Die Veröffentlichung eines Spiels auf Steam beginnt bei Steamworks und der einmaligen Steam Direct Fee, die Valve pro Produkt erhebt. In diesem Leitfaden erfährst du, was du dafür brauchst, wie Registrierung und Bezahlung ablaufen und wie du mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlst. Außerdem behandelt er die häufigsten Gründe für die Ablehnung einer Karte, damit du das Problem schnell beheben kannst.
Was du vor dem Start brauchst
Für Steam Direct benötigst du ein Steam-Konto. Die Rechnung für die Gebühr wird auf die Person ausgestellt, die angemeldet ist und bezahlt, nicht auf das Partnerunternehmen. Halte Folgendes bereit:
- Ein Steam-Konto, bei dem du dich anmelden kannst und dessen Shop-Land deinem tatsächlichen Wohnsitzland entspricht.
- Deine echten Identitäts- und Rechnungsdaten für die digitalen Formalitäten bei Steamworks (Bank-, Steuer- und Identitätsangaben).
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit ausreichendem Guthaben. Nachdem du dich registriert und die Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen hast, stellt Coinepay dir die Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV im Dashboard bereit. Falls du noch kein Konto hast, erstelle hier eines und verwalte alles über die iOS- oder Android-App.
Der Steam-Support nennt Visa, MasterCard, American Express und Discover als Kartentypen, die für Zahlungen bei Steam verwendet werden. Welche Zahlungsmöglichkeiten dir tatsächlich angezeigt werden, hängt von deinem Shop-Land ab und ist beim Bezahlen ersichtlich. Ob ein bestimmter Kartentyp in deinem Land für diese Gebühr akzeptiert wird, können weder Steam noch dieser Leitfaden im Voraus zusichern. Wenn du Gewissheit brauchst, wende dich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass deine Karte die Anforderungen erfüllt.
Wie hoch ist die Steam Direct Fee?
Valve dokumentiert eine einmalige Gebühr pro Produkt und keinen monatlichen Steamworks-Tarif. In der Dokumentation heißt sie Steam Direct Fee; beim Bezahlen im Steam-Shop erscheint sie als Steam Direct Product Submission Fee. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) gehören zu den im Steam-Shop veröffentlichten Preisen:
| Shop | Angezeigter Preis |
|---|---|
| USA | 100,00 US$ pro Produkt |
| Niederlande (Euro) | 84,99 € |
| Australien | 149,95 A$ |
Valve bezeichnet die Gebühr allgemein als 100 US$ oder den entsprechenden Betrag in der Landeswährung. Die Preise unterscheiden sich je nach Region. Prüfe daher vor der Zahlung immer die Seite zur Steam Direct Product Submission Fee im Steam-Shop für dein Land. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig, und es gibt keine dokumentierte wiederkehrende Zahlung, die gekündigt werden müsste: Valve verrechnet die Gebühr mit einer späteren Auszahlung, sobald das betreffende Produkt über Käufe im Steam-Shop oder In-App-Käufe einen bereinigten Bruttoumsatz von 1.000 US$ erreicht.
Schritt für Schritt: Mit deiner virtuellen Coinepay-Karte bezahlen
- Rufe deine Coinepay-Kartendaten auf. Wähle in der Coinepay-App oder im Dashboard deine virtuelle Karte aus und notiere dir Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Achte darauf, dass das Guthaben für die Gebühr in der Währung deiner Region ausreicht.
- Melde dich bei Steamworks an. Öffne die Steam-Direct-Seite in einem Browser und melde dich mit deinem Steam-Konto an. Folge den Anweisungen, um die digitalen Formalitäten für das neue Produkt zu beginnen.
- Gehe zur Bezahlung der Gebühr. Steamworks leitet dich zu einer Transaktion im Steam-Shop weiter, um die Steam Direct Product Submission Fee zu bezahlen. Hier werden die in deiner Region verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Beachte, dass Zahlungsmethoden, die Steam-Guthaben verwenden, für diese Gebühr nicht akzeptiert werden.
- Wähle die Option zum Hinzufügen einer Karte. Wähle die Kartenzahlung aus und gib die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV deiner Coinepay-Karte ein.
- Gib die zu deiner Karte passenden Rechnungsdaten ein. Gib die Rechnungsadresse und den Namen genau so ein, wie sie in deinem Coinepay-Konto hinterlegt sind. Abweichungen gehören zu den häufigsten Gründen für eine Ablehnung.
- Schließe gegebenenfalls die 3-D-Secure-Prüfung ab. Falls eine zusätzliche Aufforderung zur Verifizierung erscheint, bestätige sie über die mit deinem Coinepay-Konto verknüpfte Methode, damit die Bank die Zahlung autorisiert.
- Bestätige den Kauf. Kehre nach erfolgreicher Zahlung zu Steamworks zurück und erledige die verbleibenden Bank-, Steuer- und Identitätsschritte, um die Einrichtung deines Produkts abzuschließen.
Als bestehender Partner ein Produktguthaben kaufen
Wenn du bereits ein Steamworks-Konto hast und ein weiteres Produkt hinzufügen möchtest, kann ein Admin auf der Steamworks-Startseite ein App-Guthaben kaufen. Das Guthaben wird dem Steam-Konto der zahlenden Person zugeordnet und kann nur von dieser Person aktiviert werden. Achte daher darauf, dass die richtige Person den Kauf abschließt.
Wo du Rechnungs- und Zahlungseinstellungen findest
Deine Angaben sind an zwei verschiedenen Stellen hinterlegt. Es ist hilfreich zu wissen, welche Angaben du wo findest:
- Einstellungen für Partnerunternehmen, Bank und Steuern: Steamworks-Startseite → Tools + Links → View and edit company information. Um Bank- oder Steuerdaten zu ändern, benötigst du für das Konto die Berechtigung Actual Authority.
- Gespeicherte Kartenzahlungsdaten: auf der Steam-Seite Account Details der zahlenden Person. Die Rechnung für Steam Direct wird auf die angemeldete Person ausgestellt. Deshalb wird die für die Gebühr verwendete Karte dort verwaltet.
Was du bei einer abgelehnten Karte tun kannst
Der Steam-Support veröffentlicht allgemeine Fehlermeldungen beim Bezahlen, etwa "unerwarteter Fehler," eine Ablehnung durch den Kartenaussteller, eine falsche Rechnungsadresse, eine Abweichung bei der Guthabenwährung und Hinweise darauf, dass PayPal nicht verfügbar ist. Diese Meldungen betreffen den Bezahlvorgang bei Steam allgemein und sind keine spezielle Liste für Steam Direct, weisen aber auf die üblichen Ursachen hin.
Unzureichendes Guthaben oder ein Banklimit
Prüfe, ob das Guthaben deiner Coinepay-Karte für die gesamte Gebühr in der Währung deines Shops ausreicht, und versuche es erneut. Steam weist außerdem darauf hin, dass ein Limit der Bank für Online-Ausgaben oder eine Betrugswarnung eine Zahlung auch dann blockieren kann, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Abweichende Rechnungsadresse oder CVV
Steam nennt falsche Kartendaten, eine falsche CVV und eine abgelaufene Karte als Gründe für eine Ablehnung. Vergleiche jedes Feld noch einmal mit den Angaben in deinem Coinepay-Dashboard. Steam warnt, dass eine fehlgeschlagene Prüfung der Adresse oder CVV zu einer vorübergehenden Vormerkung durch deine Bank führen kann, obwohl Steam keine Zahlung eingezogen hat. Diese Vormerkung wird normalerweise von selbst aufgehoben. Wenn du dazu Fragen hast, kannst du dich an den Coinepay-Support wenden.
3-D Secure nicht abgeschlossen
Wenn du die Aufforderung zur Verifizierung schließt oder sie abläuft, autorisiert die Bank die Zahlung nicht. Starte den Bezahlvorgang erneut und schließe die Bestätigung zeitnah ab.
Regionsprüfung und Währung
Die Zahlungsmethoden hängen von deinem Steam-Shop-Land ab. Laut Valve muss dieses deinem Wohnsitz entsprechen, und für Käufe ist eine lokale Zahlungsmethode erforderlich. Valve erklärt außerdem, dass es weder mit sanktionierten Parteien noch an aufgeführten sanktionierten Orten Geschäfte tätigt, darunter die Krim, Kuba, Iran und Nordkorea. Wenn die Währung deiner Karte nicht zu der deines Shops passt, wird dir möglicherweise eine Meldung über eine Abweichung bei der Guthabenwährung angezeigt. Achte darauf, dass dein Shop-Land und deine Kartendaten mit deinem tatsächlichen Standort übereinstimmen, statt zu versuchen, eine regionale Prüfung zu umgehen.
Hinweis: Nach einem Wechsel der Acquiring-Bank Anfang Juli 2025 ist PayPal laut Steam-Support für Steam-Transaktionen in anderen Währungen als EUR, CAD, GBP, JPY, AUD und USD nicht mehr verfügbar. Dies betrifft ausschließlich PayPal, nicht Kartenzahlungen.
Du kommst immer noch nicht weiter?
Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, obwohl du Guthaben, Rechnungsdaten und 3-D Secure geprüft hast, kontaktiere Coinepay über die Coinepay-Supportseite oder Telegram, um bestätigen zu lassen, dass deine Karte für diese Zahlung bereit ist. Bei Fehlern aufseiten von Valve nutze die Hilfeseiten des Steam-Supports für die konkrete Meldung, die dir angezeigt wird.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Ist die Steam Direct Fee ein wiederkehrendes Abonnement?
Nein. Valve erhebt pro Produkt eine einmalige Steam Direct Fee, kein wiederkehrendes Steamworks-Abonnement. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig. Valve verrechnet sie mit einer späteren Auszahlung, sobald das betreffende Produkt einen bereinigten Bruttoumsatz von 1.000 US$ erreicht.
Wie hoch ist die Steam Direct Fee?
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) betrug sie in den USA 100,00 US$, im niederländischen Steam-Shop 84,99 € und in Australien 149,95 A$. Die Preise unterscheiden sich je nach Region. Prüfe daher die Seite zur Steam Direct Product Submission Fee im Steam-Shop für dein Land.
Kann ich die Gebühr mit Steam-Guthaben bezahlen?
Nein. Für die Gebühr werden die in deiner Region verfügbaren Steam-Zahlungsmethoden akzeptiert, ausgenommen Zahlungsmethoden, die Steam-Guthaben verwenden. Die verfügbaren Optionen siehst du beim Bezahlen. Dort kannst du stattdessen deine virtuelle Coinepay-Karte eingeben.
Wird meine Coinepay-Karte für die Steam Direct Fee akzeptiert?
Steam nennt Visa, MasterCard, American Express und Discover als Kartentypen, die für Zahlungen verwendet werden. Ob eine Karte für diese Gebühr in jedem Land akzeptiert wird, ist jedoch nicht garantiert. Wende dich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um bestätigen zu lassen, dass deine Karte die Anforderungen erfüllt.
Warum wurde meine Karte beim Bezahlen auf Steam abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine abweichende Rechnungsadresse oder CVV, eine abgelaufene Karte, ein Ausgabenlimit oder eine Betrugswarnung der Bank, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt oder eine Abweichung beim Shop-Land oder bei der Währung. Behebe das konkrete Problem und versuche es erneut. Eine fehlgeschlagene Prüfung der Adresse oder CVV kann zu einer vorübergehenden Vormerkung durch die Bank führen, die von selbst aufgehoben wird.
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