Het publiceren van een game op Steam begint met Steamworks en de eenmalige Steam Direct Fee die Valve per product in rekening brengt. Deze handleiding legt uit wat je nodig hebt, hoe het aanmeld- en afrekenproces werkt en hoe je betaalt met een virtuele kaart van Coinepay. Ook behandelt het de meest voorkomende oorzaken van kaartweigeringen, zodat je ze snel kunt oplossen.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Het Steam Direct-traject verloopt via een Steam-account, en de factuur van de fee wordt uitgereikt aan de persoon die is ingelogd en betaalt, niet aan het partnerbedrijf. Zorg dat je het volgende klaar hebt:
- Een Steam-account waarop je kunt inloggen, met het winkelland ingesteld op je werkelijke land van verblijf.
- Je echte identiteits- en factuurgegevens voor het digitale papierwerk van Steamworks (bank-, belasting- en identiteitsstappen).
- Een virtuele Coinepay-kaart met saldo. Nadat je je hebt geregistreerd en de identiteitsverificatie (KYC) hebt afgerond, geeft Coinepay de kaart uit met het nummer, de vervaldatum en de CVV in het dashboard. Heb je nog geen account? Maak er hier een aan en beheer alles vanuit de iOS- of Android-app.
Steam Support noemt Visa, MasterCard, American Express en Discover onder de kaarttypen die voor Steam-betalingen worden gebruikt, en de keuzes die je daadwerkelijk ziet, verschijnen bij het afrekenen op basis van je winkelland. Of een specifiek kaarttype voor deze fee in jouw land wordt geaccepteerd, kan noch Steam noch deze handleiding vooraf beloven. Als je zekerheid nodig hebt, neem dan contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan de vereiste voldoet voordat je koopt.
Hoeveel de Steam Direct Fee kost
Valve documenteert een eenmalige fee per product in plaats van een met naam genoemd maandelijks Steamworks-abonnement. In de documentatie heet dit de Steam Direct Fee, en bij het afrekenen in de Steam-store verschijnt het als de Steam Direct Product Submission Fee. Op het moment van schrijven (oktober 2026) omvatten de gepubliceerde prijzen in de Steam-store:
| Winkel | Getoonde prijs |
|---|---|
| Verenigde Staten | US$100,00 per product |
| Nederland (euro) | €84,99 |
| Australië | A$149,95 |
Valve omschrijft de fee in het algemeen als US$100 of het lokale equivalent. Prijzen verschillen per regio, dus controleer altijd de pagina van de Steam Direct Product Submission Fee in de Steam-store voor je eigen land voordat je betaalt. De fee is niet-restitueerbaar, en er is geen gedocumenteerde terugkerende kost om te annuleren: Valve recupereert de fee uit een latere betaling zodra dat product US$1.000 aan aangepaste bruto-inkomsten uit Steam-store- of in-app-aankopen bereikt.
Stap voor stap: betalen met je virtuele Coinepay-kaart
- Open je Coinepay-kaartgegevens. Selecteer in de Coinepay-app of het dashboard je virtuele kaart en noteer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV. Zorg dat er genoeg saldo is om de fee in de valuta van jouw regio te dekken.
- Log in bij Steamworks. Ga in een browser naar de Steam Direct-pagina en log in met je Steam-account. Volg de aanwijzingen om het digitale papierwerk voor het nieuwe product te beginnen.
- Kom bij het afrekenen van de fee. Steamworks leidt je door naar een Steam-store-transactie om de Steam Direct Product Submission Fee te betalen. De betaalmethoden die in jouw regio beschikbaar zijn, verschijnen hier; merk op dat methoden die Steam Wallet-tegoed gebruiken niet worden geaccepteerd voor deze fee.
- Kies om een kaart toe te voegen. Selecteer de optie voor kaartbetaling en voer je Coinepay-kaartnummer, vervaldatum en CVV in.
- Voer factuurgegevens in die overeenkomen met je kaart. Typ het factuuradres en de naam exact zoals ze op je Coinepay-account staan. Een verschil hier is een van de meest voorkomende oorzaken van weigering.
- Voltooi een eventuele 3-D Secure-stap. Als er een extra verificatieprompt verschijnt, keur deze dan goed via de methode die aan je Coinepay-account is gekoppeld, zodat de bank de betaling autoriseert.
- Bevestig de aankoop. Keer na een geslaagde betaling terug naar Steamworks en vervolg de resterende bank-, belasting- en identiteitsstappen om de onboarding van je product af te ronden.
Een productkrediet kopen als bestaande partner
Als je al een Steamworks-account hebt en nog een product wilt toevoegen, kan een Admin een app-krediet kopen op de startpagina van Steamworks. Het krediet wordt gekoppeld aan het Steam-account van de persoon die betaalt, en alleen die persoon kan het activeren, dus laat de juiste persoon het afrekenen voltooien.
Waar de facturatie- en betaalinstellingen staan
Je gegevens staan op twee verschillende plaatsen, en het helpt om te weten welke welke is:
- Instellingen voor partnerbedrijf, bank en belasting: startpagina van Steamworks → Tools + Links → View and edit company information. Het wijzigen van bank- of belastinggegevens vereist de machtiging Actual Authority op het account.
- Opgeslagen kaartbetalingsinformatie: de pagina Account Details van de individuele betaler in Steam. De Steam Direct-factuur wordt uitgereikt aan de ingelogde persoon, dus hier wordt de kaart die voor de fee wordt gebruikt beheerd.
Problemen oplossen bij een geweigerde kaart
Steam Support publiceert algemene afrekenmeldingen zoals "unexpected error", een weigering door de uitgever, een onjuist factuuradres, een verschil in wallet-valuta en meldingen dat PayPal niet beschikbaar is. Dit zijn algemene Steam-afrekenfouten en geen specifieke lijst voor Steam Direct, maar ze wijzen op de gebruikelijke oorzaken.
Onvoldoende saldo of een banklimiet
Bevestig dat je Coinepay-kaart genoeg heeft om de volledige fee in de valuta van jouw winkel te dekken en probeer het dan opnieuw. Steam merkt ook op dat een limiet voor online uitgaven van een bank of een fraudesignaal een betaling kan blokkeren, zelfs wanneer er tegoed beschikbaar is.
Verschil in factuuradres of CVV
Steam noemt onjuiste kaartgegevens, een verkeerde CVV en een verlopen kaart onder de redenen voor weigering. Controleer elk veld opnieuw aan de hand van je Coinepay-dashboard. Steam waarschuwt dat een mislukte adres- of CVV-controle een tijdelijke reservering van je bank kan achterlaten zonder dat Steam daadwerkelijk de betaling int; die reservering verdwijnt doorgaans vanzelf, en je kunt Coinepay-support om vragen stellen als je er vragen over hebt.
3-D Secure niet voltooid
Als de verificatieprompt wordt weggeklikt of verloopt, autoriseert de bank de betaling niet. Herstart het afrekenen en voltooi de goedkeuringsstap onmiddellijk.
Regiocontroles en valuta
De betaalmethoden hangen af van je Steam-winkelland, dat volgens Valve je verblijfplaats moet weerspiegelen, en aankopen vereisen een lokale betaalmethode. Valve stelt ook dat het geen transacties uitvoert met partijen waarop sancties rusten of op vermelde gesanctioneerde locaties, waaronder de Krim, Cuba, Iran en Noord-Korea. Als de valuta van je kaart niet overeenkomt met je winkel, kun je een melding over een verschil in wallet-valuta zien. Houd je winkelland en kaartgegevens consistent met je werkelijke locatie in plaats van te proberen een regiocontrole te omzeilen.
Opmerking: na een wijziging van de acquiring-bank begin juli 2025 zegt Steam Support dat PayPal niet langer beschikbaar is voor Steam-transacties in andere valuta's dan EUR, CAD, GBP, JPY, AUD en USD. Dit treft specifiek PayPal, niet kaartbetalingen.
Nog steeds vast?
Als de betaling blijft mislukken nadat je saldo, factuurgegevens en 3-D Secure hebt gecontroleerd, neem dan contact op via de Coinepay-supportpagina of Telegram om te bevestigen dat je kaart klaar is voor deze betaling. Gebruik voor fouten aan de kant van Valve de helppagina's van Steam Support voor de specifieke melding die je ziet.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Is de Steam Direct Fee een terugkerend abonnement?
Nee. Valve brengt een eenmalige Steam Direct Fee per product in rekening, geen terugkerend Steamworks-abonnement. De fee is niet-restitueerbaar, en Valve recupereert deze uit een latere betaling zodra dat product US$1.000 aan aangepaste bruto-inkomsten bereikt.
Hoeveel bedraagt de Steam Direct Fee?
Op het moment van schrijven (oktober 2026) was dit US$100,00 in de Verenigde Staten, €84,99 op de Nederlandse winkel en A$149,95 in Australië. Prijzen verschillen per regio, dus controleer de pagina van de Steam Direct Product Submission Fee in de Steam-store voor jouw land.
Kan ik de fee betalen met Steam Wallet-tegoed?
Nee. De fee accepteert de Steam-afrekenmethoden die in jouw regio beschikbaar zijn, behalve methoden die Steam Wallet-tegoed gebruiken. De beschikbare keuzes verschijnen bij het afrekenen, waar je in plaats daarvan je virtuele Coinepay-kaart kunt invoeren.
Wordt mijn Coinepay-kaart geaccepteerd voor de Steam Direct Fee?
Steam noemt Visa, MasterCard, American Express en Discover onder de kaarttypen die voor zijn betalingen worden gebruikt, maar acceptatie voor deze fee in elk land is niet gegarandeerd. Neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan de vereiste voldoet voordat je koopt.
Waarom werd mijn kaart geweigerd bij het afrekenen op Steam?
Veelvoorkomende oorzaken zijn onvoldoende saldo, een verschil in factuuradres of CVV, een verlopen kaart, een uitgavenlimiet of fraudesignaal van de bank, een onvoltooide 3-D Secure-stap, of een verschil in winkelland of valuta. Los het specifieke probleem op en probeer het opnieuw; een mislukte adres- of CVV-controle kan een tijdelijke bankreservering achterlaten die vanzelf verdwijnt.
Gerelateerde gidsen
- Een Huawei AppGallery-ontwikkelaarsaccount betalen met een virtuele kaart
- Een Amazon Appstore-ontwikkelaarsaccount betalen met een virtuele kaart
- Zo betaal je de ontwikkelaarsregistratie van de Chrome Web Store met een virtuele kaart
- Meta Quest Developer Hub betalen met een virtuele kaart
- Hoe betaal je Unity Pro met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Betalen voor Unreal Engine met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
