Coinepay | Como se inscrever no ID@Xbox e pagar uma compra separada com cartão

Se você quer publicar um jogo pelo ID@Xbox, não precisa de um cartão virtual para pagar uma taxa de inscrição. Segundo a documentação da Microsoft, o cadastro como parceiro do Xbox e a inscrição no ID@Xbox são gratuitos, sem planos pagos de assinatura do ID@Xbox. Um cartão pode ser necessário para uma compra separada, como um pedido de kit de desenvolvimento após a integração. Este guia distingue essas duas atividades para que você não confunda um pagamento não relacionado com uma cobrança de adesão ao ID@Xbox.

O que você precisa antes de se inscrever no ID@Xbox

O ID@Xbox é o programa de publicação da Microsoft para criadores de jogos, não uma assinatura que você ativa no momento do pagamento. Antes de começar, prepare uma conta Microsoft, informações corretas sobre o estúdio e os contatos, além de pelo menos um conceito de jogo para enviar. A Microsoft exige que os candidatos tenham pelo menos 18 anos ou que um dos pais ou responsável legal inicie o relacionamento. Você também precisa poder assinar um acordo de confidencialidade e estar em um país onde a Microsoft possa fazer negócios.

Use sua identidade verdadeira e os dados reais da sua empresa durante todo o processo. A admissão depende da análise da Microsoft e da assinatura de acordos; enviar um conceito não significa, por si só, que você foi aprovado. Se não tiver certeza de que sua localização ou seu estúdio atende aos requisitos, consulte as orientações atuais da Microsoft para parceiros do Xbox antes de se inscrever, em vez de alterar a região da conta ou os dados de cobrança para passar por uma verificação.

Custo da inscrição: Segundo a documentação da Microsoft, não há taxa para o cadastro como parceiro do Xbox nem para a inscrição no ID@Xbox.
Cartão necessário para a admissão: O processo de inscrição no ID@Xbox documentado não inclui pagamento com cartão.
Possível compra posterior: Os kits de desenvolvimento são pedidos separados feitos pela Entertainment Developer Store após a integração; cada pedido tem seu próprio processo de pagamento.

Como fazer o cadastro e se inscrever

Comece pelo Xbox Partner Dashboard. Entre com sua conta Microsoft e forneça os dados solicitados sobre o estúdio e os contatos. Siga o caminho de entrada para parceiros do Xbox, em vez de presumir que o cadastro geral de uma conta de desenvolvedor da Microsoft Store é o mesmo processo.
Conclua o acordo inicial. Fique atento ao acordo de confidencialidade enviado por e-mail e assine-o conforme as instruções. Mantenha acesso ao endereço de e-mail informado para poder responder às solicitações durante a integração.
Inscreva-se no Partner Center pelo painel. Leia e aceite o Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos e selecione Inscrever-se. O Xbox cria a conta no Partner Center e exibe o ID de vendedor. Registre esse ID junto às informações da conta do seu estúdio.
Inscreva-se no programa de publicação. Selecione Inscrever-se no ID@Xbox e envie pelo menos um conceito de jogo. Forneça informações completas e corretas sobre o jogo e seu estúdio.
Conclua a admissão se for aprovado. Segundo a documentação da Microsoft, os próximos acordos são o Contrato de Licenciamento de Título e o Contrato de Licença do GDK. Leia-os e assine-os quando solicitado para concluir a admissão.

Não há plano de assinatura do ID@Xbox para selecionar nem etapa de pagamento de taxa de inscrição nesse processo. Se uma tela pedir inesperadamente que você pague pelo cadastro, pare e identifique exatamente em qual processo da Microsoft você entrou. O cadastro de uma conta de desenvolvedor Individual ou Company da Microsoft Store, o acesso direto pelo Partner Center e o acesso pelo Xbox Partner Dashboard são caminhos distintos. Não presuma que uma cobrança exibida em um deles seja o preço para ingressar no ID@Xbox.

Quando você usaria um cartão virtual Coinepay?

Um cartão virtual Coinepay só é relevante se você tiver uma compra separada para a qual esteja habilitado e que realmente ofereça pagamento com cartão. Por exemplo, a Microsoft descreve os kits de desenvolvimento como pedidos separados feitos pela Entertainment Developer Store após a integração, com pagamento processado para cada pedido. Isso não é uma cobrança pela inscrição no ID@Xbox. Confira os detalhes atuais do pedido, as formas de pagamento aceitas e os termos da loja antes de decidir como pagar; não presuma que um cartão aceito em outro lugar da sua conta Microsoft será aceito para um pedido de kit.

Para preparar um cartão Coinepay, cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar sua conta no painel de autoatendimento da Coinepay ou pelo aplicativo para iOS e Android. A Coinepay emite um cartão virtual com número, data de validade e CVV. No aplicativo, confira os fundos disponíveis e os dados do cartão antes de tentar fazer uma compra para a qual você esteja habilitado.

Na etapa de pagamento dessa compra separada, primeiro confirme se o pedido e o valor estão corretos. Se o pagamento com cartão estiver disponível, informe os dados do cartão virtual e seus dados de cobrança verdadeiros exatamente como solicitado. Conclua qualquer verificação apresentada na etapa de pagamento e aguarde a confirmação do pedido pelo vendedor. Não considere uma autorização no cartão ou uma alteração nos fundos disponíveis como prova de que o pedido foi concluído; confira o status do pedido com o vendedor.

As orientações sobre a inscrição no ID@Xbox não confirmam a aceitação de cartões para um pedido específico na Entertainment Developer Store. Se a etapa de pagamento indicar alguma restrição quanto ao tipo de cartão ou ao país de emissão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito antes de comprar. Não informe outro endereço ou região para tentar contornar uma restrição.

Como resolver problemas com um pagamento inesperado ou um cartão recusado

Uma página de cadastro pede pagamento

Primeiro, verifique se você ainda está seguindo as etapas do Xbox Partner Dashboard: aceite o Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos, selecione Inscrever-se e depois escolha Inscrever-se no ID@Xbox. Segundo a documentação da Microsoft, a inscrição no ID@Xbox é gratuita. Um tutorial separado sobre o GDK descreve uma etapa de cadastro direto no Partner Center com o botão Pagar agora e registrar-se, mas isso não comprova a existência de uma taxa de inscrição no ID@Xbox. Se encontrar essa etapa, confirme com a Microsoft o tipo de conta, o caminho de acesso e a cobrança antes de pagar. Da mesma forma, não confunda a integração de uma conta Individual ou Company da Microsoft Store com uma categoria do ID@Xbox.

O cartão foi recusado em uma compra separada

Para uma etapa de pagamento legítima e separada, como a de um pedido de kit para o qual você esteja habilitado, faça as verificações abaixo sem reenviar repetidamente o mesmo pagamento:

Fundos disponíveis insuficientes: Compare o total do pedido com os fundos disponíveis para seu cartão na Coinepay. Confira o valor final, incluindo quaisquer valores exibidos pelo vendedor na etapa de pagamento, antes de tentar novamente.
Divergência no endereço de cobrança: Confira novamente o número do cartão, a data de validade e o CVV. Depois, confirme que o nome e o endereço de cobrança são seus dados reais e correspondem às informações exigidas pelo processo de pagamento. Corrija qualquer erro em vez de informar um endereço inventado.
Verificação ou solicitação do 3-D Secure: Se for apresentada uma etapa de autenticação durante o pagamento, siga as instruções na tela. Se a solicitação não aparecer, expirar ou falhar, volte à etapa de pagamento do vendedor e pergunte à equipe de suporte dele o que aconteceu; o suporte da Coinepay pode ajudar você a analisar o problema do lado do cartão.
Verificações de região ou de cartão pelo vendedor: Confirme que a região real da sua conta e seus dados de cobrança atendem aos requisitos de compra da loja. O vendedor pode aplicar suas próprias verificações de elegibilidade ou pagamento. Pergunte ao vendedor qual regra impediu o pedido e peça ao suporte da Coinepay que confirme um requisito informado para o cartão antes de tentar pagar novamente.

Essas são verificações gerais de pagamento, não diagnósticos de uma cobrança pela inscrição no ID@Xbox. Guarde a mensagem de erro exata, a referência do pedido e o horário da tentativa para informar ao suporte, mas não envie o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem comum de suporte. Se uma cobrança aparecer apesar de o pedido não ter sido concluído, verifique o status dela com o vendedor e com a Coinepay antes de tentar comprar novamente.

Como gerenciar sua conta após a inscrição

No Xbox Partner Dashboard, … → Configurações é usado para alterar dados de contato ou da empresa; não há documentação que o descreva como uma página de cobrança de assinatura do ID@Xbox. No processo gratuito documentado, não há pagamento recorrente pela inscrição no ID@Xbox a cancelar nem reembolso de taxa de inscrição a solicitar. Se sua dúvida for sobre um pedido separado de kit de desenvolvimento, consulte os termos desse pedido e entre em contato com o vendedor sobre o status do pagamento ou do reembolso.

Por fim, diferencie o dinheiro que você paga do dinheiro que seu estúdio poderá receber mais tarde. A configuração do ID@Xbox pela Microsoft orienta os estúdios a se cadastrarem como fornecedores pelo SupplierWeb para receber pagamentos de royalties; esse não é um lugar para informar um cartão e pagar uma taxa de inscrição. Se precisar de ajuda com seu cartão Coinepay para uma compra separada, entre em contato com o suporte da Coinepay. Para dúvidas sobre uma inscrição no ID@Xbox, um acordo ou um pedido do Xbox, entre em contato com a Microsoft pelo canal de suporte pertinente para parceiros ou da loja.

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Perguntas frequentes

Preciso de um cartão Coinepay para ingressar no ID@Xbox?

Não. Segundo a documentação da Microsoft, o cadastro como parceiro do Xbox e a inscrição no ID@Xbox são gratuitos, e não há etapa de pagamento com cartão para a inscrição.

Onde envio meu jogo para o ID@Xbox?

Siga as etapas de integração no Xbox Partner Dashboard, inscreva-se no Partner Center, selecione Inscrever-se no ID@Xbox e envie pelo menos um conceito de jogo.

Por que estou vendo um botão Pagar agora e registrar-se?

Esse texto aparece em um tutorial separado sobre o cadastro direto no Partner Center. Pare e confirme com a Microsoft o caminho de acesso, o tipo de conta e qualquer cobrança; isso não comprova a existência de uma taxa de inscrição no ID@Xbox.

Posso usar um cartão virtual Coinepay para comprar um kit de desenvolvimento do Xbox?

Os kits de desenvolvimento são compras separadas feitas após a integração. Confira os requisitos de pagamento atuais na etapa de pagamento da Entertainment Developer Store e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar qualquer restrição informada para o cartão antes de comprar.

O que devo verificar se meu cartão for recusado em um pedido separado?

Confira os fundos disponíveis, os dados do cartão, seu endereço de cobrança verdadeiro, qualquer solicitação de verificação na etapa de pagamento e os requisitos do vendedor quanto à região ou ao cartão. Guarde a mensagem de erro exata e a referência do pedido para informar ao suporte.

Como se inscrever no ID@Xbox e pagar uma compra separada com cartão