Você pode começar a usar o Hobby Plan do Modalyst sem um cartão e depois escolher um plano pago quando a sua loja precisar de mais capacidade de produtos. Este guia mostra o cadastro no Modalyst, o checkout do plano e como experimentar um cartão virtual Coinepay se o checkout da assinatura oferecer uma opção de pagamento por cartão adequada. Também aborda o que verificar se um pagamento for recusado.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta de varejista no Modalyst: Cadastre-se usando seu nome completo legal e um endereço de e-mail válido. Você pode começar no Hobby Plan sem inserir um cartão e conectar uma loja Shopify ou Wix.
- Uma conta Coinepay e um cartão virtual: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Assim que o seu cartão for emitido, o número, a data de validade e o CVV ficam disponíveis para o checkout online no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento.
- Saldo suficiente para a cobrança: Verifique seu saldo disponível em relação ao valor exibido no checkout do Modalyst, especialmente se escolher a cobrança anual, que é cobrada antecipadamente.
- Informações de cobrança precisas: Use seu nome e dados de cobrança reais. Tenha em mãos o endereço de cobrança associado aos seus dados de pagamento e informe-o de forma consistente se o Modalyst solicitar.
Verifique se o Modalyst está disponível na sua localização antes de pagar. O Modalyst informa que restrições de sanções podem impedir que um país apareça durante o cadastro, e seus termos proíbem o uso a partir de países ou regiões sob embargo dos EUA e por partes sancionadas especificadas. Não altere sua localização ou identidade para contornar uma verificação de elegibilidade ou de pagamento. Os serviços da Coinepay também estão sujeitos à disponibilidade por jurisdição.
Escolha o plano certo do Modalyst e o calendário de cobrança
O Modalyst oferece três níveis de varejista. No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), seus preços públicos em USD e limites de produtos são os seguintes. Esses são preços publicados, não uma cotação para o seu checkout; verifique a página oficial de preços do Modalyst e o valor exibido antes de enviar o pagamento.
| Plano | Limite de produtos | Cobrança mensal | Cobrança anual |
|---|---|---|---|
| Hobby Plan | 25 produtos | US$ 0 | Gratuito |
| Start-Up Plan | 250 produtos | US$ 35 por mês | US$ 360 antecipados por ano |
| Pro Plan | Produtos ilimitados | US$ 90 por mês | US$ 804 antecipados por ano |
No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a central de ajuda do Modalyst também lista uma taxa de transação de 5% sobre o valor de varejo dos pedidos para cada nível. Considere essa taxa separadamente da sua assinatura ao planejar os custos da loja. A cobrança anual é uma única cobrança anual, não uma série de pagamentos mensais; revise o calendário de cobrança com atenção antes de confirmar.
Um plano pago aumenta o número de produtos que você pode listar, mas a cobrança do plano não é o mesmo que pagar um fornecedor por um pedido. Mantenha esses dois checkouts separados ao decidir quanto disponibilizar no seu cartão.
Como se cadastrar e pagar por um plano do Modalyst
- Crie sua conta de varejista no Modalyst. Acesse o site oficial do Modalyst e siga as instruções de cadastro de varejista. Informe seu nome legal real e um e-mail válido. Você pode começar no Hobby Plan sem um cartão e depois conectar sua loja Shopify ou Wix conforme indicado no Modalyst.
- Configure seu cartão Coinepay. Conclua o cadastro na Coinepay e a verificação de identidade. Abra o aplicativo iOS, o aplicativo Android ou o painel de autoatendimento para visualizar o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual emitido. Verifique o saldo disponível antes de iniciar o checkout.
- Abra os controles do plano. Faça login no Modalyst, abra o menu de conta ou de nome e selecione Manage Your Plan. Escolha o Start-Up Plan ou o Pro Plan e selecione a cobrança mensal ou anual. Você pode comparar os detalhes do plano ali antes de confirmar.
- Revise o checkout. O fluxo de plano do Modalyst solicita informações de cobrança e o envio do checkout. Leia o valor, o intervalo de cobrança e quaisquer requisitos de forma de pagamento exibidos na sua tela de checkout. Não presuma que uma opção de pagamento exibida para pedidos de fornecedores também esteja disponível para assinaturas.
- Insira os dados do cartão se for elegível. Se o checkout da assinatura oferecer uma opção de cartão compatível com o seu cartão, insira o número do cartão virtual Coinepay, a data de validade e o CVV, junto com seus dados de cobrança reais. Siga qualquer solicitação de autenticação apresentada durante o checkout. Se o Modalyst especificar um requisito de tipo de cartão ou de país emissor, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão o atende antes de comprar.
- Envie uma vez e verifique o resultado. Após enviar o formulário, verifique no Modalyst o plano atualizado e revise o status do pagamento na Coinepay. O Modalyst informa que as mudanças de plano têm efeito imediato. Se a página não estiver clara, verifique sua conta antes de tentar novamente para não enviar um segundo pagamento desnecessário.
As instruções publicadas do Modalyst para pedidos de fornecedores descrevem uma opção de cartão de crédito/débito ou PayPal para pedidos elegíveis do marketplace, mas essa instrução diz respeito a pedidos, não a assinaturas de plano. Se você estiver pagando um fornecedor em vez de mudar seu plano, o caminho documentado é Orders → Pay Now, onde você revisa os custos detalhados de produto e envio antes de escolher uma forma de pagamento oferecida. Pedidos do AliExpress e do Alibaba podem seguir fluxos diferentes.
O que verificar se o pagamento com seu cartão for recusado
Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Verifique qualquer mensagem no checkout do Modalyst e as informações da transação disponíveis na Coinepay; não trate uma recusa genérica como prova de uma regra específica do Modalyst. Faça estas verificações antes de tentar novamente:
- Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível do seu cartão com o valor total do checkout. Para uma assinatura anual do Start-Up ou do Pro, espere que o valor anual seja cobrado antecipadamente, e não o equivalente mensal. Use o valor exibido no checkout ao decidir se você tem saldo suficiente.
- Divergência nos dados de cobrança: Verifique novamente o número do cartão, a data de validade, o CVV, o nome e qualquer endereço de cobrança solicitado em busca de erros de digitação. Use suas informações de cobrança reais; um endereço inventado pode criar mais problemas de pagamento e de conta.
- Etapa de autenticação ou 3-D Secure: Se o checkout exibir um desafio de verificação, conclua-o conforme as instruções. Se expirar ou falhar, verifique se há uma nova solicitação e tente novamente somente após confirmar que o pagamento original não foi concluído. Entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para entender uma falha de autenticação do lado do cartão; entre em contato com o Modalyst se o checkout dele não puder prosseguir.
- Verificações de região do comerciante ou de cartão: Um comerciante pode aplicar regras de localização, tipo de cartão ou outras regras de pagamento. Se o Modalyst exibir um requisito específico, não presuma que seu cartão Coinepay o satisfaz; peça ao suporte da Coinepay para confirmar os dados relevantes do cartão antes de comprar. Se o seu país não estiver disponível no cadastro do Modalyst, entre em contato com o Modalyst em vez de tentar contornar a restrição.
Se você corrigiu um erro e a cobrança ainda falha, envie ao Modalyst a mensagem do checkout e o horário da sua tentativa, sem compartilhar o número completo do cartão nem o CVV. O suporte da Coinepay pode ajudar a revisar o que aconteceu do lado do cartão. Evite envios repetidos enquanto um pagamento ou mudança de plano ainda estiver incerto.
Gerencie seus dados de pagamento ou cancele um plano pago
Para atualizar um dado de cobrança, o Modalyst orienta os usuários a enviar um e-mail para [email protected] com o assunto “Update Billing Information”. O Modalyst informa que enviará um link exclusivo para editar esses dados. Não envie o número completo do cartão nem o CVV por e-mail. Você pode gerenciar seu cartão Coinepay pelo aplicativo ou pelo painel de autoatendimento.
Para encerrar uma assinatura paga do Modalyst, abra Manage Your Plan e selecione o Hobby Plan. O Modalyst informa que o rebaixamento se aplica imediatamente; desinstalar apenas o aplicativo da loja não cancela a cobrança. Revise as consequências primeiro: os termos do Modalyst dizem que os itens são removidos da loja no cancelamento ou rebaixamento, o conteúdo da conta é excluído permanentemente em até 90 dias e as mudanças de plano no meio do ciclo não são proporcionais. Reativar um nível pago gera uma nova cobrança.
Se você acredita que uma cobrança de assinatura merece um reembolso, entre em contato com o Modalyst em [email protected]. O Modalyst trata as solicitações caso a caso, portanto não se deve presumir um reembolso ou crédito. Mantenha disponíveis seus registros de plano, cobrança e pagamento ao explicar o problema.
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Perguntas frequentes
Posso experimentar o Modalyst antes de inserir um cartão?
Sim. Você pode começar no Hobby Plan sem um cartão e conectar uma loja Shopify ou Wix. Verifique o limite de 25 produtos antes de decidir fazer o upgrade.
O plano anual Start-Up do Modalyst cobra mensalmente?
Não. Os planos anuais são cobrados antecipadamente uma vez por ano. Verifique o valor atual e o calendário de cobrança na página oficial de preços do Modalyst e no checkout.
Posso usar a opção de cartão de pedidos de fornecedores para pagar minha assinatura do Modalyst?
Não necessariamente. A opção documentada de cartão de crédito/débito ou PayPal aplica-se a pedidos elegíveis de fornecedores. Revise as opções de pagamento exibidas no checkout da sua assinatura.
O que devo fazer se o Modalyst recusar meu cartão Coinepay?
Verifique seu saldo disponível, os dados do cartão e de cobrança reais informados e qualquer solicitação de autenticação. Revise qualquer requisito do checkout e, em seguida, entre em contato com o Modalyst ou o suporte da Coinepay se a causa permanecer incerta.
Desinstalar o aplicativo do Modalyst cancela meu plano pago?
Não. No Modalyst, abra Manage Your Plan e selecione o Hobby Plan. Revise o rebaixamento imediato e seus efeitos antes de confirmar.
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