Coinepay | Cách tham gia ID@Xbox và xử lý khoản thanh toán thẻ riêng biệt

Nếu bạn muốn phát hành trò chơi thông qua ID@Xbox, bạn không cần thẻ ảo để thanh toán phí đăng ký. Microsoft ghi rõ việc đăng ký đối tác Xbox và đơn đăng ký ID@Xbox là miễn phí, không có bậc đăng ký trả phí nào cho ID@Xbox. Thẻ có thể trở nên liên quan cho một giao dịch mua riêng biệt, chẳng hạn như đơn đặt bộ công cụ phát triển sau khi hoàn tất quá trình onboarding. Hướng dẫn này tách biệt hai nhiệm vụ đó để bạn không nhầm một giao dịch thanh toán không liên quan với một khoản phí thành viên ID@Xbox.

Những gì bạn cần trước khi đăng ký ID@Xbox

ID@Xbox là chương trình phát hành của Microsoft dành cho những người sáng tạo trò chơi, không phải là một gói đăng ký bạn kích hoạt khi thanh toán. Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị một tài khoản Microsoft, thông tin studio và liên hệ chính xác, cùng ít nhất một ý tưởng trò chơi để gửi. Microsoft yêu cầu người đăng ký phải ít nhất 18 tuổi, hoặc phải có cha mẹ hay người giám hộ bắt đầu mối quan hệ này. Bạn cũng phải có khả năng ký một thỏa thuận bảo mật và ở một quốc gia nơi Microsoft có thể hoạt động kinh doanh.

Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin doanh nghiệp của bạn trong suốt quá trình. Việc được chấp nhận phụ thuộc vào quá trình xem xét và các thỏa thuận của Microsoft; việc gửi một ý tưởng không có nghĩa là bạn đã được phê duyệt. Nếu bạn không chắc chắn liệu vị trí hay studio của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra hướng dẫn hiện tại dành cho đối tác Xbox của Microsoft trước khi đăng ký, thay vì thay đổi khu vực tài khoản hoặc thông tin thanh toán để vượt qua một bước kiểm tra.

Chi phí đăng ký: Microsoft ghi rõ không có phí cho việc đăng ký đối tác Xbox hoặc đơn đăng ký ID@Xbox.
Thẻ cần cho việc được chấp nhận: Đơn đăng ký ID@Xbox được ghi nhận không có bước thanh toán bằng thẻ.
Giao dịch mua có thể có sau này: Bộ công cụ phát triển là các đơn đặt riêng biệt thông qua Entertainment Developer Store sau khi hoàn tất onboarding; một đơn đặt có quy trình thanh toán riêng.

Cách đăng ký tài khoản và nộp đơn

Bắt đầu trong Xbox Partner Dashboard. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn và cung cấp thông tin studio và liên hệ được yêu cầu. Hãy đi theo lộ trình nhập đối tác Xbox thay vì cho rằng việc đăng ký tài khoản nhà phát triển Microsoft Store thông thường là cùng một quy trình.
Hoàn tất thỏa thuận ban đầu. Để ý thỏa thuận bảo mật được gửi qua email và ký theo hướng dẫn. Hãy giữ quyền truy cập vào địa chỉ email bạn đã cung cấp để có thể phản hồi các yêu cầu onboarding.
Đăng ký vào Partner Center thông qua bảng điều khiển. Xem xét và chấp nhận App Developer Agreement, sau đó chọn Enroll. Xbox tạo tài khoản Partner Center và hiển thị Seller ID của nó. Hãy ghi lại ID đó cùng với thông tin tài khoản của studio bạn.
Nộp đơn vào chương trình phát hành. Chọn Apply to ID@Xbox và gửi ít nhất một ý tưởng trò chơi. Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về trò chơi và studio của bạn.
Hoàn tất việc được chấp nhận nếu được phê duyệt. Các thỏa thuận tiếp theo được Microsoft ghi nhận là Title Licensing Agreement và GDK License Agreement. Hãy xem xét và ký chúng khi được yêu cầu để hoàn tất việc được chấp nhận.

Không có gói đăng ký ID@Xbox nào để chọn và không có bước thanh toán phí đăng ký trong các bước đó. Nếu một màn hình bất ngờ yêu cầu bạn thanh toán để đăng ký, hãy dừng lại và xác định chính xác bạn đã vào luồng Microsoft nào. Việc đăng ký tài khoản nhà phát triển Microsoft Store Cá nhân hoặc Doanh nghiệp, lộ trình Partner Center trực tiếp, và lộ trình Xbox Partner Dashboard là khác biệt nhau. Đừng cho rằng một khoản phí hiển thị trong một luồng là giá tham gia ID@Xbox.

Khi nào bạn sẽ dùng thẻ ảo Coinepay?

Thẻ ảo Coinepay chỉ liên quan nếu bạn có một giao dịch mua riêng biệt, đủ điều kiện và thực sự cung cấp phương thức thanh toán bằng thẻ. Ví dụ, Microsoft mô tả bộ công cụ phát triển là các đơn đặt riêng biệt thông qua Entertainment Developer Store sau khi hoàn tất onboarding, với khoản thanh toán được xử lý cho một đơn đặt. Đó không phải là một khoản phí đơn đăng ký ID@Xbox. Hãy kiểm tra chi tiết đơn đặt hiện tại của cửa hàng, các tùy chọn thanh toán được chấp nhận và các điều khoản trước khi quyết định cách thanh toán; đừng cho rằng một thẻ được chấp nhận ở nơi khác trong tài khoản Microsoft sẽ được chấp nhận cho một đơn đặt bộ công cụ.

Để chuẩn bị một thẻ Coinepay, hãy đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý tài khoản của mình trong bảng điều khiển tự phục vụ Coinepay hoặc ứng dụng di động trên iOS và Android. Coinepay phát hành một thẻ ảo với số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Trong ứng dụng, hãy kiểm tra số tiền khả dụng và chi tiết thẻ trước khi thực hiện một giao dịch mua đủ điều kiện.

Tại bước thanh toán của người bán riêng biệt, trước tiên hãy xác nhận rằng đơn đặt và số tiền là chính xác. Nếu có cung cấp thanh toán bằng thẻ, hãy nhập chi tiết thẻ ảo và thông tin thanh toán thật của bạn chính xác theo yêu cầu. Hoàn tất bất kỳ lời nhắc xác minh nào do bước thanh toán đưa ra, sau đó chờ xác nhận đơn đặt từ người bán. Đừng coi một ủy quyền thẻ hay một thay đổi về số tiền khả dụng là bằng chứng rằng một đơn đặt đã hoàn tất; hãy kiểm tra trạng thái đơn đặt với người bán.

Việc chấp nhận thẻ cho một đơn đặt cụ thể trên Entertainment Developer Store không được xác lập bởi hướng dẫn đơn đăng ký ID@Xbox. Nếu bước thanh toán của nó liệt kê một hạn chế về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó không trước khi mua. Đừng nhập một địa chỉ hoặc khu vực khác để cố gắng vượt qua một hạn chế.

Khắc phục sự cố thanh toán bất ngờ hoặc thẻ bị từ chối

Một trang đăng ký yêu cầu thanh toán

Trước tiên hãy kiểm tra xem bạn có còn đang đi theo các bước Xbox Partner Dashboard hay không: chấp nhận App Developer Agreement, chọn Enroll, rồi chọn Apply to ID@Xbox. Đơn đăng ký ID@Xbox được Microsoft ghi nhận là miễn phí. Một hướng dẫn GDK riêng biệt mô tả một bước đăng ký Partner Center trực tiếp được gắn nhãn Pay now and Register, nhưng điều đó không xác lập một khoản phí đơn đăng ký ID@Xbox. Nếu bạn gặp phải nó, hãy xác minh loại tài khoản, lộ trình nhập và khoản phí với Microsoft trước khi thanh toán. Tương tự, đừng nhầm lẫn việc onboarding tài khoản Microsoft Store Cá nhân hoặc Doanh nghiệp với một bậc ID@Xbox.

Một giao dịch mua riêng biệt báo thẻ bị từ chối

Đối với một bước thanh toán riêng biệt, chính đáng—chẳng hạn như một đơn đặt bộ công cụ đủ điều kiện—hãy thực hiện các bước kiểm tra sau mà không liên tục gửi lại cùng một khoản thanh toán:

Số tiền khả dụng không đủ: So sánh tổng số tiền thanh toán với số tiền khả dụng trên thẻ của bạn tại Coinepay. Hãy xem xét số tiền cuối cùng, bao gồm bất kỳ khoản nào người bán hiển thị khi thanh toán, trước khi thử lại.
Địa chỉ thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV, sau đó đảm bảo rằng tên và địa chỉ thanh toán là thông tin thật của bạn và khớp với thông tin mà quy trình thanh toán mong đợi. Hãy sửa lỗi thay vì thay thế bằng một địa chỉ bịa đặt.
Lời nhắc xác minh hoặc 3-D Secure: Nếu bước thanh toán đưa ra một bước xác thực, hãy hoàn tất các hướng dẫn trên màn hình. Nếu lời nhắc không xuất hiện, hết hạn hoặc thất bại, hãy quay lại bước thanh toán của người bán và hỏi đội hỗ trợ của họ chuyện gì đã xảy ra; bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp bạn xem xét vấn đề từ phía thẻ.
Kiểm tra khu vực hoặc thẻ của người bán: Xác nhận rằng khu vực tài khoản chính đáng và thông tin thanh toán của bạn đáp ứng yêu cầu mua hàng của cửa hàng. Một người bán có thể áp dụng các bước kiểm tra tính đủ điều kiện hoặc thanh toán của riêng họ. Hãy hỏi người bán quy tắc nào đã chặn đơn đặt, và yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay xác nhận một yêu cầu thẻ đã nêu trước khi thử thanh toán lại.

Đây là những kiểm tra thanh toán chung, không phải là chẩn đoán về một khoản phí đơn đăng ký ID@Xbox. Hãy giữ lại nội dung lỗi chính xác, mã tham chiếu đơn đặt và thời điểm của lần thử để cung cấp cho bộ phận hỗ trợ, nhưng đừng gửi toàn bộ số thẻ hoặc CVV của bạn trong một tin nhắn hỗ trợ thông thường. Nếu một khoản phí xuất hiện mặc dù đơn đặt không thành công, hãy kiểm tra trạng thái của nó với người bán và Coinepay trước khi thực hiện một lần thử mua khác.

Quản lý tài khoản của bạn sau khi đăng ký

Trong Xbox Partner Dashboard, … → Settings được dùng để thay đổi thông tin liên hệ hoặc doanh nghiệp; nó không được ghi nhận là một trang thanh toán đăng ký ID@Xbox. Không có khoản thanh toán đơn đăng ký ID@Xbox định kỳ nào để hủy hoặc khoản hoàn phí đăng ký nào để yêu cầu theo quy trình miễn phí được ghi nhận. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến một đơn đặt bộ công cụ phát triển riêng biệt, hãy sử dụng các điều khoản của đơn đặt đó và liên hệ người bán về trạng thái thanh toán hoặc hoàn tiền của nó.

Cuối cùng, hãy phân biệt tiền bạn thanh toán với tiền mà studio của bạn có thể nhận sau này. Việc thiết lập ID@Xbox của Microsoft hướng dẫn các studio đăng ký làm nhà cung cấp thông qua SupplierWeb để nhận thanh toán tiền bản quyền; đó không phải là nơi để nhập thẻ nhằm thanh toán một khoản phí đăng ký. Nếu bạn cần trợ giúp với thẻ Coinepay cho một giao dịch mua riêng biệt, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. Đối với câu hỏi về đơn đăng ký ID@Xbox, thỏa thuận hoặc đơn đặt Xbox, hãy liên hệ Microsoft thông qua kênh hỗ trợ đối tác hoặc cửa hàng liên quan.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần thẻ Coinepay để tham gia ID@Xbox không?

Không. Microsoft ghi rõ việc đăng ký đối tác Xbox và đơn đăng ký ID@Xbox là miễn phí, không có bước thanh toán bằng thẻ cho đơn đăng ký.

Tôi gửi trò chơi của mình đến ID@Xbox ở đâu?

Hãy thực hiện onboarding trong Xbox Partner Dashboard, đăng ký vào Partner Center, sau đó chọn Apply to ID@Xbox và gửi ít nhất một ý tưởng trò chơi.

Tại sao tôi thấy một nút Pay now and Register?

Nội dung đó xuất hiện trong một hướng dẫn đăng ký Partner Center trực tiếp riêng biệt. Hãy dừng lại và xác nhận lộ trình nhập, loại tài khoản và bất kỳ khoản phí nào với Microsoft; đó không phải là bằng chứng về một khoản phí đơn đăng ký ID@Xbox.

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để mua một bộ công cụ phát triển Xbox không?

Bộ công cụ phát triển là các giao dịch mua riêng biệt sau khi onboarding. Hãy kiểm tra bước thanh toán của Entertainment Developer Store để biết các yêu cầu thanh toán hiện tại của nó, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận bất kỳ hạn chế thẻ nào đã nêu trước khi mua.

Tôi nên kiểm tra gì nếu thẻ của tôi bị từ chối trên một đơn đặt riêng biệt?

Hãy kiểm tra số tiền khả dụng, chi tiết thẻ, địa chỉ thanh toán thật của bạn, bất kỳ lời nhắc xác minh nào khi thanh toán và các yêu cầu về khu vực hoặc thẻ của người bán. Hãy giữ lại nội dung lỗi chính xác và mã tham chiếu đơn đặt để cung cấp cho bộ phận hỗ trợ.

Cách tham gia ID@Xbox và xử lý khoản thanh toán thẻ riêng biệt