Sketch 是一个设计与原型制作平台，通过 Workspace 订阅计费，结账由 Stripe 处理。如果你想将设计方面的支出与日常账户分开，Coinepay 虚拟卡可为你提供即时的卡号、有效期和 CVV，你可以直接输入到 Sketch 的账单页面。本指南将逐步介绍你需要准备什么、如何设置并支付 Sketch 订阅，以及如何排查银行卡被拒的问题。
开始之前
为了让结账顺利进行，请准备好以下几项：
- 一个已验证的 Coinepay 账户。在使用银行卡服务之前，你必须完成注册并通过身份（KYC）验证。你可以在 Coinepay 注册页面 注册，并通过仪表板或适用于 iOS 和 Android 的 Coinepay 应用管理一切。
- 一张已充值的虚拟卡。在应用中创建一张卡并充值，使余额足以支付该计划以及任何适用的税费和货币兑换费用。Sketch 的条款说明，订阅费用不含适用税费，银行或兑换费用可能由你承担。
- 你的真实账单信息。使用你真实的姓名和账单地址，与 Coinepay 账户上显示的完全一致。信息匹配有助于付款通过身份验证。
- 一个拥有适当角色的 Sketch 账户。只有 Workspace 管理员或财务成员才能设置账单。
请注意，对于直接购买的 Standard 订阅和仅限 Mac 的许可证，Sketch 仅接受信用卡或借记卡。它并未公布具体接受哪些卡组织、预付卡或特定国家发行的卡。如果你想在购买前确认你的 Coinepay 卡符合某项特定要求，请 联系 Coinepay 支持。
Sketch 的计划与价格
Sketch 的定价页面列出了 Standard、Professional、Enterprise 和 Private Cloud 订阅，以及一项单独的一次性仅限 Mac 的许可证和一项需审核资格的免费教育计划。下方的美元数字为截至撰写时（2026 年 10 月）Sketch 直接购买页面所显示，按每位 Editor 年度计费。请始终查看 Sketch 官方定价页面以获取你所在地区的当前金额，因为 Sketch 会根据预估的所在国家来显示相关定价，本地或按月计费的费率可能有所不同。
| 计划 | 价格（年度计费，2026 年 10 月） |
|---|---|
| Standard | 每位 Editor 每月 12 美元（每位 Editor 每年 144 美元） |
| Professional | 每位 Editor 每月 24 美元（每位 Editor 每年 288 美元） |
| Enterprise | 每位 Editor 每月 44 美元（每位 Editor 每年 528 美元）；请联系 Sketch 购买 |
| Private Cloud | 请联系 Sketch 获取报价；需支付一次性设置费 |
| 仅限 Mac 的许可证 | 每个席位 120 美元，包含一年的更新 |
Enterprise 和 Private Cloud 需直接与 Sketch 洽谈购买，Enterprise 客户还可以讨论其他付款方式和年度发票计费。Coinepay 虚拟卡最适用于自助式的 Standard（及 Professional）订阅和仅限 Mac 的许可证，二者均通过 Stripe 处理。
第 1 步：创建账户和 Workspace
在 Sketch 网站上，创建一个 Sketch 账户和一个 Workspace。标准试用期为 30 天，无需付款卡，只有在之后继续使用时才需要账单信息。Enterprise 和 Private Cloud 购买不包含该试用期。Sketch 表示在试用结束之前不会生成发票，因此提前添加你的卡只是为了让你的访问不中断。
第 2 步：打开账单设置
以 Workspace 管理员或财务成员身份登录，并选择你想付款的 Workspace。然后前往 Settings → Billing → Set up a Subscription。在这里你可以选择按月或按年计费。按年计费对应上方列出的每位 Editor 费率；截至撰写时按月计费的 Standard 费率尚未确认，因此请在确认前查看 Sketch 向你显示的数字。
第 3 步：添加你的 Coinepay 虚拟卡
在 Coinepay 应用中，打开你的虚拟卡以查看卡号、有效期和 CVV。在 Sketch 的账单表单中输入：
- 16 位卡号。
- 有效期和 CVV。
- 你的账单姓名和地址，与你的 Coinepay 账户信息相匹配。
确认计划、Editor 席位数量和计费周期，然后提交。由于付款由 Stripe 处理，你可能会被要求完成 3-D Secure 身份验证步骤；请通过你的 Coinepay 应用或 Coinepay 提供的方式批准。
改为购买仅限 Mac 的许可证
如果你想要一次性的仅限 Mac 的许可证而非订阅，请使用 Sketch 的商店。它首先会要求输入许可证所有者的电子邮件，并提供指定其他购买者的选项，然后继续购买。在结账时以相同方式输入你的 Coinepay 卡。
排查银行卡被拒的问题
Sketch 记录了付款可能失败的几种原因：卡已过期、信息不正确、余额不足、需要身份验证的交易，或因未知原因被拒。请逐一进行以下检查：
余额不足
确认你的 Coinepay 卡余额足以支付全部费用以及任何税费和货币兑换费用。在应用中充值并重试。对于年度计划，请记住整年金额会一次性收取。
卡信息不正确或已过期
对照 Coinepay 应用中显示的信息，重新核对卡号、有效期和 CVV。哪怕输错一位数字都会导致被拒。
账单地址不匹配
确保 Sketch 中的账单姓名和地址与你的 Coinepay 账户注册信息相匹配。信息不匹配是无声被拒的常见原因。
3-D Secure / 身份验证
如果你看到需要身份验证的交易，请完成 Coinepay 的验证提示。Sketch 建议，对于 3D 验证错误，你应联系发卡机构或尝试使用另一张信用卡。使用 Coinepay 时，请确保已启用应用通知以便你能够批准该步骤，并确认该笔扣款在你的卡上被允许。
商户地区检查
自 2026 年 7 月 15 日起，Sketch 不再支持印度客户直接购买或续订，并将这些客户引导至合作伙伴。Sketch 未公布详尽的国家可用性清单，因此如果直接结账在你所在地不可用，请遵循 Sketch 页面上的指引。请始终使用你真实的所在地和身份信息；不要试图伪装你的所在地。
如果经过这些检查后你的卡仍无法通过，请 联系 Coinepay 支持 以确认该卡处于激活且适用状态，并就商户端的问题联系 Sketch 支持。
管理、取消与退款
Sketch 当前的服务条款（2026 年 10 月 6 日版本）规定，订阅会自动续订，直到在账单设置中取消为止。Workspace 管理员可以通过 Settings → Billing → Cancel Subscription 取消；付费访问权限会持续到计费周期结束，此后文档将变为只读状态，并在最多 90 天内可供下载。
关于退款，Sketch 声明按月订阅费用不可退款。首次年度订阅购买如在 30 天内申请可全额退款，但续订和额外席位不可退款。对于仅限 Mac 的许可证，首次购买可在 30 天内全额退款，而后续席位和续订不可退款；退款申请需要提供指定的发票以及购买者/卡标识信息，因此请妥善保存你的 Coinepay 卡和付款记录。
在 Sketch 上使用虚拟卡的小贴士
- 在续订日期保持足够的余额，以免年度扣款失败。
- 使用 Coinepay 仪表板跟踪 Sketch 的扣款并保留合规记录。
- 企业可以为软件订阅签发一张专用的 Coinepay 虚拟卡，并为每张卡设置自定义支出限额。
你可以随时通过 Coinepay 仪表板 或移动应用创建和管理你的卡，有关卡的问题可以通过 Telegram 联系团队。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我可以用 Coinepay 虚拟卡为哪些 Sketch 计划付款？
虚拟卡最适用于自助式的 Standard（及 Professional）订阅和一次性的仅限 Mac 的许可证，二者均由 Stripe 处理。Enterprise 和 Private Cloud 需通过直接联系 Sketch 来安排，Enterprise 还可以讨论年度发票计费。
Sketch 接受虚拟卡或预付卡吗？
Sketch 接受信用卡或借记卡用于直接订阅和许可证，但未公布它接受哪些卡组织、预付卡或特定国家发行的卡。请在购买前联系 Coinepay 支持，确认你的卡符合 Sketch 的要求。
为什么我的卡在 Sketch 结账时被拒？
Sketch 记录的被拒原因包括卡已过期、信息不正确、余额不足、需要身份验证的交易，或未知原因。请检查余额、重新输入卡信息、匹配账单地址，并在 Coinepay 应用中完成 3-D Secure 提示。
如果我用 Coinepay 卡付款，可以退款吗？
按月扣款不可退款。首次年度订阅在 30 天内可全额退款，但续订和额外席位不可退款。首次仅限 Mac 的许可证也可在 30 天内退款。请为退款申请保留你的发票和卡信息。
如果我在印度，可以直接购买 Sketch 吗？
自 2026 年 7 月 15 日起，Sketch 不再支持印度客户直接购买或续订，并将他们引导至合作伙伴。请使用你真实的所在地；不要试图绕过地区检查。
