Coinepay | Cách thanh toán Crave bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

Crave là nơi phát trực tuyến HBO, Max Originals và các series nội địa của Canada, và chỉ khả dụng để xem trong lãnh thổ Canada. Nếu bạn quản lý chi tiêu qua thẻ ảo Coinepay, hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần trước khi thanh toán, cách đăng ký trực tiếp của Crave hoạt động ra sao, và phải làm gì khi thẻ bị từ chối. Hãy đọc kỹ các yêu cầu thanh toán trước, vì quy trình thanh toán trực tiếp của Crave có một điều kiện cụ thể ảnh hưởng đến loại thẻ mà dịch vụ này chấp nhận.

Trước khi bắt đầu: những gì bạn cần

Crave cung cấp hai gói trả phí độc lập. Crave Standard With Ads cho phép xem đồng thời trên hai luồng, độ phân giải tối đa 1080p và không tải xuống offline. Crave Premium cho phép bốn luồng, độ phân giải tối đa 4K và tải xuống offline. (STARZ là gói bổ sung, không phải gói Crave độc lập.) Lưu ý rằng "Crave Basic (with ads)" đã được đổi tên thành Crave Standard With Ads vào ngày 9 tháng 10 năm 2025, và việc đổi tên này không làm thay đổi tính năng hay giá cả.

Để đăng ký, bạn sẽ cần:

Một tài khoản Bell Media (bạn tạo trong quá trình đăng ký), bao gồm thông tin liên hệ và mật khẩu.
Thông tin thanh toán và địa chỉ thanh toán.
Một thẻ ảo Coinepay với số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Bạn tạo và quản lý thẻ này trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay sau khi đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC).

Yêu cầu thanh toán quan trọng: Hướng dẫn của chính Crave nêu rằng đăng ký trực tiếp yêu cầu một thẻ tín dụng Canada hợp lệ. Việc một thẻ bất kỳ có đáp ứng điều kiện đó hay không phụ thuộc vào chính thẻ đó, và Coinepay không đảm bảo thẻ được chấp nhận tại bất kỳ đơn vị bán hàng cụ thể nào. Trước khi mua, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này. Nếu thanh toán trực tiếp không phù hợp với thẻ của bạn, một số gói chọn lọc có thể được mua thông qua Apple, Google, Roku, nhà cung cấp dịch vụ TV hoặc di động, Amazon Prime Video hoặc Bell Streaming, và các đơn vị này sẽ xử lý việc thanh toán.

Thiết lập thẻ ảo Coinepay của bạn

Cài đặt ứng dụng Coinepay từ App Store hoặc Google Play, hoặc sử dụng bảng điều khiển web. Sau khi hoàn tất KYC, mở thẻ của bạn để xem đầy đủ số thẻ, ngày hết hạn và CVV, đồng thời đảm bảo có đủ số dư để chi trả cho gói cước cộng với thuế áp dụng. Các dịch vụ liên quan đến tài sản ảo không khả dụng cho cư dân Trung Quốc đại lục, và một số dịch vụ không khả dụng ở mọi khu vực pháp lý. Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán thật của bạn khi thanh toán.

Từng bước: đăng ký Crave trực tiếp

Truy cập crave.ca/subscribe trên trình duyệt.
Chọn gói của bạn — Crave Standard With Ads hoặc Crave Premium — hoặc một trong các gói kết hợp của Canada được liệt kê trên trang.
Tạo tài khoản Bell Media, hoặc đăng nhập nếu bạn đã có.
Nhập thông tin thanh toán của bạn. Nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV của thẻ Coinepay chính xác như hiển thị trong ứng dụng.
Nhập địa chỉ thanh toán khớp với thông tin trên tài khoản Coinepay của bạn.
Xem lại gói cước, giá và bất kỳ khoản thuế nào hiển thị khi thanh toán, sau đó xác nhận.
Nếu được yêu cầu, hãy hoàn tất bất kỳ bước xác minh danh tính hoặc bảo mật nào mà đơn vị phát hành thẻ của bạn yêu cầu để cho phép giao dịch.

Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể bắt đầu xem trên web, ứng dụng di động hoặc các thiết bị TV được hỗ trợ, tất cả đều trong lãnh thổ Canada.

Giá cả: kiểm tra trang chính thức

Giá cả thay đổi và khác nhau tùy theo ưu đãi, vì vậy hãy luôn xác nhận tổng số tiền trực tiếp khi thanh toán trên crave.ca. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang đăng ký của Crave niêm yết Crave Standard With Ads ở mức 11,99 CAD/tháng cộng thuế, và Bell cũng niêm yết Standard With Ads ở mức 11,99 CAD và Premium ở mức 22,00 CAD/tháng cộng thuế đối với các gói được tính phí qua Bell Mobility; không thể xác nhận giá thanh toán Premium qua kênh trực tiếp. Các gói kết hợp của Canada được niêm yết bắt đầu từ khoảng 15,75 CAD/tháng (Disney+ Standard With Ads với Crave Standard With Ads), cùng với các gói kết hợp TSN và ICI TOU.TV EXTRA cũng khả dụng — nên kiểm tra thuế và điều kiện đủ tiêu chuẩn khi thanh toán. Để biết số liệu hiện tại, hãy dựa vào crave.ca thay vì bài viết này.

Nơi quản lý thanh toán và gia hạn

Đối với các giao dịch mua trực tiếp, đăng nhập tại account.bellmedia.ca để xem Subscriptions và Payment Methods. Trên crave.ca, dùng biểu tượng hồ sơ → Account → Subscriptions để xem lần tính phí tiếp theo hoặc thực hiện thay đổi. Các gói trực tiếp có thời hạn cố định sẽ gia hạn cho cùng thời hạn ở ngoài Quebec, nhưng gia hạn theo tháng ở Quebec. Hãy duy trì đủ số dư trên thẻ Coinepay trước mỗi ngày gia hạn, vì giao dịch bị từ chối có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn.

Khắc phục sự cố: thẻ bị từ chối hoặc không lưu được

Việc bị từ chối có thể đến từ đơn vị bán hàng, đơn vị phát hành thẻ hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Tài liệu của Crave và báo cáo từ người dùng mô tả một số vấn đề thanh toán có thể xảy ra; nguyên nhân của bất kỳ trường hợp từ chối cụ thể nào cần được xác nhận với đơn vị phát hành thẻ hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Hãy kiểm tra qua những khía cạnh phổ biến sau:

Không đủ số dư hoặc hạn mức

Thẻ hết hạn, số dư thẻ quà tặng không đủ và hạn mức tín dụng không đủ được báo cáo đều được ghi nhận là các vấn đề thanh toán có thể xảy ra. Mở ứng dụng Coinepay và xác nhận thẻ của bạn đang hoạt động, chưa hết hạn, và được nạp đủ tiền cho giá gói cộng thuế, sau đó thử lại.

Địa chỉ thanh toán không khớp

Nếu địa chỉ thanh toán bạn nhập không khớp với thông tin mà đơn vị phát hành thẻ của bạn lưu trữ, giao dịch có thể không vượt qua bước xác minh. Hãy nhập lại chính xác địa chỉ thanh toán gắn với tài khoản Coinepay của bạn, với đúng quốc gia, tỉnh/khu vực và mã bưu chính.

3-D Secure / yêu cầu xác thực

Một số giao dịch yêu cầu bước xác nhận bổ sung từ đơn vị phát hành thẻ của bạn. Nếu một yêu cầu xác thực xuất hiện, hãy hoàn tất nó. Nếu nó không bao giờ đến hoặc hết thời gian chờ, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay của bạn để tìm yêu cầu phê duyệt hoặc thông báo và thử lại quá trình thanh toán.

"Vui lòng kiểm tra thẻ của bạn và nhập số hợp lệ."

Một người dùng đã báo cáo thông báo này trên thẻ Visa Debit sau khi một thẻ trước đó đã hết hạn, trong khi một thẻ tín dụng Visa thì hoạt động; một người khác báo cáo rằng việc thêm thẻ American Express không tạo ra thông báo hay phản hồi nào. Đây là các báo cáo cá nhân, không phải quy tắc chấp nhận đã được xác nhận. Hãy kiểm tra kỹ từng chữ số, ngày hết hạn và CVV, xóa khoảng trắng, và đảm bảo thẻ chưa hết hạn. Nếu vẫn không lưu được, đây chính là lúc yêu cầu về thẻ tín dụng Canada của Crave trở nên quan trọng nhất — hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu đó, và cân nhắc phương án thanh toán qua nhà cung cấp (Apple, Google, Roku, Amazon Prime Video hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn) nếu thanh toán trực tiếp không chấp nhận thẻ của bạn.

Kiểm tra khu vực

Phát trực tuyến Crave chỉ khả dụng trong lãnh thổ Canada. Việc thanh toán được xây dựng dựa trên thông tin thanh toán của Canada, do đó các nỗ lực gắn với thông tin bên ngoài Canada có thể bị từ chối. Hãy sử dụng thông tin thật của bạn; đừng cố che giấu vị trí hoặc dùng thông tin sai lệch để vượt qua kiểm tra khu vực.

Hủy và hoàn tiền

Để hủy một giao dịch mua trực tiếp, hãy vào Account → Subscriptions → Cancel Plan trước ngày gia hạn của bạn; quyền truy cập tiếp tục trong suốt khoảng thời gian bạn đã thanh toán. Các gói đăng ký được tính phí qua nhà cung cấp phải được hủy với nhà cung cấp đó, và việc chuyển đổi nhà cung cấp không tự động hủy một gói đăng ký trực tiếp hiện có. Phí đăng ký trực tiếp nhìn chung không được hoàn lại, kể cả sau khi hủy, mặc dù Crave có mô tả về khoản hoàn tiền hoặc tín dụng theo tỷ lệ khi bạn nâng cấp một gói độc lập đủ điều kiện.

Mẹo cho các khoản thanh toán phát trực tuyến định kỳ

Vì Crave gia hạn tự động, nên việc duy trì một khoản dự phòng trên thẻ Coinepay mà bạn dùng cho dịch vụ này và đặt lời nhắc trước mỗi lần gia hạn sẽ rất hữu ích. Bạn có thể theo dõi hoạt động bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay hoạt động 24/7. Nếu một lần gia hạn thất bại, hãy cập nhật hoặc nạp thêm tiền vào thẻ của bạn kịp thời, vì giao dịch bị từ chối có thể làm gián đoạn quyền truy cập. Đối với các câu hỏi cụ thể về thẻ, hãy liên hệ Coinepay qua bộ phận hỗ trợ hoặc Telegram, và xem thêm các hướng dẫn trên trang Coinepay.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán Crave trực tiếp không?

Thanh toán trực tiếp của Crave nêu rằng yêu cầu một thẻ tín dụng Canada hợp lệ, vì vậy việc chấp nhận phụ thuộc vào thẻ cụ thể của bạn. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi đăng ký. Nếu thanh toán trực tiếp không phù hợp, một số gói chọn lọc có thể được mua thông qua các nhà cung cấp như Apple, Google, Roku, Amazon Prime Video hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.

Các gói Crave nào có sẵn và chúng có giá bao nhiêu?

Các gói độc lập là Crave Standard With Ads (hai luồng, tối đa 1080p, không tải xuống) và Crave Premium (bốn luồng, tối đa 4K, tải xuống offline). Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Standard With Ads được niêm yết ở mức 11,99 CAD/tháng cộng thuế; hãy luôn xác nhận giá và thuế hiện tại khi thanh toán trên crave.ca.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán Crave?

Các nguyên nhân phổ biến bao gồm thẻ hết hạn hoặc không đủ tiền, địa chỉ thanh toán không khớp với thông tin thẻ của bạn, bước 3-D Secure chưa hoàn tất, hoặc yêu cầu về thẻ tín dụng Canada của Crave. Hãy xác nhận thẻ Coinepay của bạn đang hoạt động và được nạp đủ tiền, nhập lại địa chỉ thanh toán khớp, và kiểm tra với đơn vị phát hành nếu vẫn thất bại.

Tôi quản lý hoặc hủy gói đăng ký Crave ở đâu?

Đối với các giao dịch mua trực tiếp, đăng nhập tại account.bellmedia.ca trong mục Subscriptions và Payment Methods, hoặc trên crave.ca dùng biểu tượng hồ sơ → Account → Subscriptions. Để hủy, dùng Account → Subscriptions → Cancel Plan trước ngày gia hạn của bạn; quyền truy cập tiếp tục trong suốt khoảng thời gian đã thanh toán.

Crave có khả dụng ngoài Canada không?

Phát trực tuyến Crave chỉ khả dụng trong lãnh thổ Canada. Các nội dung tải xuống tại Canada có thể được xem khi đi du lịch, tùy thuộc vào giới hạn thời hạn. Hãy sử dụng thông tin thật của bạn khi thanh toán và đừng cố vượt qua kiểm tra khu vực.

Cách thanh toán Crave bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)