Coinepay | วิธีชำระเงินสำหรับ Nomad eSIM ด้วยบัตรเสมือน

คุณสามารถซื้อ Nomad eSIM แบบใช้ครั้งเดียวได้บนเว็บไซต์หรือแอปของ Nomad ในขณะที่การสมัครสมาชิก Nomad Pass แบบต่ออายุอัตโนมัติมีให้บริการในแอป คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ และแก้ไขปัญหาการชำระเงินล้มเหลวที่พบบ่อย ตรวจสอบเงื่อนไขแพ็กเกจและการชำระเงินที่แสดงตอนชำระเงินก่อนยืนยัน: บัตรเสมือนเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าการซื้อจะได้รับการยอมรับ

สิ่งที่คุณต้องมีก่อนซื้อ

อุปกรณ์ที่รองรับและแพ็กเกจที่เหมาะสม ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM และแพ็กเกจครอบคลุมสถานที่ที่คุณจะไป Nomad มีหมวดหมู่ Single Destination, Regional eSIM และ Global eSIM หน้าปลายทางอาจแสดง Fixed Data Plans และ Unlimited Data Plans ซึ่งความครอบคลุม ปริมาณข้อมูล และระยะเวลาใช้งานแตกต่างกัน
บัญชีและบัตร Coinepay ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณจะมีให้ใช้งานหลังจากออกบัตรในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องที่นั่นก่อนชำระเงิน
บัญชีจริงและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ใช้ตัวตนของคุณเองและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง เตรียมพร้อมที่จะเข้าถึงการแจ้งยืนยันใดๆ ที่คุณอาจได้รับระหว่างการชำระเงิน

รายการการชำระเงินที่ Nomad เผยแพร่ระบุ บัตรเครดิต Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB และ UnionPay รวมถึง Apple Pay, Google Pay และ PayPal ซึ่งไม่ได้ยืนยันว่าบัตรเสมือนทุกใบมีคุณสมบัติตรงกับตัวเลือกบัตรเครดิตที่ระบุไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดบัตรที่ Nomad ระบุก่อนที่คุณจะซื้อ Nomad เป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการชำระเงินแต่ละครั้ง

เลือก eSIM แบบใช้ครั้งเดียวหรือ Nomad Pass

Nomad eSIM แบบใช้ครั้งเดียวมาตรฐานไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกแพ็กเกจปลายทาง USA หรือเปรียบเทียบความครอบคลุมในภูมิภาคยุโรป สำหรับแพ็กเกจยุโรป ตรวจสอบว่าตัวเลือกระบุว่า 35 Countries Plan หรือ 36 Countries Plan อย่าสันนิษฐานว่าทั้งสองครอบคลุมเส้นทางเดียวกัน ตัวเลือกหลายปลายทางที่มีชื่ออื่นๆ ได้แก่ Global, Global-EX, APAC, CN-JP-KR และ North America ยืนยันประเทศที่ครอบคลุม ปริมาณข้อมูล ระยะเวลาใช้งาน และราคาสุดท้ายในหน้าผลิตภัณฑ์ของ Nomad ราคาอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคและหน้าร้าน

Nomad Pass แตกต่างออกไป: เป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติที่ใช้ได้เฉพาะในแอป ตัวเลือกคือ Single Destination Pass และ Regional Pass โดยมีระยะเวลา 30, 90, 180 หรือ 365 วัน ซึ่งเรียกเก็บล่วงหน้าตามระยะเวลาที่เลือก ตรวจสอบเงื่อนไขการต่ออายุก่อนสมัครสมาชิก Pass รุ่นใหม่กำหนดให้คุณต้องเรียกรับและกำหนดข้อมูล 1GB ในแต่ละรอบ ข้อมูลที่ไม่ได้เรียกรับจะไม่ยกยอดไปรอบถัดไป หากคุณเปิดใช้งานส่วนเสริมอัตโนมัติที่มีสิทธิ์ การมีข้อมูลคงเหลือถึง 500MB อาจทำให้เกิดการชำระเงินอีกครั้ง Nomad Membership ซึ่งมีระดับตั้งแต่ Traveler ไปจนถึง Elite เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนตามการใช้จ่ายที่ฟรี ไม่ใช่การสมัครสมาชิกข้อมูล

วิธีชำระเงินสำหรับ Nomad eSIM แบบใช้ครั้งเดียว

เตรียมบัตร Coinepay ของคุณ ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และเงินทุนที่ใช้ได้ หากคุณต้องการแอป ให้ใช้ แอป iOS หรือ แอป Android
เลือกปลายทางของคุณบน Nomad เปิดเว็บไซต์หรือแอป Nomad ค้นหาแพ็กเกจปลายทางหรือภูมิภาคของคุณ และอ่านรายละเอียดความครอบคลุมและระยะเวลาใช้งาน เลือกตัวเลือกข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก Add to Cart หรือ Buy Now
ลงชื่อเข้าใช้ ลงทะเบียน หรือดำเนินการต่อในฐานะแขกที่มีให้เลือก การลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Nomad มีช่องกรอกชื่อและการสมัครด้วยอีเมล/รหัสผ่าน พร้อมทางเลือกอื่นด้วย Google, Facebook หรือ Apple ช่องรหัสแนะนำเป็นทางเลือก การซื้อแบบแขกไม่นับรวมในการเลื่อนระดับ Nomad Membership ดังนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนซื้อหากสิ่งนี้สำคัญกับคุณ
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบปลายทาง ประเภทแพ็กเกจ ปริมาณข้อมูล ระยะเวลาใช้งาน ยอดรวมที่แสดง และข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือภาษีใดๆ Nomad ระบุว่าภาษีที่ใช้บังคับอาจขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงิน ใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณและตรวจสอบจำนวนเงินสุดท้ายที่แสดงสำหรับการซื้อของคุณ
กรอกรายละเอียดบัตรและยืนยัน หาก Nomad มีตัวเลือกการกรอกบัตรที่รับบัตรของคุณ ให้กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ CVV และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ร้องขอ ดำเนินการแจ้งยืนยันการชำระเงินใดๆ ให้เสร็จแทนที่จะปิดหน้าชำระเงินก่อนเวลา รอการยืนยันคำสั่งซื้อก่อนที่จะพยายามซื้ออีกครั้ง

หลังจากซื้อสำเร็จ Nomad จะส่งอีเมลใบเสร็จการชำระเงินแบบ PDF หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ที่มีรายละเอียดแยกต่างหาก ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Nomad หากคุณมี eSIM ที่มีสิทธิ์อยู่แล้วและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแทนแพ็กเกจใหม่ เส้นทางการเติมเงินของ Nomad คือ Manage → เลือก eSIM → Add more data → ชำระเงิน

วิธีสมัครสมาชิก Nomad Pass

เปิดแอป Nomad และค้นหา Nomad Pass Pass รุ่นใหม่ใช้ได้เฉพาะในแอป อย่าพึ่งพาการชำระเงินบนเว็บไซต์สำหรับการสมัครสมาชิกนี้
เลือก Single Destination Pass หรือ Regional Pass จากนั้นเลือกระยะเวลา 30, 90, 180 หรือ 365 วันที่มีให้ ตรวจสอบปลายทางที่มีสิทธิ์และค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่แสดงในแอป
ตรวจสอบเงื่อนไขการต่ออายุและการตั้งค่าส่วนเสริมอัตโนมัติที่เป็นทางเลือก หากมีการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับบัตรของคุณ ให้กรอกรายละเอียดและดำเนินการยืนยันใดๆ ที่ร้องขอตอนชำระเงินให้เสร็จ
หลังจากการยืนยัน ให้ตรวจสอบข้อมูลการสมัครสมาชิกในแอป และทำตามคำแนะนำของ Nomad เพื่อเรียกรับและกำหนดข้อมูลของคุณในแต่ละรอบ

เนื่องจาก Nomad Pass ต่ออายุอัตโนมัติ ให้ตรวจสอบคำแนะนำการสมัครสมาชิกและการยกเลิกในแอปปัจจุบันก่อนซื้อ โดยเฉพาะหากคุณต้องการข้อมูลสำหรับการเดินทางครั้งเดียวเท่านั้น อย่าสันนิษฐานว่าการควบคุมหรือเงื่อนไขการคืนเงินของ Pass รุ่นเก่าเฉพาะยุโรปของ Nomad ใช้ได้กับ Single Destination Pass หรือ Regional Pass รุ่นใหม่ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Nomad หากคุณไม่พบการควบคุมที่ใช้บังคับ

สิ่งที่ต้องทำหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ

หยุดและอ่านข้อความที่แน่นอนก่อนลองใหม่ ความพยายามที่ล้มเหลวซ้ำๆ อาจส่งผลต่อขีดจำกัดการซื้อของ Nomad ดังนั้นการลองใหม่ทันทีหลายครั้งอาจทำให้ปัญหาแก้ไขได้ยากขึ้น

ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ของบัตรใน Coinepay กับยอดรวมสุดท้ายในการชำระเงินของ Nomad หากเงินทุนไม่เพียงพอ ให้เติมเงินผ่านตัวเลือกที่มีในบัญชี Coinepay ของคุณ จากนั้นลองใหม่หลังจากยอดเงินอัปเดตแล้วเท่านั้น ตรวจสอบแอปหรือสอบถาม ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขีดจำกัดบัตรหรือเงินทุนที่ใช้ได้
รายละเอียดบัตรหรือการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง: กรอกหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ของคุณเป็นรายละเอียดที่แท้จริงของคุณและกรอกอย่างสม่ำเสมอ อย่าใช้ที่อยู่ในภูมิภาคอื่นเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
การแจ้งยืนยันหรือ 3-D Secure: หากมีการท้าทายด้านความปลอดภัยปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการให้เสร็จโดยใช้คำแนะนำที่แสดง การยืนยันที่ขาดหายไปหรือไม่สำเร็จอาจทำให้เกิดความล้มเหลว หากไม่มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ตรวจสอบบัญชี Coinepay ของคุณสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทนที่จะส่งคำสั่งซื้อซ้ำๆ
การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้าหรือการชำระเงินระหว่างประเทศ: Nomad อาจปฏิเสธธุรกรรมตามกฎการชำระเงินหรือตำแหน่งที่เริ่มต้นการซื้อ Nomad ระบุว่าไม่ประมวลผลการชำระเงินที่เริ่มต้นจากอินเดียหรือสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บัตรไม่สามารถลบล้างข้อจำกัดด้านตำแหน่งได้ ตรวจสอบกฎปัจจุบันของ Nomad หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Nomad หากคุณเชื่อว่าการซื้อที่ถูกต้องตามกฎหมายถูกปฏิเสธโดยผิดพลาด
“payment is unavailable”: Nomad เชื่อมโยงข้อความนี้กับปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวของผู้ให้บริการชำระเงิน ตรวจสอบว่าการซื้อเสร็จสมบูรณ์จริงหรือไม่ จากนั้นลองใหม่ภายหลังหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน Nomad เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณเห็น “Purchase failed. You have reached the purchase limit. Please try again later.” หรือ “Payment failed and purchase limit reached.” อย่าลองใหม่ต่อไป โดยทั่วไป Nomad จำกัดการซื้อด้วยวิธีการชำระเงินเดียวกันไว้ที่ 6 eSIM ต่อบัญชีต่อวัน และใช้ขีดจำกัดที่เข้มงวดกว่ากับบางแพ็กเกจ รวมถึง APAC ความพยายามที่ล้มเหลวอาจส่งผลต่อขีดจำกัดด้วย สอบถามฝ่ายสนับสนุน Nomad ว่าอะไรบ้างที่ใช้บังคับกับคำสั่งซื้อของคุณ

หากการชำระเงินล้มเหลวแต่มีธุรกรรมปรากฏในกิจกรรมบัตรของคุณ ให้ตรวจสอบว่าเป็นการอนุมัติที่รอดำเนินการแทนที่จะเป็นการเรียกเก็บเงินที่เสร็จสมบูรณ์หรือไม่ เก็บรายละเอียดคำสั่งซื้อและข้อมูลธุรกรรมไว้ และติดต่อทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องหากสถานะยังไม่ชัดเจน

ตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินก่อนชำระเงิน

สำหรับ eSIM แบบใช้ครั้งเดียวที่ชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้ Nomad ระบุเส้นทางการยกเลิกในแอป: Profile → Help Center → Other Issues → Cancel Order → เลือกแพ็กเกจ ต้องยื่นคำขอคืนเงินภายใน 30 วันนับจากการซื้อ แพ็กเกจที่มีสิทธิ์ซึ่งยังไม่ได้ติดตั้งหรือยังไม่ได้เปิดใช้งานอาจมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนหลังจากการตรวจสอบของ Nomad การเปิดใช้งานเปลี่ยนแปลงสิ่งที่อาจมีให้ ผลิตภัณฑ์บางอย่าง รวมถึงแพ็กเกจ Unlimited ถูกระบุว่าไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบเงื่อนไขของแพ็กเกจที่คุณเลือกแทนที่จะสันนิษฐานว่ามีการคืนเงินให้ แพ็กเกจแบบใช้ครั้งเดียวมาตรฐานไม่ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ Nomad Pass ต่ออายุอัตโนมัติ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถซื้อ Nomad eSIM โดยไม่ต้องสร้างบัญชี Nomad ได้หรือไม่?

Nomad มีการซื้อแบบแขกสำหรับ eSIM แบบใช้ครั้งเดียว แต่ไม่นับรวมในการเลื่อนระดับ Nomad Membership ลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียนก่อนหากคุณต้องการให้การซื้อนับรวม

Nomad eSIM มาตรฐานต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ แพ็กเกจแบบใช้ครั้งเดียวมาตรฐานไม่ต่ออายุอัตโนมัติ Nomad Pass เป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติที่แยกต่างหาก

ทำไม Nomad จึงแจ้งว่า “payment is unavailable”?

Nomad เชื่อมโยงข้อความนั้นกับปัญหาชั่วคราวของผู้ให้บริการชำระเงิน ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ก่อนที่จะลองใหม่ภายหลังหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Nomad

Nomad จะรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?

ไม่รับประกันการยอมรับ Nomad ระบุแบรนด์บัตรเครดิตที่เฉพาะเจาะจง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่ Nomad ระบุก่อนซื้อ และตรวจสอบผลลัพธ์ตอนชำระเงิน

วิธีชำระเงินสำหรับ Nomad eSIM ด้วยบัตรเสมือน