คุณสามารถส่งเงินจากสหรัฐอเมริกาไปบังกลาเทศด้วย Coinepay Global Remittance ผู้รับสามารถรับเงินผ่านตัวเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเข้ากระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสดที่มีให้บริการ คู่มือนี้อธิบายว่าต้องรวบรวมรายละเอียดใดบ้าง วิธีตรวจสอบการโอนก่อนยืนยัน และสิ่งที่ต้องทำหากการจ่ายเงินปลายทางล่าช้า
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
ลงทะเบียนบัญชี Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนส่งเงิน คุณสามารถจัดการการโอนของคุณได้ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอป Coinepay บนมือถือ ซึ่งมีให้บริการสำหรับ iOS และ Android เตรียมชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับให้พร้อม โดยเขียนตามที่ปรากฏบนบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินที่ลงทะเบียน หรือเอกสารแสดงตัวตนของผู้รับ ขึ้นอยู่กับวิธีการจ่ายเงินปลายทาง
ขอให้ผู้รับยืนยันรายละเอียดการจ่ายเงินปลายทางโดยตรง แทนที่จะคัดลอกจากข้อความเก่าหรือเดาการสะกด สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปคุณจะต้องมีชื่อธนาคาร ชื่อสาขา เขต และหมายเลขบัญชีปกติของผู้รับ แบบฟอร์มการโอนอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมตามเส้นทางการจ่ายเงินปลายทาง สำหรับกระเป๋าเงินมือถือ คุณจะต้องมีหมายเลขกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนและชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการรับเงินสด ผู้รับจะต้องมีเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องและข้อมูลการรับเงินใดๆ ที่ระบุไว้ในคำแนะนำการโอน
สกุลเงินท้องถิ่นของบังกลาเทศคือตากาบังกลาเทศ (BDT) ตรวจสอบสกุลเงินปลายทางและจำนวนเงินที่แสดงว่าผู้รับจะได้รับก่อนที่คุณจะยืนยัน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องในหน้าตรวจสอบการโอน ให้ใช้ตัวเลขเหล่านั้นแทนอัตราโดยประมาณจากที่อื่น
เลือกวิธีที่ผู้รับจะรับเงิน
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
เลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคารหากผู้รับต้องการให้ส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารบังกลาเทศของตน รวบรวมชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคาร ชื่อสาขา เขต และหมายเลขบัญชี บังกลาเทศไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับประเทศที่ระบุไว้ใน Swift IBAN Registry ดังนั้นให้ขอหมายเลขบัญชีธนาคารปกติของผู้รับ ไม่ใช่ IBAN ป้อนหมายเลขให้ตรงกับที่ธนาคารให้มา อย่าคิดว่าข้อกำหนดด้านความยาวที่ผู้ให้บริการโอนเงินรายอื่นใช้นั้นใช้ได้กับการโอนครั้งนี้
เส้นทางการจ่ายเงินปลายทางของธนาคารบางแห่งขอรหัสธนาคารหรือรหัสสาขา บังกลาเทศใช้หมายเลขเส้นทางสาขาเก้าหลักในระบบการชำระเงินภายในประเทศ แต่คุณควรให้หมายเลขดังกล่าวเฉพาะเมื่อแบบฟอร์มของ Coinepay ขอและผู้รับได้ยืนยันหมายเลขกับธนาคารของตนแล้วเท่านั้น หากเส้นทางการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศโดยตรงขอ SWIFT/BIC ให้ขอรหัสของธนาคารผู้รับจากธนาคารนั้น SWIFT/BIC ใช้แทนกันกับหมายเลขเส้นทางสาขาไม่ได้ ตรวจสอบป้ายกำกับของแต่ละช่องก่อนป้อนรหัส
การฝากเข้ากระเป๋าเงินมือถือ
การฝากเข้ากระเป๋าเงินมือถือช่วยให้ผู้รับที่มีสิทธิ์สามารถรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินท้องถิ่นของเงินโอนขาเข้าได้ ปลายทางกระเป๋าเงินในบังกลาเทศได้แก่ bKash, Nagad, TAP และ UPAY ตรวจสอบแบบฟอร์มการโอนของ Coinepay สำหรับตัวเลือกกระเป๋าเงินที่มีให้สำหรับการโอนของคุณโดยเฉพาะ แทนที่จะคิดว่ากระเป๋าเงินทุกตัวจะปรากฏ
ถามว่าผู้รับใช้กระเป๋าเงินใด บัญชีนั้นใช้งานอยู่หรือไม่ และชื่อเต็มใดที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีนั้น ป้อนหมายเลขกระเป๋าเงินให้ตรงกับที่ได้รับมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจ่ายเงิน bKash ผู้รับผลประโยชน์จำเป็นต้องมีหมายเลขบัญชี bKash ที่ถูกต้องและลงทะเบียนแล้ว และชื่อเต็มที่บันทึกไว้เมื่อเปิดบัญชีนั้น หมายเลขกระเป๋าเงินที่เป็นของบุคคลอื่น หรือชื่อที่ไม่ตรงกับบันทึกกระเป๋าเงิน อาจทำให้การจ่ายเงินไม่สำเร็จ
การรับเงินสด
เลือกการรับเงินสดหากจุดรับเงินที่มีให้บริการเหมาะสมกว่าการฝากเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน ก่อนยืนยัน ตรวจสอบตัวเลือกการรับเงินที่แสดงใน Coinepay และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถไปยังสถานที่ที่ระบุพร้อมเอกสารแสดงตัวตนที่ยอมรับได้ ป้อนชื่อตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนเอกสารแสดงตัวตนนั้น เมื่อการโอนพร้อมสำหรับการรับเงิน ให้แบ่งปันเฉพาะข้อมูลการรับเงินที่ Coinepay แนะนำให้แบ่งปัน โดยตรงกับผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้น ผู้รับควรปฏิบัติตามคำแนะนำการรับเงินที่แสดงสำหรับการโอน และตรวจสอบข้อกำหนดการแสดงตัวตนเฉพาะสถานที่ก่อนเดินทาง
วิธีส่งการโอน
- ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มการโอนเงิน เปิดแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay และเลือกส่งการโอนข้ามพรมแดน หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Coinepay ให้ลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอให้เสร็จก่อน
- กำหนดปลายทางและจำนวนเงิน เลือกบังกลาเทศเป็นปลายทาง เลือกสกุลเงินที่จ่ายปลายทางที่มีให้ และป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการส่งหรือจำนวนเงินที่คุณต้องการให้ผู้รับได้รับ ตามที่แบบฟอร์มอนุญาต ตรวจสอบว่าจำนวนเงินของผู้รับแสดงเป็น BDT หากนั่นคือสิ่งที่คุณตั้งใจ
- เลือกวิธีการจ่ายเงินปลายทาง เลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือที่มีให้ หรือการรับเงินสด ใช้ตัวเลือกที่ผู้รับสามารถเข้าถึงได้จริง การเปลี่ยนวิธีการอาจเปลี่ยนรายละเอียดผู้รับที่จำเป็นต้องใช้
- ป้อนและตรวจสอบรายละเอียดผู้รับ คัดลอกชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มและรายละเอียดธนาคาร กระเป๋าเงินหรือการรับเงินเฉพาะวิธีการ จากข้อมูลที่ผู้รับได้ยืนยันแล้ว ตรวจสอบตัวเลขบัญชี ตัวเลขกระเป๋าเงิน ชื่อธนาคารและสาขา และรหัสใดๆ ที่แบบฟอร์มร้องขอ
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน อ่านอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม จำนวนเงินที่ต้องชำระ และจำนวนเงินที่จะได้รับตามที่ Coinepay แสดง ยืนยันปลายทาง วิธีการจ่ายเงินปลายทาง และรายละเอียดผู้รับ หากมีสิ่งใดผิดพลาด ให้ย้อนกลับและแก้ไขก่อนอนุมัติการโอน
- ยืนยันและติดตาม ปฏิบัติตามคำแนะนำการชำระเงินที่แสดงใน Coinepay ยืนยันการโอน และเปิดสถานะในแดชบอร์ดหรือแอปเพื่อติดตามความคืบหน้า เก็บรายละเอียดการโอนไว้ให้พร้อมในกรณีที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Coinepay
สิ่งที่ผู้รับอาจต้องทำ
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรเฝ้าดูบัญชีที่ให้ไว้และตอบกลับหากธนาคารสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ธนาคารบังกลาเทศประเมินการชำระเงินขาเข้าเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเสี่ยง ธนาคารอาจขอวัตถุประสงค์ของการโอนเงิน ข้อมูลผู้ส่ง หรือเอกสารประกอบก่อนที่จะเข้าเงินเข้าบัญชี ผู้รับควรใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของธนาคารในการตอบคำขอดังกล่าว
สำหรับการฝากเข้ากระเป๋าเงิน ผู้รับควรตรวจสอบกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ แทนที่จะเป็นหมายเลขอื่นที่ตนก็ใช้งานเช่นกัน สำหรับการรับเงินสด ผู้รับควรนำเอกสารแสดงตัวตนและข้อมูลการรับเงินที่จุดรับเงินกำหนดไปด้วย ในทุกกรณี ให้แจ้งผู้รับทราบถึงวิธีการจ่ายเงินปลายทางที่คาดหวังและชื่อที่ใช้ในการโอน เพื่อให้ผู้รับสามารถระบุความไม่ตรงกันได้ทันที
การโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay อาจร้องขอเอกสารที่อธิบายวัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุม ให้ข้อมูลที่ถูกต้องหากได้รับการร้องขอ อย่าส่งในนามของบุคคลอื่นเพื่อเลี่ยงการตรวจสอบ
การแก้ไขปัญหาการโอนที่ล่าช้าหรือถูกตีกลับ
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง: ชื่อตามกฎหมายที่สะกดผิด หมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง หมายเลขกระเป๋าเงินผิด หรือรหัสธนาคารที่ไม่ตรงกัน อาจทำให้การจ่ายเงินปลายทางล้มเหลวหรือถูกตีกลับ เปรียบเทียบข้อมูลที่ส่งไปกับบันทึกธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือเอกสารแสดงตัวตนของผู้รับ หากคุณยืนยันไปแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมรายละเอียดการโอน แทนที่จะคิดว่าคุณสามารถแก้ไขการชำระเงินที่กำลังดำเนินการอยู่ได้
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบสถานะการโอนและคำขอข้อมูลใดๆ การตรวจสอบตัวตน แหล่งที่มาของเงิน หรือวัตถุประสงค์ของการชำระเงิน อาจเกี่ยวข้องกับ Coinepay หรือธนาคารผู้รับ ส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านช่องทางที่ระบุสำหรับกรณีของคุณ และขอให้ผู้รับตอบกลับคำถามที่ถูกต้องตามกฎหมายใดๆ จากธนาคารของตน
- ยังไม่มีการจ่ายเงิน: เวลาทำการของธนาคาร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดราชการ และความแตกต่างของเวลาระหว่างสหรัฐอเมริกาและบังกลาเทศ อาจส่งผลต่อการประมวลผล ธนาคารผู้รับอาจดำเนินการตรวจสอบก่อนที่จะเข้าเงินเข้าบัญชีของลูกค้าใหม่หรือบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากไม่ชัดเจนว่าต้องดำเนินการอย่างไร
- การโอนที่ถูกตีกลับ: ตรวจสอบสถานะและคำอธิบายใดๆ ที่ให้มา จากนั้นถามฝ่ายสนับสนุนว่าเกิดอะไรขึ้นและมีขั้นตอนใดบ้างที่สามารถดำเนินการได้ ยืนยันรายละเอียดและสิทธิ์ของผู้รับก่อนเริ่มการโอนครั้งใหม่ อย่าส่งรายละเอียดเดิมที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงซ้ำๆ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของการตีกลับ
หากตัวเลือกการจ่ายเงินปลายทางหรือช่องที่ร้องขอไม่ชัดเจน ให้หยุดก่อนยืนยัน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay และถามว่าข้อมูลใดใช้ได้กับเส้นทางการจ่ายเงินปลายทางของบังกลาเทศที่แสดงในการโอนของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องมี IBAN เพื่อส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารในบังกลาเทศหรือไม่?
ไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับประเทศที่ระบุไว้สำหรับบังกลาเทศ ขอหมายเลขบัญชีธนาคารปกติจากผู้รับและป้อนรายละเอียดธนาคารหรือสาขาเพิ่มเติมใดๆ ที่ร้องขอใน Coinepay
กระเป๋าเงินมือถือใดในบังกลาเทศที่สามารถรับการโอนได้?
ปลายทางกระเป๋าเงินในบังกลาเทศได้แก่ bKash, Nagad, TAP และ UPAY ตรวจสอบแบบฟอร์มการโอนของ Coinepay สำหรับตัวเลือกที่มีให้สำหรับการโอนของคุณ และใช้รายละเอียดกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนของผู้รับ
เมื่อใดที่ฉันจะต้องใช้ SWIFT/BIC หรือหมายเลขเส้นทางสาขา?
ให้ SWIFT/BIC หากเส้นทางการโอนเงินผ่านธนาคารที่เลือกร้องขอ ให้หมายเลขเส้นทางสาขาที่ยืนยันแล้วหากแบบฟอร์มร้องขอ ขอรหัสที่ถูกต้องจากธนาคารของผู้รับ รหัสทั้งสองมีวัตถุประสงค์ต่างกัน
ฉันควรทำอย่างไรหากการโอนไปบังกลาเทศของฉันล่าช้า?
ตรวจสอบสถานะในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay มองหาคำขอเอกสารใดๆ และยืนยันรายละเอียดผู้รับ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากสถานะหรือขั้นตอนถัดไปไม่ชัดเจน
