Coinepay | So bezahlen Sie AutoDS mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Wenn Sie ein Abonnement direkt über AutoDS abschließen, können Sie an der Kasse eine virtuelle Coinepay-Karte eingeben. Eine erfolgreiche Zahlung ist jedoch nicht garantiert: Laut AutoDS werden Prepaid-Karten und einige virtuelle Karten für Abonnements nicht akzeptiert. Fragen Sie vor der Wahl eines Tarifs beim Coinepay-Support nach, ob Ihre Karte die Anforderungen von AutoDS erfüllt. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie vorbereiten sollten, wie die direkte Registrierung abläuft und was Sie bei einer fehlgeschlagenen Zahlung prüfen können.

Was Sie vor der Registrierung benötigen

Einen geeigneten Verkaufskanal für AutoDS. Wählen Sie den Kanal aus, den Sie nutzen möchten, und prüfen Sie die aktuellen Integrationsanforderungen von AutoDS. Für jeden Verkaufskanal ist ein eigener Abonnementtarif erforderlich.
Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. In der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard finden Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Karte.
Ausreichend verfügbares Guthaben. Berücksichtigen Sie den an der Kasse angezeigten Betrag, ausgewählte Zusatzleistungen und anfallende Steuern. Prüfen Sie in der Coinepay-App das verfügbare Guthaben und die geltenden Limits Ihrer Karte, statt sich auf einen geschätzten Gesamtbetrag zu verlassen.
Ihre tatsächlichen Konto- und Rechnungsdaten. Halten Sie Ihren korrekten Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse bereit. Verwenden Sie Angaben, die tatsächlich zu Ihnen gehören; ändern Sie nicht Ihr Land oder Ihre Adresse, um Beschränkungen beim Bezahlvorgang zu umgehen.

AutoDS führt Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und Payoneer als Zahlungsmethoden für Abonnements auf. Da AutoDS angibt, Prepaid-Karten und einige virtuelle Karten nicht zu akzeptieren, sollten Sie zuerst die Eignung Ihrer Karte prüfen. Wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um bestätigen zu lassen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt. Falls AutoDS sie nicht akzeptieren kann, wählen Sie eine andere Zahlungsmethode, die AutoDS Ihnen anbietet.

Den passenden AutoDS-Tarif und Registrierungsweg wählen

Wenn Ihr Abonnement direkt von AutoDS abgerechnet werden soll, beginnen Sie auf der offiziellen Preisseite von AutoDS. Wählen Sie Ihren Verkaufskanal aus und vergleichen Sie dann die monatliche und jährliche Abrechnung sowie die verfügbaren Tarifstufen: Import, Starter, Advanced und Enterprise. AutoDS zeigt Enterprise auf seiner Preisseite als Custom an. Preise und Tariflimits unterscheiden sich je nach Kanal. Prüfen Sie daher die aktuellen Preise für den gewählten Kanal, bevor Sie fortfahren. Direkt abgeschlossene Monatsabonnements verlängern sich alle 30 Tage; bei jährlicher Abrechnung wird der Betrag im Voraus berechnet.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) waren im Shopify App Store für Import 200 26,90 US$/Monat oder 248,70 US$/Jahr, für Starter 500 39,90 US$/Monat oder 368,70 US$/Jahr und für Advanced 1K 66,90 US$/Monat oder 608,70 US$/Jahr angegeben. Dies sind Angaben aus dem Shopify App Store, keine Preise für andere Kanäle und nicht zwangsläufig für die direkte Zahlung bei AutoDS. Prüfen Sie auf der offiziellen Preisseite von AutoDS oder im Shopify App Store den aktuellen Preis für den von Ihnen gewählten Registrierungsweg.

Der Registrierungsweg bestimmt auch, wer Ihnen das Abonnement in Rechnung stellt. Ein Abonnement, das innerhalb einer Verkaufskanal-App wie Shopify oder Wix abgeschlossen wird, wird über diese Plattform abgerechnet und beschränkt das AutoDS-Konto auf diesen Kanal. Bei einer direkten Registrierung bei AutoDS können mehrere Kanäle genutzt werden, für die jeweils ein eigener Tarif erforderlich ist. Wenn Sie das Abonnement über eine Kanal-App abschließen, befolgen Sie die Anweisungen dieser Plattform zum Bezahlvorgang und zur Zahlungsverwaltung, statt davon auszugehen, dass die direkte Kartenzahlung bei AutoDS gilt.

So registrieren Sie sich und bezahlen direkt bei AutoDS

Öffnen Sie die offizielle Preisseite von AutoDS. Wählen Sie Ihren Verkaufskanal, die monatliche oder jährliche Abrechnung und die Tarifstufe, die zur erwarteten Größe Ihres Shops passt. Überprüfen Sie den ausgewählten Kanal und Abrechnungszeitraum, bevor Sie fortfahren.
Erstellen Sie Ihr AutoDS-Konto. Fahren Sie mit der Anmeldung über Google fort oder registrieren Sie sich mit Ihrem echten Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Befolgen Sie gegebenenfalls die angezeigten Schritte zur Kontoeinrichtung.
Prüfen Sie die Bestellübersicht. Überprüfen Sie Tarif, Abrechnungszeitraum, Testbedingungen und fälligen Betrag. Auf der Website von AutoDS wird eine dreitägige Testphase mit einer Gebühr von etwa 1 US$ beworben, während der Eintrag im Shopify App Store die dreitägige Testphase als kostenlos beschreibt. Prüfen Sie die Bedingungen, die Ihnen bei Ihrem tatsächlichen Registrierungsweg angezeigt werden. Sofern Sie nicht vorher kündigen, geht die Testphase automatisch in den gewählten kostenpflichtigen Tarif über.
Prüfen Sie Zusatzleistungen und Gutscheine. Beim Bezahlvorgang von AutoDS kann die Zusatzleistung Orders Processor vorausgewählt sein. Deaktivieren Sie sie, wenn Sie sie nicht möchten; aktivierte Zusatzleistungen werden separat berechnet. Geben Sie einen gültigen Gutscheincode vor Abschluss des Kaufs ein und prüfen Sie den aktualisierten Gesamtbetrag.
Wählen Sie die Kartenzahlung, falls angeboten. Übertragen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV aus Ihrer Coinepay-App oder Ihrem Dashboard in die Zahlungsfelder von AutoDS. Geben Sie Ihre korrekten Rechnungsdaten ein und gleichen Sie sie mit den Angaben ab, die Ihrer Zahlungsmethode zugeordnet sind. Fahren Sie erst fort, nachdem Sie den endgültigen Betrag und die Bedingungen für wiederkehrende Zahlungen geprüft haben.
Schließen Sie gegebenenfalls die Zahlungsbestätigung ab. Wenn beim Bezahlvorgang ein zusätzlicher Sicherheitsschritt verlangt wird, befolgen Sie die legitimen Anweisungen des Zahlungsanbieters oder in Ihrem Coinepay-Konto. Gehen Sie erst davon aus, dass die Zahlung erfolgreich war, wenn AutoDS eine Bestätigung anzeigt.

Laut AutoDS werden Zahlungen für Abonnements, Zusatzleistungen und verwaltetes Guthaben in USD abgewickelt. Ein Zahlungsanbieter, der eine andere Währung verwendet, kann den Betrag umrechnen. Anfallende Steuern können den Gesamtbetrag an der Kasse ebenfalls erhöhen: AutoDS nennt für entsprechende kartenfinanzierte Käufe Mehrwertsteuer im Vereinigten Königreich, von der Postleitzahl abhängige Umsatzsteuer in ausgewählten US-Bundesstaaten, von der Provinz abhängige Steuern in Kanada und GST in Australien. Maßgeblich ist der Betrag, der Ihnen bei Ihrem eigenen Bezahlvorgang angezeigt wird.

Was Sie prüfen sollten, wenn AutoDS Ihre Karte ablehnt

Senden Sie nach einer Ablehnung nicht wiederholt dieselbe Zahlung unverändert ab. Notieren Sie die genaue Meldung, prüfen Sie, ob tatsächlich eine Abbuchung angezeigt wird, und gehen Sie mögliche Ursachen durch. Laut AutoDS kann das Unternehmen nicht bei jeder einzelnen Kartenablehnung den genauen Grund einsehen.

Unzureichendes Guthaben: AutoDS zeigt möglicherweise „Ihre Karte verfügt nicht über ausreichend Guthaben. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Karte.“ an. Prüfen Sie das verfügbare Guthaben und den vollständigen Betrag an der Kasse, einschließlich etwaiger Zusatzleistungen oder Steuern. Wenn ein früherer Zahlungsversuch als ausstehend angezeigt wird, prüfen Sie dessen Status, bevor Sie es erneut versuchen.
Fehlerhafte Karten- oder Rechnungsdaten: Bei „Die Kartennummer ist ungültig. Bitte überprüfen Sie sie und versuchen Sie es erneut“ sollten Sie die Nummer und das Ablaufdatum erneut prüfen. Bei „Der Sicherheitscode (CVV) ist falsch. Bitte überprüfen Sie ihn und versuchen Sie es erneut“ geben Sie den für Ihre Karte angezeigten CVV erneut ein. Auch eine Abweichung bei Ihrem echten Namen, Ihrer Adresse oder anderen Rechnungsdaten kann die Zahlung verhindern. Korrigieren Sie die Angaben, statt die Daten einer anderen Person einzusetzen.
Prüfung des Kartentyps oder Sicherheitsprüfung: „Ihre Karte wurde abgelehnt. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode“ weist nicht auf eine einzelne Ursache hin. AutoDS nennt nicht unterstützte Kartentypen, Sicherheitssperren, Transaktionslimits und Prüfungen durch den Zahlungsabwickler als mögliche Gründe. Da Prepaid-Karten und einige virtuelle Karten nicht akzeptiert werden, fragen Sie vor einem weiteren Versuch beim Coinepay-Support nach der Eignung Ihrer Karte und möglichen Problemen auf Kartenseite. Wenn die Karte nicht geeignet ist, nutzen Sie eine verfügbare alternative Zahlungsmethode.
Zusätzliche Authentifizierung, einschließlich 3-D Secure: Wenn eine Aufforderung zur Authentifizierung erscheint, schließen Sie diese über den legitimen Zahlungsablauf ab. Wenn die Aufforderung geschlossen wird, fehlschlägt oder gar nicht eintrifft, prüfen Sie in Ihrem Zahlungskonto, ob eine Anfrage aussteht, und wenden Sie sich an den Coinepay-Support. Versuchen Sie nicht, die Prüfung zu umgehen.
Prüfungen durch den Händler oder nach Region: Eine Karte kann bei der Standort- oder Rechnungsdatenprüfung eines Händlers scheitern, selbst wenn ihre Nummer korrekt ist. Vergewissern Sie sich, dass AutoDS die betreffende Verkaufskanal-Integration und Bezahloption in Ihrer Region anbietet, und verwenden Sie Ihren tatsächlichen Standort und Ihre korrekten Rechnungsdaten. AutoDS weist darauf hin, dass auch die Verfügbarkeit von PayPal und Payoneer je nach Region variieren kann. Wenden Sie sich an AutoDS, wenn die Ursache unklar bleibt und Sie Fragen zu den Anforderungen beim Bezahlvorgang haben.

„Netzwerkfehler“ und „Die checkout_session ist abgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut mit einer neuen Session“ bedeuten für sich genommen nicht, dass die Karte abgelehnt wurde. Starten Sie bei einer abgelaufenen Session einen neuen Bezahlvorgang und prüfen Sie den Tarif und die Zusatzleistungen erneut. Wenn ein Fehler zum Shop-Limit angezeigt wird, prüfen Sie Ihre Shop-Einrichtung bei AutoDS, statt dies als Beleg für ein Kartenproblem anzusehen.

Das Abonnement nach der Zahlung verwalten

Unter Einstellungen → Konto und Abrechnung finden Sie in AutoDS Ihre gespeicherte Zahlungsmethode, das nächste Abrechnungsdatum, den Zahlungsverlauf und Ihre Rechnungen. Unter Einstellungen → Tarife und Zusatzleistungen können Sie aktive Tarife, deren Preise und etwaige Extras prüfen. Halten Sie Ihre Zahlungsmethode aktuell: Laut AutoDS wird eine fehlgeschlagene Abonnementzahlung bis zu 30 Tage lang alle 12–48 Stunden erneut versucht. Ein Konto mit offenen Zahlungen wird gesperrt, nach fünf Tagen ohne Begleichung inaktiv und nach 30 Tagen erfolgloser Zahlungsversuche werden die Tarife gekündigt.

Um ein direkt abgeschlossenes Abonnement zu beenden, gehen Sie zu Einstellungen → Konto und Abrechnung → Konto verwalten/kündigen → Abonnement kündigen und schließen Sie die Bestätigungsschritte vor dem nächsten Abrechnungsdatum ab. Laut AutoDS enden der Zugang und die Automatisierung mit der Kündigung sofort; Angebote, die auf einem externen Verkaufskanal verbleiben, werden von AutoDS nicht mehr überwacht. AutoDS gibt außerdem an, dass Kontodaten nach 14 Tagen gelöscht werden. Wenn Sie während einer Testphase den Tarif wechseln, endet die Testphase und der neue Tarif wird sofort berechnet. Prüfen Sie daher Ihre Abrechnungsübersicht, bevor Sie diese Änderung vornehmen.

Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, prüfen Sie zeitnah die aktuellen Bedingungen von AutoDS. Die angegebenen Fristen für eine mögliche Rückerstattung betragen 24 Stunden nach einer Zahlung für einen Monatstarif und sieben Tage nach einer Zahlung für einen Jahrestarif; Zusatzleistungen sind nicht erstattungsfähig. Eine grundsätzliche Berechtigung bedeutet nicht, dass jeder Antrag genehmigt wird, und die Bedingungen erlauben Abzüge von genehmigten Rückerstattungen. Bei Fragen zu einer Abbuchung durch AutoDS wenden Sie sich an AutoDS; bei Problemen mit einer Coinepay-Karte oder einem Zahlungskonto kontaktieren Sie den Coinepay-Support.

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FAQ

Akzeptiert AutoDS jede virtuelle Karte?

Nein. Laut AutoDS werden Prepaid-Karten und einige virtuelle Karten für Abonnements nicht akzeptiert. Wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um bestätigen zu lassen, dass Ihre Karte die Anforderungen von AutoDS erfüllt.

Ist die Testphase von AutoDS kostenlos?

Das hängt vom Registrierungsweg ab. Auf der Website von AutoDS wird eine dreitägige Testphase mit einer Gebühr von etwa 1 US$ beworben, während der Eintrag im Shopify App Store eine kostenlose dreitägige Testphase beschreibt. Prüfen Sie die Bedingungen bei Ihrem Bezahlvorgang.

Wo kann ich die Zahlungsmethode für mein AutoDS-Abonnement ändern?

Prüfen Sie bei einem direkt von AutoDS abgerechneten Abonnement den Bereich Einstellungen → Konto und Abrechnung. Wenn Sie das Abonnement über Shopify, Wix oder eine andere Verkaufskanal-App abgeschlossen haben, verwalten Sie die Abrechnung über diese Plattform.

Was sollte ich tun, wenn AutoDS meldet, dass meine Karte abgelehnt wurde?

Prüfen Sie Ihr Guthaben, Ihre Karten- und tatsächlichen Rechnungsdaten sowie etwaige Authentifizierungsanfragen. Da AutoDS bestimmte Kartentypen einschränkt, fragen Sie beim Coinepay-Support nach der Eignung Ihrer Karte. Wenden Sie sich an AutoDS, wenn Sie Fragen zu den Anforderungen beim Bezahlvorgang haben.

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