensais não são reembolsáveis. A compra inicial de uma assinatura anual é totalmente reembolsável se a solicitação for feita em até 30 dias, mas renovações e licenças adicionais não são. No caso da licença apenas para Mac, a compra inicial é totalmente reembolsável em até 30 dias, mas licenças adicionais e renovações não são. As solicitações de reembolso exigem a fatura especificada e os dados de identificação do comprador e do cartão; por isso, mantenha à mão os dados do seu cartão Coinepay e os registros de pagamento.
Dicas para usar um cartão virtual com o Sketch
- Mantenha saldo suficiente na data de renovação para evitar que uma cobrança anual falhe.
- Use o painel da Coinepay para acompanhar a cobrança do Sketch e manter um registro em conformidade.
- Empresas podem emitir um cartão virtual da Coinepay dedicado a assinaturas de software e definir um limite de gastos personalizado para cada cartão.
Você pode criar e gerenciar seu cartão a qualquer momento pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo, e encaminhar dúvidas sobre o cartão à equipe pelo Telegram.
Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente
Perguntas frequentes
Quais planos do Sketch posso pagar com um cartão virtual da Coinepay?
O cartão é mais indicado para as assinaturas Standard (e Professional) contratadas por autoatendimento e para a licença apenas para Mac, com pagamento único, ambas processadas pela Stripe. Os planos Enterprise e Private Cloud são contratados diretamente com o Sketch, e clientes Enterprise podem conversar sobre cobrança anual por fatura.
O Sketch aceita cartões virtuais ou pré-pagos?
O Sketch aceita cartões de crédito ou débito para assinaturas e licenças compradas diretamente, mas não informa quais bandeiras, cartões pré-pagos ou cartões emitidos em determinados países aceita. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende aos requisitos do Sketch antes de comprar.
Por que meu cartão foi recusado ao finalizar a compra no Sketch?
O Sketch aponta como motivos para a recusa um cartão vencido, dados incorretos, saldo insuficiente, uma transação que exige autenticação ou um motivo desconhecido. Confira seu saldo, insira novamente os dados do cartão, verifique se o endereço de cobrança corresponde ao cadastrado e conclua a solicitação do 3-D Secure no aplicativo da Coinepay.
Posso receber um reembolso se paguei com um cartão Coinepay?
As cobranças mensais não são reembolsáveis. A compra inicial de uma assinatura anual é totalmente reembolsável em até 30 dias, mas renovações e licenças adicionais não são. A compra inicial da licença apenas para Mac também é reembolsável em até 30 dias. Guarde sua fatura e os dados do cartão para fazer a solicitação.
Posso comprar o Sketch diretamente se estiver na Índia?
Desde 15 de julho de 2026, o Sketch não permite mais compras diretas nem renovações para clientes na Índia e os orienta a procurar parceiros. Informe sua localização real; não tente contornar as verificações regionais.
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