Per pubblicare un gioco su Steam si parte da Steamworks e dalla Steam Direct Fee, la quota una tantum che Valve addebita per ogni prodotto. Questa guida spiega che cosa serve, come funzionano la registrazione e il pagamento e come pagare con una carta virtuale Coinepay. Illustra anche le cause più comuni del rifiuto della carta, così puoi risolvere rapidamente il problema.
Che cosa serve prima di iniziare
La procedura di Steam Direct richiede un account Steam e la fattura relativa alla quota viene intestata alla persona che ha effettuato l'accesso e paga, non alla società partner. Tieni a portata di mano:
- Un account Steam a cui puoi accedere, con il paese del negozio impostato in base al tuo effettivo paese di residenza.
- I tuoi dati anagrafici e di fatturazione reali per la documentazione digitale di Steamworks (procedure relative a banca, imposte e identità).
- Una carta virtuale Coinepay con fondi sufficienti. Dopo la registrazione e il completamento della verifica dell'identità (KYC), Coinepay emette la carta e ne mostra numero, data di scadenza e CVV nella dashboard. Se non hai ancora un account, creane uno qui e gestisci tutto dall'app per iOS o Android.
L'Assistenza di Steam elenca Visa, MasterCard, American Express e Discover tra i circuiti delle carte utilizzabili per gli addebiti Steam; le opzioni effettivamente disponibili vengono mostrate al pagamento in base al paese del tuo negozio. Né Steam né questa guida possono garantire in anticipo che un determinato circuito sia accettato per questa quota nel tuo paese. Se hai bisogno di una conferma, contatta l'assistenza Coinepay prima di acquistare per verificare che la tua carta soddisfi il requisito.
Quanto costa la Steam Direct Fee
Valve documenta una quota una tantum per prodotto, non un piano Steamworks mensile specifico. Nella documentazione è chiamata Steam Direct Fee, mentre al pagamento nel negozio Steam compare come Steam Direct Product Submission Fee. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi pubblicati nel negozio Steam includono:
| Negozio | Prezzo indicato |
|---|---|
| Stati Uniti | US$100.00 per prodotto |
| Paesi Bassi (euro) | €84.99 |
| Australia | A$149.95 |
Valve descrive in generale la quota come pari a US$100 o all'equivalente in valuta locale. I prezzi variano in base alla regione, quindi controlla sempre la pagina della Steam Direct Product Submission Fee nel negozio Steam per il tuo paese prima di pagare. La quota è non rimborsabile e non è documentato alcun addebito ricorrente da annullare: Valve recupera la quota da un pagamento successivo quando il prodotto raggiunge US$1,000 di ricavi lordi rettificati derivanti da acquisti nel negozio Steam o in-app.
Come pagare con la tua carta virtuale Coinepay, passo dopo passo
- Apri i dati della tua carta Coinepay. Nell'app o nella dashboard Coinepay, seleziona la tua carta virtuale e prendi nota del numero, della data di scadenza e del CVV. Assicurati che il saldo sia sufficiente a coprire la quota nella valuta della tua regione.
- Accedi a Steamworks. Apri la pagina Steam Direct in un browser e accedi con il tuo account Steam. Segui le istruzioni per avviare la compilazione della documentazione digitale per il nuovo prodotto.
- Vai al pagamento della quota. Steamworks ti reindirizza a una transazione nel negozio Steam per pagare la Steam Direct Product Submission Fee. Qui compaiono i metodi di pagamento disponibili nella tua regione; tieni presente che i metodi che utilizzano fondi del Portafoglio di Steam non sono accettati per questa quota.
- Scegli di aggiungere una carta. Seleziona l'opzione di pagamento con carta e inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta Coinepay.
- Inserisci i dati di fatturazione corrispondenti a quelli della carta. Digita l'indirizzo di fatturazione e il nome esattamente come compaiono nel tuo account Coinepay. Una discrepanza in questi dati è una delle cause più comuni di rifiuto.
- Completa l'eventuale verifica 3-D Secure. Se compare una richiesta di verifica aggiuntiva, approvala tramite il metodo associato al tuo account Coinepay affinché la banca autorizzi l'addebito.
- Conferma l'acquisto. Dopo che il pagamento è andato a buon fine, torna su Steamworks e completa le restanti procedure bancarie, fiscali e di verifica dell'identità per terminare l'onboarding del prodotto.
Acquistare un credito per un prodotto se sei già partner
Se hai già un account Steamworks e vuoi aggiungere un altro prodotto, un Admin può acquistare un credito per un'app dalla pagina iniziale di Steamworks. Il credito viene associato all'account Steam della persona che paga e solo quella persona può attivarlo, quindi assicurati che sia la persona giusta a completare il pagamento.
Dove trovare le impostazioni di fatturazione e pagamento
I tuoi dati si trovano in due punti diversi: è utile sapere quale usare.
- Impostazioni della società partner, bancarie e fiscali: pagina iniziale di Steamworks → Strumenti + link → Visualizza e modifica le informazioni sulla società. Per modificare i dati bancari o fiscali è necessaria l'autorizzazione Actual Authority sull'account.
- Dati delle carte di pagamento salvate: la pagina Dettagli dell'account Steam della persona che paga. La fattura Steam Direct viene intestata alla persona che ha effettuato l'accesso, quindi è qui che viene gestita la carta utilizzata per pagare la quota.
Cosa fare se la carta viene rifiutata
L'Assistenza di Steam pubblica messaggi di errore generali relativi al pagamento, come "errore imprevisto", rifiuto da parte dell'emittente, indirizzo di fatturazione errato, mancata corrispondenza della valuta del portafoglio e avvisi di indisponibilità di PayPal. Sono errori generali del pagamento su Steam, non un elenco specifico per Steam Direct, ma indicano le cause più comuni.
Saldo insufficiente o limite imposto dalla banca
Verifica che la tua carta Coinepay abbia un saldo sufficiente a coprire l'intera quota nella valuta del tuo negozio, poi riprova. Steam segnala inoltre che un limite di spesa online imposto dalla banca o una segnalazione di sospetta frode possono bloccare un addebito anche quando i fondi sono disponibili.
Indirizzo di fatturazione o CVV non corrispondenti
Steam indica tra i motivi di rifiuto i dati della carta errati, un CVV sbagliato e una carta scaduta. Ricontrolla ogni campo confrontandolo con la tua dashboard Coinepay. Steam avverte che una verifica non riuscita dell'indirizzo o del CVV può comportare un blocco temporaneo dei fondi da parte della banca senza che Steam abbia effettivamente incassato il pagamento; di norma il blocco viene rimosso automaticamente e, se hai domande, puoi rivolgerti all'assistenza Coinepay.
Verifica 3-D Secure non completata
Se chiudi la richiesta di verifica o il tempo a disposizione scade, la banca non autorizzerà l'addebito. Riavvia la procedura di pagamento e completa tempestivamente la verifica.
Controlli regionali e valuta
I metodi di pagamento dipendono dal paese del tuo negozio Steam, che secondo Valve deve corrispondere al tuo paese di residenza, e gli acquisti richiedono un metodo di pagamento locale. Valve dichiara inoltre di non effettuare transazioni con soggetti sanzionati o in località sanzionate elencate, tra cui Crimea, Cuba, Iran e Corea del Nord. Se la valuta della tua carta non corrisponde a quella del negozio, potresti visualizzare un messaggio di mancata corrispondenza della valuta del portafoglio. Mantieni il paese del negozio e i dati della carta coerenti con la tua ubicazione reale, anziché cercare di aggirare un controllo regionale.
Nota: a seguito di un cambio di banca acquirente all'inizio di luglio 2025, l'Assistenza di Steam segnala che PayPal non è più disponibile per le transazioni Steam in valute diverse da EUR, CAD, GBP, JPY, AUD e USD. Questo riguarda specificamente PayPal, non i pagamenti con carta.
Hai ancora problemi?
Se l'addebito continua a non andare a buon fine dopo aver verificato saldo, dati di fatturazione e 3-D Secure, contatta Coinepay tramite la pagina di assistenza o Telegram per confermare che la tua carta sia pronta per questo pagamento. Per gli errori che dipendono da Valve, consulta le pagine dell'Assistenza di Steam relative al messaggio specifico che visualizzi.
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FAQ
La Steam Direct Fee è un abbonamento ricorrente?
No. Valve addebita una Steam Direct Fee una tantum per ogni prodotto, non un abbonamento Steamworks ricorrente. La quota non è rimborsabile e Valve la recupera da un pagamento successivo quando il prodotto raggiunge US$1,000 di ricavi lordi rettificati.
Quanto costa la Steam Direct Fee?
Al momento della stesura (ottobre 2026), il costo era di US$100.00 negli Stati Uniti, €84.99 nel negozio dei Paesi Bassi e A$149.95 in Australia. I prezzi variano in base alla regione, quindi controlla la pagina della Steam Direct Product Submission Fee nel negozio Steam per il tuo paese.
Posso pagare la quota con i fondi del Portafoglio di Steam?
No. Per pagare la quota sono accettati i metodi di pagamento Steam disponibili nella tua regione, tranne quelli che utilizzano fondi del Portafoglio di Steam. Le opzioni disponibili compaiono al pagamento, dove puoi inserire la tua carta virtuale Coinepay.
La mia carta Coinepay sarà accettata per pagare la Steam Direct Fee?
Steam elenca Visa, MasterCard, American Express e Discover tra i circuiti delle carte utilizzabili per i suoi addebiti, ma non è garantito che siano accettati per questa quota in ogni paese. Contatta l'assistenza Coinepay prima di acquistare per verificare che la tua carta soddisfi il requisito.
Perché la mia carta è stata rifiutata al pagamento su Steam?
Tra le cause più comuni ci sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione o un CVV non corrispondente, una carta scaduta, un limite di spesa o una segnalazione di sospetta frode da parte della banca, una verifica 3-D Secure non completata oppure una mancata corrispondenza del paese del negozio o della valuta. Risolvi il problema specifico e riprova; una verifica non riuscita dell'indirizzo o del CVV può comportare un blocco bancario temporaneo che viene rimosso automaticamente.
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