Coinepay | איך להצטרף ל-ID@Xbox ולטפל בתשלום נפרד בכרטיס

אם אתם רוצים לפרסם משחק דרך ID@Xbox, אינכם זקוקים לכרטיס וירטואלי כדי לשלם דמי הגשה. Microsoft מתעדת שרישום שותפי Xbox וההגשה ל-ID@Xbox הם חינמיים, ללא שכבות מנוי בתשלום של ID@Xbox. כרטיס עשוי להיות רלוונטי לרכישה נפרדת, כגון הזמנת ערכת פיתוח לאחר ההצטרפות. מדריך זה מפריד בין שתי המשימות הללו כדי שלא תטעו לחשוב שתהליך תשלום שאינו קשור הוא חיוב חברות ב-ID@Xbox.

מה צריך לפני ההגשה ל-ID@Xbox

ID@Xbox היא תוכנית הפרסום של Microsoft ליוצרי משחקים, ולא מנוי שאתם מפעילים בתהליך התשלום. לפני שמתחילים, הכינו חשבון Microsoft, פרטי סטודיו ואיש קשר מדויקים, ולפחות קונספט משחק אחד להגשה. Microsoft דורשת שהמועמדים יהיו בני 18 לפחות, או שהורה או אפוטרופוס יתחילו את הקשר. עליכם גם להיות מסוגלים לחתום על הסכם סודיות ולהיות במדינה שבה Microsoft יכולה לעשות עסקים.

השתמשו בזהותכם ובפרטי העסק האמיתיים שלכם לאורך כל התהליך. הקבלה תלויה בבדיקה ובהסכמים של Microsoft; הגשת קונספט כשלעצמה אינה אומרת שאושרתם. אם אינכם בטוחים אם המיקום או הסטודיו שלכם זכאים, בדקו את הנחיות שותפי Xbox הנוכחיות של Microsoft לפני ההגשה, במקום לשנות את אזור החשבון או פרטי החיוב שלכם כדי לעקוף בדיקה.

עלות ההגשה: Microsoft מתעדת שאין עמלה עבור רישום שותפי Xbox או ההגשה ל-ID@Xbox.
כרטיס נדרש לקבלה: בהגשה המתועדת ל-ID@Xbox אין תהליך תשלום בכרטיס.
רכישה אפשרית מאוחרת יותר: ערכות פיתוח הן הזמנות נפרדות דרך ה-Entertainment Developer Store לאחר ההצטרפות; להזמנה יש תהליך תשלום משלה.

איך נרשמים ומגישים בקשה

התחילו ב-Xbox Partner Dashboard. היכנסו עם חשבון Microsoft שלכם וספקו את פרטי הסטודיו ואיש הקשר המבוקשים. עקבו אחר מסלול הכניסה של שותפי Xbox, במקום להניח שרישום חשבון מפתח כללי של Microsoft Store הוא אותו תהליך.
השלימו את ההסכם הראשוני. שימו לב להסכם הסודיות שנשלח בדוא"ל וחתמו עליו לפי ההוראות. שמרו על גישה לכתובת הדוא"ל שסיפקתם כדי שתוכלו להגיב לבקשות ההצטרפות.
הירשמו ל-Partner Center דרך הדאשבורד. עיינו וקבלו את הסכם מפתח האפליקציות (App Developer Agreement), ואז בחרו Enroll. Xbox יוצרת את חשבון Partner Center ומציגה את ה-Seller ID שלו. רשמו את המזהה הזה יחד עם פרטי החשבון של הסטודיו שלכם.
הגישו בקשה לתוכנית הפרסום. בחרו Apply to ID@Xbox והגישו לפחות קונספט משחק אחד. ספקו מידע מלא ומדויק על המשחק ועל הסטודיו שלכם.
השלימו את הקבלה אם אושרתם. ההסכמים הבאים המתועדים של Microsoft הם Title Licensing Agreement ו-GDK License Agreement. עיינו וחתמו עליהם כשתתבקשו כדי להשלים את הקבלה.

אין תוכנית מנוי של ID@Xbox לבחור ואין תהליך תשלום של דמי הגשה בשלבים אלה. אם מסך מבקש מכם באופן בלתי צפוי לשלם עבור רישום, עצרו וזהו בדיוק לאיזה תהליך של Microsoft נכנסתם. רישום חשבון מפתח של Microsoft Store מסוג Individual או Company, מסלול ישיר של Partner Center, ומסלול Xbox Partner Dashboard הם נפרדים זה מזה. אל תניחו שחיוב המוצג בתהליך אחד הוא מחיר ההצטרפות ל-ID@Xbox.

מתי תשתמשו בכרטיס וירטואלי של Coinepay?

כרטיס וירטואלי של Coinepay רלוונטי רק אם יש לכם רכישה נפרדת וזכאית שמציעה בפועל תשלום בכרטיס. למשל, Microsoft מתארת ערכות פיתוח כהזמנות נפרדות דרך ה-Entertainment Developer Store לאחר ההצטרפות, כאשר התשלום מעובד עבור הזמנה. זה אינו חיוב הגשה של ID@Xbox. בדקו את פרטי ההזמנה הנוכחיים של החנות, אפשרויות התשלום המקובלות והתנאים לפני שתחליטו כיצד לשלם; אל תניחו שכרטיס שמתקבל במקום אחר בחשבון Microsoft יתקבל עבור הזמנת ערכה.

כדי להכין כרטיס Coinepay, הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו לנהל את החשבון שלכם בדאשבורד השירות העצמי של Coinepay או באפליקציה לנייד ב-iOS ו-Android. Coinepay מנפיקה כרטיס וירטואלי עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV. באפליקציה, בדקו את הכספים הזמינים ואת פרטי הכרטיס לפני שתנסו רכישה זכאית.

בתהליך התשלום אצל הסוחר הנפרד, ודאו תחילה שההזמנה והסכום נכונים. אם מוצע תשלום בכרטיס, הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם בדיוק כנדרש. השלימו כל דרישת אימות המוצגת בתהליך התשלום, ואז המתינו לאישור ההזמנה מהסוחר. אל תתייחסו לאישור כרטיס או לשינוי בכספים הזמינים כהוכחה שההזמנה הושלמה; בדקו את סטטוס ההזמנה מול הסוחר.

קבלת כרטיס עבור הזמנה מסוימת ב-Entertainment Developer Store אינה נקבעת על ידי הנחיות ההגשה ל-ID@Xbox. אם תהליך התשלום שלו מציין הגבלה על סוג הכרטיס או מדינת ההנפקה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לאשר אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה. אל תזינו כתובת או אזור שונים כדי לנסות לעקוף הגבלה.

פתרון בעיות של תהליך תשלום בלתי צפוי או כרטיס שנדחה

דף רישום מבקש תשלום

בדקו תחילה אם אתם עדיין עוקבים אחר שלבי ה-Xbox Partner Dashboard: קבלו את App Developer Agreement, בחרו Enroll, ואז בחרו Apply to ID@Xbox. ההגשה המתועדת ל-ID@Xbox של Microsoft היא חינמית. מדריך GDK נפרד מתאר שלב רישום ישיר ב-Partner Center שמסומן Pay now and Register, אך זה אינו קובע דמי הגשה של ID@Xbox. אם אתם נתקלים בו, אמתו את סוג החשבון, מסלול הכניסה והחיוב מול Microsoft לפני התשלום. כמו כן, אל תבלבלו בין הצטרפות לחשבון Individual או Company של Microsoft Store לבין שכבת ID@Xbox.

רכישה נפרדת מדווחת שהכרטיס נדחה

עבור תהליך תשלום אמיתי ונפרד — כגון הזמנת ערכה זכאית — עברו על הבדיקות הבאות מבלי לשלוח שוב ושוב את אותו תשלום:

כספים זמינים לא מספיקים: השוו את סכום התשלום הכולל לכספים הזמינים בכרטיס Coinepay שלכם. בדקו את הסכום הסופי, כולל כל סכום שהסוחר מציג בתהליך התשלום, לפני שתנסו שוב.
אי-התאמה בכתובת החיוב: בדקו מחדש את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV, ואז ודאו ששם וכתובת החיוב הם הפרטים האמיתיים שלכם ותואמים למידע שתהליך התשלום מצפה לו. תקנו שגיאה במקום להחליף בכתובת בדויה.
דרישת אימות או 3-D Secure: אם תהליך התשלום מציג שלב אימות, השלימו את ההוראות שעל המסך. אם הדרישה אינה מופיעה, פגה או נכשלת, חזרו לתהליך התשלום של הסוחר ושאלו את צוות התמיכה שלו מה קרה; התמיכה של Coinepay יכולה לעזור לכם לבדוק את הבעיה בצד הכרטיס.
בדיקות אזור או כרטיס של הסוחר: ודאו שאזור החשבון האמיתי ופרטי החיוב שלכם עומדים בדרישות הרכישה של החנות. סוחר עשוי להחיל בדיקות זכאות או תשלום משלו. שאלו את הסוחר איזה כלל חסם את ההזמנה, ובקשו מהתמיכה של Coinepay לאשר דרישת כרטיס מצוינת לפני שתנסו שוב לשלם.

אלה בדיקות תשלום כלליות, לא אבחונים של חיוב הגשה של ID@Xbox. שמרו את נוסח השגיאה המדויק, מזהה ההזמנה ושעת הניסיון עבור התמיכה, אך אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את ה-CVV בהודעת תמיכה רגילה. אם מופיע חיוב למרות הזמנה שנכשלה, בדקו את הסטטוס שלו מול הסוחר ומול Coinepay לפני שתבצעו ניסיון רכישה נוסף.

ניהול החשבון לאחר ההגשה

ב-Xbox Partner Dashboard, … ← Settings משמש לשינוי פרטי קשר או עסק; הוא אינו מתועד כעמוד חיוב מנוי של ID@Xbox. אין תשלום הגשה חוזר של ID@Xbox לביטול או החזר דמי הגשה לבקשה תחת התהליך החינמי המתועד. אם שאלתכם נוגעת להזמנת ערכת פיתוח נפרדת, השתמשו בתנאי אותה הזמנה ופנו לסוחר לגבי סטטוס התשלום או ההחזר שלה.

לבסוף, הבחינו בין כסף שאתם משלמים לבין כסף שהסטודיו שלכם עשוי לקבל מאוחר יותר. ההקמה של ID@Xbox של Microsoft מפנה סטודיואים להירשם כספקים דרך SupplierWeb לצורך תשלומי תמלוגים; זה אינו מקום להזין כרטיס כדי לשלם דמי הגשה. אם אתם זקוקים לעזרה עם כרטיס Coinepay שלכם לרכישה נפרדת, פנו לתמיכה של Coinepay. עבור שאלה בנוגע להגשה ל-ID@Xbox, להסכם או להזמנת Xbox, פנו ל-Microsoft דרך ערוץ התמיכה הרלוונטי של שותפים או החנות.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני צריך כרטיס Coinepay כדי להצטרף ל-ID@Xbox?

לא. Microsoft מתעדת שרישום שותפי Xbox וההגשה ל-ID@Xbox הם חינמיים, ללא תהליך תשלום בכרטיס עבור ההגשה.

היכן אני מגיש את המשחק שלי ל-ID@Xbox?

עקבו אחר ההצטרפות ב-Xbox Partner Dashboard, הירשמו ל-Partner Center, ואז בחרו Apply to ID@Xbox והגישו לפחות קונספט משחק אחד.

מדוע אני רואה כפתור Pay now and Register?

ניסוח זה מופיע במדריך רישום ישיר נפרד של Partner Center. עצרו ואמתו את מסלול הכניסה, סוג החשבון וכל חיוב מול Microsoft; זו אינה ראיה לדמי הגשה של ID@Xbox.

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לרכוש ערכת פיתוח של Xbox?

ערכות פיתוח הן רכישות נפרדות לאחר ההצטרפות. בדקו את תהליך התשלום של ה-Entertainment Developer Store לגבי דרישות התשלום הנוכחיות שלו, ופנו לתמיכה של Coinepay כדי לאשר כל הגבלת כרטיס מצוינת לפני הרכישה.

מה עליי לבדוק אם הכרטיס שלי נדחה בהזמנה נפרדת?

בדקו את הכספים הזמינים, פרטי הכרטיס, כתובת החיוב האמיתית שלכם, כל דרישת אימות בתהליך התשלום ואת דרישות האזור או הכרטיס של הסוחר. שמרו את השגיאה המדויקת ואת מזהה ההזמנה עבור התמיכה.

איך להצטרף ל-ID@Xbox ולטפל בתשלום נפרד בכרטיס