Coinepay | Como pagar o AutoDS com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do AutoDS ao contratar uma assinatura diretamente pelo AutoDS, mas a aprovação do pagamento não é garantida: o AutoDS informa que não aceita cartões pré-pagos nem alguns cartões virtuais para assinaturas. Antes de escolher um plano, confirme com o suporte da Coinepay se o seu cartão atende aos requisitos do AutoDS. Este guia explica o que preparar, como se cadastrar diretamente e o que verificar se um pagamento falhar.

O que você precisa antes de se cadastrar

Um canal de vendas elegível no AutoDS. Escolha o canal que pretende usar e confira os requisitos atuais de integração do AutoDS. Cada canal de vendas precisa de um plano de assinatura próprio.
Uma conta Coinepay verificada. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. O aplicativo Coinepay ou o painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornece o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual.
Saldo disponível suficiente. Considere o valor exibido no checkout, os complementos selecionados e os impostos aplicáveis. Consulte o saldo disponível e os limites aplicáveis do cartão no aplicativo Coinepay, em vez de se basear em um total estimado.
Seus dados reais de conta e cobrança. Tenha em mãos seu nome, e-mail e endereço de cobrança corretos. Use dados que realmente sejam seus; não altere seu país ou endereço para contornar restrições do checkout.

O AutoDS lista cartões de crédito, cartões de débito, PayPal e Payoneer como formas de pagamento de assinaturas. A restrição informada para cartões pré-pagos e alguns cartões virtuais torna importante verificar primeiro a elegibilidade do cartão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a esse requisito antes de comprar; se o AutoDS não puder aceitá-lo, escolha outra forma de pagamento oferecida a você pelo AutoDS.

Escolha o plano do AutoDS e a forma de cadastro adequados

Para uma assinatura cobrada diretamente pelo AutoDS, comece pela página oficial de preços do AutoDS. Selecione seu canal de vendas e compare as opções de cobrança mensal e anual e os níveis disponíveis: Import, Starter, Advanced e Enterprise. O AutoDS apresenta o Enterprise como Custom em sua página de preços. Os preços e limites dos planos variam conforme o canal, então confira os preços atuais do canal selecionado antes de prosseguir. As assinaturas mensais contratadas diretamente são renovadas a cada 30 dias; a cobrança anual é feita antecipadamente.

Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), a Shopify App Store listava o Import 200 por US$ 26,90/mês ou US$ 248,70/ano, o Starter 500 por US$ 39,90/mês ou US$ 368,70/ano e o Advanced 1K por US$ 66,90/mês ou US$ 608,70/ano. Esses são preços listados na Shopify App Store, não preços de outros canais nem necessariamente do checkout direto do AutoDS. Consulte a página oficial de preços do AutoDS ou a listagem na Shopify App Store para verificar o preço atual da forma de contratação escolhida.

A forma de contratação também determina quem faz a cobrança. Uma assinatura iniciada dentro de um aplicativo de canal de vendas, como Shopify ou Wix, é cobrada por essa plataforma e limita a conta AutoDS àquele canal. O cadastro direto no AutoDS pode incluir vários canais, cada um com um plano separado. Se você assinar por meio de um aplicativo de canal, siga as instruções de checkout e gerenciamento de pagamentos da plataforma, em vez de presumir que o checkout direto com cartão do AutoDS se aplica.

Como se cadastrar e pagar no checkout direto do AutoDS

Acesse a página oficial de preços do AutoDS. Escolha seu canal de vendas, a cobrança mensal ou anual e o nível adequado ao tamanho esperado da sua loja. Confirme o canal e o ciclo de cobrança selecionados antes de continuar.
Crie sua conta AutoDS. Continue usando o login do Google ou cadastre-se com seu nome real, endereço de e-mail e uma senha. Siga as instruções de configuração da conta exibidas na tela.
Confira o resumo do checkout. Verifique o plano, o ciclo de cobrança, as condições do período de teste e o valor a pagar. O site do AutoDS anuncia um teste de três dias com uma cobrança de aproximadamente US$ 1, enquanto a listagem na Shopify App Store descreve seu teste de três dias como gratuito. Confira as condições exibidas na forma de cadastro que você estiver usando. Se não for cancelado antes, o período de teste será convertido automaticamente no plano pago selecionado.
Confira os complementos e cupons. O checkout do AutoDS pode deixar o complemento Orders Processor pré-selecionado. Desmarque-o se não quiser contratá-lo; complementos ativados são cobrados separadamente. Insira qualquer cupom válido antes de concluir a compra e confira o total atualizado.
Escolha pagar com cartão, se essa opção estiver disponível. Copie o número, a data de validade e o CVV do cartão do aplicativo ou painel da Coinepay para os campos de pagamento do AutoDS. Insira seus dados de cobrança corretos e confira se correspondem às informações associadas à sua forma de pagamento. Prossiga somente depois de conferir o valor final e as condições de pagamento recorrente.
Conclua as verificações de pagamento necessárias. Se o checkout solicitar uma etapa adicional de segurança, siga as instruções legítimas exibidas pelo provedor de pagamento ou na sua conta Coinepay. Não presuma que o pagamento foi concluído até que o AutoDS exiba uma confirmação.

O AutoDS informa que pagamentos de assinaturas, complementos e saldos gerenciados são processados em USD. Um provedor de pagamento que use outra moeda pode converter a cobrança. Os impostos aplicáveis também podem aumentar o total do checkout: o AutoDS aponta o VAT no Reino Unido, o imposto sobre vendas dependente do código ZIP em determinados estados dos EUA, o imposto dependente da província no Canadá e o GST na Austrália para compras pertinentes pagas com cartão. Considere o valor exibido no seu próprio checkout.

O que verificar se o AutoDS recusar seu cartão

Não continue enviando um pagamento sem fazer alterações após uma recusa. Anote a mensagem exata, verifique se alguma cobrança de fato apareceu e investigue a possível causa. O AutoDS informa que não consegue ver o motivo específico de toda recusa individual de cartão.

Saldo insuficiente: O AutoDS pode exibir “Seu cartão não tem saldo suficiente. Tente outro cartão.” Confira o saldo disponível e o valor total do checkout, incluindo complementos ou impostos. Se uma tentativa anterior aparecer como pendente, verifique o status dela antes de tentar novamente.
Dados do cartão ou de cobrança incorretos: “O número do cartão é inválido. Confira e tente novamente” indica que você deve conferir o número e a data de validade. Para “O código de segurança (CVV) está incorreto. Confira e tente novamente”, insira novamente o CVV exibido para seu cartão. Uma divergência no seu nome real, endereço ou outros dados de cobrança também pode impedir o pagamento; corrija os dados em vez de usar os de outra pessoa.
Tipo de cartão ou análise de segurança: “Seu cartão foi recusado. Tente outra forma de pagamento” não identifica uma causa única. O AutoDS lista tipos de cartão não aceitos, bloqueios de segurança, limites de transação e análises do processador entre os possíveis motivos. Como cartões pré-pagos e alguns cartões virtuais não são aceitos, consulte o suporte da Coinepay sobre a elegibilidade do cartão e qualquer problema relacionado a ele antes de tentar novamente. Se o cartão não for elegível, use outra forma de pagamento disponível.
Autenticação adicional, incluindo 3-D Secure: Se aparecer uma solicitação de autenticação, conclua-a pelo fluxo legítimo de pagamento. Se a solicitação fechar, falhar ou nunca chegar, verifique se há alguma solicitação pendente na sua conta de pagamento e entre em contato com o suporte da Coinepay. Não tente contornar a verificação.
Verificações do estabelecimento ou regionais: Um cartão pode falhar nas verificações de localização ou de cobrança de um estabelecimento mesmo quando o número está correto. Confirme se o AutoDS oferece a integração com o canal de vendas e a opção de checkout pertinentes na sua região e use sua localização e seus dados de cobrança reais. O AutoDS observa que a disponibilidade do PayPal e do Payoneer também pode variar conforme a região. Entre em contato com o AutoDS para esclarecer os requisitos de checkout se o motivo continuar incerto.

“Erro de rede” e “A sessão de checkout expirou. Tente novamente com uma nova sessão” não significam, por si só, que o cartão foi recusado. Se a sessão tiver expirado, inicie um novo checkout e confira novamente o plano e os complementos. Se você vir um erro de limite de lojas, verifique a configuração das suas lojas no AutoDS em vez de tratá-lo como prova de um problema com o cartão.

Gerencie a assinatura após o pagamento

No AutoDS, Configurações → Conta & cobrança mostra sua forma de pagamento salva, a próxima data de cobrança, o histórico de pagamentos e as faturas. Use Configurações → Planos & complementos para conferir os planos ativos, seus preços e eventuais extras. Mantenha a forma de pagamento atualizada: o AutoDS informa que tenta cobrar novamente um pagamento de assinatura malsucedido a cada 12 a 48 horas por até 30 dias. Uma conta com pagamentos em aberto é colocada em espera, torna-se inativa após cinco dias sem a regularização dos pagamentos e tem seus planos cancelados após 30 dias de tentativas malsucedidas.

Para encerrar uma assinatura direta, acesse Configurações → Conta & cobrança → Gerenciar/cancelar conta → Cancelar assinatura e conclua as etapas de confirmação antes da próxima data de cobrança. O AutoDS informa que o cancelamento encerra o acesso e a automação imediatamente; os anúncios mantidos em um canal de vendas externo deixarão de ser monitorados pelo AutoDS. Ele também informa que os dados da conta são excluídos após 14 dias. Mudar de plano durante o período de teste encerra esse período e gera imediatamente a cobrança do novo plano, portanto confira sua tela de cobrança antes de fazer essa alteração.

Se precisar de um reembolso, consulte prontamente os termos atuais do AutoDS. Os prazos de elegibilidade informados são de até 24 horas para pagamentos de planos mensais e até sete dias para pagamentos de planos anuais; complementos não são reembolsáveis. A elegibilidade não significa que todas as solicitações serão aprovadas, e os termos permitem deduções dos reembolsos aprovados. Para dúvidas sobre uma cobrança do AutoDS, entre em contato com o AutoDS; para problemas com o cartão Coinepay ou a conta de pagamento, entre em contato com o suporte da Coinepay.

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Perguntas frequentes

O AutoDS aceita todos os cartões virtuais?

Não. O AutoDS informa que cartões pré-pagos e alguns cartões virtuais não são aceitos para assinaturas. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende aos requisitos do AutoDS antes de comprar.

O período de teste do AutoDS é gratuito?

Depende da forma de cadastro. O site do AutoDS anuncia um teste de três dias com uma cobrança de aproximadamente US$ 1, enquanto a listagem na Shopify App Store descreve um teste gratuito de três dias. Confira as condições no seu checkout.

Onde posso alterar a forma de pagamento da minha assinatura do AutoDS?

Para uma assinatura cobrada diretamente pelo AutoDS, acesse Configurações → Conta e cobrança. Se você assinou pelo Shopify, Wix ou outro aplicativo de canal de vendas, gerencie a cobrança por essa plataforma.

O que devo fazer se o AutoDS informar que meu cartão foi recusado?

Confira seu saldo, os dados do cartão, seus dados reais de cobrança e qualquer solicitação de autenticação. Como o AutoDS restringe alguns tipos de cartão, consulte o suporte da Coinepay sobre a elegibilidade do seu cartão; entre em contato com o AutoDS se precisar de esclarecimentos sobre os requisitos de checkout.

Como pagar o AutoDS com um cartão virtual Coinepay