Puedes empezar a usar el Hobby Plan de Modalyst sin tarjeta y elegir un plan de pago cuando tu tienda necesite capacidad para más productos. Esta guía explica cómo registrarte en Modalyst, contratar un plan e intentar usar una tarjeta virtual Coinepay si la página de pago de la suscripción ofrece una opción de pago con tarjeta adecuada. También indica qué revisar si se rechaza un pago.
Qué necesitas antes de empezar
- Una cuenta de vendedor en Modalyst: Regístrate con tu nombre legal completo y una dirección de correo electrónico válida. Puedes empezar con el Hobby Plan sin introducir una tarjeta y conectar una tienda Shopify o Wix.
- Una cuenta Coinepay y una tarjeta virtual: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta. Una vez emitida la tarjeta, encontrarás su número, fecha de vencimiento y CVV para pagar en línea en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio.
- Fondos suficientes para el cargo: Compara tu saldo disponible con el importe que aparece al pagar en Modalyst, especialmente si eliges la facturación anual, que se cobra por adelantado.
- Datos de facturación correctos: Usa tu nombre real y tus datos de facturación. Ten a mano la dirección de facturación asociada a tus datos de pago e introdúcela de forma coherente si Modalyst la solicita.
Comprueba que Modalyst esté disponible en tu ubicación antes de pagar. Modalyst indica que las restricciones por sanciones pueden impedir que un país aparezca durante el registro, y sus términos prohíben el uso desde países o regiones sujetos a embargos de EE. UU. y por determinadas partes sancionadas. No cambies tu ubicación ni tu identidad para eludir una comprobación de elegibilidad o de pago. Los servicios de Coinepay también están sujetos a disponibilidad según la jurisdicción.
Elige el plan de Modalyst y la periodicidad de facturación adecuados
Modalyst ofrece tres niveles para vendedores. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), sus precios públicos en USD y límites de productos son los siguientes. Son precios publicados, no un presupuesto para tu compra; consulta la página oficial de precios de Modalyst y el importe mostrado antes de enviar el pago.
| Plan | Límite de productos | Facturación mensual | Facturación anual |
|---|---|---|---|
| Hobby Plan | 25 productos | $0 | Gratis |
| Start-Up Plan | 250 productos | $35 al mes | $360 por año, pagados por adelantado |
| Pro Plan | Productos ilimitados | $90 al mes | $804 por año, pagados por adelantado |
En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), el centro de ayuda de Modalyst también indica una comisión por transacción del 5 % sobre el valor de venta al público de los pedidos para cada nivel. Tenla en cuenta por separado de la suscripción al planificar los costes de tu tienda. La facturación anual consiste en un único cargo al año, no en una serie de pagos mensuales; revisa atentamente la periodicidad de facturación antes de confirmar.
Un plan de pago aumenta la cantidad de productos que puedes publicar, pero el cargo del plan no es lo mismo que pagar a un proveedor por un pedido. Ten en cuenta que son dos pagos distintos al decidir cuánto dinero tener disponible en tu tarjeta.
Cómo registrarte y pagar un plan de Modalyst
- Crea tu cuenta de vendedor en Modalyst. Ve al sitio oficial de Modalyst y sigue las indicaciones para registrarte como vendedor. Introduce tu nombre legal real y una dirección de correo electrónico válida. Puedes empezar con el Hobby Plan sin tarjeta y después conectar tu tienda Shopify o Wix siguiendo las indicaciones de Modalyst.
- Configura tu tarjeta Coinepay. Completa el registro y la verificación de identidad en Coinepay. Abre la aplicación para iOS, la aplicación para Android o el panel de autoservicio para consultar el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual emitida. Comprueba los fondos disponibles antes de iniciar el pago.
- Abre las opciones del plan. Inicia sesión en Modalyst, abre el menú de la cuenta o de tu nombre y selecciona Manage Your Plan. Elige el Start-Up Plan o el Pro Plan y selecciona la facturación mensual o anual. Allí puedes comparar los detalles de los planes antes de comprometerte.
- Revisa la página de pago. El proceso de contratación de un plan de Modalyst solicita datos de facturación y el envío del pago. Lee el importe, la periodicidad de facturación y los requisitos del método de pago que aparezcan en la pantalla de pago. No des por hecho que una opción de pago disponible para pedidos a proveedores también esté disponible para suscripciones.
- Introduce los datos de tu tarjeta si cumple los requisitos. Si la página de pago de la suscripción ofrece una opción de tarjeta compatible con la tuya, introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual Coinepay, junto con tus datos de facturación reales. Sigue las indicaciones de autenticación que aparezcan durante el pago. Si Modalyst establece un requisito sobre el tipo de tarjeta o el país de emisión, contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta lo cumple antes de comprar.
- Envía el pago una sola vez y comprueba el resultado. Después de enviar el formulario, comprueba en Modalyst si el plan se ha actualizado y revisa el estado del pago en Coinepay. Modalyst indica que los cambios de plan entran en vigor inmediatamente. Si la página no muestra un resultado claro, revisa tu cuenta antes de volver a intentarlo para evitar enviar un segundo pago innecesario.
Las instrucciones publicadas por Modalyst para pedidos a proveedores describen una opción de tarjeta de crédito/débito o PayPal para los pedidos elegibles del marketplace, pero esa instrucción se refiere a pedidos, no a suscripciones de planes. Si vas a pagar a un proveedor en lugar de cambiar de plan, la ruta documentada es Orders → Pay Now, donde puedes revisar los costes desglosados de productos y envío antes de elegir uno de los métodos de pago ofrecidos. Los pedidos de AliExpress y Alibaba pueden seguir procesos diferentes.
Qué revisar si se rechaza el pago con tu tarjeta
Un rechazo no identifica por sí solo la causa. Revisa cualquier mensaje en la página de pago de Modalyst y la información de la transacción disponible en Coinepay; no interpretes un rechazo genérico como prueba de una regla concreta de Modalyst. Haz estas comprobaciones antes de volver a intentarlo:
- Fondos disponibles insuficientes: Compara el saldo disponible de tu tarjeta con el importe total mostrado al pagar. Para una suscripción anual al Start-Up Plan o al Pro Plan, prevé que se cobre el importe anual por adelantado, no su equivalente mensual. Usa el importe mostrado al pagar para determinar si tienes fondos suficientes.
- Datos de facturación que no coinciden: Comprueba de nuevo que no haya errores al introducir el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV, el nombre y cualquier dirección de facturación solicitada. Usa tus datos de facturación reales; una dirección inventada puede causar más problemas con los pagos y la cuenta.
- Paso de autenticación o de 3-D Secure: Si aparece una solicitud de verificación durante el pago, complétala siguiendo las instrucciones. Si vence el plazo o falla, comprueba si aparece una nueva solicitud y vuelve a intentarlo solo después de confirmar que el pago original no se completó. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay si necesitas ayuda para entender un fallo de autenticación relacionado con la tarjeta; contacta con Modalyst si no puedes continuar en su página de pago.
- Comprobaciones de región o de tarjeta del comercio: Un comercio puede aplicar reglas relativas a la ubicación, el tipo de tarjeta u otros aspectos del pago. Si Modalyst muestra un requisito específico, no des por hecho que tu tarjeta Coinepay lo cumple; pide al equipo de soporte de Coinepay que confirme los datos pertinentes de la tarjeta antes de comprar. Si tu país no está disponible durante el registro en Modalyst, contacta con Modalyst en lugar de intentar eludir la restricción.
Si has corregido un error y el cargo sigue fallando, envía a Modalyst el mensaje que aparece al pagar y la hora de tu intento, sin compartir el número completo de tu tarjeta ni el CVV. El equipo de soporte de Coinepay puede ayudarte a revisar lo ocurrido en relación con la tarjeta. Evita enviar el pago repetidamente mientras no esté claro el estado de un pago o de un cambio de plan.
Gestiona tus datos de pago o cancela un plan de pago
Para actualizar los datos de facturación, Modalyst indica a los usuarios que escriban a [email protected] con el asunto “Update Billing Information”. Modalyst indica que enviará un enlace único para editar esos datos. No envíes el número completo de tu tarjeta ni el CVV por correo electrónico. Puedes gestionar tu tarjeta Coinepay desde su aplicación o el panel de autoservicio.
Para finalizar una suscripción de pago a Modalyst, abre Manage Your Plan y selecciona el Hobby Plan. Modalyst indica que el cambio a un plan inferior se aplica inmediatamente; desinstalar la aplicación de Modalyst de tu tienda no cancela por sí solo la facturación. Revisa primero las consecuencias: los términos de Modalyst indican que, al cancelar o cambiar a un plan inferior, los artículos se eliminan de la tienda, el contenido de la cuenta se elimina permanentemente en un plazo de 90 días y los cambios de plan a mitad del ciclo de facturación no se prorratean. Reactivar un nivel de pago conlleva un nuevo cargo.
Si crees que corresponde un reembolso por un cargo de suscripción, contacta con Modalyst en [email protected]. Modalyst estudia las solicitudes caso por caso, por lo que no debes dar por hecho que recibirás un reembolso o un crédito. Ten a mano la información de tu plan, facturación y pagos cuando expliques el problema.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo probar Modalyst antes de introducir una tarjeta?
Sí. Puedes empezar con el Hobby Plan sin tarjeta y conectar una tienda Shopify o Wix. Comprueba su límite de 25 productos antes de decidir si cambias a un plan superior.
¿El plan anual Start-Up de Modalyst se cobra mensualmente?
No. Los planes anuales se cobran por adelantado una vez al año. Consulta el importe actual y la periodicidad de facturación en la página oficial de precios de Modalyst y al pagar.
¿Puedo usar la opción de pago con tarjeta para pedidos a proveedores para pagar mi suscripción a Modalyst?
No necesariamente. La opción documentada de tarjeta de crédito/débito o PayPal se aplica a pedidos elegibles a proveedores. Revisa las opciones de pago que aparecen al contratar tu suscripción.
¿Qué debo hacer si Modalyst rechaza mi tarjeta Coinepay?
Comprueba los fondos disponibles, los datos de la tarjeta que introdujiste, tus datos de facturación reales y cualquier solicitud de autenticación. Revisa los requisitos mostrados al pagar y, si la causa sigue sin estar clara, contacta con el equipo de soporte de Modalyst o Coinepay.
¿Desinstalar la aplicación de Modalyst cancelará mi plan de pago?
No. En Modalyst, abre Manage Your Plan y selecciona el Hobby Plan. Revisa el cambio inmediato a un plan inferior y sus consecuencias antes de confirmar.
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