Confluence Cloud دستاویزات، ویکیز اور منصوبوں پر باہمی تعاون کے لیے Atlassian کا ٹیم ورک اسپیس ہے۔ اگر آپ کی Atlassian تنظیم کی ضروریات Free پلان سے بڑھ گئی ہیں تو آپ اپ گریڈ کر کے Coinepay ورچوئل کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ آپ کو کیا درکار ہے، سائن اپ اور چیک آؤٹ کا عمل کیسے ہوتا ہے، اور کارڈ مسترد ہونے کی سب سے عام وجوہات کو کیسے دور کیا جائے۔
شروع کرنے سے پہلے
Coinepay ورچوئل کارڈ سے Confluence کی سبسکرپشن کی ادائیگی کے لیے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس یہ چیزیں موجود ہیں:
- تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ۔ پہلے رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کریں۔ آپ Coinepay کے رجسٹریشن صفحے پر سائن اپ کر سکتے ہیں اور 24/7 ڈیش بورڈ یا iOS اور Android کے لیے Coinepay ایپ سے سب کچھ سنبھال سکتے ہیں۔
- رقم والا ورچوئل کارڈ۔ جاری ہوتے ہی آپ کے کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دستیاب ہو جاتے ہیں۔ اس میں سبسکرپشن کی رقم کے ساتھ پروسیسر کی جانب سے ممکنہ طور پر مجاز قرار دی جانے والی کسی بھی اضافی رقم کو پورا کرنے کے لیے کافی بیلنس رکھیں۔
- آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات۔ پہلی بامعاوضہ خریداری کے وقت Atlassian آپ کے ادائیگی کے طریقے اور خریدار کے پتے کے ساتھ ایک بلنگ پروفائل ریکارڈ کرتا ہے۔ اپنا حقیقی نام اور بلنگ پتہ استعمال کریں۔
- Atlassian سائٹ۔ اپ گریڈ کرنے کے لیے آپ کو ایک Atlassian تنظیم اور Confluence سائٹ درکار ہے۔
Atlassian کے مطابق Visa، Mastercard اور American Express کے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ قبول کیے جاتے ہیں؛ Discover قبول نہیں کیا جاتا۔ آپ کا Coinepay کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے یا نہیں، یہ آپ کے مخصوص کارڈ پر منحصر ہے، اس لیے خریداری سے پہلے تصدیق کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
Confluence Cloud کے پلان
Confluence Cloud کے چار پلان ہیں: Free، Standard، Premium اور Enterprise۔ Data Center ایک الگ، خود زیرِ انتظام پیشکش ہے۔ Free پلان 10 صارفین تک اور 2 GB فائل اسٹوریج کے لیے $0 ہے، اس لیے ادائیگی صرف بامعاوضہ پلان پر منتقل ہونے کی صورت میں ضروری ہے۔
تحریر کے وقت (اکتوبر 2026)، Atlassian کے قیمتوں والے صفحے پر Standard کی قیمت تقریباً US$5.78 فی صارف ماہانہ اور Premium کی قیمت تقریباً US$11.16 فی صارف ماہانہ دکھائی گئی تھی۔ یہ دکھائی گئی قیمتیں ہیں، چیک آؤٹ کا حتمی نرخ نہیں: ماہانہ قیمت صارفین کی تعداد کے لحاظ سے بدلتی ہے، سالانہ سبسکرپشنز میں صارفین کی تعداد کے درجے استعمال ہوتے ہیں، اور Enterprise کی قیمت نرخ نامے کے ذریعے طے ہوتی ہے اور یہ صرف سالانہ بنیاد پر دستیاب ہے۔ Atlassian نے 13 اکتوبر 2026 سے اپنی کلاؤڈ کی فہرست میں درج قیمتیں بھی تبدیل کی تھیں۔ ادائیگی سے پہلے ہمیشہ Atlassian کے سرکاری قیمتوں والے صفحے پر موجودہ کل رقم کی تصدیق کریں، کیونکہ قیمتیں علاقے اور سیٹوں کی تعداد کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔
مرحلہ 1: اپنی Confluence سائٹ بنائیں یا منتخب کریں
اگر آپ کے پاس پہلے سے سائٹ نہیں ہے تو atlassian.com/try پر جائیں، Confluence منتخب کریں، Try cloud چنیں، اور نئی یا موجودہ سائٹ کا URL درج کریں۔ بالکل نئی سائٹ Free پلان سے شروع ہوتی ہے۔ اگر آپ پہلے بامعاوضہ پلان آزمانا چاہتے ہیں تو چیک آؤٹ پر آزمائشی مدت کی پیشکش ہو سکتی ہے؛ یاد رکھیں کہ Confluence کے قیمتوں والے صفحے اور Atlassian کی عمومی خریداری کی رہنمائی میں آزمائشی مدت کے مختلف دورانیے درج ہیں، اس لیے کسی مدت کو خود سے فرض کرنے کے بجائے اپنے آرڈر پر دکھائی گئی اختتامی تاریخ دیکھیں۔
مرحلہ 2: اپ گریڈ کریں اور چیک آؤٹ تک پہنچیں
جب آپ ادائیگی کے لیے تیار ہوں تو Atlassian Administration کھولیں اور اپنی تنظیم منتخب کریں۔ Billing → Manage subscriptions → Change plan پر جائیں اور Standard یا Premium منتخب کریں۔ اپ گریڈ کے وقت Atlassian ادائیگی کی تفصیلات مانگتا ہے۔ چونکہ Atlassian بلنگ کے بہتر تجربے کو مرحلہ وار متعارف کرا رہا ہے، اس لیے مینو کے عین نام اور دستیاب ادائیگی کے طریقوں کی فہرست اکاؤنٹس کے درمیان مختلف ہو سکتی ہے۔
مرحلہ 3: اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ درج کریں
- ادائیگی کے مرحلے پر کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ سے ادائیگی کا انتخاب کریں۔
- اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔
- کارڈ ہولڈر کا نام اور بلنگ (خریدار کا) پتہ بالکل اسی طرح درج کریں جیسے آپ کے کارڈ کے لیے رجسٹرڈ ہیں۔ یہاں تفصیلات کا مختلف ہونا کارڈ مسترد ہونے کی ایک عام وجہ ہے۔
- کرنسی چیک کریں۔ Atlassian USD، AUD اور JPY میں نرخ دے سکتا ہے؛ AUD اور JPY بالترتیب آسٹریلیا اور جاپان کے صارفین کے لیے مخصوص ہیں۔
- آرڈر کی تصدیق کریں۔ اگر کہا جائے تو اپنے بینک یا کارڈ جاری کرنے والے ادارے کی طرف سے 3-D Secure تصدیق کا مرحلہ مکمل کریں۔
کامیاب ادائیگی کے بعد آپ کا بلنگ پروفائل اس کارڈ کو سبسکرپشن سے منسلک ادائیگی کے طریقے کے طور پر محفوظ کر لیتا ہے۔
مرحلہ 4: اپنے ادائیگی کے طریقے کی تصدیق اور انتظام کریں
بلنگ کے بہتر تجربے میں بلنگ ایڈمن admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method پر کارڈز کا انتظام کرتے ہیں، اور Billing profiles میں دیکھا جا سکتا ہے کہ ہر سبسکرپشن سے کون سا ادائیگی کا طریقہ منسلک ہے۔ اصل تجربے میں Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details استعمال کریں۔ یہاں چیک کریں کہ آپ کا Coinepay کارڈ درست طریقے سے محفوظ ہوا ہے، اور اگر کارڈ کی تفصیلات بدل جائیں تو تجدید سے پہلے انہیں اپ ڈیٹ کریں۔
کارڈ مسترد ہونے کی صورت میں مسئلہ حل کریں
ایک صارف نے یہ پیغام ظاہر ہونے کی اطلاع دی: "ادائیگی اپ ڈیٹ نہیں ہو سکی … آپ کی ادائیگی کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے میں مسئلہ پیش آیا"، جبکہ ایک اور معاملے میں Atlassian کے پروسیسر کا پیغام یہ تھا: "آپ کا کارڈ بہت کم وقفے میں بار بار کوشش کرنے یا اپنی رقم کی حد سے تجاوز کرنے کی وجہ سے مسترد کر دیا گیا۔" وجوہات مختلف ہو سکتی ہیں، اس لیے درج ذیل جانچیں کریں۔
ناکافی بیلنس
یقینی بنائیں کہ آپ کے Coinepay کارڈ میں انوائس کی پوری رقم اور کسی بھی عارضی طور پر روکی جانے والی مجاز رقم کو پورا کرنے کے لیے کافی بیلنس ہے۔ چونکہ فی صارف قیمت کو سیٹوں کی تعداد سے ضرب دیا جاتا ہے، اس لیے اصل کل رقم ایک صارف کے لیے دکھائی گئی قیمت سے کہیں زیادہ ہو سکتی ہے۔ Coinepay ایپ میں بیلنس بڑھائیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
بلنگ پتے کا مختلف ہونا
آپ کا درج کردہ نام اور بلنگ پتہ آپ کے Coinepay کارڈ کے لیے رجسٹرڈ تفصیلات سے مطابقت رکھنا چاہیے۔ معمولی فرق بھی کارڈ مسترد ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ اپنے بلنگ پروفائل میں انہیں درست کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
3-D Secure / تصدیق
اگر تصدیق کی اضافی اسکرین ظاہر ہو اور یہ مرحلہ مکمل نہ ہو تو ادائیگی ناکام ہو سکتی ہے۔ منظوری کی درخواستوں کے لیے اپنی Coinepay ایپ تیار رکھیں، یقینی بنائیں کہ آپ کے رابطے کی تفصیلات تازہ ترین ہیں، اور چیک آؤٹ کی تصدیق ہونے تک ونڈو بند نہ کریں۔
بار بار کوششیں یا حدیں
تھوڑے وقت میں کئی بار کارڈ کی تفصیلات جمع کرانے سے پروسیسر کوششوں کی کثرت یا رقم کی حد کے باعث لین دین روک سکتا ہے۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے کچھ دیر انتظار کریں اور Coinepay ڈیش بورڈ میں اپنے کارڈ کی حدیں چیک کریں۔
کارڈ کی قسم اور علاقے کی جانچ
یاد رکھیں کہ Discover قبول نہیں کیا جاتا اور کارڈ Visa، Mastercard یا American Express کا ہونا چاہیے۔ Atlassian ماضی میں یہ بھی بتا چکا ہے کہ وہ بعض علاقوں کے صارفین کو Confluence تک رسائی فراہم نہیں کر سکتا تھا (ایک پرانے بیان میں کریمیا، کیوبا، ایران، شمالی کوریا، شام اور سوڈان کا نام لیا گیا تھا)؛ موجودہ فہرست کی تصدیق Atlassian سے کرنا بہتر ہے۔ اگر ادائیگی مسلسل ناکام ہو اور آپ کا کارڈ اور پتہ درست ہوں تو یہ جاننے کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ لین دین میں کوئی رکاوٹ تو نہیں، اور مرچنٹ کی جانب سے پیش آنے والے مسائل کے لیے Atlassian سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اشتہاری اکاؤنٹس اور متعدد کارڈز کا انتظام
اگر آپ کی ٹیم متعدد SaaS ٹولز کی ادائیگی کرتی ہے تو آپ الگ الگ Coinepay ورچوئل کارڈز جاری کر سکتے ہیں اور ہر کارڈ کے لیے اپنی مرضی سے اخراجات کی حد مقرر کر سکتے ہیں۔ اس سے Confluence کی سبسکرپشن کے اخراجات دوسری سروسز سے الگ رہتے ہیں اور حسابات کا ملاپ آسان ہوتا ہے۔
منسوخیاں اور رقم کی واپسی
بلنگ کے بہتر تجربے میں تجدید روکنے کے لیے admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate استعمال کریں؛ اصل بلنگ میں my.atlassian.com پر Cancel Subscription منتخب کریں۔ منسوخ کرنے سے آئندہ تجدیدیں رک جاتی ہیں، اور موجودہ بلنگ مدت کا غیر استعمال شدہ وقت عموماً کریڈٹ نہیں کیا جاتا۔ غیر Enterprise سبسکرپشنز کے لیے Atlassian کی بیان کردہ ریفنڈ پالیسی کے تحت، ابتدائی ماہانہ خریداری پر آزمائشی مدت کے بعد پہلے بامعاوضہ مہینے میں رقم واپس مل سکتی ہے، اور ابتدائی سالانہ خریداری پر 30 دن کے اندر؛ تجدیدوں اور اپ گریڈز کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔ موجودہ پالیسی کی تصدیق ہمیشہ Atlassian سے کریں۔
فوری حوالہ
| موضوع | تفصیل |
|---|---|
| پلان | Free، Standard، Premium، Enterprise |
| قبول شدہ کارڈز | Visa، Mastercard، Amex (Discover نہیں) |
| چیک آؤٹ کا راستہ | Billing → Manage subscriptions → Change plan |
| کارڈ کا انتظام | admin.atlassian.com/billing → Payment method |
| قیمت کی تصدیق | Atlassian کا سرکاری قیمتوں والا صفحہ (علاقے اور سیٹوں کی تعداد کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے) |
تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ، کافی بیلنس والا ورچوئل کارڈ اور درست بلنگ تفصیلات ہونے پر Confluence Cloud کی ادائیگی ایک سادہ چیک آؤٹ کے ذریعے ہو جاتی ہے۔ اپنے کارڈ سے متعلق کسی بھی معاملے کے لیے Coinepay پر جائیں یا Telegram کے ذریعے ٹیم سے رابطہ کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
Confluence کی Cloud سبسکرپشنز کے لیے کون سے کارڈ قبول کیے جاتے ہیں؟
Atlassian کے مطابق Visa، Mastercard اور American Express کے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ قبول کیے جاتے ہیں۔ Discover قبول نہیں کیا جاتا۔ کوئی مخصوص Coinepay ورچوئل کارڈ اہل ہے یا نہیں، یہ اس کارڈ پر منحصر ہے، اس لیے خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں۔
Confluence کی قیمت کتنی ہے؟
Confluence Cloud کے Free، Standard، Premium اور Enterprise پلان ہیں۔ قیمتیں علاقے، صارفین کی تعداد اور بلنگ کی مدت کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اور Atlassian نے اکتوبر 2026 میں فہرست میں درج قیمتیں تبدیل کی تھیں، اس لیے چیک آؤٹ پر Atlassian کے سرکاری قیمتوں والے صفحے سے اپنی کل رقم کی تصدیق کریں۔
Confluence کے چیک آؤٹ پر میرا کارڈ کیوں مسترد ہوا؟
عام وجوہات میں ناکافی بیلنس، آپ کے کارڈ سے مطابقت نہ رکھنے والا بلنگ پتہ، 3-D Secure کا نامکمل مرحلہ، تھوڑے وقت میں بار بار کوششوں کے باعث حد تک پہنچ جانا، یا ایسی قسم کا کارڈ استعمال کرنا شامل ہیں جو قبول نہیں کی جاتی۔ متعلقہ تفصیل درست کر کے دوبارہ کوشش کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میں اپنی Confluence سبسکرپشن سے منسلک کارڈ کہاں اپ ڈیٹ کروں؟
بلنگ کے بہتر تجربے میں admin.atlassian.com/billing پر جائیں، پھر اپنا billing account اور Payment method کھولیں، اور Billing profiles چیک کریں۔ اصل تجربے میں Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details استعمال کریں۔
اگر میں Confluence منسوخ کر دوں تو کیا مجھے رقم واپس مل سکتی ہے؟
غیر Enterprise پلانز کے لیے Atlassian کی بیان کردہ پالیسی کے تحت، ابتدائی ماہانہ خریداری پر آزمائشی مدت کے بعد پہلے بامعاوضہ مہینے میں رقم واپس مل سکتی ہے، اور ابتدائی سالانہ خریداری پر 30 دن کے اندر؛ تجدیدوں اور اپ گریڈز کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔ موجودہ پالیسی کی تصدیق Atlassian سے کریں۔
متعلقہ گائیڈز
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Todoist کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ Miro کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Calendly کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنمائی)
- ورچوئل کارڈ سے Box کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Evernote کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Airtable کی ادائیگی کیسے کریں: مرحلہ وار

