Coinepay | Crave mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Crave bietet in Kanada HBO, Max Originals und kanadische Serien und kann nur innerhalb Kanadas gestreamt werden. Wenn Sie Ihre Ausgaben über eine virtuelle Karte von Coinepay verwalten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie vor dem Bezahlen benötigen, wie die direkte Anmeldung bei Crave funktioniert und was Sie tun können, wenn eine Karte abgelehnt wird. Lesen Sie sich zuerst die Zahlungsanforderungen sorgfältig durch, denn für die direkte Zahlung bei Crave gilt eine bestimmte Voraussetzung, die beeinflusst, welche Karten akzeptiert werden.

Bevor Sie beginnen: Was Sie benötigen

Crave bietet zwei eigenständige kostenpflichtige Tarife an. Mit Crave Standard With Ads können Sie auf zwei Geräten gleichzeitig streamen, mit einer Auflösung von bis zu 1080p und ohne Offline-Downloads. Crave Premium ermöglicht vier gleichzeitige Streams mit bis zu 4K sowie Offline-Downloads. (STARZ ist ein Zusatzangebot und kein eigenständiger Crave-Tarif.) Beachten Sie, dass „Crave Basic (with ads)“ am 9. Oktober 2025 in Crave Standard With Ads umbenannt wurde. Allein durch die Umbenennung änderten sich weder die Funktionen noch der Preis.

Für ein Abo benötigen Sie:

Ein Bell Media-Konto (das Sie bei der Anmeldung erstellen) mit Kontaktdaten und einem Passwort.
Zahlungsdaten und eine Rechnungsadresse.
Eine virtuelle Karte von Coinepay mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Sie erstellen und verwalten die Karte in der Coinepay-App oder im Dashboard, nachdem Sie sich registriert und die Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen haben.

Wichtige Zahlungsanforderung: Laut den Angaben von Crave ist für ein direkt abgeschlossenes Abo eine gültige kanadische Kreditkarte erforderlich. Ob eine bestimmte Karte diese Voraussetzung erfüllt, hängt von der Karte selbst ab. Coinepay garantiert nicht, dass eine Karte bei einem bestimmten Händler akzeptiert wird. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt. Falls Ihre Karte für die direkte Zahlung nicht geeignet ist, können ausgewählte Tarife stattdessen über Apple, Google, Roku, einen TV- oder Mobilfunkanbieter, Amazon Prime Video oder Bell Streaming erworben werden. Der jeweilige Anbieter übernimmt dann die Abrechnung.

Ihre virtuelle Coinepay-Karte einrichten

Installieren Sie die Coinepay-App aus dem App Store oder über Google Play, oder nutzen Sie das Web-Dashboard. Öffnen Sie nach Abschluss der Identitätsprüfung Ihre Karte, um die vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV anzuzeigen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihr Guthaben für den Tarif zuzüglich anfallender Steuern ausreicht. Dienstleistungen im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten sind für Personen mit Wohnsitz in Festlandchina nicht verfügbar, und einige Dienstleistungen sind nicht in allen Rechtsgebieten verfügbar. Verwenden Sie beim Bezahlen Ihre echte Identität und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten.

Schritt für Schritt: Crave direkt abonnieren

Rufen Sie crave.ca/subscribe in einem Browser auf.
Wählen Sie Ihren Tarif – Crave Standard With Ads oder Crave Premium – oder eines der auf der Seite aufgeführten kanadischen Kombiangebote.
Erstellen Sie ein Bell Media-Konto oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits eines haben.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein. Tragen Sie die Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmt.
Prüfen Sie den Tarif, den Preis und alle beim Bezahlen ausgewiesenen Steuern und bestätigen Sie anschließend.
Falls Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie alle von Ihrem Kartenaussteller verlangten Identitäts- oder Sicherheitsprüfungen ab, um die Zahlung zu autorisieren.

Nach erfolgreicher Zahlung können Sie Crave im Web, über mobile Apps oder auf unterstützten TV-Geräten nutzen – jeweils innerhalb Kanadas.

Preise: Prüfen Sie die offizielle Seite

Preise ändern sich und variieren je nach Angebot. Prüfen Sie deshalb beim Bezahlen auf crave.ca immer den aktuellen Gesamtbetrag. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wurde Crave Standard With Ads auf der Abo-Seite von Crave mit 11,99 C$ pro Monat zuzüglich Steuern angegeben. Bell führte für über Bell Mobility abgerechnete Abos außerdem Standard With Ads mit 11,99 C$ und Premium mit 22,00 C$ pro Monat zuzüglich Steuern auf. Ein Preis für Premium bei direkter Abrechnung konnte nicht bestätigt werden. Kanadische Kombiangebote wurden ab etwa 15,75 C$ pro Monat aufgeführt (Disney+ Standard With Ads zusammen mit Crave Standard With Ads); auch Kombiangebote mit TSN und ICI TOU.TV EXTRA waren verfügbar. Steuern und Teilnahmevoraussetzungen sollten beim Bezahlen geprüft werden. Maßgeblich für die aktuellen Preise sind die Angaben auf crave.ca, nicht dieser Artikel.

Abrechnung und Verlängerungen verwalten

Bei direkt abgeschlossenen Abos melden Sie sich unter account.bellmedia.ca an, um Abonnements und Zahlungsmethoden einzusehen. Auf crave.ca können Sie über das Profilsymbol → Konto → Abonnements Ihre nächste Abbuchung einsehen oder Änderungen vornehmen. Direkt abgeschlossene Tarife mit fester Laufzeit verlängern sich außerhalb von Québec um dieselbe Laufzeit, in Québec jedoch monatlich. Achten Sie darauf, dass Ihre Coinepay-Karte vor jedem Verlängerungstermin ausreichend gedeckt ist, da eine abgelehnte Zahlung Ihren Zugang beenden kann.

Problemlösung: Karte abgelehnt oder lässt sich nicht speichern

Eine Zahlung kann vom Händler, vom Kartenaussteller oder vom Abrechnungsanbieter abgelehnt werden. In der Dokumentation von Crave und in Nutzerberichten werden verschiedene mögliche Zahlungsprobleme beschrieben. Die Ursache einer konkreten Ablehnung muss mit Ihrem Kartenaussteller oder Abrechnungsanbieter geklärt werden. Prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen:

Unzureichendes Guthaben oder Limit

Eine abgelaufene Karte, unzureichendes Guthaben auf einer Geschenkkarte und ein gemeldetes zu niedriges Kreditlimit sind als mögliche Zahlungsprobleme dokumentiert. Öffnen Sie die Coinepay-App und prüfen Sie, ob Ihre Karte aktiv und nicht abgelaufen ist und ob das Guthaben für den Tarifpreis zuzüglich Steuern ausreicht. Versuchen Sie es dann erneut.

Abweichende Rechnungsadresse

Wenn die eingegebene Rechnungsadresse nicht mit der bei Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Adresse übereinstimmt, kann die Verifizierung der Zahlung fehlschlagen. Geben Sie die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpfte Rechnungsadresse erneut und exakt ein, einschließlich des richtigen Landes, der richtigen Provinz oder Region und der richtigen Postleitzahl.

3-D Secure / Aufforderungen zur Autorisierung

Bei manchen Zahlungen ist eine zusätzliche Bestätigung durch Ihren Kartenaussteller erforderlich. Wenn Sie zur Verifizierung aufgefordert werden, schließen Sie diesen Schritt ab. Falls die Aufforderung nicht ankommt oder abläuft, prüfen Sie die Coinepay-App auf eine Freigabeanfrage oder Benachrichtigung und versuchen Sie erneut zu bezahlen.

„Bitte überprüfen Sie Ihre Karte und geben Sie eine gültige Nummer ein.“

Ein Nutzer berichtete, dass diese Meldung bei einer Visa Debit-Karte erschien, nachdem eine zuvor verwendete Karte abgelaufen war, während eine Visa-Kreditkarte funktionierte. Ein anderer Nutzer berichtete, dass beim Hinzufügen einer American Express-Karte weder eine Meldung noch eine Reaktion erfolgte. Das sind einzelne Erfahrungsberichte, keine bestätigten Regeln zur Kartenakzeptanz. Prüfen Sie alle Ziffern, das Ablaufdatum und den CVV, entfernen Sie Leerzeichen und vergewissern Sie sich, dass die Karte nicht abgelaufen ist. Falls sie sich weiterhin nicht speichern lässt, ist die Anforderung von Crave an eine kanadische Kreditkarte besonders wichtig: Fragen Sie beim Coinepay-Support nach, ob Ihre Karte diese Voraussetzung erfüllt. Wenn Ihre Karte bei der direkten Zahlung nicht akzeptiert wird, ziehen Sie eine Abrechnung über einen Anbieter wie Apple, Google, Roku, Amazon Prime Video oder Ihren Mobilfunkanbieter in Betracht.

Regionale Prüfungen

Crave kann nur innerhalb Kanadas gestreamt werden. Die Abrechnung ist auf kanadische Zahlungsdaten ausgelegt. Daher können Zahlungsversuche mit Angaben außerhalb Kanadas abgelehnt werden. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Daten. Versuchen Sie nicht, Ihren Standort zu verschleiern oder falsche Angaben zu machen, um eine regionale Prüfung zu umgehen.

Kündigung und Erstattungen

Um ein direkt abgeschlossenes Abo zu kündigen, wählen Sie vor Ihrem Verlängerungstermin Konto → Abonnements → Tarif kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Über einen Anbieter abgerechnete Abos müssen bei diesem Anbieter gekündigt werden. Ein Anbieterwechsel kündigt ein bestehendes direktes Abo nicht automatisch. Gebühren für direkt abgeschlossene Abos werden in der Regel nicht erstattet, auch nicht nach einer Kündigung. Crave beschreibt jedoch eine anteilige Erstattung oder Gutschrift beim Upgrade eines dafür berechtigten eigenständigen Tarifs.

Tipp für wiederkehrende Streaming-Zahlungen

Da Crave-Abos automatisch verlängert werden, empfiehlt es sich, auf der dafür verwendeten Coinepay-Karte einen Guthabenpuffer vorzuhalten und vor jeder Verlängerung eine Erinnerung einzurichten. Ihre Transaktionen können Sie jederzeit rund um die Uhr im Coinepay-Dashboard oder in der App einsehen. Falls eine Zahlung bei der Verlängerung fehlschlägt, aktualisieren Sie Ihre Kartendaten oder laden Sie Ihre Karte umgehend auf, da eine abgelehnte Abbuchung Ihren Zugang unterbrechen kann. Bei Fragen zu Ihrer Karte erreichen Sie Coinepay über den Support oder über Telegram. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Coinepay-Website.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Kann ich Crave direkt mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen?

Laut Crave ist für die direkte Zahlung eine gültige kanadische Kreditkarte erforderlich. Ob Ihre Karte akzeptiert wird, hängt daher von der jeweiligen Karte ab. Kontaktieren Sie vor dem Abschluss eines Abos den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Voraussetzung erfüllt. Falls eine direkte Abrechnung mit Ihrer Karte nicht möglich ist, können ausgewählte Tarife über Anbieter wie Apple, Google, Roku, Amazon Prime Video oder Ihren Mobilfunkanbieter erworben werden.

Welche Crave-Tarife gibt es und was kosten sie?

Die eigenständigen Tarife sind Crave Standard With Ads (zwei gleichzeitige Streams, bis zu 1080p, keine Downloads) und Crave Premium (vier gleichzeitige Streams, bis zu 4K, Offline-Downloads). Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wurde Standard With Ads mit 11,99 C$ pro Monat zuzüglich Steuern angegeben. Prüfen Sie den aktuellen Preis und die Steuern immer beim Bezahlen auf crave.ca.

Warum wurde meine Karte beim Bezahlen bei Crave abgelehnt?

Häufige Ursachen sind eine abgelaufene oder nicht ausreichend gedeckte Karte, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihren Kartendaten übereinstimmt, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt oder die Anforderung von Crave an eine kanadische Kreditkarte. Prüfen Sie, ob Ihre Coinepay-Karte aktiv und ausreichend gedeckt ist, geben Sie die passende Rechnungsadresse erneut ein und wenden Sie sich an den Kartenaussteller, falls die Zahlung weiterhin fehlschlägt.

Wo kann ich mein Crave-Abo verwalten oder kündigen?

Bei direkt abgeschlossenen Abos melden Sie sich unter account.bellmedia.ca an und öffnen Abonnements und Zahlungsmethoden. Auf crave.ca gelangen Sie über das Profilsymbol → Konto → Abonnements dorthin. Um zu kündigen, wählen Sie vor Ihrem Verlängerungstermin Konto → Abonnements → Tarif kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Ist Crave außerhalb Kanadas verfügbar?

Crave kann nur innerhalb Kanadas gestreamt werden. In Kanada erstellte Downloads können vorbehaltlich ihrer Ablaufgrenzen auf Reisen angesehen werden. Verwenden Sie beim Bezahlen Ihre tatsächlichen Daten und versuchen Sie nicht, regionale Prüfungen zu umgehen.

Crave mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)